6 Mobile-Marketing-Prognosen für 2018

Ich würde gerne sagen, dass 2017 ein wildes Jahr war, in dem bahnbrechende Marketingtechnologien lebensverändernde Marketingkampagnen vorangetrieben haben, aber ich kann nicht.

Es gibt weiterhin einen Mangel an echten Innovationen im Bereich der mobilen Akquise und des Engagements, da die Anbieter von Feature zu Feature kämpfen. Das Ergebnis? Eine Branche, die sich mit dem Status quo zufrieden gibt, da sich Marketingspezialisten mehr auf iterative Fortschritte und bestehende Technologien konzentrieren als auf neue Lösungen, die Grenzen überschreiten.

Trotz dieser allgemeinen Stagnation bin ich zuversichtlich, dass 2018 ein Jahr des Durchbruchs für die Branche sein wird, da wir an der Umsetzung von drei wichtigen Strategien arbeiten: 1. Die Schaffung eines einheitlichen, unternehmenstauglichen mobilen Marketing-Stacks, der weit über die grundlegende Zuordnung hinausgeht ; 2. Ausweitung des personenbasierten Marketings durch die weitere Verknüpfung von Geräten mit echten Menschen, damit Marketingspezialisten ihren Zielgruppen tatsächlich maßgeschneiderte Kampagnen anbieten können (und nicht nur darüber reden); und 3. Ein Laser-Fokus auf die Entwicklung neuer Technologien und Lösungen, die es Vermarktern ermöglichen, neue Zielgruppen in großem Maßstab zu erreichen.

Das haben wir vor. Hier sind meine sechs Prognosen für 2018.

1. Akquise und Engagement Unite!

Wir sprechen hier bei TUNE oft über den äußerst wichtigen Verkaufs- und Marketingeimer und wie wir unseren Kunden helfen können, die verschiedenen Lecks zu schließen, die sich im Laufe der Zeit entwickeln.

Wenn Vermarkter den Wasserhahn der Benutzerakquise aufdrehen, um Downloads, Registrierungen und anfängliche Engagements zu fördern, lecken innerhalb der ersten drei Tage gewaltige 80 % der Kunden ab und kehren nie wieder zurück. Von denen, die übrig bleiben, gehen weitere 8 % durch Betrug verloren, was bedeutet, dass Vermarkter aufgrund eines undichten Eimers am Ende nur sehr wenige Kunden haben.

Wir möchten Tools entwickeln, die Marketern dabei helfen, die Lecks zu schließen. Aber bevor wir das tun, ist es wirklich wichtig zu verstehen, was die Lecks überhaupt verursacht: eine Überinvestition in die Akquise ohne einen entsprechenden Fokus auf die Bindung durch Engagement.

Im Jahr 2018 werden Marketingfachleute einen ganzheitlicheren Ansatz verfolgen, um die Neukundenakquise mit Engagement in Einklang zu bringen und dadurch die Kundenbindung zu verbessern. Dabei entwerfen sie leistungsfähigere Kampagnen, die fokussierter, ansprechender und kontextrelevanter sind. Kurz gesagt, sie werden zu MobileBest- Vermarktern.

2. Marketing, das nicht zur Rechenschaft gezogen wird, wird schwinden

Ich erwähne dies jedes Jahr und werde dies auch in Zukunft tun, aber es ist an der Zeit, dass die Mobilfunkbranche *endlich* mehr für Verbraucher und Unternehmen liefert.

Um dorthin zu gelangen, müssen bestimmte Muster des Medienkaufs offiziell aussterben. Display-Anzeigen ohne Leistungsmessung zu verschleudern, wird zu einem kleinen Spiel, das nur von Verkaufstaktiken und -beziehungen abhängt. Unternehmen fordern bereits jetzt, dass ihre Marketingteams die Leistung messen, um ihre steuerliche Rechenschaftspflicht nachzuweisen, und dieser Trend wird sich 2018 vollständig durchsetzen. Dies wird besonders deutlich, wenn Unternehmensunternehmen die Umsatzvorhersagbarkeit und -skalierung freischalten, die diese Leistung bietet.

Das bedeutet, dass wir als Ergebnis einer soliden Messung eine Transformation beim programmatischen und groß angelegten Medieneinkauf erleben werden. Wir verfügen über die Technologie, um Ergebnisse in großem Umfang zu verfolgen. Es gibt also keinen Grund, warum Werbetreibende Verbrauchern und Unternehmen nicht gleichermaßen großartige Ergebnisse liefern können.

3. Das Jahr Mobile bricht in Unternehmen durch

Unternehmen erkennen, dass Mobilgeräte Mainstream sind, und wir haben Untersuchungen durchgeführt , um zu beweisen, dass die Konzentration auf Mobilgeräte den Unternehmenswert steigert. Sie haben auch festgestellt, dass ihre Teams möglicherweise nicht über das fundierte Fachwissen oder die Tools verfügen, um erfolgreich zu sein, da die digitalen Kampagnen von gestern nicht den mobilen Anforderungen von heute entsprechen. Dies ist eine enorme Chance für Anbieter, die Funktionen auf Unternehmensebene über Marketing-Touchpoints hinweg bereitstellen können.

Ich sehe es in unserem eigenen Kundenwachstum und es ist ein durchgängiges Thema bei allen Mobile-Marketing-Anbietern und Unternehmen, mit denen ich spreche. Enterprise-Unternehmen tauchen in Mobile ein, melden sich für neue Tools und Software an und bereiten sich darauf vor, 2018 mit Mobile-First-Unternehmen zu konkurrieren. Sie verpflichten sich zu großen Softwareverträgen und zeigen unglaubliche Pläne für ihre Mobile-Marketing-Budgets. Viele bewegen sich von winzigen Investitionen in Mobilgeräte zu den größten in ihrem Marketing-Mix. Verstehen Sie mich nicht falsch, wir sehen seit Jahren Fortune-100-Unternehmen, die sich mit Mobilgeräten beschäftigen, aber das Engagement und die Investitionen nehmen dramatisch zu .

Die versteckte Herausforderung für große Unternehmen ist Marketingtalent. Sie arbeiten mit einer Gruppe digitaler Vermarkter zusammen, die die Sprache der Mobilgeräte nicht sprechen, und das verlangsamt ihre Reise. Kurz gesagt, wenn Sie ein Spezialist für die Akquise mobiler Benutzer sind, steht Ihre Karriere im Unternehmen kurz vor der Blüte.

Es gibt auch eine Diskrepanz, wenn es um die Reife von Big-Box-Marketing-Cloud-Anbietern geht, die großartige Web-Marketing-Angebote entworfen und aufgebaut haben, aber sich bemühen, mobile Angebote einzubauen, um mit Mobile-First-Startups zu konkurrieren. Unternehmensvermarkter werden eine Technologie einsetzen, die das Beste aus Big-Box-Marketing-Cloud-Technologie mit innovativer Start-up-Technologie in einem Paket vereint. Diesen Platz wird das Unternehmen gewinnen, das erstklassigen Service, Support, Betriebszeit und Sicherheit (Dinge, die Sie von einer Big-Box-Cloud erhalten) mit neuen, super nützlichen Produkten und neuen Funktionen bietet, die in rasantem Tempo bereitgestellt werden.

4. Ummauerte Gärten beginnen zu erodieren

In einigen Kategorien wie der Beseitigung von Betrug und der Erosion von Walled Gardens wird 2018 ein Jahr der Addition durch Subtraktion sein; in anderen wie OTT (Over the Top) und Voice wird es ein Jahr, in dem das Publikum über mehr Kanäle als je zuvor erreicht wird. In allen Fällen wird ein Katalysator eine Technologie sein, die Perspektiven festigt und fundierteres Handeln ermöglicht.

Heutzutage generieren „Walled Gardens“ wie Google und Facebook eine unglaubliche Menge an Daten über Einzelpersonen durch Suche, Anzeige, soziale Verbindungen und Likes. Heutzutage sind diese Welten getrennt, was es für Marketer immer schwieriger macht, die Leistung über mehrere Plattformen hinweg in Einklang zu bringen.

Innerhalb der nächsten fünf Jahre werden Google und Facebook damit beginnen, Daten auszutauschen und Vermarktern ein vollständigeres Bild messbarer Ergebnisse zu zeigen. Sie werden dies durch isolierte, geschützte Analyseumgebungen tun, die von Dritten gemessen werden, die in der Lage sind, unvoreingenommene Genauigkeit zu gewährleisten.

2018 werden wir auch mehr Experimente und „frenemy“-Partnerschaften sehen, von denen die erste kürzlich angekündigt wurde, als Salesforce und Google eine Partnerschaft vereinbarten, um Vermarktern zu helfen, eine vollständigere und genauere Bewertung der Auswirkungen ihrer Ausgaben zu erhalten. Dies ist ein klarer Hinweis auf das, was noch kommen wird.

Die Welt ist offener und kollaborativer und daher wird der Wert zu Lösungen verlagert, die verbinden und vereinen, anstatt getrennt zu bleiben (und unnötige Arbeit für ihre Kunden zu schaffen).

5. Streaming Video (OTT) und Sprachtechnologie zeigen ihr Potenzial

Wie oben erwähnt, helfen OTT und Voice Marketern dabei, Zielgruppen auf neue und innovative Weise zu erreichen. Es ist noch früh für OTT- und Sprachplattformen wie FireTV, AppleTV, Chromecast, Roku, Amazon Echo und Google Home, aber sie werden eine breitere Palette von Zielgruppen und Kanälen erschließen, die Marketer testen und erkunden können. Im Jahr 2018 wird die Streaming-Video- und Sprachtechnologie in der Marketingpopularität explodieren, da mehr native Werbemöglichkeiten verfügbar gemacht werden.

Voice wird sich 2018 etwas langsamer entwickeln, da sich sein wirtschaftliches Potenzial noch nicht so voll ausgeschöpft hat, wie es beispielsweise für OTT im E-Commerce-Sektor der Fall ist. Vermarkter müssen jedoch mehr in das Verständnis der Verbrauchererfahrung bei Amazon Echo, Google Home und Siri investieren, und ich gehe davon aus, dass es als Ergebnis einige leuchtende Beispiele geben wird. Das wird spaßig.

6. Vermarkter bekommen Betrug in den Griff und erkennen, dass sie qualitativ hochwertige Lieferungen benötigen

Ein wichtiges Thema für Vermarkter im Jahr 2017 war Anzeigenbetrug, und jeder Anbieter von Attributionstechnologie, der sein Geld wert war, bemühte sich, seine eigene Geschichte zu erzählen. Bei TUNE haben uns unsere Kunden dabei geholfen, unsere Betrugslösungen massiv zu erneuern . Wir brauchten eine neue Ebene der Publisher-Granularität sowie die Tools, die es einfach machen, alles Verdächtige herauszufiltern. Ich bin sehr stolz auf die Zusammenarbeit und denke, die Ergebnisse sprechen für sich. Obendrein werden die Plattformen aktiver. Beispielsweise hat Android eine neue API eingeführt , auf die wir aufgesprungen sind , um betrügerische Klickeinspeisungen zu beseitigen.

Für Technologieanbieter liegt der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Erfahrung für Vermarkter im Umgang mit Betrug und bei der Schlichtung mit Partnern (denken Sie an stärker automatisierte Aktionen und festgelegte Regeln).

Da Betrug einfacher zu erkennen und zu handhaben ist, sind Marketingspezialisten bereit, mehr für eine qualitativ hochwertige Lieferung zu zahlen. Geben Sie Amazon, Apple, Snap usw. ein.

Vermarkter werden weiterhin die monatliche Leistung mit Facebook und Google maximieren und versuchen, die Ausgaben für andere Kanäle zu erhöhen, von Werbenetzwerken bis hin zu Börsen. Sie werden hungrig nach mehr nativer Werbung aus Quellen wie Apple Search und Snapchat sein. Dies wird die Lagerpreise steigen lassen und die Tür für neue Konkurrenten öffnen. Einer dieser Konkurrenten wird Amazon sein .

Einpacken

Die Mobile-Marketing-Branche ist auf Veränderungen eingestellt, und ich bin zuversichtlich, dass wir sie 2018 sehen werden. Zu viele Kräfte sind am Werk, um signifikante Fortschritte zu erzielen, um nicht die kritische Masse zu erreichen und die Art und Weise, wie Vermarkter ihre Zielgruppen identifizieren und ansprechen, wirklich zu verändern. Zusammenfassend bin ich schockiert, wenn 2018 eine Wiederholung des vergangenen Jahres ist.

Das TUNE-Team und ich werden unseren Teil dazu beitragen, neue Technologien einzuführen und die Zukunft unserer Branche zu gestalten. Wir wissen, dass es eine Herausforderung sein wird und laden Sie ein, sich uns anzuschließen.

Haben Sie eine Vorhersage? Hinterlasse gerne einen Kommentar und lass mich wissen, was deiner Meinung nach 2018 passieren wird.