Der Sinneswandel hin zu MobileBest

Mobile hat die Gehirne Ihrer Kunden neu programmiert.

Ihre Kunden wenden sich jetzt für alles an ihre Smartphones. Wie wird das Wetter morgen? Ist der Flug pünktlich? Wo ist der nächste Laden und ist dieses Produkt dort billiger? Was auch immer die Frage ist, die Antwort ist am Telefon. Diese Pawlowsche Reaktion ist der mobile Mind Shift – die Erwartung, dass ich jederzeit und in meinem unmittelbaren Kontext bekommen kann, was ich will.

Ihr neues Schlachtfeld für Kunden ist dieser mobile Moment – ​​der Moment, in dem Ihr Kunde eine Antwort sucht. Wenn du für sie da bist, werden sie dich lieben; Wenn Sie es nicht sind, verlieren Sie ihr Geschäft.

Der Sinneswandel hin zu MobileBest

TUNE veranstaltet Forrester für eine Drei-Städte- Frühstücksserie „ Frag den Analysten “. Gastredner Julie Ask, Jennifer Wise und Ted Schadler werden Einblicke geben, um Marketern dabei zu helfen, aus erfolgreichen mobilen Momenten Kapital zu schlagen.

MobileBest bedeutet, ein Meister des Kaufzyklus zu werden. Es bedeutet, eine dominierende Strategie für Web und App zu entwickeln. Ob Sie ein Mobile-First-Marketer oder ein Enterprise-Marketer sind, es gibt Schlüsselstärken, die Sie nutzen können, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu übermitteln.

Agenda:

• 8:00 Uhr – Begrüßung und Frühstück
• 8:30 Uhr – Forrester-Präsentation von Julie, Jenny und Ted
• 9:15 Uhr – Q&A mit dem Analysten
• 9:30 Uhr – MobileBest: Eine dominierende Strategie für Web und App von TUNE
• 9:45 Uhr – Meetings und Signierstunde

Anmeldung und Termine:

• 24. April – Seattle
• 27. April – San Francisco
• 11. Mai – New York City

Mit Ihrem Ticketkauf erhalten Sie auch ein kostenloses Exemplar von The Mobile Mind Shift . Wenn Sie sich uns in San Francisco oder New York City anschließen, wird einer der Buchautoren vor Ort sein, um Ihr Buch zu widmen und zu signieren.

Über die Analysten

Ted Schadler ist ein bekannter Technologieanalyst und Mitautor von Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers , and Transform Your Business (HBR Press, 2010). Ted analysiert für das hoch angesehene Forschungsunternehmen Forrester Research die Auswirkungen von Mobilgeräten auf die Technologiebranche sowie auf Unternehmensprozesse und -systeme. Teds Bericht über mobiles Engagement war 2012 der beliebteste Bericht bei Forrester-Kunden. Ted ist Mitautor von The Mobile Mind Shift .

Julie Ask ist eine anerkannte mobile Expertin, die mehr als 120 Berichte über mobile Strategie und Umsetzung verfasst hat. In Zusammenarbeit mit Hunderten von Kunden in Nord- und Südamerika, Europa und Asien hat sie Führungskräfte in den Bereichen Einzelhandel, Reisen, Finanzdienstleistungen, Konsumgüter und Gesundheitswesen beraten. Julies Forschung wurde in Medien wie The Wall Street Journal, PBS und NBC Nightly News zitiert. Julie ist Co-Autorin von The Mobile Mind Shift .

Jennifer Wise ist Senior Analystin für B2C-Marketingfachleute. Jennys Forschung konzentriert sich auf neue Marketingtaktiken, wobei der Schwerpunkt auf Mobile Marketing, Mobile Advertising und Gamification-Strategien liegt. Ihre Forschung untersucht die Akzeptanz und Nutzung von Geräten und Funktionen durch Verbraucher, einschließlich der organisatorischen Reife, strategischen Rahmenbedingungen und Anbieterpartnerschaften und -technologien, die für den erfolgreichen Einsatz mobiler Marketingtaktiken erforderlich sind. Jenny hat auf zahlreichen Branchenveranstaltungen zu den Themen mobiles Marketing, mobile Werbung und geräteübergreifende Marketingstrategien gesprochen, darunter CTIA, Mobile Media Upfront, AdExchanger's Industry Preview und SM2 Innovation Summit.

Redaktionelle Rezensionen für The Mobile Mind Shift

„Wir befinden uns mitten in einem Übergang, der noch größer ist als die anfängliche Entwicklung des Internets. Da alles – Menschen, Prozesse, Daten und Dinge – vernetzt wird, profitieren Einzelpersonen und Gemeinschaften auf erstaunliche Weise, und es entstehen neue und größere Möglichkeiten für Unternehmen, Werte zu schaffen. Mobile Verbindungen sind zunehmend die Art und Weise, wie wir die Kraft dieses aufkommenden „Internet of Everything“ erleben und nutzen. Diejenigen, die die in The Mobile Mind Shift beschriebenen Möglichkeiten ergreifen, werden auf Kosten derer wachsen, die dies nicht tun.“ – John Chambers, Vorstandsvorsitzender und CEO, Cisco

„Bei Walgreens haben wir mobile Innovationen genutzt, um relevante mobile Momente festzuhalten und unsere Kunden enger mit unserem Kerngeschäft zu verbinden. The Mobile Mind Shift hebt Erkenntnisse von Unternehmen hervor, die dasselbe getan haben, und ist ein Muss für Führungskräfte, die bahnbrechende mobile Verbindungen mit ihren Kunden herstellen möchten.“ – Sona Chawla, Präsidentin von Digital und Chief Marketing Officer, Walgreens

„Bei Airbnb sehen wir Mobilgeräte nicht nur als eine Veränderung im Verbraucherverhalten, auf die wir reagieren müssen, sondern auch als Gelegenheit, ein höheres Serviceniveau anzubieten. The Mobile Mind Shift geht die großen Probleme und Ideen an, wie und warum Sie Ihr Unternehmen dazu bringen können, zuerst mobil zu arbeiten.“ – Nathan Blecharczyk, CTO und Mitbegründer, Airbnb

„Ständige Konnektivität ändert alles. Mit Mobilgeräten haben wir einen darwinistischen Moment erreicht, in dem einige die richtigen Erfahrungen und das richtige Engagement liefern und andere nicht. Dieses Buch wird Ihnen helfen, sich an den mobilen Moment anzupassen und erfolgreich zu sein.“ – Jason Spero, globaler Leiter von Performance Media, Google

„Apps und mobile Geräte können jetzt neue und erstaunliche Dinge tun – sagen Ihnen, ob Ihre Freunde in der Nähe sind, messen Ihre sportliche Leistung und bringen Ihnen sogar Waren, wo immer Sie gerade sind. Dies verändert die Kundenerwartungen für jedes Unternehmen dramatisch. Wenn Ihnen der Kopf aufhört zu schwirren und Sie bereit sind für echte, praktische Ratschläge zu Strategien für diese neue Welt, sehen Sie sich The Mobile Mind Shift an.“ – Steve Yankovich, Vizepräsident, Innovation und neue Unternehmungen, eBay

„Unternehmen, die sich einem Wandel im mobilen Denken zuwenden, stören bereits Märkte, schaffen neue Geschäftsmodelle und, was am wichtigsten ist, interagieren mit Kunden auf eine Weise, die sie sich vorher nicht hätten vorstellen können. Die mobile Zukunft ist da, und die smarten Unternehmen wissen das.“ – Andy Geisse, CEO, AT&T Business Solutions

Die Registrierung für die Veranstaltung öffnet nächste Woche

Als Leser des TUNE-Blogs gehören Sie zu den Ersten, die erfahren, wenn die Registrierung beginnt. Abonnieren Sie unseren Blog, um über Event-Updates auf dem Laufenden zu bleiben, oder schauen Sie nächste Woche hier vorbei, um sofort auf unsere Registrierungsseite zuzugreifen.