Mobile Planet #3: Bessere Landungen für Partnerschaften
Veröffentlicht: 2019-09-25Willkommen zu unserer dritten Folge von Mobile Planet, unserer Kurzserie über die Technologien und Partnerschaften, die das mobile Partnermarketing vorantreiben. Wenn Sie nur „einschalten“, lassen Sie uns Sie aufholen. Zuletzt haben wir aufgehört, unser Held erkundete eine sich ständig verändernde, sich ständig erweiternde Marketingwelt, die mobil war. Trotz der Gravitationskraft von Mobilgeräten steckten zwei Partner-Marketing-Fraktionen – eine auf Mobilgeräten und eine auf Desktops – in einer Pattsituation fest und konnten einige Hindernisse nicht umgehen.
Spoiler-Alarm: In der heutigen Folge werden wir entdecken, dass diese Barrieren tatsächlich ziemlich lösbar sind. Und wie bei den meisten erstaunlichen Entdeckungen war die Lösung die ganze Zeit da und versteckte sich vor aller Augen.
Ein wichtiger Schritt für Partnertechnologie, ein Riesenschritt für Partnerkind
In der realen Welt, wenn Sie eine Marke sind, die mit einer mobilen App arbeitet, besteht die Möglichkeit, dass jemand in Ihrem Unternehmen einfach Ihr eigener interner Held ist. Die Überbrückung der Lücke zwischen Ihren Mobil- und Desktop-Partnerschaften sollte für Sie kein riesiger technologischer Schritt sein; aber es sollte ein riesiger Sprung für Ihr Partnerprogramm und Ihre Skalierbarkeit sein. Wenn Sie also Ihre mobilen Partner in leistungsbasierte Partnerschaften umwandeln könnten (über die Installation hinaus), warum würden Sie es nicht tun?
Lassen Sie mich direkter sein:
- Sie müssen dies tun!
- Du kannst das!
- Dies kann Ihnen gelingen, weil die Dinge, an die Sie gewöhnt sind (Cookies und Pixel), mobile Analoga haben, die einfach zu verwenden sind, und Sie können sie heute verwenden.
Aber, noch dringlicher, wie würden Sie es tun? Zunächst ist es am besten, den historischen Ablauf einer Desktop-Transaktion zu leveln. Das ist die Welt der Kekse:
- Schritt 1: Ein Nutzer klickt auf eine Anzeige, die auf der Website eines Partners (oder Affiliates oder Publishers) entdeckt wurde.
- Schritt 2: Der Nutzer wird nahtlos durch das Netzwerk des Partners umgeleitet. Nehmen wir in diesem Fall an, dass es sich um ein TUNE-betriebenes Netzwerk handelt. Der Klick (und die zugehörigen Daten) werden aufgezeichnet.
- Schritt 3: Das Netzwerk wiederum leitet den Benutzer nahtlos auf die Website oder Zielseite des Werbetreibenden weiter.
- Schritt 4: Auf der Zielseite wird ein Cookie im Browser abgelegt.
- Schritt 5: Ein Ereignis (z. B. ein Kauf oder eine Anmeldung) findet statt und wird im Cookie aufgezeichnet, und ein Conversion-Pixel wird an das Netzwerk zurückgesendet, um den ursprünglichen Klick mit der Conversion zu verbinden.
- Schritt 6: In diesem Fall, unter der Annahme, dass dies der einzige Berührungspunkt ist, wird dieses Ereignis dem Partner zugeordnet und der Partner benachrichtigt.
Lassen Sie es uns jetzt in der mobilen Welt durchspielen, damit wir anfangen können, die Parallelen zu sehen.
Verfolgung
Das Wichtigste zuerst: Cookies funktionieren auf Mobilgeräten einfach nicht gut. Cookies funktionieren überhaupt nicht für mobile Apps, und mit Apples neuer Version Intelligent Tracking Prevention 2.2 sind sie für das mobile Web-Tracking unzuverlässig. Gute Nachrichten, das ist kein großes Problem, da sich mobile Umgebungen lange auf diese Änderung vorbereitet haben. Damit das Tracking auf Mobilgeräten funktioniert, verwenden sowohl Apps als auch mobile Websites Technologien, die als Software Development Kits (SDKs) bezeichnet werden, und übermitteln Klick- und Tracking-Ereignisse über Server-zu-Server-Kommunikation, die als „Postbacks“ bezeichnet wird. Diese SDKs replizieren einige Verhaltensweisen, die in der Desktop-Cookie-Welt zu finden sind.
Mobile Werbetreibenden-IDs und Routing
App- und mobile Web-SDKs ermöglichen eine genaue Zuordnung auf Affiliate-Niveau, indem sie Folgendes zulassen:
- Wenn der Benutzer zu einer App weitergeleitet wird, die bereits auf seinem Gerät installiert ist, kann das App-SDK den eingehenden Klick und alle damit verbundenen Daten sehen. Es kann dann jedes Ereignis, das in der App passiert, direkt mit dem Klick verbinden – was eine perfekte Zuordnung ermöglicht.
- Wenn der Benutzer auf seinem Gerät zu einer mobilen Website weitergeleitet wird, kann das mobile Web-SDK die Informationen über den eingehenden Klick verfolgen, sie über cookielosen lokalen Speicher verfolgen und diese Informationen verwenden, um zukünftige Ereignisse auf dieser mobilen Website bis zum Klick zurückzuverfolgen.
- Wenn der Benutzer zu einer mobilen App weitergeleitet wird, die nicht auf seinem Gerät installiert ist, kann das App-SDK die Installation sehen, nachdem der Benutzer den App-Installationsprozess durchlaufen hat, und feststellen, zu welchem Teil der App der Benutzer gehen wollte, als er darauf klickte die Anzeige und leiten sie automatisch an die richtige Stelle weiter. Es kann auch feststellen, welcher Benutzer auf die Anzeige geklickt hat, diese Informationen speichern und jedes nachfolgende Ereignis, das in der App passiert, direkt mit dem Klick in Verbindung bringen – was eine perfekte Zuordnung ermöglicht.
Wie wird das gemacht? Über Werbe-Identifikatoren und verzögertes Deep-Linking . Alle iOS- und Google Play-fähigen Android-Geräte verfügen über eindeutige Werbetreibenden-IDs, die von Android und iOS bereitgestellt und an das Mobilgerät eines Nutzers angehängt werden. Diese IDs sind für das Gerät und den Benutzer eindeutig und ein Mittel, um Anzeigenklicks in einer mobilen App und das Verhalten in einer anderen deterministisch zu verknüpfen. Aufgrund dieser IDs sind SDKs in der Lage, Click-to-Conversion deterministisch zuzuordnen – selbst wenn es in der Mitte einen Abstecher zum App Store gibt – was es ihnen auch ermöglicht, den Benutzer genau an die richtige Stelle zu bringen, sobald er mit der Installation fertig ist.
Alles zusammenziehen
Nachdem Sie nun ein besseres allgemeines Gefühl dafür haben, wie Desktop- und Mobilgeräte verfolgt werden, sollten Sie diese Analogie in Betracht ziehen:
Cookies (Pixel und Browser) sind für das traditionelle Web wie SDKs (und Werbetreibenden-IDs) für mobile Apps.
Gehen wir noch einen Schritt weiter. Mobile Messunternehmen wie AppsFlyer, Branch, Adjust, Kochava und Singular übernehmen das Stitching und die Attribution in der mobilen Welt. Sie ersetzen Desktop-Cookie und -Pixel. In manchen Insiderkreisen ist diese Gruppe als Mobile Measurement Partner (MMPs) bekannt. Sie verfolgen mobile App-Ereignisse (Installation und Post-Installation) über ihre proprietären SDKs, die auf der App und der mobilen Website eines Werbetreibenden sitzen, ähnlich wie die Funktionalität eines Cookies und seines Pixels. Und sie verknüpfen die Ereignisse alle mit einer einzigartigen Kundenidentität, einschließlich all der verschiedenen Berührungspunkte. Einige Unternehmen können auch problemlos Multi-Channel betreiben.
Nachdem Sie nun ein besseres allgemeines Gefühl dafür haben, wie Desktop- und mobiler Datenverkehr weitergeleitet wird, sollten Sie sich diese Analogie ansehen:
Smart Linking ist für Desktop wie Universal/Deep Linking für Mobilgeräte.
Da mobile Messpartner das Tracking durchführen, sind sie einzigartig positioniert, um die Weiterleitung des Benutzers zur Zielseite durchzuführen. Ähnlich wie in der Desktop-Welt, wo das Netzwerk Benutzer über eine Ziel-URL auf eine Zielseite umleitet, können MMPs je nach Kontext Orte auswählen, an denen Benutzer landen können (z. B. Herunterladen der App, Weiterleiten des Benutzers zu einer Zielseite). innerhalb der App oder Weiterleiten des Benutzers an das mobile Web).
Beam 'mich rauf, Scotty
Wenn Ihr Unternehmen sein mobiles Marketing mit einem dieser mobilen Partner misst, können Sie die Technologie von TUNE heute im Rahmen Ihres aktuellen Partnerprogramms nutzen, um über das Messen (Zuordnen) von Partnern hinauszugehen und diese Partner zu verwalten (optimieren und bezahlen). Die Einrichtung eines Partnerprogramms, um Ihre Mobil- und Desktop-Partner zusammenzubringen, ist nicht nur machbar, sondern auch einfach.
Also, wenn Sie sich an nichts anderes von dem heutigen Abenteuer erinnern, denken Sie daran:
- Sie müssen dies tun! Im Ernst ! Mobile Partner sind offen für Geschäfte.
- Du kannst das! Im Ernst ! Mobile Messung kann funktionieren, ohne dass heute zusätzliche SDKs in TUNE implementiert werden müssen.
- Das kann Ihnen gelingen, weil Sie es gewohnt sind . Cookies und Pixel haben mobile Analoga, die dies unmittelbar machbar machen.
Gehen Sie zu Teil 4, dem nächsten und letzten Teil von Mobile Planet, um eine Lösung zu entdecken, die all dies direkt hier auf dem Planeten Erde verbinden kann.
Willst du die Serie überspringen? Lesen Sie die ganze Geschichte in unserem E-Book „Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships“.