Der Stand der App-Erkennung im Jahr 2015 [White Paper]

Ich möchte, dass Sie sich einen Moment Zeit nehmen, auf den Startbildschirm Ihres Telefons schauen und darüber nachdenken, was Sie dazu bewogen hat, einige der angezeigten Apps herunterzuladen.

Schauen Sie sich die HBO Go-App an, die Sie heruntergeladen haben, weil Sie die neueste Staffel von Game of Thrones sehen wollten? Oder vielleicht ist es die Venmo-App, die Sie von Ihrem Freund herunterladen mussten, damit Sie ihm das Bier zurückzahlen können, das er Ihnen gestern bei der Happy Hour gekauft hat? Der Punkt ist, dass die App nicht auf magische Weise auf Ihrem Telefon erschienen ist, sondern etwas hat Sie dazu motiviert, sie herunterzuladen .

Wenn Sie ein App-Vermarkter sind, dann ist es für die Optimierung Ihres Marketings entscheidend zu verstehen, was Menschen dazu motiviert, eine App herunterzuladen. Dieses Verständnis ist besonders wichtig im mobilen Bereich, wo es so aussieht, als gäbe es jede Woche eine neue Technologie oder einen neuen Trend.

Wie sieht also die App-Erkennung heute aus? Ich beschloss, es herauszufinden.

Um einige der großen Fragen zu beantworten, die wir im Zusammenhang mit der App-Erkennung hatten, haben wir kürzlich eine Studie abgeschlossen, in der über 2.100 Personen zu der zuletzt heruntergeladenen App befragt wurden. Wir wollten Dinge herausfinden wie:

• Was motiviert Menschen, Apps herunterzuladen?
• Wie finden sie die App tatsächlich (sobald sie überzeugt sind, dass sie sie wollen)?
• Ändert sich dies je nach Betriebssystem, Geschlecht oder Altersgruppe ?
• Was sind die wichtigsten Faktoren, die bestimmen, ob Ihre App heruntergeladen wird oder nicht?

Jeder, der an der Vermarktung einer App beteiligt ist, sollte bei dem Gedanken daran sabbern, die Antworten auf diese Fragen zu kennen. Zum Glück haben wir ein Fünf-Gänge-Menü am Kochen. Dieser Blogbeitrag ist nur ein Vorgeschmack, der einige der allgemeinen Ergebnisse unserer Studie behandelt. Die vollständige Studie können Sie hier einsehen.

App-etizer Nr. 1: Was motiviert Menschen, Apps herunterzuladen?

Motivation ist schwierig zu bestimmen, aber eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was Menschen dazu bewegt, Apps herunterzuladen, ist wichtig, wenn Sie Ihr Marketing optimieren und verbessern möchten. Es ist entscheidend, die richtigen Kanäle anzusprechen und sich auf das zu konzentrieren, was die Ergebnisse vorantreibt.

Stellen Sie sich das so vor: Wenn Sie ein College-Football-Trainer der Division 1 sind, werden Sie keine Spieler aus dem örtlichen Cross-Country-Laufteam rekrutieren. Die Mehrheit der College-Football-Spieler kommt aus High-School-Football-Teams. Die Anzahl der ehemaligen Cross-Country-Läufer, die jetzt College-Football spielen, lässt sich an einer Hand abzählen (und selbst das könnte eine Strecke sein; Sie brauchen wahrscheinlich nur einen Finger). Diese Statistik ist niedrig, weil es wahrscheinlich niemanden gibt, der querfeldein läuft, der auf das Profil eines College-Football-Spielers passt. Aber was noch wichtiger ist, ich bezweifle stark, dass viele Cross-Country-Läufer College-Football spielen wollen (die Vorstellung, von 300-Pfund-Linemen verprügelt zu werden, ist für die meisten Menschen nicht attraktiv).

Die gleiche Idee sollte für Ihr App-Marketing gelten. Sie müssen herausfinden, warum Menschen Apps herunterladen, und Ihr Marketing so anpassen, dass diese Motivationen genutzt werden. Leider sind die wichtigsten Kanäle zur Gewinnung von Nutzern für Ihre App nicht so klar umrissen wie die Anwerbung für eine Fußballmannschaft, und genau aus diesem Grund haben wir diese Studie durchgeführt …

Auf höchster Ebene wollten wir die wichtigsten Beweggründe aufdecken, die Benutzer dazu bringen, eine App herunterzuladen. Also ohne weitere Umschweife, hier ist, was wir gefunden haben:

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Hinweis: Ich möchte darauf hinweisen, dass sich die Motivation deutlich davon unterscheidet, wie sie tatsächlich vorgehen, um die herunterzuladende App zu finden. Aber darauf gehe ich später ein.

Ein paar Mitbringsel

Was genau zeigt dieses Diagramm? Und was sollten Ihre wichtigsten Takeaways sein?

Im Whitepaper werden wir viel tiefer in unsere Erkenntnisse eintauchen und sogar einige unserer bevorzugten App-Vermarkter um Input bitten, aber hier sind einige erste Anmerkungen.

Spezifische Aufgaben = High School Football
Erinnern Sie sich an die Analogie zur Rekrutierung im College-Football, die bei Ihnen so gut ankam? Nun, in diesem Fall kommen die meisten College-Football-Spieler aus High-School-Football-Teams. Im Fall von Apps sind die meisten Benutzer motiviert, eine App herunterzuladen, weil sie eine bestimmte Aufgabe hatten, bei der sie Hilfe brauchten, und sie haben eine App heruntergeladen, um zu helfen (z.

Diese Erkenntnis hat enorme Auswirkungen auf App-Vermarkter (und den mobilen Bereich insgesamt), da sie zeigt, dass Menschen sich Apps zuwenden, um ihre Probleme zu lösen. Darüber hinaus hatten 36 % aller Personen, die eine App installieren, um eine bestimmte Aufgabe zu erledigen, zuvor keine Kenntnis von der App. Diese Tatsache zeigt, dass sie sich zur Lösung ihres Problems eher dem App-Medium als Ganzem zuwandten als einer bestimmten Marke oder App.

Anzeigen: Drei zum Preis von einer
Anzeigen insgesamt machten etwas mehr als 15 % der Motivation der Nutzer aus – und sind damit die drittbeliebteste Motivation. Die Kategorie Anzeigen umfasste alle Arten von Anzeigen (z. B. Online-Desktop-Anzeigen, Online-Handy-Anzeigen, In-App-Anzeigen und Offline-Anzeigen).

Das wirklich Interessante an Anzeigen als Motivation ist, dass Sie sich mit dem Kauf von Anzeigen auch zwei weitere Motivationsfaktoren zunutze machen. Anzeigen führen zu Downloads, was zu einer erhöhten Sichtbarkeit in den Top-Charts und der Suche führt. Eine erhöhte Sichtbarkeit führt wiederum zu einer erhöhten Markenbekanntheit. Wenn Sie für App-Installationen bezahlen, zielen Sie im Wesentlichen nicht nur auf die drittbeliebteste Motivation (Anzeigen), sondern auch indirekt auf die beliebteste Motivation (Spezielle Aufgabe) und Top-Charts ab, indem Sie das Ranking erhöhen und Markenbekanntheit.

Appetizer Nr. 2: Motivation vs. Entdeckung

Wie ich oben erwähnt habe, gibt es einen großen Unterschied zwischen der Entscheidung, eine App herunterzuladen, und dem tatsächlichen Downloadprozess. Beispielsweise könnten Sie eine Anzeige in Ihrem Facebook-Feed sehen (Motivation), sich dann aber entscheiden, im App Store danach zu suchen, anstatt auf die Anzeige zu klicken (Entdeckung).

Für unsere Umfrage haben wir Motivation und Entdeckung bewusst getrennt. Die Motivation war das, was Sie oben gesehen haben, was die Frage „Warum laden Sie Apps herunter?“ beantwortet hat. Im Folgenden werden wir auf jede Motivation eingehen, um zu verstehen, wie der Benutzer die App tatsächlich gefunden hat. Der einfachste Weg, dies aufzuschlüsseln, besteht darin, die Entdeckungsmethode wie folgt zu kategorisieren:

1. Sie wurden direkt auf die Seite der App im App Store weitergeleitet, oder
2. Sie haben im App Store nach der App gesucht, bzw
3. Sonstiges

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Wie Sie sehen können, macht die App-Store-Suche über 67 % der tatsächlichen App-Entdeckung aus. Wenn Sie sich die einzelnen Motivationsfaktoren ansehen, wie die Suche im Vergleich zur direkten Weiterleitung auf die Seite der App abschneidet, werden Sie einige weitere interessante Nuggets bemerken.

Beispielsweise gingen 50 % der Personen, die durch eine Anzeige motiviert waren, eine App herunterzuladen, tatsächlich in den App Store, um nach dieser App zu suchen . Auch hier sollten Sie beachten, dass dies für Anzeigen als Ganzes gilt und sich dieser Prozentsatz ändert, wenn Sie verschiedene Anzeigentypen aufschlüsseln.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, diese Daten im Whitepaper aufzuschlüsseln und zu vertiefen. Aber fürs Erste lasse ich Sie mit diesem Hauptmitnehmer zurück:

Suchen, suchen und noch mehr suchen

Ganz gleich, auf welche Kanäle oder Quellen Sie abzielen, die Suche ist offensichtlich wichtig. Diese Daten zeigen, dass Sie nicht an App-Marketing denken können, ohne an die Suche zu denken, da die Suche dominiert, wie Benutzer ihre Apps tatsächlich finden. Diese Aussage gilt sogar für kostenpflichtige Kanäle wie Kampagnen zur Nutzergewinnung, die aufgrund der direkten Verbindung zum App Store von der Suche isoliert wären.

Wirklich interessant ist, was passiert, wenn wir uns mit den Suchanfragen der Leute befassen und wie generische Suchbegriffe im Vergleich zu markenbezogenen Suchbegriffen abschneiden (z. B. „Musik-App“ vs. „Spotify“). Dafür müssen Sie jedoch das Whitepaper herunterladen

Der Hauptgang: Fortsetzung folgt…

Wenn Ihnen die Vorspeise geschmeckt hat, werden Sie die anderen Kurse lieben, die wir für Sie zusammengestellt haben. Dieser Beitrag war nur ein kleiner Vorgeschmack auf das, was The State of App Discovery 2015 beinhaltet. Wir werden viel tiefer in unsere Analyse eintauchen und verschiedene Kohorten betrachten (z. B. Android-Benutzer vs. iOS-Benutzer, Männer vs. Frauen, Altersgruppen und mehr). Alle Informationen, die Sie benötigen, um das Beste aus Ihrem App-Marketing herauszuholen, finden Sie hier. Sie müssen sie nur lesen. Genießen!

Laden Sie hier das Whitepaper herunter

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