Nextiva-Bewertungen: Was mehr als 8.400 verifizierte Kundenbewertungen sagen

Nextiva hat über 8.400 Bewertungen erhalten, da es sich auf die Bereitstellung eines großartigen Service und einer objektiv beeindruckenden Plattform für die Geschäftskommunikation konzentriert.

Wofür eignet sich Nextiva am besten? Was denken andere KMUs und Unternehmen darüber?

Dieser Leitfaden präsentiert Highlights aus Tausenden von Nextiva-Rezensionen, seine beliebtesten Funktionen und Fakten über Nextiva, die Sie berücksichtigen sollten.

Nextiva Rezensionen und Bewertungen

Mit seiner Unified-Communications-Lösung gewährleistet Nextiva auf ganzer Linie ein hohes Maß an Kundenservice für Tausende von Unternehmen.

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Bewertungen für Kleinunternehmen

Todd G. sagt:

Das System ist großartig. Schnelle Aktualisierung von Personen und Änderungen. Der Support ist schnell online und kann schnell Änderungen vornehmen.

Jedes Mal, wenn ich den Support anrufe, verstehen sie meine Änderungen genau und nehmen die Änderungen mit einer Überprüfung vor, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Sie haben sogar Ideen zu den Änderungen und können Vorschläge machen, die genau zu meinen Bedürfnissen passen.

Vorteile: Rund um die Uhr verfügbar und immer mit einem Lächeln für Sie da.
Nachteile: Keine
18. Mai 2023

Jay H. sagt:

Ich habe kürzlich meinem Unternehmen geholfen, von einem anderen Dienstleister auf Nextiva umzusteigen. Die Ressourcen und Mitarbeiter von Nextiva waren hilfsbereit, geduldig und klar und machten den Übergang nahezu reibungslos.

Seitdem ist der Support hervorragend und die Qualität unserer Anrufe hat sich deutlich verbessert. Das Team hat großartige Arbeit geleistet und dabei geholfen, den Service gezielt auf unsere Bedürfnisse als Unternehmen abzustimmen.

Vorteile: Hilfreicher Support, hochwertiger Service, gute Ressourcen für den Wechsel von einem anderen Anbieter.
Nachteile: Keine.
18. Mai 2023

Russell M. sagt:

Wegen des technischen Supports zu Nextiva gewechselt. Ich wurde nicht enttäuscht. Ich habe nicht viel Freizeit und es ist eine große Erleichterung, guten technischen Support zur Verfügung zu haben, wenn ich ihn brauche, sodass ich nicht stundenlang versuchen muss, das Problem alleine zu lösen. Wenn Sie auf der Suche nach einem reaktionsschnellen Unternehmen mit einem großartigen Produkt und großartigen Mitarbeitern sind, sind Sie bei Nextiva genau richtig.

1. Mai 2023

Katy B. sagt:

Wir sind im Jahr 2020 während der Pandemie zu Nextiva gewechselt und es war ein erfolgreicher Wechsel für das Unternehmen.

Wir konnten von zu Hause aus arbeiten und trotzdem Anrufe über unsere Desktop-App oder Mobilgeräte entgegennehmen und tätigen, ohne dass die Kunden den Unterschied bemerkten, ob wir im Büro oder zu Hause waren. Wir haben sogar unseren Faxdienst auf Nextiva umgestellt, sodass wir von einem Desktop aus faxen können.

Vorteile: Mobile App und Desktop-Optionen.
Nachteile: Anrufe parken.
24. April 2023

Randell T. sagt:

Ich bin mit meinem Unternehmen seit fast 10 Jahren bei Nextiva. Sie haben immer auf meine Bedürfnisse nach Unterstützung reagiert. Sie sind erschwinglich. Sie können je nach Ihren Geschäftsanforderungen problemlos vergrößert oder verkleinert werden.

Seit ich zum ersten Mal Kunde bei ihnen war, hat sich ihr Produktangebot erheblich erweitert!

Vorteile: Großartiger Support (live und asynchron), erschwinglich, skalierbar.
Nachteile: Keine.
24. April 2023

Bewertungen für den Mittelstand und Unternehmen

Krista K. sagt:

Ich persönlich habe das Nextiva-VoIP-Telefonsystem in den letzten 5 Jahren genutzt und das Nextiva-System auch für mehrere Kunden implementiert. Unser Kundenstamm ist vielfältig und umfasst das Gesundheitswesen, die Regierung und andere private Wirtschaftszweige. Jede Installation war etwas anders, aber das Nextiva-System lässt sich an die Bedürfnisse der Kunden anpassen.

Das Installationsprojekt wird rationalisiert und Sie haben im Implementierungsprozess und bei Bedarf auch nach der Installation einen echten „Partner“.

Als Administrator des Nextiva-Systems kann man viele der Änderungen vornehmen, die möglicherweise erforderlich sind, um einen Benutzer hinzuzufügen/zu löschen, Anrufabläufe oder Gruppen zu ändern usw.; Wenn ich jedoch lieber Hilfe benötige oder einfach nur mit dem Support zusammenarbeiten möchte, können sie mir helfen. Nextiva bietet bei Bedarf mehrere Optionen für den Support – Chat, E-Mail, Online-Portalzugriff mit schnellen Videos und per Telefon. Sie verfügen über ein sachkundiges Support-Team, das jedoch bei Bedarf über einen Eskalationspfad für erweiterte Funktionen verfügt.

Ich persönlich verwende die Nextiva-Mobil- und Desktop-App, wie viele in meinem Unternehmen und auch unsere Kunden.

Kurz gesagt, ich bin ein Fan des Nextiva-Systems für kleine und große Unternehmen.

Vorteile: Wert
Nachteile: App
1. Mai 2023

Mark A. sagt:

Wir nutzen Nextiva in unserer Organisation mit 115 Mitarbeitern. Es ist benutzerfreundlich und das Verwaltungsportal für Einstellungsanpassungen ist intuitiv. Die App für das Handy ist sehr problematisch. Das ist meine einzige Beschwerde. Oft gibt es zu Beginn des Anrufs ein Echo und die Anrufe werden häufig abgebrochen. Ich hoffe, dass Nextiva das irgendwann in naher Zukunft beheben kann.

Vorteile: Wert
Nachteile: App
16. Mai 2023

Kenyatta C. sagt:

Es macht mir Spaß, mit dem Enterprise-Team bei allen Einrichtungs- und Konfigurationsarbeiten oder bei der Lösung eines Problems zusammenzuarbeiten. Sie sind kompetent und hilfsbereit.

Es ist eine Freude, einen hervorragenden Kundensupport zu erhalten und bei Bedarf Informationen für zukünftige Self-Service-Optionen weiterzugeben. Dies versetzt mich und mein Team in die Lage, auch unsere Dienstleistungen und Kunden zu verwalten.

18. April 2023

Tiffany K. sagt:

Obwohl es etwas teuer ist, schätzt unsere Agentur den Wert, den wir von Nextiva erhalten. Die Anrufaufzeichnungsfunktionen und der gute Kundenservice, den wir von der 1-800-Nummer erhalten, machen den Preis wert. Wann immer wir Fragen zur Nutzung unserer Telefone hatten, hat Nextiva alles getan, egal wie klein unsere Anfrage war. Danke, Nextiva!

Vorteile: Guter Kundenservice.
Nachteile: Keine.
27. März 2023

G2 Nextiva-Bewertungen

G2 ist eine renommierte Produktbewertungsplattform, auf der Unternehmen die Technologie entdecken, überprüfen und verwalten, die sie benötigen, um ihr Potenzial auszuschöpfen. Der Bewertungsprozess auf G2 ist streng und transparent und stellt sicher, dass jede Bewertung von einem echten Benutzer ohne jegliche Voreingenommenheit stammt.

Bewertungen für Kleinunternehmen

Heather I. sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Es war genau das, was ich gesucht habe; eine sofortige Lösung ohne Kopfschmerzen. Ich rief aufgrund einer Empfehlung an und als ich auflegte, hatte ich ein Telefonsystem für meine Agentur eingerichtet, das sofort einsatzbereit war.

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Ich habe mit einer Google Voice-Nummer angefangen und jetzt habe ich Durchwahlnummern für mein gesamtes Team eingerichtet und ihnen die Möglichkeit gegeben, von überall aus zu arbeiten.

Bewertung: 5 von 5
21. Juni 2023

Unternehmensberater (anonym) sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Die Plattform ist super benutzerfreundlich. Mit Voicemail können Sie über deren Software aufnehmen oder Ihre eigene Aufnahme hochladen. Die Anrufverläufe eignen sich hervorragend für kleine Unternehmen, die ihre eingehenden Anrufe verwalten möchten. Anrufer können für grundlegende Informationen an aufgezeichnete Leitungen weitergeleitet werden, sodass das Büropersonal mehr Zeit hat, sich anderen Dingen zu widmen, als nur den ganzen Tag ans Telefon zu gehen.

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Wir haben eine Remote-Mitarbeiterin, die außerhalb des Landes arbeitet. Dies ermöglicht es ihr, unsere Kunden unter einer lokalen Nummer anzurufen und ihnen Textnachrichten zu senden, und ermöglicht ihr, uns direkt per SMS zu erreichen, ohne dass internationale Gebühren anfallen.

Bewertung: 5 von 5
21. Juni 2023

Kaylyn M. sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Der Onboarding-Agent war äußerst hilfsbereit und geduldig, da ich nicht alle benötigten Informationen hatte. Sie haben alles erklärt und alle Fragen mit klaren Antworten beantwortet!

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Nextiva wird zum Aufbau unserer Callcenter-Infrastruktur genutzt. Dadurch haben wir einen einzigen Bereich, in dem wir unsere Anrufe sehen und überwachen, Berichte einsehen und sicherstellen können, dass unsere Agenten einen hervorragenden Service bieten.

Bewertung: 5 von 5
15. Juni 2023

Bewertungen für den Mittelstand und Unternehmen

Raimer E. sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Generell bin ich mit der Leistung von Nextiva zufrieden. Es bringt viele Vorteile für unser Unternehmen mit sich, einschließlich der schnellen Anpassung von Kapazität und Kommunikationsdiensten an den Bedarf. Es bietet außerdem die Flexibilität, Benutzer hinzuzufügen oder zu entfernen, Funktionen anzupassen und die Infrastruktur zu erweitern, ohne kostspielige Hardware-Investitionen oder komplexe Konfigurationsänderungen. Eines der herausragenden Merkmale dieser Software ist der Einsatz von Verschlüsselungstechnologien, Datenredundanz und sicheren Servern, um vertrauliche Informationen zu schützen und einen unterbrechungsfreien Dienstbetrieb sicherzustellen.

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Nextiva hat mein Geschäft revolutioniert und die Spielregeln geändert. Einer der Hauptvorteile ist die intuitive Benutzeroberfläche, die die Verwaltung aller meiner Kommunikationskanäle wie Anrufe, Videokonferenzen und Nachrichten über eine einzige Plattform vereinfacht. Nextiva bietet mir außerdem die Möglichkeit, meine Kommunikationspräferenzen an die spezifischen Bedürfnisse meines Unternehmens anzupassen und verschafft mir so die nötige Flexibilität. Darüber hinaus muss unbedingt die hervorragende Integration mit anderen Geschäftstools wie Salesforce erwähnt werden, die sich erheblich auf die Effizienz unseres Workflows auswirkt.

Bewertung: 4,5 von 5
23. Juni 2023

Bella H. sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Wir lieben es, wie einfach es ist, die Rechnungen für unsere 80 Büros zu erhalten, und wir lieben die App.

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Früher haben wir für so viele verschiedene Dienste bezahlt, aber jetzt können wir nur noch einen Dienstleister haben.

Bewertung: 5 von 5
13. Juni 2023

Anthony S. sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Die Software ist benutzerfreundlich, die Bereitstellung neuer Telefone ist einfach und die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren.

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Nextiva bietet uns eine komplette VoIP-, SMS- und Callcenter-Lösung, ohne dass mehrere Unternehmen und Softwaresätze erforderlich sind.

Bewertung: 4,5 von 5
22. Juni 2023

Joshua S. sagt:

Was gefällt Ihnen an Nextiva am besten?
Wann immer Sie Hilfe benötigen, stehen Ihnen mehrere Kanäle zur Verfügung. Es gibt immer eine Ressource oder Person, die Ihnen bei allem, was Sie brauchen, helfen kann. Ich wurde nicht enttäuscht.

Welche Probleme löst Nextiva und welchen Nutzen haben Sie davon?
Mit Nextiva können wir alle Telefonsysteme unserer Remote-Büros zentralisieren. Dies erleichtert die Überwachung und Verwaltung mehrerer Standorte erheblich. Auch der Telefondienst selbst ist sehr zuverlässig. Nextiva unterstützt Sie bei jedem Schritt.

Bewertung: 4,5 von 5
14. Oktober 2022

Gartner Peer Insights-Bewertungen über Nextiva

Wenn es um eine Bewertungsseite für Unternehmen geht, sind Sie bei Gartner Peer Insights genau richtig. Diese Plattform ist eine Sammlung von Kundenrezensionen und Bewertungen von geprüften Fachleuten.

Gartner Peer Insights ist für seinen strengen Überprüfungsprozess bekannt, der sicherstellt, dass alle Bewertungen authentisch und unvoreingenommen sind. Lassen Sie uns nun einen Blick darauf werfen, was die Gartner Peer Insights-Rezensionen über Nextiva zu sagen haben.

Bewertungen für Kleinunternehmen

IT-Direktor in der Fertigung sagt:

Nextiva war großartig. Als ich das Amt des Direktors übernahm, habe ich das System einigermaßen übernommen, war aber positiv überrascht. Unser Account Manager war großartig und die Zusammenarbeit mit ihm war toll. Er reagiert schnell und hat jedes Mal zumindest eine Lösung parat.

Was gefällt Ihnen an dem Produkt oder der Dienstleistung am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit beim Erstellen eines neuen Benutzers [und] beim Bereitstellen neuer Geräte. Die allgemeinen Verwaltungsfunktionen.

Bewertung: 5,0 von 5
5. Mai 2023

Kundenservicemanager im Immobilienbereich sagt:

Persönlich bin ich mir sicher, dass mir dieses Tool täglich bei der Kundeninteraktion hilft, da ich direkt mit der Terminkoordination zwischen mehreren Parteien arbeite. Dies ist in der Tat ein wirklich effektives Kommunikationsinstrument.

Was gefällt Ihnen an dem Produkt oder der Dienstleistung am besten?

Einfache Installation – Wirklich schneller und zuverlässiger Installationsprozess. Hervorragende Konnektivität – Eine sehr stabile Konnektivität weltweit. Benutzerfreundlich – Die Informationen sind für Benutzer sehr klar und nützlich.

Bewertung: 5,0 von 5
3. Mai 2023

Direktor für Technologie in der Fertigung sagt:

Insgesamt war Nextiva die beste VoIP-Lösung, die ich je verwendet habe. Ihr Kundenservice ist in der Branche unübertroffen

Was gefällt Ihnen an dem Produkt oder der Dienstleistung am besten?

Kundenservice, Integrationsunterstützung, einfache Verwaltung.

Bewertung: 5,0 von 5
17. November 2022

Bewertungen für den Mittelstand und Unternehmen

Audit Associate im Gesundheitswesen sagt:

Nextiva war großartig. Als ich das Amt des Direktors übernahm, habe ich das System einigermaßen übernommen, war aber positiv überrascht. Unser Account Manager war großartig und die Zusammenarbeit mit ihm war toll. Er reagiert schnell und hat jedes Mal zumindest eine Lösung parat.

Was gefällt Ihnen an dem Produkt oder der Dienstleistung am besten?

Durch die einfache Verwendung meines Laptops zum Beantworten, Weiterleiten und Tätigen von Anrufen sind alle Mitarbeiter in der Laptop-Anwendung aufgeführt, sodass keine geschäftlichen [Telefonerweiterungen] erforderlich sind.

Bewertung: 5,0 von 5
29. März 2023

Office Manager im Bereich Business Services sagt:

Der Kundenservice bei Nextiva ist wunderbar! Bei Bedarf bekomme ich problemlos Hilfe, aber das Portal ist sehr benutzerfreundlich. Ich kann immer eine Antwort oder jemanden finden, der bereit ist, mit mir zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen, was nicht sehr oft vorkommt! Zuletzt hatte ich eine Frage zur Rechnungsstellung und diese wurde umgehend untersucht und beantwortet.

Was gefällt Ihnen an dem Produkt oder der Dienstleistung am besten?

Einfache Navigation im Admin-Portal, wunderbarer Kundenservice und Qualität der Anrufe. Der Support-Team-Chat ist einer der am einfachsten zu nutzenden, mit einer sich schnell bewegenden Warteschlange.

Bewertung: 5,0 von 5
31. Oktober 2022

Rezensionen im Internet

US-Nachrichten und Weltbericht

US News ist ein führender Herausgeber digitaler Nachrichten und Informationen. In ihrer Bewertung wurde Nextiva nicht nur zu einem der besten VoIP-Anbieter, sondern auch zum besten Geschäftstelefonsystem in den Jahren 2020, 2021 und 2022 gekürt.

Kunden können bei allen Plänen unbegrenzte Anrufe in den gesamten USA und Kanada, eine lokale oder gebührenfreie Nummer, mindestens 1.500 gebührenfreie Minuten, Internet-Fax und Voicemail- bis E-Mail-Benachrichtigungen erhalten. Nextiva bietet außerdem verschiedene Konferenzoptionen und die Möglichkeit, Besprechungen durch Integrationen mit Google und Outlook zu planen. […]

Nextiva bietet Geschäftskunden drei hochgradig anpassbare Servicepläne: Essential, Professional und Enterprise. Im Gegensatz zu einigen VoIP-Diensten bietet Nextiva für seine Pläne Vorabpreise an. Darüber hinaus belaufen sich die Kosten bei 100 Benutzern auf maximal 39,95 $ pro Monat und Benutzer. Neben der Skalierbarkeit ist die Preisgestaltung von Nextiva transparent und leicht kalkulierbar.

Im Jahr 2023 wurde Nextiva von US News zum zweitbesten Geschäftstelefonsystem gekürt.

WP Anfänger

Kleinunternehmer und Unternehmer haben WP Beginner wahrscheinlich schon einmal besucht. WP Beginner ist mehr als ein Blog – es ist eine Plattform für Tutorials, Leitfäden und Produktbewertungen für kleine Unternehmen, die WordPress verwenden.

Nachdem das Unternehmen mehrere VoIP-Telefondienste in Betracht gezogen hatte, entschied es sich für Nextiva.

In den letzten zwei Jahren, in denen wir Nextiva als unsere einheitliche Kommunikationsplattform nutzen, haben wir einige ihrer anderen erweiterten Funktionen wie Videobesprechungen für Telefonkonferenzen, Audiokonferenzen und Voicemail-Transkription wirklich zu schätzen gelernt.

Was unserem Team an Nextiva wirklich gefällt, ist die hohe Anrufqualität, nahezu 100 % Verfügbarkeit und die Tatsache, dass wir unterwegs Anrufe von unserem iPhone (iOS), Google Android-Telefonen sowie unseren Tablets und Laptops entgegennehmen können.

Business.com

Ein erfolgreiches Unternehmen zu gründen und zu führen ist nicht einfach. Genau das möchte Business.com lösen. Ihre ausführlichen Leitfäden und ausführlichen Rezensionen helfen Unternehmern, sich weiterzubilden und hilfreiche Produktempfehlungen für Unternehmen zu erhalten.

Nextiva hebt sich von anderen Geschäftstelefondiensten durch seine neue, einheitliche Schnittstelle ab, die Ihre gesamte Kunden- und Mitarbeiterkommunikation synchron hält.

Unternehmen können auf Tabellenkalkulationen verzichten und die Nextiva-Trendanalyse nutzen, um die Sichtbarkeit vergangener, gegenwärtiger und zukünftiger Aktivitäten zu erhöhen. Tatsächlich machen die Business-Intelligence-Funktionen von Nextiva es zum besten Telefonsystem für kleine Unternehmen für Analysen und Berichte. Und mit den Desktop-Apps von NextivaONE können Benutzer den Verlauf eines Kunden sehen, von E-Mails bis hin zu Textnachrichten, ohne die Anwendung wechseln zu müssen.

Es überrascht nicht, dass Business.com Nextiva aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und allgemeinen Funktionen mit soliden 9 von 10 bewertet hat.

Fakten über Nextiva

Die beliebtesten Nextiva-Funktionen

Nextiva ist bekannt für sein VoIP-Telefonsystem für Unternehmen, das zahlreiche Funktionen zur Verbesserung der Kommunikation und Produktivität bietet.

Werfen wir einen Blick auf die 10 VoIP-Funktionen, von denen Benutzer in ihren Bewertungen schwärmen:

1. Automatische Vermittlung: Mit dieser Geschäftstelefonfunktion können Unternehmen von der Automatisierung eingehender Anrufe profitieren und so einen professionellen ersten Eindruck vermitteln.
2. Erweiterte Anrufweiterleitung: Die intelligente Anrufweiterleitung von Nextiva sorgt dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt und optimiert so den Kundenservice. Leiten Sie eingehende Anrufe basierend auf Ihren festgelegten Kriterien an Ihr Support- oder Vertriebsteam weiter.
3. Mobile App: Mit der NextivaONE-App können Benutzer überall mit Kunden und Teammitgliedern in Kontakt bleiben und so die Geschäftskommunikation nahtlos und effizient gestalten.
4. Geschäfts-SMS : Nextiva bietet integrierte Unterstützung für Geschäftstextnachrichten (SMS), die bei allen Mobilfunkanbietern funktioniert. Damit können Benutzer Textnachrichten über ihre geschäftlichen Telefonanschlüsse senden.
5. Videokonferenzen: Nextiva bietet hochwertige Sprach- und Videokonferenzen und erleichtert so eine effektive Teamzusammenarbeit. Mit der Nextiva-Desktop- oder Mobil-App können Sie ganz einfach mit einem Klick an einer Telefonkonferenz teilnehmen.
6. Voicemail an E-Mail: Erhalten Sie eine genaue Voicemail-Transkription und einen Anhang direkt an die E-Mails der Benutzer, damit diese keine Details verpassen, wenn sie beschäftigt sind. Auf diese Weise können Benutzer die Art und Weise optimieren, wie sie ihre verpassten Anrufe überprüfen, ohne Zeit zu verschwenden.
7. Plattformintegrationen: Integrieren Sie Ihre bevorzugten Tools für die geschäftliche Zusammenarbeit mit Nextiva und verbessern Sie so die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit für Ihr gesamtes Team. Nextiva lässt sich in Salesforce, Oracle Sales Cloud, HubSpot und Microsoft Outlook integrieren.
8. Anrufaufzeichnung: Zeichnen Sie Telefongespräche zur Qualitätskontrolle und zu Schulungszwecken in der Cloud auf. Nehmen Sie Telefongespräche sicher auf und speichern Sie sie bis zu sechs Monate lang.
9. Geschäftliche Telefonnummern: Nextiva begleitet neue Benutzer bei der Auswahl geschäftlicher Telefonnummern und der kostenlosen Übertragung (Portierung) ihrer bestehenden Nummern. Das Onboarding-Team stellt sicher, dass Ihre Leitungen immer betriebsbereit sind.
10. Erstaunlicher Service: Wann immer Sie eine zweite Meinung benötigen oder Hilfe bei der Einrichtung einer Telefonfunktion benötigen, bietet Nextiva in jedem Plan einen 24/7-Kundensupport an.

Zusätzlich zu diesen hilfreichen Funktionen bietet Nextiva kostenloses Online-Fax, eine ergänzende gebührenfreie Geschäftsnummer und die Integration von Microsoft Outlook, was es zu einer klugen Wahl für Geschäftsinhaber macht.

Warum Nextiva die VoIP-Branche anführt

Wir könnten eine Reihe von Gründen aufzählen, warum wir der beste VoIP-Anbieter für Unternehmen sind. Oder wir könnten unseren Kunden die vier wichtigsten Gründe nennen, warum Nextiva so großes Lob verdient.

1) Eine Plattform, um ihr Geschäft voranzutreiben

Wenn Sie die Kommunikation Ihres Unternehmens an einem Ort haben, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern verfügen auch über den Kontext, den Sie für die Verwaltung aller Kunden- und Teamgespräche benötigen.

Alle Nextiva-Kunden können unbegrenzt landesweit telefonieren. Aber im Enterprise-Plan erhalten sie unbegrenzte Telefonkonferenzen, Bildschirmfreigabe und Anrufaufzeichnung.

Auf diese Weise erhalten Kleinunternehmer die Einblicke, die sie benötigen, um herausragende Kundenerlebnisse zu bieten.

2) Die Benutzerfreundlichkeit sorgt dafür, dass alle zufrieden sind

Sie müssen kein IT-Experte sein, um Nextiva zu nutzen, da der Onboarding-Prozess unkompliziert ist. Sie haben nicht die Zeit, zu lernen, wie man ein Telefonsystem von Grund auf einrichtet.

3) Hervorragender Kundensupport

Ganz gleich, wo Sie Ihren geschäftlichen Telefondienst beziehen, Sie werden Fragen haben. Sogar IT-Mitarbeiter bleiben manchmal stecken. Der Nextiva-Support ist für Ihr Team da, wenn es eine zweite Meinung oder eine Auffrischung der Nutzung der Telefonfunktionen benötigt.

4) Äußerst zuverlässiges Kommunikationsnetzwerk

Die Geschäftskommunikation muss für Ihre Kunden und Ihr Team zuverlässig und verlässlich sein. Aus diesem Grund hat Nextiva Millionen in die Entwicklung eines redundanten Mehrpunktnetzwerks investiert, das für hervorragende Anrufqualität und Betriebszeit ausgelegt ist.

Fazit: Nextiva ist die beste Wahl für Business-VoIP

Nextiva sticht eindeutig als Champion für VoIP-Lösungen für Unternehmen hervor. Es gibt viele Gründe, aber lassen Sie uns einige wichtige Punkte zusammenfassen:

• Gewährleistet eine überragende Netzwerkqualität: Nextiva liefert kristallklare Anrufqualität über sein aktiv überwachtes Unternehmensnetzwerk und stellt sicher, dass jeder Telefonanruf und jedes Videomeeting so gut wie möglich ist. Jedes Rechenzentrum erfüllt die strengen Sicherheitsstandards gemäß ISO/IEC 27001.
  
• Beinhaltet die wichtigsten Geschäftsfunktionen: Nextiva bietet eine Vielzahl von Funktionen, von Voicemail-zu-E-Mail-Funktionen bis hin zu einem leistungsstarken IVR, sowie einfachere Funktionen wie Call Flow Builder und automatische Telefonzentralen, um Ihre Geschäftskommunikation online zu halten.
  
• Bietet mehr als nur Telefondienste: Nextiva bietet viel mehr als nur einen zuverlässigen Cloud-Telefondienst. Das Unternehmen verfügt nun über Social-Media-Management und Reputationsüberwachung als Teil seiner Produktsuite. Diese Funktionen sind für jedes Unternehmen ein Muss, um seine Marke aufzubauen und seinen Kunden zu helfen – und etwas, das Sie bei RingCentral oder Ooma nicht erhalten.

Diese Punkte wurden unter anderem von Tausenden zufriedener Kunden in ihren Bewertungen bestätigt und untermauern Nextivas Position als beste Wahl für VoIP-Telefondienste.

Suchen Sie nach weiteren Vergleichen von VoIP-Anbietern? Schauen Sie sich diese direkten Vergleiche an:

• Nextiva vs. 8×8
• Nextiva vs. Dialpad
• Nextiva vs. RingCentral
• Nextiva gegen Ooma

FAQs zu Nextiva

Anmerkung des Herausgebers: Kundenrezensionen wurden aus Gründen der Klarheit und Grammatik leicht bearbeitet. Einige der genannten Bewertungsseiten erhalten möglicherweise eine Gebühr dafür, dass sie Geschäftsinhabern dabei helfen, den besten Geschäftstelefondienst für ihre Bedürfnisse zu finden.