Der mobile Tipping Point: 16 Vorhersagen für 2016
Veröffentlicht: 2016-01-06Wissenschaftler in der Antarktis spielen Candy Crush Saga. Sherpas in Nepal unterhalten sich auf ihren Telefonen, während sie 75-Pfund-Ladungen die Berge hinaufschleppen. Samoaner machen FaceTiming am Strand auf 4G, und Hipster aus San Francisco bestellen Designerkaffee, passgenaue T-Shirts und Massagen für ihre Haustiere über das Handy.
Was ist los?
Die mobile Wirtschaft erreicht 2016 einen globalen Wendepunkt . Alles verändert sich und die Giganten der Industrie werden von neuen Startups mit einer App, einer Community und – auf den ersten Blick – nicht viel mehr angegriffen. Hier sind meine 16 (etwas verspäteten) Vorhersagen für das kommende Jahr.
1) Hallo, mobiler Mehrheitsmoment
2016 wird mehr als die Hälfte der Welt ein Smartphone besitzen und nutzen. 800 Millionen traten dem Club 2015 bei. Weitere 600 Millionen werden laut Ericsson 2016 hinzukommen, und das bedeutet, dass die Smartphone-Durchdringung weltweit die 50-Prozent-Marke überschreiten wird.
Wenn Sie nur einen Moment über die Veränderungen nachdenken, die Smartphones in den USA, Kanada und Europa gebracht haben, seit Steve Jobs 2009 das erste iPhone vorgestellt hat, ist klar, dass die sozialen, finanziellen und rechtlichen Auswirkungen davon schwer zu quantifizieren sind.
2) Durch Mobilgeräte fühlt sich IoT real an
Das Internet der Dinge ist seit einigen Jahren das nächste große Ding.
Aber 2015 war das Jahr, in dem die Wachstumsrate des IoT tatsächlich die Wachstumsrate des Mobilfunks übertraf. Da immer mehr Menschen auf der ganzen Welt Smartphones bekommen, ist die inkrementelle Wachstumsrate gesunken und liegt jetzt im niedrigen zweistelligen Bereich … etwa 15-20 %. IoT-Geräte in Industrien, Haushalten und Städten wachsen noch schneller.
Aber das Telefon nimmt seinen Platz als zentrale Steuerung – über Apps – für unsere intelligenten Türen, Kühlschränke, Öfen, Stühle, Autos und mehr ein. Der Formfaktor wird sich weiter ändern, aber was das Telefon derzeit tut, ist der aggregierte Zugriff auf intelligente Dinge und Systeme für authentifizierte Personen, und wir werden sehen, dass dies so bleibt.
3) Smart Matter für alle
Aufbauend auf dem vorherigen Punkt, während 2015 das Konvergenzjahr war, in dem die IoT-Wachstumsraten die Smartphones überstiegen, wird 2016 das Jahr sein, in dem die überwiegende Mehrheit der Nicht-Early Adopters ihre ersten Erfahrungen mit Smart Matter machen wird.
Intelligente Materie ist der Stoff des IoT: Dinge mit Sensoren, Dinge mit Netzwerkkonnektivität, Dinge, die kommunizieren, und Dinge, die sich intelligent an Umstände oder Befehle anpassen und darauf reagieren.
4) Der Quad-Screen-Kampf wird sich intensivieren
Niccolo de Masi, CEO von Glu, hat über die Quad-Screen-Zukunft gesprochen: Telefon, Tablet, Fernseher und Laptop. Während wir uns schnell einem Punkt nähern, an dem einige dieser Unterscheidungen immer weniger von Bedeutung sind, gibt es immer noch einen deutlichen Unterschied darin, wie wir uns entscheiden, Arbeit zu tun, soziale Kontakte zu knüpfen, Unterhaltung zu betreiben und andere Dinge.
Größere Bildschirme ermöglichen nicht unbedingt bessere, aber andere Erfahrungen; Ebenso ermöglichen kleinere Bildschirme nicht bessere, sondern andere Möglichkeiten. Und es ist keine Einheitsgröße … was für Sie funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für Tweens oder Gen-Yers.
Im Jahr 2016 werden wir sehen, wie Unternehmen wie Apple, Google, Microsoft, Amazon und Samsung ihren Kampf um eine einzige Kundenbeziehung mit einer einzigen Abrechnungseinrichtung, gemeinsam genutzten Inhalten, einer konsistenten Benutzererfahrung und einer gemeinsamen App-Verfügbarkeit auf allen Telefonen intensivieren. Tablet, Fernseher und teilweise Laptop.
5) App-Integration wird unvermeidlich
Das Web ermöglicht schnelle und einfache Integrationen auf niedriger Ebene über einfache Links. Und Integrationen auf höherer Ebene, wenn auch langsamer, über APIs. Native mobile Apps, die als kleine Code-Bits begannen, die relativ isoliert auf kleinen tragbaren Geräten lebten, entwickelten sich in die entgegengesetzte Richtung: Integrationen auf höherer Ebene über SDKs kamen zuerst und erst relativ spät Deeplinking.
2016 werden App-Integrationen explodieren.
Warum fügen Sie Ihrer M-Commerce-App keinen Lieferservice-Link hinzu, damit die Leute ihr Produkt in Stunden oder Tagen erhalten können? Warum würden Sie Ihrer Touristen-App nicht einen Reservierungsservice hinzufügen, damit Benutzer sofort auf Impulse reagieren können?
Das Web ist durch Registerkarten in Browsern unterteilt, und Mobilgeräte wurden durch isolierte App-Erlebnisse unterteilt, aber das ändert sich.
6) Die App-Store-Optimierung wird sich für immer ändern
ASO scheint das neue SEO zu sein, aber es war ein weitaus weniger ausgereifter Bereich. Wo Google und andere die Websuche iteriert haben, um nicht nur die Bedeutung und Bedeutung von Inhalten im Web zu finden – in dem Maße, wie sie derzeit beginnen, Anfragen zu verstehen, Fakten über die Welt zu verstehen und dann Antworten von Websites zu verstehen und zu formulieren – App-Store-Optimierung ging es in erster Linie um Metadaten, nicht um Daten.
Mit anderen Worten, die Platzierungen Ihrer App hängen in erster Linie von Schlüsselwörtern, Namen, Beschreibung, Download-Geschwindigkeit, Bewertungen und Rezensionen ab … die alle von Google und Apple als Indikatoren für den Inhalt, die Fähigkeiten und die Erfahrung in Ihrer App verwendet wurden.
Das wird sich bald ändern, da beide großen mobilen Plattformen beginnen, tiefer zu schauen, den Inhalt in Apps zu sehen, ihn zu indizieren und ihn nicht nur im App Store, sondern auch in der Websuche (Google) und der Spotlight-Suche (Apple On-Device) verfügbar zu machen universelle Suchfunktion).
7) Android vs. iOS ist vorbei
2014 und zu großen Teilen noch 2015 konnte man Unterschiede zwischen iOS- und Android-Nutzern erkennen und möglicherweise sinnvoll machen. Heute und zunehmend im Jahr 2016 ist das nicht mehr der Fall
In den dunklen Nebeln der mobilen Antike waren iOS-Benutzer reich und Android-Benutzer arm. Das scheint immer noch der Fall zu sein – insbesondere in China, siehe unseren jüngsten Bericht – aber wenn Sie genauer hinsehen, besteht der wirkliche Unterschied zwischen High-End-Geräten und Low-End-Geräten.
Glauben Sie wirklich, dass der Käufer des HTC One A9 (500 US-Dollar) derselbe ist wie der Käufer eines generischen Android-Brenner-Telefons (37 US-Dollar)? Nicht im geringsten. Und sie können nicht so behandelt werden.
8) Asien, Asien, Asien
Das Wachstum in Asien ist unglaublich. Zwei der bevölkerungsreichsten Länder der Welt – und sich am schnellsten entwickelnd – liegen in Asien. Viele der anderen am schnellsten wachsenden Unternehmen befinden sich ebenfalls in Asien.
Fast 80 % der neuen Smartphone-Abonnements bis 2020 werden laut Ericsson aus Asien kommen. Bei TUNE haben wir dasselbe gesehen – und die BRIC-Staaten Russland und Brasilien werden diese Zahl noch weiter nach oben treiben. BRIC macht bereits einen großen Teil unseres Geschäfts aus und hat sich 2015 verdoppelt.
Erwarten Sie 2016 mehr aus Asien. Erwarten Sie eine umgekehrte technologische Kolonisierung. Mobil- und Web-Giganten Asiens wie Alibaba haben bereits im Westen nach steigenden Gewinnen gesucht. Tencent hat in den USA investiert Korea verfügt über Reichtum und Know-how. Indien ist mobil und kann altmodischen Westlern das eine oder andere beibringen. Japan hat immer noch Spiele und technologische Möglichkeiten.
Erwarten Sie, dass einige dieser mobilen Fähigkeiten und die damit verbundenen finanziellen Belohnungen nach Westen abwandern und Führungspositionen in Schlüsselkategorien einnehmen.
9) Messaging-Manie tobt weiter
Es ist offensichtlich, dass Messaging heiß ist.
Kommunikation, Messaging und soziale Apps dominieren die Top-20-Liste mit Namen wie Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, LINE und WeChat. Viele andere Messaging-Apps haben eine beträchtliche und in einigen Fällen sogar globale Größe und Reichweite: Viber, Kik, Skype, wenn Sie es in diese Kategorie einordnen möchten, QQ Mobile und mehr. Wieso den?
Jeder will, was WeChat in China geschaffen hat: ein mobiles Verbindungs-, Handels- und Zahlungsökosystem, das auf Gesprächen und Nachrichten basiert. Facebook wird versuchen, Teile davon im Messenger zu replizieren. Winzige Startups wie Cola versuchen, Messaging mit Kontext und Intelligenz neu zu erfinden.
Die eigentliche Frage ist, wie Apple (iMessage) und Google (mit einer Vielzahl von SMS-Apps) reagieren werden.
Die klare Richtung geht jedoch zu einer stärkeren Betonung von Messaging als Plattform und vielleicht sogar einer neuen Art von Betriebssystem für Handel und Kommunikation.
10) App-Download-Raten stagnieren (irgendwie)
Wenn Sie aufgepasst haben, stagnieren die App-Download-Raten. Wir haben dies zum ersten Mal vor 18 Monaten gesehen, als comScore enthüllte, dass eine deutliche Mehrheit der amerikanischen Erwachsenen – 65,5 % – in einem bestimmten Monat keine neuen Apps herunterlädt.
Neben anderen Faktoren ist dies das Ergebnis eines extremen Machtgesetzes im mobilen Bereich: Gewinner gewinnen, wie sie noch nie zuvor gewonnen haben.
Die Leute verwenden vielleicht 20-30 Apps in einem Monat, und die überwiegende Mehrheit davon sind nur 5-8 Apps. Jeder ist zwischen 20 und 30 ein wenig anders, und zwischen 5 und 8 sind auch etwas anders, aber insgesamt machen ungefähr 200 Apps den größten Teil unserer gesamten mobilen Zeit aus. All das bedeutet: Wir haben nur begrenzt Zeit, um überhaupt darüber nachzudenken, andere Apps zu wollen.
Aber es gibt ein paar Vorbehalte zu diesem Trend. Erstens, während nur wenige Erwachsene nach neuen Apps suchen, sind es Tweens und Teens und Millennials oft. Zweitens, wenn sich Trend Nr. 3 (Smart Matter) durchsetzt, sind immer mehr Produkte, die früher dumm (sowohl im altmodischen als auch im neueren Sinne) und taub waren, weder noch. Und die Sprache, die ihnen beigebracht wurde, ist App … wir werden sie über Apps steuern.
So habe ich zum Beispiel jetzt einen Home-Ordner für Apps, in dem WeMo, Nest und Tile leben, und viele andere werden sich ihnen anschließen.
Und drittens, wenn sich neue Plattformen durchsetzen – denken Sie an Apple TV, andere Smart-TV-Systeme – gibt es neue Möglichkeiten für Apps und Marken, ihre Ansprüche geltend zu machen.
11) Engagement ist die Gewinnung neuer Benutzer
Die Benutzerakquisition hat Milliarden von Dollar in das mobile Werbeökosystem gespült, da Supercell und King sowie Kabam und EA ihre Spielergemeinschaften aggressiv erweitert haben und soziale Apps und Messaging-Apps und Mitfahrgelegenheits-Apps die Benutzerakquisition ebenfalls als den ersten logischen Schritt gesehen haben Kundengewinnung.
Aber jeder im mobilen Bereich weiß, dass Downloadzahlen bedeutungslos sind. Engagement zählt. Die Zeit in der App ist wichtig. Ereignisse in der App sind wichtig. Soziale Erwähnungen sind wichtig. Letztendlich kommt es auf die Einnahmen an. Und Sie erhalten keinen Umsatz ohne Engagement, was einer der Gründe ist, warum TUNE In-App-Marketing, auch bekannt als mobile Marketing-Automatisierung, zu unserer Produktsuite hinzugefügt hat.
12) Die Kosten für die Benutzerakquisition werden (wieder) steigen
Das ist keine Raketenwissenschaft.
Letztes Jahr erreichte mobile Werbung in den USA 51 Milliarden US-Dollar. Bis 2020 wird diese Zahl laut eMarketer 105 Milliarden US-Dollar betragen. Aber wir verbringen bereits jetzt mehr Zeit mit Apps als mit dem Fernsehen, was 2015 unverhältnismäßig mehr Werbegelder – 71 Milliarden US-Dollar – verschlang. Weltweit sieht das Bild ähnlich aus:
Es kommt also noch mehr Geld. Der überwiegende Teil der weltweiten Werbeausgaben in Höhe von 600 Milliarden US-Dollar wird in den nächsten Jahren auf Mobilgeräte entfallen. Mobile wächst zu schnell, um es zu ignorieren, ebenso wie Videos auf Mobilgeräten, und Werbegelder folgen natürlich der Aufmerksamkeit der Menschen. Das Ergebnis? Das Nachfragewachstum wird das Angebotswachstum übersteigen. Und die zwangsläufige Folge davon: steigende Preise.
All das macht #11 (Engagement ist die neue Benutzergewinnung) natürlich noch kritischer.
13) Mobiles Video: Facebook kämpft frontal gegen YouTube
Das Videowachstum von Facebook ist enorm und verdoppelt sich scheinbar jedes Quartal. Während es in Bezug auf die Minuten des Engagements immer noch die zweite Geige hinter Googles – ähm, Alphabets – YouTube ist, braucht es nicht zu viele Verdopplungsperioden, um einen Lead zu löschen.
Aber Facebook hat einige Herausforderungen.
Erstens, die Zeit, die in Videos für Facebook verbracht wird, im Vergleich zu Google: Während die Leute YouTube stundenlang ansehen, springen sie innerhalb von Sekunden oder Minuten aus Facebook-Videos heraus. Zweitens zählt Facebook Aufrufe bei drei Sekunden, was vielleicht etwas aggressiv ist. Und drittens hat Facebook nicht wirklich etwas Analoges zu YouTubes YouTuber-Klasse, die auf ihren Videokanälen erhebliche Summen an Bargeld verdienen und Anzeigen aufteilen.
Aber die Dynamik von Facebook ist praktisch nicht aufzuhalten. Und mit Oculus Rift, 360-Grad-Video und möglicherweise einer videokonsumzentrierten App zusätzlich zu seinen Videokonsumfunktionen … wird Facebook YouTube noch mehr herausfordern.
14) All diese Fernbedienungen gehen
Wie viele Fernbedienungen leben in Ihrem Zuhause, in Ihren Regalen und in den Falten und Falten Ihres Sofas? Zu viele.
Wenn jedes Gerät WiFi haben kann, ist das verrückt. Das Telefon lässt IoT nicht nur real erscheinen, es wird zur Fernbedienung für Ihr Leben. Das wird offensichtlich, wenn man sieht, was Unternehmen wie Sonos und Bose mit ihren Produkten machen, und TV-Hersteller werden irgendwann untergehen.
(Besonders und vielleicht besorgniserregend, weil es mit der Nutzungsverfolgung und der tatsächlichen Beziehung – stellen Sie sich das vor – mit Ihrem Fernseh- oder Stereohersteller in Verbindung stehen könnte.)
15) Gesundheit wird dank Mobilgeräten zu Big Data
All die großen Studien über Gesundheit und Ernährung und Aktivität von den 1960er Jahren bis 2010 werden bald historische Kuriositäten sein, denen Mediziner, wenn überhaupt, kaum vertrauen. Google Fit und Apples HealthKit ermöglichen zusammen mit ResearchKit sowohl eine viel breitere Stichprobe als auch viel zuverlässigere Daten.
Und während sich Wissenschaftler darüber streiten können, ob Fitbits Daten auf medizinischem Niveau liefern, denen würden Sie vertrauen: den eigenen aufgezeichneten Erinnerungen der Menschen an das, was sie getan oder nicht getan haben, oder einem Instrument, das kontinuierlich in Echtzeit misst, was sie tatsächlich tun ?
Im Jahr 2016 werden wir sehen, dass Gesundheitsstudien, die von Mobilgeräten und Wearables generierte Daten verwenden, dank des NIH und vieler anderer vertrauenswürdiger werden als herkömmliche Studien.
16) Beacons kreischen weiter, fallen aber immer noch aus
(Das verdanke ich TUNE-CEO Peter Hamilton.)
Beacons werden weiterhin Lösungen auf der Suche nach einem Problem sein. Wir werden weiterhin von cooler Technologie und coolen Fähigkeiten und coolen Anwendungsfällen hören, und wir werden es fast ausnahmslos versäumen, sie persönlich, in der realen Welt, auf sinnvolle Weise zu erleben.
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