Lieferzeit von Oberlo: Sind die Lieferzeiten zu lang?

Beim Dropshipping gehören die Lieferzeiten zu den entscheidenden Faktoren für Ihre Kunden, um eine Kaufentscheidung für Ihr Geschäft zu treffen. Es ist wichtig zu wissen, welche Versandoptionen für Dropshipping mit Oberlo verfügbar sind und wie lange die Lieferzeit von Oberlo ist. Lassen Sie uns nun darauf eingehen.

So überprüfen Sie die verfügbare Versandart:

Die meisten Lieferanten auf Aliexpress bieten Dropshipping-Händlern mehrere Optionen, um Produkte an ihre Kunden zu liefern. Jede Versandoption hat ihre eigenen Versandzeiten und -kosten. Um Ihren Kunden Schätzungen zu Versandzeiten und -preisen zu geben, müssen Sie die verfügbaren Versandoptionen für jedes Produkt überprüfen.

Glücklicherweise ist es nicht schwer, diese Information zu finden; Es ist auf allen Produktseiten von Aliexpress verfügbar. Klicken Sie auf einer beliebigen Produktseite im Abschnitt Quantity auf die Versandart.

Eine Liste mit verschiedenen Versandoptionen wird angezeigt, aus der Sie auswählen können.

Erläuterung der beliebtesten Versandoptionen von Oberlo:

Sie können die Versandoption manuell auswählen, wenn Sie die Bestellungen Ihrer Kunden bearbeiten. Es ist jedoch zeitaufwändig, die Versandoption jedes Mal auszuwählen, wenn Sie eine Bestellung erhalten. Stattdessen können Sie in Ihren Oberlo-Einstellungen eine Standardversandmethode für alle Bestellungen einrichten.

Sie können zu Settings > Suppliers > Default shipping method gehen, um Ihre Standardversandoption einzurichten.

Hier ist eine Aufschlüsselung aller beliebten Versandoptionen für Oberlo:

Wann wird Ihre Bestellung nach Zahlungseingang versandt?

Nachdem Ihr Kunde eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben hat, müssen Sie diesen Artikel bei Ihrem Lieferanten kaufen. Oberlo erleichtert Ihnen das, indem es automatisch die Artikel- und Versanddetails des Kunden zu Ihrer Aliexpress-Kaufabwicklung hinzufügt. Trotzdem müssen Sie die Zahlung manuell verarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden ihre Bestellung erhalten.

Nachdem Sie Ihren Lieferanten für die Bestellung bezahlt haben, sollte er sie innerhalb von 2-7 Tagen an Ihren Kunden versenden .

Welche Versandoption sollten Sie wählen und warum?

Welche Versandoption sollten Sie unter all diesen Optionen wählen? Die Antwort ist ePacket. Hier ist der Grund.

Relativ schneller Versand für die bezahlten Kosten

Wenn Sie Oberlo für Dropshipping verwenden, ist Ihre Produktquelle Aliexpress, da dies der einzige Marktplatz ist, den Oberlo unterstützt. Die meisten Lieferanten von Aliexpress haben ihren Sitz in China, daher sind die Versandkosten im Allgemeinen hoch, da Ihr Paket den ganzen Weg von China in die USA zurücklegen muss.

Die ePacket-Option ist die einzige Option, die ein akzeptables Gleichgewicht zwischen Lieferzeiten und Kosten schafft. Die Option Aliexpress Shipping Standard ist günstig, aber die Lieferzeiten sind zu lang, was Ihre Kunden davon abhalten kann, an der Kasse zu kaufen. UPS, DHL oder FedEx ist schnell, aber die Versandkosten gehen in die Höhe. Der Hauptpunkt des Dropshipping bei Aliexpress sind die kostengünstigen Produkte, die Sie aus China beziehen können. Wenn die Versandkosten zu hoch sind, entfällt der Vorteil.

Obwohl die ePacket-Versandzeiten immer noch viel länger sind als die schnellen Optionen, sind sie für die Kunden oft akzeptabel. Diese Versandmethode wurde tatsächlich speziell für Dropshipping-Unternehmen entwickelt.

Sendungsverfolgung

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von ePacket ist, dass Sie Ihre Bestellungen verfolgen können. ePacket-Spediteure stellen Tracking-Nummern für alle Pakete bereit, die sie liefern, und Sie können diese Nummer von Ihrem Lieferanten erhalten. Beim Dropshipping ist eine Sendungsverfolgungsnummer sehr wertvoll, da Ihre Kunden möglicherweise wissen möchten, wo sich ihre Bestellung befindet. Dies beseitigt auch die Sorgen Ihrer Kunden vor Betrug, da sie wissen können, ob ihre Bestellung versandt wird.

Wie gerade erwähnt, wenn Sie ePacket als Versandoption wählen, stellt Ihnen Ihr Lieferant eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, die Sie und Ihr Kunde verwenden können, um das Paket auf Websites wie 17track.net und ePacket China Post zu verfolgen.

Wenn Sie sich entweder für den Basic oder den Pro Oberlo-Plan anmelden, können Sie den Versandstatus sofort sehen, wenn Sie eine Bestellung anzeigen.

Sie finden den Tracking-Code einer bestimmten Bestellung, indem Sie zu Oberlo > My Orders gehen. Sie sehen den Code neben Ihren ausgeführten Bestellungen.

Warum lange Lieferzeiten beim Dropshipping keine Rolle spielen?

Obwohl Ihr Lieferant Bestellungen mit ePacket innerhalb von 15-30 Tagen an Ihre Kunden liefern kann, ist dies immer noch eine relativ lange Versandzeit im Vergleich zum US-Inlandsversand, der oft 2-5 Tage beträgt.

Beim Dropshipping spielen lange Lieferzeiten jedoch keine Rolle und halten Kunden nicht vom Kauf ab. Hier ist der Grund.

Die meisten Dropshipping-Neulinge verstehen nicht, wie ein Unternehmen mit langen Lieferzeiten überleben kann, da die Kunden immer weniger geduldig sind als je zuvor, was hauptsächlich auf den Aufstieg von Amazon zurückzuführen ist. Sie könnten sich denken: „Warum sollte man zwei bis vier Wochen warten, um etwas von einem Dropshipping-Geschäft zu bekommen, während man dasselbe bei Amazon kaufen und am nächsten Tag erhalten kann?“ .

Es ist nicht unvernünftig, so zu denken, denn wir als Online-Käufer lieben schnelle Lieferungen. Wir möchten das, wofür Sie bezahlt haben, sofort erhalten, denn das erspart uns die Sorge, was passiert, wenn die Bestellung nicht ankommt, oder was, wenn das Produkt nicht wie beworben ist usw.

Wenn Sie jedoch auch beim Dropshipping so über lange Versandzeiten nachdenken, steckt hinter dieser Denkweise ein Irrglaube. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Menschen, die bei Amazon kaufen, völlig andere Menschen sind, die bei Dropshipping-Unternehmen einkaufen, und ihre Psychologie und Erwartungen sind unterschiedlich.

Wenn es um den Kauf bei Amazon geht, suchen Kunden mit der Amazon-Suchfunktion nach dem, was sie kaufen möchten. Sie wissen bereits im Kopf, was sie kaufen möchten, und sie vergleichen auch dieselben Artikel von verschiedenen Verkäufern in Bezug auf Funktionen, Designs, Preise und Lieferzeiten, bevor sie ihre Kaufentscheidung treffen. Während dieses Vergleichsprozesses bildet sich der Kunde eine Vorstellung davon, wie lange die Lieferzeiten für das Produkt sind, das er kaufen möchte, und er würde das kürzeste wählen.

Auf der anderen Seite kaufen die Leute kein Dropshipping-Produkt, weil sie die Absicht haben, dieses Produkt zu kaufen, sie kaufen aus Impuls heraus. Ein Kauf aus Impulsgründen bedeutet, dass der Kunde Ihre Anzeigen und das Produkt sieht, das Sie verkaufen, und er entscheidet sofort, dass er dieses Produkt haben möchte, und er kauft es. Es gibt keine Vergleichsfunktionen und Lieferzeiten. Sie werden eine Kaufentscheidung treffen, wenn sie der Meinung sind, dass der Preis gut und die Lieferzeit akzeptabel ist.

Ein weiterer Vorteil des Kaufs bei Dropshipping-Unternehmen, der Kunden anspricht, besteht darin, dass der Preis im Allgemeinen besser ist als der Kauf bei Amazon. Der Grund dafür ist, dass Dropshipping-Produkte direkt vom ursprünglichen Lieferanten versandt werden, sodass nicht mehrere Händlerschichten dazwischen liegen, die die Aufschläge addieren und den Preis erhöhen können.

Mit diesem niedrigen Grundpreis können Sie Ihren Gewinn höher ausschlagen, und diese höhere Gewinnspanne kann die niedrigeren Umrechnungskurse aufgrund langer Versandzeiten ausgleichen.

Aus diesen Gründen unterscheidet sich das Dropshipping von Aliexpress stark vom Verkauf bei Amazon, sodass Sie diese beiden Modelle nicht vergleichen können, da sie gleich sind. Machen Sie sich keine Gedanken mehr über lange Versandzeiten und beginnen Sie jetzt mit dem Aufbau eines großartigen Dropshipping-Geschäfts, denn lange Versandzeiten sind nicht so wichtig, wie Sie denken.

Umgang mit langen Versandzeiten:

Während die Versandzeiten keinen großen Einfluss auf Ihr Dropshipping-Geschäft haben, wird es immer noch Beschwerden geben, und ein bestimmter Teil Ihres Betriebs muss sich von Zeit zu Zeit damit befassen. Ihr Kundenservice.

Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie verstehen, dass lange Lieferzeiten sie stören

Während Ihre Kunden auf die Ankunft ihrer Bestellungen warten, werden sie möglicherweise ungeduldig und senden Ihnen häufig E-Mails, um zu fragen, wo sich ihre Artikel befinden.

Darüber sollte man sich aber nicht allzu viele Gedanken machen. Wenn ein Kunde Ihnen eine E-Mail mit der Frage nach dem Standort seiner Bestellung sendet, möchte er eigentlich eine nette Antwort von Ihnen erhalten, die ihn beruhigen und ihm versichern kann, dass seine Bestellung unterwegs ist.

Wenn das Paket nicht ankommt, während die Lieferzeit die Schwelle von 15 bis 30 Tagen überschreitet, sollten Sie sich an Ihren Lieferanten wenden und nachsehen, ob es ein Problem gibt. Wenn das Paket nicht innerhalb von 15 bis 30 Tagen ankommt und Ihr Kunde sich an Sie wendet, sagen Sie ihm einfach, dass es normal ist, dass seine Bestellung nicht ankommt, und dass er nur Geduld haben muss.

Die Pointe ist, wenn Sie sich wirklich um Ihre Kunden kümmern und ihnen einen großartigen Kundensupport bieten, werden sie viel eher bereit sein, lange Versandzeiten zu akzeptieren und sich darüber zu freuen.

Machen Sie die Lieferzeiten in Ihrer Produktkopie deutlich

Eine weitere wichtige Sache, die Sie tun müssen, ist die eindeutige Veröffentlichung der Versandzeiten in Ihrer Produktkopie. Auf diese Weise wissen Ihre Kunden, was sie erwartet, bevor sie ihre Bestellung aufgeben, und wenn sie dies tun, akzeptieren sie, dass sie 15 bis 30 Tage warten müssen. Wenn Sie dies tun, schulden Sie ihnen auch keine Rückerstattung, wenn sie aufgrund von Versandzeiten eine verlangen.

Hier ist ein Beispiel für einen Haftungsausschluss für den Versand, den Sie verwenden können: „Bei einigen unserer beliebtesten Produkte kann es 2–4 Wochen dauern, bis Sie ankommen, deshalb möchten wir sicherstellen, dass Sie dies wissen, und hoffen, dass Sie bereit sind, es zu akzeptieren.“

Wenn Ihre Kunden mit Paypal bezahlen, versuchen sie möglicherweise, eine Paypal-Reklamation einzureichen, aber wenn Sie diesen Haftungsausschluss für den Versand vorher veröffentlichen, gewinnen Sie den Streit. Es ist wichtig, die Lieferzeiten im Voraus und klar anzugeben, damit Sie später nicht in Schwierigkeiten geraten. Setzen Sie Ihren Haftungsausschluss fett oder farbig, damit Ihre Kunden ihn nicht übersehen.

Letzte Worte

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen ein klares Verständnis der Lieferzeit von Oberlo vermittelt . Wenn es einen Aspekt zu diesem Thema gibt, den ich nicht angesprochen habe, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar. :-)