Mobile Attribution: Was Sie 2021 wissen müssen
Veröffentlicht: 2021-09-10Mobile Attribution kann kompliziert werden. Aber es ist auch für effektive Online-Werbung unerlässlich.
Da 90 % der weltweiten Internetbevölkerung heutzutage ein mobiles Gerät verwenden, besteht absolut kein Zweifel daran, dass mobile Werbung eine solide Wette ist. Ohne Zuordnung zu mobilen Apps könnten Ihre Werbekosten jedoch an die falschen Stellen fließen.
Stellen Sie also sicher, dass Sie jetzt Zeit und Mühe in die richtige Zuordnung für Mobilgeräte investieren, um Ihre Werbung für die Zukunft auf Erfolgskurs zu bringen. Und genau deshalb habe ich diesen Ratgeber für dich erstellt.
Guck mal.
Mobile Attribution
Was genau ist mobile Attribution? Das Konzept an sich ist nicht allzu kompliziert: Es verbindet einen Akt der Benutzerinteraktion (z. B. eine App-Installation) mit einer Marketingaktion (z. B. einer Kampagne oder einer bestimmten Anzeige). Mit anderen Worten, einen erfolgreichen Download / Kauf / eine andere Interaktion einer bestimmten Marketingmaßnahme zuzuschreiben oder zuzuordnen.
Es ist wichtig zu wissen, welche Marketingkampagnen welche Aktionen vorantreiben. Auf diese Weise können App-Besitzer wissen, welche Kampagnen und Anzeigen am profitabelsten sind. Denn wenn Sie für Werbung bezahlen (oder jemand anderen dafür bezahlen), möchten Sie schließlich wissen, wohin Ihr Geld fließt und ob es sich lohnt.
Beim Wie werden wir technischer. Es gibt mehrere Modelle der mobilen Attribution und Methoden, auf die ich später noch eingehen werde.
Mobile Zuordnung vs. Anzeigenzuordnung
Lassen Sie uns auch kurz auf die Anzeigenzuordnung im Allgemeinen eingehen … Falls Sie das noch nicht wussten, die Zuordnung ist in allen Bereichen des Marketings wichtig: von TV über Apps bis hin zum Web.
Bei der Web-Attribution funktioniert der Prozess etwas anders als bei Mobilgeräten. Online übernehmen Pixel und Cookies die Aufgabe des Trackings.
Bei mobiler Werbung verfolgt die betreffende App Benutzer mit einer Benutzer-ID. Hier kommen sogenannte SDKs (Software Development Kits) ins Spiel, aber darauf gehen wir später noch ein.
Attribution-Modelle für mobile Apps
Das nächste, was wir behandeln müssen: die unterschiedlichen Modelle der mobilen Attribution. Warum gibt es verschiedene Modelle? Und nach welchen Kriterien entscheiden Sie sich?
Ein Werbetreibender muss bestimmen, welche Kanäle am profitabelsten sind und welche Verkehrsquellen, für die er bezahlt, die meisten Conversions liefern. Anhand der folgenden Modelle können Werbetreibende den Wert verschiedener Marketingkanäle ermitteln und ihre Marketingstrategie weiter optimieren.
Eine Werbeverfolgungssoftware wie Voluum ermöglicht es Ihnen, mobile Kanäle (Daten, die sie von mobilen Attributionstools wie AppsFlyer erhält) mit anderen Kanälen zu verbinden, wie z. B. Bannern, die für die mobile App werben.
Diese Modelle konzentrieren sich auf die verschiedenen „Klicks“, die ein Benutzer machen wird. Normalerweise konvertiert ein Benutzer nicht sofort, nachdem er die erste Anzeige gesehen und darauf geklickt hat. Und genau aus diesem Grund entscheiden sich Werbetreibende dafür, Nachrichten über verschiedene Kanäle zu senden.
Aber wenn ein Nutzer Anzeigen von mehreren Kanälen gesehen und vielleicht sogar auf mehrere Anzeigen geklickt hat – welche Anzeige / welcher Kanal wird gutgeschrieben, wenn er schließlich konvertiert? Die folgenden Modelle sind Methoden, um einem gegebenen Kanal Kredit zuzuweisen.
Einmalige Berührung
Single Touch hat zwei Kategorien der Attributionsmodellierung: Zuordnung des ersten Klicks und Zuordnung des letzten Klicks. Diese Modelle erkennen an, dass die Reise eines Benutzers durch einen Trichter zwar viele Facetten haben kann, aber nur ein Kanal für die Zuordnung berücksichtigt wird.
Es ist ziemlich selbsterklärend, aber lassen Sie uns einfach besonders klar sein
Erster Klick
Der zuerst angeklickten mobilen Anzeige / Kanal wird eine Conversion gutgeschrieben.
Letzter Klick
Der zuletzt angeklickten mobilen Anzeige / Kanal wird eine Conversion gutgeschrieben.
Multi-Touch
Wie bereits erwähnt, kann eine User Journey vom Klick bis zur Conversion mehrere Werbekanäle umfassen. Während Single-Touch-Zuordnungsmodelle nur einen Kanal als ersten oder letzten gutschreiben, wurden verschiedene, komplexere Multi-Touch-Modelle entwickelt, um Kanälen im Trichter unterschiedliche Gewichtungen/Prozentsätze zuzuordnen.
Multi-Touch-Zuordnungsansätze sind offensichtlich ganzheitlicher und umfassender, werden jedoch nicht so häufig verwendet wie Single-Touch.
Linear
Das lineare Modell schreibt jedem von einem Benutzer berührten Kanal den gleichen Wert zu.
Zeitverfall
Im Zeitverfallsmodell werden Kanäle danach zugeordnet, wie kürzlich ein Benutzer mit ihnen interagiert hat. Je neuer, desto schwerer.
Durchblick
Dieses Modell ermöglicht die Zuordnung zu Anzeigen, die angesehen, aber nicht angeklickt wurden.
Zuordnungsfenster
Eine Attribution wird auch als Conversion-Fenster bezeichnet; Dies ist die Zeitspanne, die einem Publisher eine Conversion gutgeschrieben werden muss.
Wie wir bereits gesagt haben, kann ein mobiler Trichter komplex sein, mehrere Kanäle haben und Zeit in Anspruch nehmen. Daher hat eine Verkehrsquelle in der Regel etwa sieben Tage mehr oder weniger Zeit, um eine Conversion zu erzielen. Auf diese Weise wird ihnen diese Conversion zugeordnet.
Das mobile Attributionsfenster hängt von den Zielen Ihrer Kampagne und der gewünschten Conversion ab. Wenn es sich um einen größeren Kauf handelt oder etwas, das vom Benutzer viel Überlegung erfordert, ist es wahrscheinlich am besten, einen längeren Zeitraum festzulegen. Wenn die Konvertierung ziemlich einfach ist oder das Ziel der Kampagne kurzfristig ist, dann sollten Sie das Fenster natürlich kürzer machen.
Mobile Attribution-Anbieter und -Tools
Mobile Attribution kommt mit einem eigenen Korb an Tools und Anbietern, die Werbetreibenden die Arbeit erheblich erleichtern. Auch wenn sie im Voraus etwas kosten können, sichert der Einsatz der richtigen Tools den langfristigen Erfolg Ihrer Werbestrategie.
SDK – Appsflyer
Für eine ordnungsgemäße Nachverfolgung und anschließende Optimierung benötigen Sie ein SDK. Ein SDK ist ein „Software Development Kit“, das zum Erstellen einer Anwendung verwendet wird.
Die meisten Werbenetzwerke erfordern eine App, um ein SDK bereitzustellen. Das Implementieren, Formatieren und Integrieren von SDKs separat für jedes Werbenetzwerk ist jedoch eine überwältigende Menge an Arbeit. Außerdem liegt es wahrscheinlich außerhalb der Fähigkeiten eines durchschnittlichen App-Vermarkters.
Und darüber hinaus ist dieser Arbeitsaufwand bei der Implementierung mehrerer SDKs wohl unnötig. Vor allem, wenn Sie ein Universal SDK haben können.
Eine App mit integriertem Universal SDK kann sofort mit einem ganzen Werbeökosystem verbunden werden. Dieses universelle SDK kann das Tracking und die Zuordnung für alle Werbenetzwerke durchführen.
Und Appsflyer, eine Analyse- und Attributionsplattform für mobiles Marketing, kann diesen Service für Sie bereitstellen. Und das Beste? Unsere gute alte Voluum Tracker- und Appsflyer-Integration bildet ein Affiliate- und Werbetool-Ökosystem, mit dem Sie alle Punkte verbinden können.
Volumen-Tracker
Und dann haben Sie natürlich Ihre vertrauenswürdige, branchenführende Affiliate-Marketing-Software, Voluum.
Da unsere Plattform im Allgemeinen ziemlich flexibel ist, kann Voluum für die mobile Attribution verwendet werden. Es sollte jedoch durch die Analysen von Appsflyer ergänzt werden.
Warum sollten Sie beide verwenden? Zunächst einmal sollten Sie als Werbetreibender jeden Kanal im Detail verfolgen. Indem Sie sie alle auf einer Plattform verfügbar haben, können Sie sie umfassend vergleichen und Maßnahmen ergreifen, um Ihre Kampagnen zu optimieren. Überspringen Sie das Plattformspringen.
Zweitens kann Appsflyer Ihnen zwar mitteilen, was Benutzer in einer bestimmten verfolgten App tun, sie können jedoch nicht Daten aus allen Kanälen verfolgen. Wenn Sie Ihre mobile App über verschiedene Kanäle bewerben, beispielsweise Banner, kann Appsflyer dort keine Daten nachverfolgen. Wenn Sie also mit Voluum integriert sind, können Sie noch genauer erkennen, welche Verlage die besten Ergebnisse liefern.
Ein dritter Vorteil: Wenn Sie nebenbei bei einer unserer 14 kostenintegrierten Quellen einkaufen, können Sie zuordnen, wie viel Sie für jede Kundenbindungsaktion bezahlen. Auch dies wird Ihre Performance-Marketing-Bemühungen und Ihr Budget verbessern, um eine noch bessere Strategie zu optimieren.
Sehen Sie sich an, was Voluum + Appsflyer jetzt zu bieten hat.
App-Tracking und Attributionsdatenschutz
Da sich die meisten Online-Unternehmen in Richtung datenschutzorientierterer Richtlinien bewegen, stehen Werbetreibende vor zunehmenden Herausforderungen. Zunächst einmal stellen die neuen Datenschutzstandards von Apple, die im Frühjahr 2021 mit iOS14 eingeführt wurden, eine ziemlich große Herausforderung dar – wie die meisten Werbetreibenden wissen.
Die Kurzversion ist, dass Apple seit iOS 14.5 begonnen hat, Benutzer aufzufordern, Tracking zuzulassen – und die meisten Leute erlauben es nicht. Dadurch wird der Zugriff auf IDFAs (ID für Werbetreibende) blockiert. Apple kümmert sich also um Konvertierungen, nicht um AppsFlyer. Das erschwert die Zuordnung. Da es keine Möglichkeit gibt, Benutzer zu identifizieren, ist es schwer zu sagen, welcher Klick zu welcher Conversion geführt hat. Die Zuordnung kann nur auf Kampagnen-IDs basieren. AppsFlyer kann Voluum-Postbacks ohne Klick-ID senden – also ohne benutzeridentifizierende Daten – aber stattdessen mit einer Kampagnen-ID. So weiß Voluum, welche Kampagne eine bestimmte Conversion verursacht hat. Auch wenn die Berichtsoptionen begrenzt sind, funktioniert es zumindest.
Und das ist der Punkt … während dieses neue Update die Zuordnung von Mobilgeräten stark einschränkt – und höchstwahrscheinlich werden weitere folgen –, wenn Sie die Unterstützung von Mobilanalyse- oder Affiliate-Software wie Voluum haben, können Sie sich immer auf eine Art Lösung verlassen.
Denn meistens gibt es bei diesen Datenschutzmaßnahmen eine Art Workaround, und in der Regel sind branchenführende Plattformen wie Voluum und Appsflyer diejenigen, die diese Lösungen vorantreiben.