Mehrsprachiger E-Commerce mit Shopify: Global denken

Einführung

Als E-Commerce-Händler suchen wir immer nach neuen Ansätzen, um unsere Shop-Artikel zu verfeinern, zufriedene Verbraucher zu erhalten, den Verkehr zu steigern und mehr Einkäufe zu tätigen.

Vor ein paar Jahren bereitete der Aufbau eines mehrsprachigen E-Commerce-Shops den Entwicklern Kopfschmerzen, aber dank des technologischen Fortschritts ist es jetzt viel einfacher. Glücklicherweise bietet Ihnen Shopify viele Optionen, um Ihre Ziele zu erreichen.

In diesem Blog werden wir mehrsprachigen E-Commerce, seine Vorteile und die Schritte besprechen, die zu befolgen sind, um einen mehrsprachigen E-Commerce-Shop auf Shopify einzurichten.

Lass uns anfangen.

Wenn Sie neu bei Shopify sind, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden zur Funktionsweise von Shopify.

Was ist ein mehrsprachiger Shop?

Ein mehrsprachiges Geschäft ist eines, das mit internationalen Kunden in der respektierten Sprache ihres Landes oder ihrer Region kommuniziert.

Auf welche andere Weise können Sie Käufern, die nicht Ihre Muttersprache sprechen, deutlich machen, was Sie anbieten? Wie finden Kunden den Weg durch Ihr Geschäft, um einen Kauf zu tätigen?

Das werden sie in der Tat nicht. Kunden kaufen nicht bei Ihrem Unternehmen, wenn sie Produktbeschreibungen und Navigation nicht schnell lesen und verstehen können.

Durch die Einrichtung eines zweisprachigen Shops werden Sie Ihre ausländischen Besucher anziehen, ansprechen und hoffentlich in Kunden umwandeln. Dadurch erreichen Sie schließlich ein breiteres globales Publikum.

Bedeutung des mehrsprachigen E-Commerce

Aber warum ist Mehrsprachigkeit überhaupt so wichtig?

Warum sollten Sie sich Gedanken über die korrekte Erstellung eines mehrsprachigen Shopify-Shops machen?

Um die Dinge in Gang zu bringen, müssen Sie Ihr Profil schärfen und so viele Leute wie möglich anziehen. Deshalb ist es entscheidend, von Google und anderen Suchmaschinen indexiert zu werden und in mehreren Sprachen durchsuchbar zu sein, wenn Sie global agieren.

Zweitens möchten Sie alle diese möglichen Kunden in tatsächliche Käufer und Stammkunden umwandeln. Aus diesem Grund ist es entscheidend, einen konsistenten und optimierten Fluss in der Muttersprache Ihres Kunden bereitzustellen, von der Seite, auf der er landet, bis zur Dankesseite.

Richten Sie einen mehrsprachigen Shopify-Shop ein und überlassen Sie die gesamte Produktverwaltung Shopify PIM.

Vorteile des mehrsprachigen E-Commerce

Erhöhte Kundenreichweite

Indem Sie einen E-Commerce-Shop erstellen, der von Tausenden, wenn nicht Millionen von Online-Käufern weltweit besucht werden kann, können Sie möglicherweise die Anzahl der Personen erhöhen, die Ihren Shop besuchen.

Viele Unternehmen durften global expandieren, als Technologie und Internet gekoppelt wurden. Laut Statista sprechen über 75 % der Weltbevölkerung kein Englisch. Um global zu expandieren, muss sich jeder Online-Händler dessen bewusst sein.

Haben Sie die Vorteile des Beitritts zu diesen Märkten in Betracht gezogen? Sie können all diese Vorteile nutzen, indem Sie eine einzige Lösung verwenden: einen mehrsprachigen E-Commerce-Shop.

Laut Harvard Business Review bevorzugen rund 72,4 Prozent der Käufer Einkäufe in einem Geschäft, das Informationen in ihrer Muttersprache anzeigt. Wenn Sie Ihre Waren und Dienstleistungen weltweit anbieten möchten, sind diese erstaunlichen Statistiken umso mehr Gründe, einen mehrsprachigen Shop zu entwickeln.

Vertrauen aufbauen

Sie möchten, dass sich neue Besucher Ihrer Website von Anfang an wohlfühlen. Das Maß an Komfort, das Menschen erleben, wenn sie mit einem vertrauten Webshop oder stationären Geschäft interagieren, in dem sie zuvor einen Kauf getätigt haben.

Kunden zögern möglicherweise, Ihnen zu vertrauen. Grundlegende Produktinformationen in ihrer Landessprache zu haben, kann ihnen jedoch ein Gefühl der Sicherheit bieten.

Konversionsraten verbessern

Laut der von CSA durchgeführten Studie verbringen 72 Prozent der Kunden die meiste Zeit (oder ihre gesamte Zeit) auf Websites, die Informationen in ihrer Muttersprache bereitstellen. Der Besitz einer zweisprachigen Website bedeutet, dass internationale Kunden, die die Website besuchen, diese mit geringerer Wahrscheinlichkeit verlassen, als diejenigen, die sofort wieder abreisen, nachdem sie festgestellt haben, dass die Informationen nicht in ihrer Muttersprache verfügbar sind. Infolgedessen sinkt Ihre Absprungrate. Dies bedeutet, dass Ihre Website dank der Mehrsprachigkeit einige effektive Konversionsraten erzielen kann.

Polnisches SEO

In vielen Ländern ist Google nicht die Standardsuchmaschine. Aufgrund seiner Einfachheit sind muttersprachliche Suchmaschinen weit verbreitet. Ihre Website wird in diesen muttersprachlichen Suchmaschinen nicht angezeigt, es sei denn, sie ist mehrsprachig. Es wäre ratsam, Ihren Shop zu optimieren, der mehrere Sprachen für eine verbesserte SEO (Suchmaschinenoptimierung) unterstützt. Wenn Sie mehrsprachige Alternativen auf Ihrer Website anbieten, verdreifachen sich Ihre Chancen, von verschiedenen Suchmaschinen entdeckt zu werden.

3 Möglichkeiten, einen mehrsprachigen Shop einzurichten

Es besteht kein Zweifel, dass Shopify eine fantastische Plattform für die Abwicklung von Geschäften ist. Die fehlende Unterstützung für mehrsprachige Shops hingegen ist ein Mangel, der nicht effektiv behoben werden kann.

Aber was ich Ihnen sage, ist, dass Sie nicht immer nur eine Sprache sprechen mussten? Ja, Sie können Ihrem Shopify-Shop mehrsprachige Unterstützung hinzufügen, indem Sie die folgenden Lösungen verwenden:

Erstellen Sie einen Shop für jede Sprache

Das Konzept, viele Geschäfte zu eröffnen, kann attraktiv sein, wenn Sie viel Bandbreite zur Verfügung haben. Auch danach kann die Pflege und Verwaltung mehrerer Storefronts ein mühsames Unterfangen sein. Es ist die Option, die die meiste Bandbreite, Zeit und Geld verbraucht.

Selbst wenn Sie über die finanziellen Ressourcen verfügen, um mehrere Storefronts zu unterhalten, aktualisieren Sie verschiedene Website-Datenbanken mit neuen Produkten und nehmen Sie Aktualisierungen vor. Arbeitsvorräte werden die Sache erschweren.

Ihre Herausforderungen hören hier nicht auf. Wenn Sie zahlreiche Shops eröffnen, müssen Sie Ihre Webseiten für alle Informationen und Produkte übersetzen, die Sie in Ihrem Shopify-Shop verkaufen.

Verwenden Sie das mehrsprachige Design von Shopify

Es gibt ein typisches Missverständnis, das Benutzer beim Einrichten ihrer mehrsprachigen Shopify-Website haben. Sie gehen davon aus, dass alle ihre Probleme gelöst werden, wenn sie ein mehrsprachiges Theme wählen. Nein, auch die Anwesenheit eines Sprachwechslers macht die Arbeit nicht einfacher.

Die Verwendung solcher Themen scheint zunächst eine gute Idee zu sein. Auf Dauer wird das aber nicht fruchten. Sie riskieren, dass die Funktionalität Ihres Shopify-Shops eingeschränkt wird, wenn Sie eines dieser Themen mit einem Sprachwechsler auswählen. Darüber hinaus übersetzen einige dieser Themen den geschriebenen Inhalt, nicht die von den Systemen gesendeten Nachrichten.

Darüber hinaus erfordert dieser Ansatz technischen Support, da Sie Standardtext, HTML und die Vorlagensprache Ihres Shops mit äußerster Vorsicht übersetzen müssen.

Die Vorlagensprache von Shopify, Liquid, verfolgt Ihre Bildschirmpräsentation und beschränkt Ihre Übersetzungen auf Text. Die Liquid-Filter, -Tags und -Objekte sind nicht praktisch.

Ja, Sie können ein mehrsprachiges Thema verwenden, das einfach erscheint. Es ist jedoch technisch schwierig umzusetzen. Es kann für Sie möglich sein, wenn Sie HTML-Kenntnisse haben; Andernfalls funktionieren die Dinge möglicherweise nicht für Sie.

Verwenden Sie mehrsprachige Shopify-Anwendungen

Die Installation einer mehrsprachigen App über Ihre Shopify-Plattform ist die einfachste Lösung in der Liste, die schließlich die Inhalte Ihres Shops übersetzt. Es erspart Ihnen die Mühe, mehrere Shopify-Shops einzurichten, sowie die Zeit und Arbeit, ein zweisprachiges Thema zu verwenden.

Apimio ist ein großartiges Tool, mit dem Sie mehrere Sprachen für Ihre Produktinformationen hinzufügen können. Sie können verschiedene Sprachen manuell hinzufügen und bearbeiten. Dabei kann der Kunde Produktbeschreibungen und sonstige Informationen in seiner jeweiligen Sprache lesen.

Die Verwendung von Anwendungen zum Hinzufügen verschiedener Sprachen zu Ihrem Unternehmen ist unkompliziert. Alles, was Sie tun müssen, ist, innerhalb weniger Minuten Hunderte von Sprachen in Ihrem Shopify-Shop zu installieren.

Darüber hinaus unterstützen einige dieser Automatisierungstechnologien die automatische Übersetzung von Nachrichten, die vom System in Ihrem Shop generiert werden (einschließlich E-Mail-Benachrichtigungen und Checkout).

Fazit

Kurz gesagt, die Umstellung Ihrer einsprachigen Website auf eine mehrsprachige ist gleichbedeutend mit der internationalen Expansion Ihres Unternehmens. Sie können den internationalen Verkauf wie ein Profi meistern, wenn Sie über die notwendigen Werkzeuge verfügen und die Regeln und Vorschriften für den Verkauf in anderen Ländern verstehen.

Sehen Sie sich dieses hervorragende Produktinformationsmanagement-Tool – Apimio – an, wenn Sie eine gebrauchsfertige Plattform suchen, um Ihr lokales Geschäft mit mehrsprachigen Möglichkeiten effizient auf ein internationales Niveau zu bringen. Es ist eine umfassende E-Commerce-Lösung, mit der Sie Ihren einsprachigen Shop zu einem mehrsprachigen Shop aufrüsten und Ihre Produkte über mehrere Plattformen hinweg speichern, verwalten, optimieren und syndizieren können.