5 Ideen für gemeinnützige Spendensoftware
Veröffentlicht: 2019-10-11Ein Großteil der Führung einer gemeinnützigen Organisation bedeutet, Spenden zu erbitten. Schließlich ist es ohne die finanzielle Unterstützung durch Spenden an Ihre Organisation schwieriger, Ihre Mission zu erfüllen. Die Verwendung einer gemeinnützigen Spendensoftware kann dazu beitragen, den Prozess erheblich zu vereinfachen.
Wenn es darum geht, Ihren Spendenprozess zu verbessern, können Sie unabhängig von der Art der gemeinnützigen Organisation auf einige Hindernisse stoßen. Deshalb ist es wichtig, die Technologie zu berücksichtigen. Mit bestimmten technologischen Lösungen können Sie die Spenden für alle Arten von Kampagnen steigern. Diese Lösungen umfassen:
- Auktionssoftware
- Peer-to-Peer-Fundraising-Plattformen
- Software zum Abholen und Abgeben von Spenden
- Integrationen
- Add-Ons
Die richtige Technologie bringt Ihrem Unternehmen mehr Umsatz, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist: Ihre Mission. Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie diese fünf Softwarelösungen für gemeinnützige Spenden helfen können.
1. Auktionssoftware
Wenn Ihre Organisation eine Auktion veranstaltet, sollten Sie erwägen, Fundraising-Technologie in Ihre Veranstaltung zu integrieren. Auktionssoftware kann Ihre Veranstaltung in vielerlei Hinsicht optimieren. Es kann die Notwendigkeit von Geboten in Papierform bei einer stillen Auktion beseitigen und das Spendenerlebnis vereinfachen. Es kann auch die Kasse für Sie und Ihre Spender optimieren.
Ihre Auktionssoftware sollte mobiles Bieten beinhalten, damit Ihre Gäste direkt von ihren Handys aus bieten können. Zu den Vorteilen der Verwendung von mobiler Gebots- und Auktionssoftware gehören:
- Einfaches Bieten. Gäste müssen während einer stillen Auktion nicht von ihren Plätzen aufstehen, um zu prüfen, ob sie überboten wurden. Jetzt erledigen Überbietungs- und Maximalgebotsbenachrichtigungen auf ihrem Telefon die Arbeit für sie.
- Weitere Gebote. Auch wenn sie nicht an der physischen Veranstaltung teilnehmen können, können Gäste während Ihrer Auktion aus der Ferne Gebote abgeben. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihre Reichweite auf Gäste aus aller Welt erweitern.
- Vereinfachte Registrierung und Kasse. Erfassen Sie alle benötigten Gästeinformationen, verarbeiten Sie Kreditkarten, E-Mail-Belege und mehr, und vermeiden Sie dabei lange Warteschlangen.
- Verfolgung der Artikelbeschaffung. Verfolgen Sie den Status der von Ihnen beschafften Artikel, automatisieren Sie Ihren Verpackungsprozess und erstellen Sie Aufforderungsschreiben. Eine weitere Möglichkeit, sich in Ihrer Gemeinde zu engagieren, besteht darin, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das Gegenstände spendet, die Sie ebenfalls versteigern können! Dies ist auch ein großartiges Marketing für das Unternehmen.
Wenn Sie ein System verwenden, das Ihre Wohltätigkeitsauktion rationalisiert, bieten Sie Ihren Gästen ein positives Erlebnis. Dies wird sich dann in zusätzlichen Spenden und Engagement niederschlagen. Wenn Ihre Gäste gute Erfahrungen mit der Interaktion mit Ihrer Organisation machen, wird dies auch ihre Loyalität zu Ihrer Sache fördern. Achten Sie darauf, den Überblick über Ihren Auktionsplanungsprozess zu behalten, und ziehen Sie Auktionssoftware in Betracht, falls Sie dies noch nicht getan haben!
2. Peer-to-Peer-Fundraising-Plattformen
Peer-to-Peer-Fundraising kennen Sie vielleicht schon aus den sozialen Medien. Die Verwendung einer Peer-to-Peer-Plattform kann Ihr Social Fundraising maximieren.
Bei Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen rufen Organisationen ihre Unterstützer auf, in ihrem Namen Spenden zu sammeln. Die gemeinnützige Organisation bereitet ihre Teilnehmer auf den Fundraising-Erfolg vor und hilft dabei:
- Wählen Sie eine Peer-to-Peer-Fundraising-Plattform und legen Sie ein Kampagnenziel fest.
- Richten Sie ihre Hauptkampagnenseite über die Plattform ein.
- Schulen Sie ihre Teilnehmer in Best Practices, um ihre eigenen individuellen Kampagnenseiten einzurichten.
- Starten Sie die Kampagne, verfolgen Sie den Fortschritt und leisten Sie bei Bedarf zusätzliche Unterstützung.
Peer-to-Peer-Fundraising kann die Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation steigern, da Sie eine ganz neue Gruppe von Unterstützern erschließen können. Wenn Ihre Teilnehmer für Ihr Anliegen werben und ein bekanntes Gesicht neben eine ansonsten unbekannte Kampagne stellen, werden Freunde und Familie mehr zum Spenden inspiriert.
Sie können auch Top-Spender auf Ihrer Kampagnenseite und in den sozialen Medien bewerben und so noch mehr Menschen zum Spenden animieren. Dies ist eine großartige Gamification-Technik, die mehr Menschen dazu inspiriert, ihre Unterstützung durch freundschaftlichen Wettbewerb zu leisten. Jeder liebt es schließlich, erkannt zu werden!
Erweitern Sie Ihren Spenderkreis und erweitern Sie Ihre Reichweite, indem Sie Peer-to-Peer-Fundraising in Ihre nächste Kampagne integrieren! Wenn Sie diese Idee noch weiter vertiefen möchten, werfen Sie einen Blick auf den OneCause-Leitfaden für Peer-to-Peer-Fundraising.
So optimieren Sie für mobile Spenden
- Spendenformulare für Mobilgeräte. Stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Spendenformular auf Mobilgeräte reagiert. Das bedeutet, dass sich das Spendenformular Ihrer Website an die Größe des Bildschirms anpasst, auf dem es angezeigt wird. Wenn Spender dann Ihr Formular auf dem Telefon anzeigen, müssen sie ihren Bildschirm nicht drehen oder zoomen. Eine schlechte Benutzererfahrung kann dazu führen, dass der Benutzer die Seite ganz verlässt. Lass dir das nicht passieren!
- Text-to-Give-Optionen. Text-to-Give ist eine weitere großartige Möglichkeit, Ihren Spendern ein einfaches und bequemes Spendenerlebnis zu bieten. Mit Text-to-Give senden Spender das vorausgewählte Schlüsselwort per SMS an den Shortcode Ihrer gemeinnützigen Organisation (eine verkürzte Telefonnummer). Sie klicken auf den Link, den sie per SMS erhalten, und gehen zu einem für Mobilgeräte optimierten Online-Spendenformular, um ihre Spende abzuschließen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im OneCause-Leitfaden für Text-to-Give!
Beide Optionen geben Ihren Spendern die Möglichkeit, Ihrer gemeinnützigen Organisation direkt von ihren Fingerspitzen aus ein Geschenk zu machen. Die meisten von uns sind nie weiter als eine Armreichweite von ihren Telefonen entfernt. Das bedeutet, dass Unterstützer Ihre Website und Ihre Spendeninformationen höchstwahrscheinlich auch auf ihren Telefonen anzeigen werden. Treffen Sie sie dort, wo sie sind, und machen Sie ihnen das Schenken so einfach wie möglich!
Wenn Sie nach einer bestimmten Text-to-Give-Lösung suchen, die für Ihre gemeinnützige Organisation am besten geeignet ist, sehen Sie sich diese Liste an.
3. Software zum Abholen und Abgeben von Spenden
Die Vereinfachung des Spendererlebnisses ist ein todsicherer Weg, um Materialspenden zu steigern, insbesondere für gemeinnützige Einzelhändler. Spendern zu ermöglichen, online zu buchen, um ihre Spenden abholen zu lassen, kann eine große Hilfe sein.
Spender werden es zu schätzen wissen, dass sie ihren Spendenabholtermin buchen können, und es spart Ihnen auch Zeit und Kosten. Wenn Sie die Buchung in die Hände des Spenders legen, bedeutet dies, dass Ihr Büropersonal weniger Zeit mit der Organisation der Buchung verbringt. Es geht direkt in Ihren Kalender, damit Ihre LKWs die Abholung veranlassen können.
Wenn Sie Online-Buchungen anbieten, erhalten Sie mehr Spenden und sparen Geld bei Verwaltungsaufgaben wie der Erstellung von Spendenbescheinigungen. Es funktioniert sogar, wenn Spender ihre Spende abgeben. Mit einem digitalen Formular können sie ihre Spenderinformationen eingeben und gespendete Artikel schnell aus einer Liste auswählen, und Sie sparen Zeit bei der Ausstellung einer Quittung.
4. Integrationen
Softwarelösungen für bestimmte Arten von Spendenaktionen (Auktionen, Peer-to-Peer-Kampagnen usw.) sind große Erfolgstreiber. Aber es gibt eine technische Idee, die Sie vielleicht übersehen. Diese Idee ist: Integrationen .
Integrationen zwischen Softwarelösungen bedeuten, dass die Lösungen miteinander kommunizieren. Sehen wir uns zum Beispiel die Integration zwischen Ihrem Online-Spendenformular und dem Relationship Manager (CRM) an. Die Spendendaten aus dem Formular fließen automatisch in Ihre Spenderdatenbank ein, um Spenderprofile zu erweitern.
Finden Sie eine Online-Spendenplattform, die solche Integrationen ermöglicht. Wenn Sie Lösungen wie Salesforce zum Verwalten von Daten verwenden, investieren Sie in eine Plattform, die Integrationen mit diesen Lösungen bietet.
Weitere Vorteile der Integration in Ihr CRM sind die Rationalisierung Ihrer Kommunikationsmethoden. Das heisst:
- Sofortige Antworten. Da Spenden über Ihr Formular getätigt werden, können Sie basierend auf den in Ihrem CRM erfassten Spenderdaten automatisch personalisierte E-Mails versenden.
- Stärkere Beziehungen. Durch die Personalisierung Ihrer Kommunikation mit Spendern bleiben diese engagiert und bereit, Sie in Zukunft erneut zu unterstützen. Sie haben ihre Informationen griffbereit, damit Sie sie zu Veranstaltungen einladen oder detailliertere, personalisierte Dankesbriefe für ihre Geschenke schreiben können.
Integrationen zwischen Ihrer Spendensoftware und CRM helfen Ihnen, die E-Mail-Reichweite und andere Datenmetriken zu verfolgen. Auf diese Weise können Sie Ihre Interaktionen mit Ihren Unterstützern personalisieren und dadurch mehr sammeln. Je persönlicher das Gespräch ist, desto aufrichtiger und unterstützender werden Ihre Beziehungen sein.
5. Add-Ons
Die letzte technische Idee, die Sie berücksichtigen sollten, dreht sich um die „Extras“, die mit Spenden an Ihre Organisation einhergehen. Manchmal möchten Spender etwas als Gegenleistung für ihre Spende erhalten. Manchmal möchten sie wissen, wie sie sich sonst noch engagieren können.
Fügen Sie Bonuselemente zu Ihrer Spendenseite, Veranstaltungsregistrierungsseite und anderen Online-Plattformen hinzu, um Ihre Spender weiter einzubeziehen. Sie können zum Beispiel Folgendes versuchen:
- T-Shirt-Spendenaktionen. Versuchen Sie, Marken-T-Shirts in Ihren Fundraising-Prozess einzubeziehen. Ermöglichen Sie es den Spendern, bei ihrer Spende auch ein T-Shirt zu bestellen. Dies erhöht die Sichtbarkeit Ihres Anliegens, wenn Menschen mit Ihren Waren herumlaufen!
- Zusätzliche Spenden. Wenn Sie ein Registrierungsformular erstellen, fügen Sie ein optionales Spendenfeld hinzu, in dem Ihre Registranten wählen können, ob sie ihrer Registrierung eine Spende hinzufügen möchten. Dies ist ideal für Veranstaltungen wie Walkathons oder 5-km-Rennen für einen guten Zweck.
- Möglichkeiten, sich ehrenamtlich zu engagieren. Fügen Sie Ihrem Spendenformular und anderen Seiten einen Aufruf zum Handeln hinzu, damit Unterstützer sich freiwillig für Ihre Organisation engagieren können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, ihre Aufmerksamkeit auf weitere Möglichkeiten der Beteiligung zu lenken.
Die „Extras“ können den Unterschied machen! Geben Sie Ihren Unterstützern die Möglichkeit, ihr Engagement für Ihre gemeinnützige Organisation durch Markenartikel, zusätzliche Spenden und andere Wege zu fördern. Dadurch fühlen sie sich Ihrem Anliegen näher und Teil Ihrer Mission. Und sie sind! Geben Sie ihnen unbedingt die Möglichkeit, sich so einzubringen, wie sie es möchten.
Sammeln Sie mehr mit gemeinnütziger Spendensoftware
Indem Sie diese technischen Lösungen in Ihre Fundraising-Strategie integrieren, richten Sie Ihre gemeinnützige Organisation so aus, dass sie mehr sammelt, als Sie sonst hätten. Es ist wichtig, die notwendigen Recherchen durchzuführen und sicherzustellen, dass Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen optimal nutzen. Die Investition kann sich durchaus lohnen, wenn Sie die erforderlichen Einnahmen erzielen können. Viel Glück!
Als Mitglied des Vertriebs- und Marketingteams von OneCause verwaltet Kelly die gesamte Inhaltsstrategie und -ausführung des Unternehmens. Sie setzt sich leidenschaftlich dafür ein, großartige Missionen zu unterstützen, und liebt es, dass ihre derzeitige Rolle es ihr ermöglicht, gemeinnützigen Organisationen weiterhin dabei zu helfen, neue Spender zu erreichen und mehr Mittel für ihre Sache zu sammeln.
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