5 Beispiele für nicht werbliche Inhalte, um das Vertrauen Ihres Publikums aufzubauen
Veröffentlicht: 2022-10-28Es scheint, als könne man nirgendwo hingehen, ohne von Werbung bombardiert zu werden. "Kauf das! Versuch das! Wir sind die Besten, versprochen!“
Mit harten Verkäufen bombardiert zu werden, kann, gelinde gesagt, etwas überwältigend werden. Und es ist auch nicht die beste Marketingstrategie.
Wenn Sie Ihr Branding verbessern möchten, ohne sich auf überaggressive Werbung zu verlassen, müssen Sie versuchen, an nicht werblichen Inhalten zu arbeiten. Auf den ersten Blick mag es etwas kontraintuitiv erscheinen. Sie möchten , dass die Leute von Ihren Dienstleistungen erfahren, also wie sollen sie es wissen, wenn Sie nicht dafür werben?
Nun, laut Forbes sprechen nicht werbliche Inhalte mehr für den Wert Ihrer Marke und die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Es gibt kein explizites Element der Überzeugung. Keine großen Kaufanreize. Es gibt dem Verbraucher Macht und ermöglicht es ihm, die Vor- und Nachteile abzuwägen, wenn ihm faire, unvoreingenommene Bewertungen präsentiert werden.
Hier sind 5 Beispiele für nicht werbliche Inhalte, mit denen Sie Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbauen können:
- Broschüren, Blogs, PDFs
- Vernetzen und zusammenarbeiten
- Influencer und Online-Bewertungen
- Publikumsbindung
- Prämien für Kunden
Broschüren, Blogs, PDFs
Es ist wichtig, ein Image für sich und Ihr Unternehmen außerhalb der von Ihnen verkauften Produkte aufzubauen. Ein nützlicher Weg, dies zu tun, besteht darin, zu zeigen, dass Sie eine sachkundige und maßgebliche Stimme auf Ihrem Gebiet sind.
Schriftliche Informationen können die wichtigsten Punkte enthalten, auf die Sie aufmerksam machen möchten. Es gibt viele Möglichkeiten, diese Beispiele für nicht werbliche Inhalte zu formatieren:
- Physische Ressourcen wie Broschüren oder Broschüren
- Online-Ressourcen wie Blogbeiträge
- Downloads wie PDF-Dateien und Infografiken
- Verbale Ressourcen wie Webinare oder Vorträge
Wenn Ihr Unternehmen an inhaltsintensiven Dienstleistungen wie Immobilien, Versicherungen oder Gesundheitswesen beteiligt ist, können Sie Ihre Inhaltsstrategie so anpassen, dass diese Ressourcen einbezogen werden. Es ist wichtig, Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Publikum aufzubauen, damit es Vertrauen in Ihre Fähigkeiten hat.
Auch ohne Werbung für ein bestimmtes Produkt können Sie Markenbekanntheit aufbauen. Ein regelmäßig gepflegter Blog funktioniert ähnlich, indem er häufige und aktuelle Informationen bereitstellt. Blogs ermöglichen es Ihrem Publikum auch, mit Ihrer Arbeit durch Kommentare oder freigegebene Links zu Ihren Social-Media-Plattformen zu interagieren.
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Sie sind auch viel anpassungsfähiger als andere Ressourcen. Blogs können Themen wechseln oder sich über einen breiten Markt erstrecken. Sie sind nicht so eingeschränkt wie bei einer physischen Broschüre. Dies könnte helfen, Ihre abgerundete Natur als Unternehmen zu zeigen. Sie können über Dinge sprechen, die nicht nur für Sie, sondern auch für andere relevant sind.
Vernetzen und zusammenarbeiten
Nicht alles muss ein Wettkampf sein.
Sicher, Sie wetteifern mit der nächstbesten Option, um Ihre Produkte über ihre zu verkaufen, aber das muss nicht immer so sein. Es gibt viele wichtige Gelegenheiten für Zusammenarbeit und gemeinsame Marketingkampagnen.
Sprechen Sie Themen an, die Ihnen wichtig sind. Teilen Sie wichtige Ereignisse in Ihrer lokalen Community oder zeigen Sie Unterstützung für Marken in Ihrem Netzwerk, die etwas tun, das mit den Prinzipien Ihres Unternehmens übereinstimmt. Indem Sie sich vernetzen und aktiv mit anderen Marken in Ihrer Branche interagieren, öffnen Sie sich für mehr potenzielle Kunden.
Eine sehr aktive Marke, die sich häufig mit Sponsorings und Kampagnen engagiert, ist Red Bull. Einer ihrer Hauptpartner ist GoPro. Gemeinsam dokumentieren sie verschiedene Extremsportarten oder Herausforderungen, von denen die berühmteste ihr „Stratos“-Event war, bei dem der Fallschirmspringer Felix Baumgartner vom Rand des Weltraums stürzte.
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Dies erregte im Netz enorme Aufmerksamkeit. Der Stunt endete auch damit, mehrere Weltrekorde zu brechen.
Auch unwahrscheinliche Partnerschaften können für Ihre Marketingbemühungen gut sein. Denken Sie an Kooperationen zwischen Lebensmittelmarken und Bekleidungs- oder Make-up-Linien:
- Cheetos und Forever 21
- Nike und Ben und Jerry’s
- ELF-Kosmetik und Dunkin' Donut
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Obwohl diese Kooperationen für bestimmte Produkte werben (und daher verkaufsfördernd sind), erregen sie dennoch aus verschiedenen Gründen die Aufmerksamkeit der Menschen. Sie sind ungewöhnlich. Komisch. Die Leute hören auf, darüber zu reden, twittern darüber, lesen darüber, auch wenn sie kein Interesse an dem Produkt haben.
Ein letzter Punkt ist, mit Ihren Konkurrenten zu arbeiten, nicht gegen sie. Wenn Sie Ihre Marke nicht um humorvolle Konflikte herum aufbauen (z. B. Wendys), ist es am besten, Ihre Öffentlichkeitsarbeit positiv zu halten. Dadurch erhalten Kunden ein positiveres Bild von Ihnen.
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Wenn Sie andere ins Bild bringen, sehen Sie ausgeglichener aus und bieten viele weitere Möglichkeiten für nicht werbliche Inhaltsbeispiele wie diese.
Influencer und Online-Bewertungen
Es gibt nur wenige Menschen im Internet, die so reichweitenstark sind wie Influencer. Ob TikTok, Instagram, Twitter oder sogar LinkedIn, ihre Stimmen tragen viel dazu bei, die Meinung der Menschen zu beeinflussen.
Marken arbeiten häufig mit Influencern zusammen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Dies kann in Form von Werbegeschenken geschehen, bei denen eine Marke einem Content-Ersteller mehrere Produkte sendet, die er an sein Publikum verschenkt. Oder Sie könnten einen Influencer dafür bezahlen, ein Produkt positiv zu bewerten und einen Rabattcode anzugeben, den seine Follower an Ihrer Kasse verwenden können.
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Oft müssen Sie ihnen kostenlose Produkte schicken und sie um ihre ehrliche Bewertung bitten. Aber es spricht viel für natürliche Werbung, die von Influencern kommt, die Ihre Waren organisch finden. So einfach ist digitales Marketing!
Je mehr verschiedene Online-Bewertungen Sie erhalten können, desto mehr Menschen können Ihrer Marke ausgesetzt werden. Und da jeder Influencer sein eigenes Publikum hat, das er anspricht, führen seine Promos bei jeder Überprüfung Ihrer Marke eine neue demografische Gruppe ein.
Wenn Sie jedoch direkt auswählen, mit welchen Influencern Sie zusammenarbeiten, ist es wichtig, diejenigen auszuwählen, die mit den Werten übereinstimmen, für die Ihr Unternehmen steht. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Markenidentitäten kompatibel sind.
Scheuen Sie sich nicht vor positiven und negativen Bewertungen. Ihre Produkte sind möglicherweise nicht jedermanns Sache, und das ist in Ordnung. Die Verbraucher werden nach Menschen suchen, die vollständige, unvoreingenommene Inhalte bereitstellen können, also rollen Sie mit den Schlägen und lernen Sie daraus.
Publikumsbindung
Ihrem Publikum zuzuhören ist eines der wichtigsten Dinge, die ein Unternehmen tun kann. Egal, wie gut Sie Ihrer Meinung nach abschneiden, nehmen Sie sich immer die Zeit, auf Feedback zu hören. Dies ist besonders wichtig für kleine Unternehmen, die noch versuchen, die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu gewinnen und Fuß zu fassen.
Einige Methoden umfassen:
- Social-Media-Beiträge für Q&A-Sitzungen
- Kommentarbereiche in Blogs
- Bewertungs- und Bewertungsabschnitte unter Produkten
- Text-/SMS- oder E-Mail-Dienste
E-Mail-Marketing ist eine fantastische Möglichkeit, Ihr Publikum zu beschäftigen und auf dem Laufenden zu halten. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sie nicht mit Nachrichten überfluten, da dies ein todsicherer Weg ist, das zu verlieren, woran Sie so hart gearbeitet haben. Suchen Sie stattdessen nach Vorlagen, die Sie in die richtige Richtung führen können.
Nehmen Sie sich Zeit, um ein starkes Kundenbeziehungs- und Support-Team aufzubauen, um alle Fragen zu beantworten. Wenn die Leute mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, müssen Sie in der Lage sein, die Situation schnell zu lösen.
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Und als Nebenbemerkung versuchen Sie immer, Ihre Sprache so zielgruppenfreundlich wie möglich zu halten. Damit meine ich, machen Sie Ihre Inhalte so verständlich und zugänglich wie möglich. Sie möchten die Leute nicht abschrecken, indem Sie ihnen eine Wand aus Geschäftsjargon präsentieren, die sie nicht verstehen.
Oder wenn dies für Ihr Unternehmen erforderlich ist, z. B. in Rechtsangelegenheiten, sind PDFs Ihr Freund. Es könnte sich lohnen, die Initiative zu ergreifen und ein Wörterbuch in Ihre Website aufzunehmen. Dies sind einfache Dinge, die Sie leicht in Ihre Inhaltserstellung integrieren können, um ansprechender zu sein.
Prämien für Kunden
In einer Welt des Content-Marketings, in der jeder potenzielle Dienst Dutzende, wenn nicht Hunderte von Produkten und Unternehmen hat, kann die Wahl schwierig sein. Sie brauchen eine Möglichkeit, Ihre Kunden bei der Stange zu halten.
Es gibt viele Möglichkeiten, die Sie einschlagen können, wenn Sie Ihre Kunden für ihre Treue belohnen oder sie bei Ihrer Marke willkommen heißen möchten, wie zum Beispiel:
- Rabatt Coupons
- Möglichkeiten, der Erste zu sein, der ein neues Produkt kauft
- Kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert
- Speichern Sie Guthaben und einlösbare Punkte
Diese Marketingtipps und -taktiken sorgen dafür, dass sich Ihre Kunden stärker mit Ihrem Unternehmen verbunden fühlen. In einer jährlichen Umfrage zum Kaufverhalten der Kunden gaben 35 % der Befragten an, dass sie es mögen, wenn sie einen Anreiz bekommen, irgendwo einzukaufen.
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Wenn Sie Ihre Kunden über einen langen Zeitraum halten, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Risiken für Sie eingehen, größere Einkäufe tätigen und Sie weiterempfehlen. Wenn Sie mehr Zeit damit verbringen, neue Kunden zu jagen und Ihre bestehenden ignorieren, werden Sie nicht weiterkommen. Die Menschen fühlen sich verdrängt und nicht wertgeschätzt. Definitiv nicht etwas, was Sie wollen.
Fazit
Sicher, Ihre Produkte sind wichtig. Sie sind schließlich in erster Linie das, wofür die Leute zu Ihnen kommen. Aber sie sind nicht alles .
Diese nicht werblichen Content-Beispiele entlasten Kunden für eine Weile. Es ermöglicht ihnen, mehr mit Ihrer Marke in Kontakt zu treten, ohne sich gezwungen zu fühlen, etwas zu kaufen. Auf Umwegen ist es wahrscheinlicher, dass sie bei Ihnen bleiben, da sie wissen, dass Sie sie für mehr als nur ihr Geld schätzen.
Gibt es Beispiele für nicht werbliche Inhalte, die Sie kennen und verwenden? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen!