Bleiben Sie auf dem Laufenden: Tipps zur Überwachung des Werbebudgets Ihres Kunden

Veröffentlicht: 2023-09-05

Wichtige Erkenntnisse:

  • Die Überwachung von Werbebudgets ist für die Optimierung der Ausgaben und die Gewährleistung effektiver digitaler Werbekampagnen von entscheidender Bedeutung.
  • Das Verständnis der Vorteile der Überwachung des Werbebudgets trägt zur Verbesserung der Kundenkommunikation, der strategischen Entscheidungsfindung und der Kampagnenleistung bei.
  • Bei der Budgetoptimierung geht es darum, Bereiche mit zu geringen und zu hohen Ausgaben zu identifizieren, um den ROI zu maximieren und die Kosten zu kontrollieren. Die Bewertung der Kampagnenleistung anhand von Key Performance Indicators (KPIs) hilft bei der Beurteilung der Strategiewirksamkeit.
  • Die Überwachung des Werbebudgets erhöht die Transparenz und das Vertrauen der Kunden durch die Bereitstellung detaillierter Berichte über die Mittelverwendung. Darüber hinaus werden die Agenturen für die Bereitstellung von Ergebnissen verantwortlich gemacht und eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglicht.

Der Aufbau eines wettbewerbsfähigen und verlockenden Portfolios an digitalen Werbediensten kann ein ziemlich unterhaltsames Unterfangen sein. Sie zeigen im Grunde, wie Sie Marken auf die nächste Ebene bringen können – Ihr Fachwissen, Ihre Erfolgsbilanz und Ihr Know-how stehen im Rampenlicht, wo es hingehört. Um diese Versprechen einzuhalten, muss man jedoch herausfinden, wie man Werbebudgets am besten erstellt und überwacht.

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Schauen Sie sich diesen umfassenden Leitfaden an, der Ihnen dabei hilft, Ihre Werbekampagnen selbst zu gestalten oder Ihr Serviceangebot zu erweitern, indem Sie das PPC-Management an echte Profis auslagern. Wir gehen auf alles ein, von der Kostenkontrolle bis hin zu den möglichen Optimierungen Ihrer Kreativität. Alles, was Sie tun müssen, ist zu lernen, zu nutzen und die Ergebnisse zu lieben.

Inhaltsverzeichnis

  • Warum es wichtig ist, das Werbebudget Ihrer Kunden zu verfolgen und zu überwachen
    1. Budgetoptimierung
    2. Kostenkontrolle
    3. Leistungsbeurteilung
    4. Return on Investment (ROI)-Analyse
    5. Kundentransparenz
    6. Budgetplanung
    7. Kosteneffizienz
    8. Verantwortlichkeit und Berichterstattung
  • Schritt-für-Schritt-Checkliste zur Verfolgung und Überwachung des Budgets für digitale Werbung
    1. Legen Sie klare Budgetziele fest
    2. Definieren Sie Key Performance Indicators (KPIs)
    3. Wählen Sie Tracking-Tools aus
    4. Conversion-Tracking einrichten
    5. Legen Sie die Budgetzuweisung fest
    6. Überwachen Sie die Ausgaben
    7. Analysieren Sie Leistungskennzahlen
    8. Kampagnen optimieren
    9. Überprüfen und passen Sie die Budgetzuweisung an
    10. Sorgen Sie für regelmäßige Berichterstattung
    11. Bleiben Sie über Branchentrends auf dem Laufenden
    12. Kommunizieren Sie mit Kunden
  • So verfolgen Sie das Werbebudget mit Advertising Intelligence
  • Häufig gestellte Fragen
    • Mit welchen Tools kann ich mein Werbebudget überwachen?
    • Wie oft sollte ich mein Anzeigenbudget überprüfen und anpassen?

Warum es wichtig ist, das Werbebudget Ihrer Kunden zu verfolgen und zu überwachen

Unternehmen, die durch den Weiterverkauf von PPC-Verwaltungsdiensten in die Online-Werbung eintauchen möchten, könnten versucht sein, das gesamte Wissen den Agenturen zu überlassen, an die sie auslagern. Aber es ist zu Ihrem Vorteil zu verstehen, warum die Profis das Werbebudget überwachen, damit Sie Ihre Dienstleistungen richtig präsentieren und die Bedürfnisse Ihrer Kunden und die Aktionen Ihrer VIPs (sehr wichtige Partner) besser verstehen können.

1. Budgetoptimierung

Sie können nicht wirklich verstehen, ob Geld gut ausgegeben wird, wenn Sie nicht genau wissen, wohin jeder Dollar fließt. Durch die Verfolgung des Werbebudgets können Strategen für digitales Marketing feststellen, ob das Geld effektiv eingesetzt wird. Insbesondere können sie Unter- und Überausgaben ermitteln und bei Bedarf anpassen, um den ROI zu maximieren.

2. Kostenkontrolle

Einer der größten Vorteile der Überwachung des Werbebudgets besteht darin, dass es Strategen dabei helfen kann, Ausgaben zu verfolgen und Ausgaben zu identifizieren, die als unerwartet oder unnötig eingestuft werden könnten. Zum Beispiel, wenn jemand im Team zu viel für eine leistungsschwache Kampagne ausgegeben oder für Anzeigen bezahlt hat, die auf ineffizientem Targeting basieren. Basierend auf diesen Erkenntnissen können Strategen Kampagnen neu ausrichten oder komplett überarbeiten, um mehr für ihr Geld zu bekommen.

3. Leistungsbewertung

Wenn Sie Ihr Angebot durch die Einbindung bezahlter Anzeigen erweitern möchten, müssen Sie wissen, wie Sie objektiv feststellen können, ob diese Anzeigen erfolgreich sind. Durch die Verfolgung des Werbebudgets erhalten Sie Einblick in die Leistung einzelner Kampagnen oder kollektiver Anzeigengruppen.

Der Vergleich von Werbebudget und Kampagnenergebnissen zeigt genau, ob ein Ansatz effektiv ist oder nicht. Im Gegenzug können Strategen diese Informationen nutzen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und so hoffentlich die Kampagnenleistung in Zukunft zu verbessern.

4. Return on Investment (ROI)-Analyse

Ein Teil der Festlegung Ihres Werbebudgets besteht darin, herauszufinden, wie viel Geld Sie ausgeben müssen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Eine Möglichkeit zu messen, wie sich Ihre Investition summiert, besteht darin, das Werbebudget mit bestimmten Zielen zu vergleichen, etwa dem generierten Umsatz oder den gewünschten Conversions. Wenn sich die Zahlen summieren, handelt es sich um eine effektive Kampagne. Wenn nicht, ist es an der Zeit, sich anzupassen und einen neuen Weg zu einem besseren ROI zu finden.

5. Kundentransparenz

Überwachen Sie die Details zum Anzeigenbudget und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden. Es geht um Transparenz. Sie zeigen ihnen detaillierte Berichte, die eine Aufschlüsselung des Werbebudgets enthalten, und Kunden beginnen, einen Überblick über die Verwendung ihres Geldes zu erhalten.

Die Eliminierung von Vermutungen und blindem Vertrauen und deren Ersetzung durch reale Fakten und Daten kann einen großen Beitrag zur Stärkung der Kunden-Agentur-Beziehung leisten. Dies könnte später zu größeren Budgets und erweiterten Verträgen führen.

6. Budgetplanung

Von der Erkundung kostengünstiger Marketingtechniken bis hin zur Ausnutzung saisonaler Trends basieren die besten Ansätze zur Budgetplanung auf historischen Daten und Expertenprognosen. Die Verfolgung des Werbebudgets hilft bei der Entscheidungsfindung, insbesondere wenn es darum geht, realistische und effektive Budgets für eine bestimmte Kampagne oder einen bestimmten Zeitraum festzulegen.

7. Kosteneffizienz

Strategen, die das Werbebudget überwachen, können Möglichkeiten zur Kosteneinsparung erkennen und Verschwendung mit chirurgischer Präzision beseitigen. Taktiken wie die Optimierung von Gebotsstrategien, die Verfeinerung der Anzeigenausrichtung und die Konzentration auf Kanäle oder Kampagnen mit einem überlegenen Return on Ad Spend (ROAS) oder der besten Cost-per-Acquisition (CPA)-Rate können Kampagnen exponentiell kosteneffektiver machen.

8. Rechenschaftspflicht und Berichterstattung

Die Überwachung des Werbebudgets dient auch dem Schutz und der Sicherheit des Kunden. Tracking-Berichte können zeigen, wie das zugewiesene Budget verwendet wird und welche Ergebnisse mit diesen Mitteln erzielt wurden. Es ist Verantwortung vom Feinsten und gibt Kunden die Gewissheit, dass sie ihre Marke echten Experten anvertraut haben.

Schritt-für-Schritt-Checkliste zur Verfolgung und Überwachung des Budgets für digitale Werbung

Von der Festlegung des Werbebudgets über die Gewährleistung einer transparenten Kundenkommunikation bis hin zu allen Schritten dazwischen: Hier erfahren Sie, wie Sie die Ausgaben für digitale Werbung verfolgen und überwachen und dazu beitragen können, dass jeder Cent zählt.

1. Setzen Sie klare Budgetziele

Bevor Sie das Werbebudget überwachen können, müssen Sie eines erstellen. Das beginnt damit, die Ziele des Kunden zu verstehen und SMARTe (spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene) Ziele festzulegen, die mit diesen Zielen übereinstimmen.

Es gibt auch Werbebudget-Rechner, mit denen Sie die zur Erreichung dieser Ziele erforderlichen Mittel abschätzen können. Einige sind speziell für Werbeausgaben in sozialen Medien gedacht – geben Sie eine angestrebte monatliche Wachstumsrate ein und Sie werden sehen, wie viel Sie investieren müssen, um dies zu erreichen. Andere schätzen den ROAS und geben Ihnen eine Vorstellung von der möglichen Leistung basierend auf dem Budget.

2. Definieren Sie Key Performance Indicators (KPIs)

Im „M“-Teil der SMART-Ziele geht es um die Messung von Fortschritten und Meilensteinen. Der beste (sprich: genaueste) Weg, dies zu tun, besteht darin, die Leistung digitaler Werbekampagnen mithilfe von Key Performance Indicators (KPIs) zu verfolgen.

Einige gängige KPIs wie ROAS und CPA erscheinen in den meisten Kampagnen, die von SEO- und PPC-Managementteams erstellt werden. Andere KPIs wie die Klickrate (Click-through-Rate, CTR) und die Konversionsrate können mit spezifischeren Zielen verknüpft sein, etwa der Steigerung der lokalen SEO oder der Steigerung der Markenbekanntheit.

3. Wählen Sie Tracking-Tools aus

Aber wie verfolgen Sie diese KPIs? Es braucht viel mehr, als den Fortschritt zu schätzen oder darauf zu warten, dass die Plattform Ihrer Wahl einen monatlichen Bericht ausgibt. Tracking-Tools wie Google Analytics, Facebook Pixel und andere Tracking-Plattformen von Drittanbietern sind speziell darauf ausgelegt, die Kampagnenleistung genau und effektiv zu messen und zu ermitteln, was zu diesen Ergebnissen beiträgt.

Mit den richtigen Tools können Sie verfolgen, was jede Stunde, jeden Tag, jeden Monat oder jedes Jahr ausgegeben wird. Während eine Tabellenkalkulation sicherlich Zahlen verfolgen kann, liefern Tracking-Plattformen Kontext. Es geht nicht nur darum, ob Sie das Budget einhalten, sondern auch darum, ob das Geld, das Sie ausgeben, Ergebnisse bringt. Und wenn Sie Ihre Ziele erreichen und zu viel ausgeben – oder Ziele trotz Werbeausgaben erreichen – ist es auch wichtig, das zu wissen. Wählen Sie Ihre Werkzeuge also mit Bedacht aus und verwenden Sie sie häufig.

4. Richten Sie das Conversion-Tracking ein

Conversion-Tracking-Codes und -Tags werden verwendet, um bestimmte Aktionen oder Conversions zu messen, die aus digitalen Werbekampagnen resultieren. Im Grunde geht es Ihnen darum zu verstehen, was passiert ist, nachdem ein Kunde mit Ihrer Anzeige interagiert hat. Haben sie ein Produkt gekauft? Rufen Sie Ihr Unternehmen an? Laden Sie Ihr E-Book herunter? Eine Mitgliedschaft kaufen?

Das Verständnis der Conversion-Aktivität ist für Ihre eigene Entscheidungsfindung hilfreich. Aber es ist auch ein wertvolles Tool, wenn Sie die Verwaltung von Google-Anzeigen auslagern. Mit den vorliegenden Conversion-Daten können Sie Kaufdaten kontextualisieren und Ihren Kunden helfen, besser zu verstehen, warum diese CTAs und Anzeigenplatzierungen so wichtig sind.

5. Legen Sie die Budgetzuweisung fest

Stellen Sie sich vor, Sie hätten gerade Produkte im Wert von 1.000 US-Dollar aus Ihrer örtlichen Gärtnerei mit nach Hause gebracht. Sie können es kaum erwarten, Ihren Garten umzugestalten, aber zuerst müssen Sie entscheiden, welche Blume wohin gehört. Dies ist eine wichtige Entscheidung, denn wenn Sie Blumen, die für die volle Sonne gedacht sind, im Schatten pflanzen oder umgekehrt, werden Sie am Ende wahrscheinlich nur sehr wenig Zeit und Geld vorweisen können. Andererseits könnten Sie billiges Saatgut an der perfekten Stelle pflanzen und am Ende genug selbst angebaute Tomaten haben, um die gesamte Nachbarschaft zu ernähren.

Die Zuteilung des Werbebudgets ist ein ähnliches Konstrukt. Sie versuchen zu entscheiden, wie Sie diesen Gelddienst in Ihre gesamte digitale Marketingstrategie integrieren möchten. Es sind Kanäle, Kampagnen und Anzeigensätze zu berücksichtigen, die Sie je nach den Prioritäten des Kunden und der Zielgruppe möglicherweise unterschiedlich zuweisen.

6. Überwachen Sie die Ausgaben

Die Überwachung des Werbebudgets ist eine zeitaufwändige Aufgabe. Sie müssen Ihr Werbebudget regelmäßig auf allen Plattformen überprüfen und überwachen, um sicherzustellen, dass die Kampagnenausgaben mit dem geplanten Budget und den vereinbarten Zielen übereinstimmen.

Auch die Aktualität der Budgetüberwachung ist von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie zu viel oder zu wenig ausgeben, möchten Sie es sofort wissen, damit Sie so schnell wie möglich Anpassungen vornehmen können. Wenn Sie einmal im Monat einchecken, sind das ungefähr 30 Tage, an denen Sie möglicherweise Geld in den Abfluss spülen oder wichtige Werbemöglichkeiten verpassen.

7. Analysieren Sie Leistungskennzahlen

Wie die Werbeausgaben müssen auch Leistungskennzahlen regelmäßig analysiert werden. So erhalten Sie Erkenntnisse darüber, wie effektiv Ihre Budgetzuweisung tatsächlich ist.

Schauen Sie sich Ihre KPIs an. Zu den Metriken, die Sie möglicherweise überwachen, gehören:

  • Eindrücke
  • Klicks
  • Konvertierungen
  • Kosten pro Klick (CPC)
  • Kosten pro Conversion (CPA)

Mithilfe all dieser Daten können Sie beurteilen, wie Kampagnen funktionieren und ob Ihr Return on Investment solide ist oder Raum für Verbesserungen bietet.

8. Kampagnen optimieren

All die Informationen, die Sie gesammelt haben? Jetzt ist es an der Zeit, diese Daten zu nutzen, um Ihre Kampagnen in ergebnisgenerierende Maschinen zu verwandeln. Ermitteln Sie, welche Kampagnen Schwierigkeiten haben, ihre Ziele zu erreichen, und optimieren Sie sie dann durch:

  • Targeting anpassen. Wenn Ihre Anzeigen keinen Anklang finden, kann es sein, dass Sie Ihre Botschaft an die falsche Zielgruppe richten. Sehen Sie sich Marktforschung und alte Kundendaten noch einmal an, um zu sehen, ob Ihre Buyer-Persona auf dem richtigen Weg ist oder ob es an der Zeit ist, Ihre ideale Zielgruppe zu überdenken. Sehen Sie sich demografische Daten wie Geschlecht, geografisches Gebiet, Beruf und Alter an.
  • Optimieren des Anzeigenmotivs. Manchmal stimmen Ihr visueller Inhalt und/oder Ihr Text einfach nicht ganz. Führen Sie A/B-Tests verschiedener kreativer Ansätze durch, um zu sehen, ob sich die Änderung von Inhalten oder Bildern auf Ihren ROI auswirkt.
  • Gebotsstrategien ändern. Lernen Sie die Besonderheiten der manuellen Gebotseinstellung im Vergleich zur automatischen Gebotseinstellung kennen, um herauszufinden, welche Strategie für Ihre Kampagne am besten geeignet ist. Manuelle Gebote bieten mehr Kontrolle über die Anzeigenhäufigkeit und die Auslieferungsmethoden, und Sie können auch mit Gebotsstufen experimentieren. Durch automatisierte Gebote können Sie jedoch Zeit und Geld sparen und gleichzeitig den Stress verringern, der mit der Entscheidungsfindung für Anzeigen verbunden ist.
  • Budget neu verteilen. Nur weil Sie beschlossen haben, mehr Geld in Google-Anzeigen statt in Social-Media-Anzeigen zu leiten, heißt das nicht, dass dies auch so bleiben muss. Sie können die Prozentsätze jederzeit überarbeiten, indem Sie das für eine leistungsschwache Kampagne oder Anzeigengruppe vorgesehene Geld stattdessen in eine Kampagne oder Anzeigengruppe mit vielversprechendem ROI stecken.

Unabhängig davon, welche Änderungen Sie vornehmen, testen und iterieren Sie weiterhin verschiedene Ansätze, um die Kampagnenleistung zu verbessern und die Budgeteffektivität zu maximieren.

9. Überprüfen und passen Sie die Budgetzuweisung an

Die Festlegung des Werbebudgets ist wichtig, aber auch Offenheit gegenüber der Möglichkeit, dass Ihre ursprüngliche Budgetzuweisung teilweise oder vollständig falsch war, ist wichtig. Normalerweise bleibt Ihr Budget für die Dauer Ihrer Kampagne bestehen, es sei denn, der Kunde verfügt plötzlich über zusätzliche Mittel. Sie können jedoch ändern, wie das Geld über Ihre gesamte digitale Strategie verteilt wird, wenn Sie der Meinung sind, dass der aktuelle Ansatz nicht mit der Leistung der Kampagne übereinstimmt.

Haben Sie eine Kampagne, die gut funktioniert? Schieben Sie mehr Budget in diese Richtung. Haben Sie eine Anzeigengruppe, die leistungsschwach ist? Es hat keinen Sinn, gutes Geld schlechtem hinterherzuwerfen. Unterbrechen Sie stattdessen Ihre Ausgaben und überarbeiten Sie entweder die Kampagne oder verwenden Sie das Geld für Anzeigen mit besseren Kennzahlen.

10. Stellen Sie regelmäßige Berichte bereit

Es ist wichtig, so oft es sinnvoll ist, umfassende Berichte zu erstellen und mit dem Kunden zu teilen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle auf dem gleichen Stand sind und über die Budgetauslastung, die Kampagnenleistung und die tatsächlichen Ergebnisse bestens informiert sind. Diese Art der Transparenz schafft Vertrauen und kann Ihnen helfen, größere Budgets und mehr Kontrolle über die Zeit zu erhalten.

Berichte bieten außerdem Einblicke und sogar Empfehlungen zur Optimierung zukünftiger Budgetzuweisungen. Abhängig von den Tools, die Sie zum Erstellen von Berichten verwenden, erhalten Sie möglicherweise einen Aktionsplan zur Verbesserung der Kampagnenleistung. Es handelt sich nicht nur um Informationen, sondern auch um Orientierung.

11. Bleiben Sie über Branchentrends auf dem Laufenden

Im Gegensatz zu Lebensmitteltrends, die dazu führen können, dass Kunden ihren Gaumen erschöpfen, weil alles mit Blumenkohl gefüllt ist, sind Marketingtrends wirkungsvolle Werkzeuge. Beispielsweise ist Smart Bidding im Jahr 2023 auf dem Vormarsch, ebenso wie Social Ads dank der eifrigen Versuche der Vermarkter, 70 % der Menschen zu erreichen, die jeden Monat mindestens eine Social-Media-Plattform besuchen.

Es ist auch wichtig, über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Melden Sie sich für Branchen-Newsletter und Unternehmensaktualisierungen an, um zu erfahren, welche Plattformen eine aktualisierte Version anbieten und welche neuen Apps möglicherweise auf den Markt kommen, um Ihre Prozesse zur Budgetverfolgung und -überwachung zu verbessern.

12. Kommunizieren Sie mit Kunden

Halten Sie eine offene und transparente Kommunikation mit den Kunden für unbedingt erforderlich. Und keine Beschönigung der Details. Geben Sie Informationen zur Budgetverfolgung weiter, bieten Sie Leistungsaktualisierungen an und lassen Sie diese einfließen, wenn Sie notwendige Anpassungen vornehmen oder eine andere Vorgehensweise empfehlen möchten.

Zuhören ist ebenso wichtig. Beantworten Sie Kundenanfragen umgehend und erläutern Sie, wie Budgetzuweisungsentscheidungen getroffen werden, bevor Kunden Zeit haben, sich Sorgen zu machen.

So verfolgen Sie das Werbebudget mit Advertising Intelligence

Advertising Intelligence von Vendasta ist ein One-Stop-Shop für die Verfolgung und Analyse digitaler Anzeigen. Sie können Informationen aus mehreren PPC-Kampagnen auf mehreren Plattformen sammeln und von automatisierten Berichten profitieren, die Echtzeitdaten in einem leicht lesbaren Format liefern.

Heimwerker, die intern digitale Werbekampagnen durchführen, und Agenturen, die Werbekampagnen für ihre Endkunden durchführen, können alle von einem Tool profitieren, das sich auf die Kampagnenanalyse im Großen und Ganzen konzentriert. Mit den interaktiven Berichten von AI können Benutzer sogar Informationen überprüfen und sich durchklicken, um noch detaillierter zu sehen, wie oft Menschen Ihre Anzeigen gesehen, darauf geklickt, eine Aktion ausgeführt oder einen Anruf getätigt haben.

Nutzen Sie Advertising Intelligence, um:

  • Verfolgen und messen Sie KPIs, die vom durchschnittlichen Kunden-Cost-per-Click bis zu den Gesamtausgaben des Kunden reichen
  • Berechnen Sie den genauen ROI für jede Kampagne mit dem integrierten ROI-Rechner, der Daten pro Nutzung und pro Plattform sammelt (denken Sie an Google, Facebook, LocalAds, Microsoft Ads usw.).
  • Ermitteln Sie Ihre monatliche Verwaltungsgebühr basierend auf den Werbeausgaben Ihres Kunden und addieren Sie diese Aufschlagsgebühren dann zu allen kostenbezogenen Kennzahlen
  • Erweitern Sie Ihre Dienstleistungen, damit Sie neuen und bestehenden Kunden White-Label-PPC-Management anbieten können

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Tools kann ich mein Werbebudget überwachen?

Wenn Sie nach intelligenten Möglichkeiten zur Überwachung des Werbebudgets suchen, können Sie Tools von Drittanbietern wie einen Werbebudgetrechner und Google Analytics verwenden, um zu sehen, wie und wo Geld ausgegeben wird. Plattformen wie Advertising Intelligence von Vendasta bieten noch mehr Vorteile, indem sie Informationen über mehrere Kampagnen unter einem Dach vereinen und so den Weg für einfache Vergleiche und Anpassungen ebnen.

Wie oft sollte ich mein Anzeigenbudget überprüfen und anpassen?

Bei der Überwachung des Werbebudgets gibt es einen Trick: Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen zu oft und nicht oft genug. Als Faustregel gilt, dass Sie Ihr Werbebudget einmal pro Woche überprüfen und anpassen. Das gibt Ihren Änderungen Zeit, sich durchzusetzen, vermeidet aber, zu lange zu warten, falls eine Anzeige leistungsschwach ist und Geld verschwendet.