Hallo Agenturen, so gewinnen Sie den millionenschweren Kunden

Wenn Sie im Hinblick auf Ihre Kunden zwischen Qualität und Quantität wählen müssten, für welches würden Sie sich entscheiden? Würden Sie 100 kleine Kunden oder einen Kunden im Wert von einer Million Dollar wählen?

Wenn ich Marketingagenturinhabern diese Frage stelle, verweigern viele die Antwort. Nicht, weil sie die Antwort nicht kennen, sondern weil sie das Gefühl haben, dass die Frage für sie irrelevant ist, da sie gerade erst anfangen und noch nicht bereit sind, diesen Millionen-Dollar-Kunden an Bord zu holen.

Lassen Sie mich Ihnen jedoch Folgendes sagen. Auch wenn Sie Ihre Agentur gerade erst gegründet haben und sich in der Anfangsphase der Unternehmensgründung befinden, gilt für Sie das Prinzip eines Millionenkunden.

Tatsächlich ist die Gewinnung eines Millionen-Dollar-Kunden einer der wichtigsten Aspekte eines Unternehmens.

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Konventionelle Möglichkeiten, eine Million Dollar zu verdienen

Bevor ich einige meiner Geheimnisse darüber verrate, wie Sie einen Millionenkunden an Bord holen können, sprechen wir über einige der konventionellsten Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, eine Million Dollar zu verdienen.

1. Verdienen Sie stundenweise

Der wahrscheinlich häufigste Weg, mit dem Agenturen und Geschäftsinhaber diesen siebenstelligen Betrag erreichen wollen, besteht darin, ihren Kunden die von ihnen erbrachten Dienstleistungen stundenweise in Rechnung zu stellen.

Die Herausforderung bei diesem Ansatz besteht jedoch darin, dass Sie für längere Zeit nicht in der Lage sein werden, eine Million Dollar zu verdienen, wenn Sie nicht übermäßig viel Geld pro Stunde verlangen.

Anders verhält es sich bei Fachkräften, die auf Fachwissen spezialisiert sind, beispielsweise Anwälten oder Buchhaltern. Beispielsweise könnte ein Anwalt in den Genuss der Privilegien kommen, seinen Mandanten 500 US-Dollar pro Stunde in Rechnung zu stellen. Wenn man also die Regel von 2.000 anwendet , könnten sie in einem Jahr eine Million Dollar verdienen.

Empfohlene Lektüre : Wie Agenturen Premium-Preise für ihre Dienstleistungen verlangen können

Allerdings ist es höchst unwahrscheinlich, dass Agenturen für digitales Marketing, insbesondere solche, die gerade erst am Anfang ihrer Reise stehen, in der Lage sein werden, 500 US-Dollar pro Stunde für ihre Dienste zu verlangen.

Darüber hinaus ist es nahezu unmöglich, 40 Stunden pro Woche zu arbeiten, wenn Sie ein eigenes Unternehmen führen, da Sie auch Zeit brauchen, um Ihre Fähigkeiten ständig weiterzuentwickeln.

2. Verkaufen Sie im Paket

Eine weitere gängige Möglichkeit für Agenturen und Unternehmen, eine Million Dollar zu verdienen, besteht darin, Pakete anzubieten, die es ihnen ermöglichen, monatlich wiederkehrende Einnahmen zu erzielen.

Wenn Sie beispielsweise 20 Kunden haben und jedem von ihnen ein Paket Ihrer Dienstleistungen für etwa 5.000 US-Dollar verkaufen, würde das dazu führen, dass Sie jeden Monat einen Umsatz von 100.000 US-Dollar erzielen.

Das Problem bei diesem Ansatz besteht jedoch darin, dass Sie die Anzahl der benötigten Kunden entsprechend erhöhen müssen, wenn Sie den Preis für Ihr Paket nicht auf 5.000 US-Dollar festlegen können und trotzdem jeden Monat 100.000 US-Dollar verdienen möchten. Für ein 2.500-Dollar-Paket benötigen Sie also 40 Kunden.

Eine weitere Herausforderung bei diesem Ansatz besteht darin, dass Ihre Aufmerksamkeit umso stärker abgelenkt wird, je mehr Kunden Sie haben. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sie abwandern.

Darüber hinaus gilt: Je mehr Kunden Sie gewinnen möchten, desto mehr Aufwand müssten Sie bei Ihren Verkaufsgesprächen betreiben, um jeden einzelnen Kunden zum Wert Ihres Pakets zu verkaufen.

3. Prozent der Ausgaben

Eines der bekanntesten Finanzmodelle in der Medienbranche ist das Percentage-of-Spend-Modell, bei dem Unternehmen einen bestimmten Prozentsatz der Einnahmen ihrer Kunden verdienen können.

Beispielsweise beträgt ein typischer Prozentsatz der Ausgaben, der in der Medienbranche akzeptiert wird, 10 % des Umsatzes, den ein Kunde erzielt. Damit Marketingagenturen 100.000 US-Dollar pro Monat verdienen können, müssen sie daher sicherstellen, dass ihre Kunden mindestens eine Million US-Dollar verdienen.

Dieser Prozentsatz könnte unter 10 % sinken, wenn der von den Kunden erzielte Umsatz höher ist; Allerdings ist es wiederum höchst unwahrscheinlich, dass dies bei Agenturen der Fall sein wird, die gerade erst gegründet werden.

4. Ein Revshare-Modell

Und schließlich gibt es noch das Gewinnbeteiligungsmodell (oder Revshare), bei dem Unternehmen etwa 30–40 % eines Umsatzes verdienen können, den sie für ihre Kunden vorantreiben.

Während dieser Ansatz Agenturen dabei helfen kann, mit den größten Deals das meiste Geld zu verdienen, besteht die Herausforderung darin, dass sie dadurch auch das größte Risiko eingehen und Vorlaufkosten tragen müssen.

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Wie man einen Millionenkunden gewinnt

Auch wenn die oben genannten Methoden nützlich sein können, wenn Sie einen Kunden zu betreuen haben, besteht die Herausforderung darin, einen Kunden zu gewinnen, der eine Million Dollar wert ist.

Hier sind ein paar bewährte Schritte, die Ihrer Agentur den Erfolg bringen, den sie verdient.

1. Wähle einen LEUCHTTURM

Wenn es eine Sache gibt, die ich von Agenturen immer verlangt habe, bevor sie sich auf ihre jeweilige Marketingreise begeben, dann ist es, einen LIGHTHOUSE-Kunden für sich selbst auszuwählen.

Empfohlene Lektüre : So generieren Sie Leads mithilfe der Lighthouse-Kundenstrategie

Die Gegenreaktion, die ich manchmal bekomme, ist, dass die Leute mich fragen, ob sie sich selbst einschränken und ihr Wachstum behindern würden, wenn sie sich dafür entscheiden würden, eine bestimmte Marktnische zu bedienen.

Und bis zu einem gewissen Grad stimmt das. Warum sollte sich beispielsweise eine Marketingagentur nur auf Ärzte, Immobilienmakler oder Chiropraktiker beschränken wollen, wenn sie jeden bedienen könnten?

Das Gegenargument, das ich in solchen Situationen immer anführe, ist, dass die Wahl eines LIGHTHOUSE bedeutet, einen Kunden zu haben, der im Grunde die ganze harte Arbeit für Sie und Ihre Agentur erledigt.

Aufgrund solcher Kunden ist es einfacher, Prozesse zu haben und wiederholbare Spitzenleistungen zu implementieren. Marketingagenturen haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, sich als „Experten“ auf einem Gebiet zu positionieren, denn je mehr sie ihre Nische bedienen, desto besser werden sie bei der Gewinnung neuer Kunden.

Sie werden im weiteren Verlauf weiterhin von den Vorteilen profitieren. Es ist wie ein Teufelskreis, in dem Ihr LEUCHTTURM Sie zu einem Experten auf diesem Gebiet macht, der Ihre Marketingagentur dann anderen Kunden, die in der gleichen Branche tätig sind, als Agentur der ersten Wahl präsentiert.

2. Seien Sie keine Ein-Personen-Show

Einer der wichtigsten Aspekte bei der Gewinnung eines Millionen-Dollar-Kunden besteht darin, ihm zu zeigen, dass Sie und Ihre Marketingagentur immer da sind, um ihn zu betreuen, egal was passiert.

Neue Agenturinhaber neigen oft dazu, dies zu vergessen, da es sich bei den meisten von ihnen um Ein-Personen-Armeen handelt. Um zusätzliche Kosten oder ähnliches einzusparen, ist es oft nur eine Person, die alle Aufgaben vom Vertrieb über das Marketing bis zum Kundenservice erledigt.

Aus diesem Grund werden die meisten Agenturen nicht mehr existieren, wenn diese eine Person für eine Woche ausscheidet. Wenn Ihre Agentur unter diesen Begriff fällt, bedeutet das, dass Sie ein Berater und keine Agentur sind.

Daher praktizieren Agenturinhaber „Learn, Do, Teach“ und verbringen ein Drittel ihrer Zeit damit, sich über neue Geschäftspraktiken zu informieren, ein Drittel damit, diese Konzepte umzusetzen, während sie ihre Kunden betreuen, und ein Drittel damit, andere für die Bewältigung wichtiger Aufgaben in ihrer Abwesenheit zu schulen.

Dadurch zeigen Sie potenziellen Kunden und diesem Millionenkunden, dass Sie es ernst meinen.

Da Sie kein Ein-Personen-Unternehmen sind, können Sie Ihren Kunden darüber hinaus Premium -Services bieten , die für die Zufriedenheit eines Kunden mit einem Umsatz von einer Million Dollar absolut unerlässlich sind.

White-Glove-Dienste sind grundsätzlich Premium-Dienste für Premium-Kunden. Oftmals gibt es Situationen, in denen Sie als Agenturinhaber und Speerspitze Ihres Unternehmens einen Kunden selbst betreuen müssen, anstatt diese Aufgabe an jemand anderen in Ihrem Unternehmen zu delegieren.

In solchen Fällen benötigen High-End-Kunden Ihre persönliche Aufmerksamkeit und möchten von Ihnen strategische Beratung, die Sie als Ein-Personen-Unternehmen nicht leisten könnten.

3. Erstellen Sie Inhalte mit hoher Autorität

Wenn es darum geht, einen Millionen-Dollar-Kunden zu gewinnen, ist es unerlässlich, dass Agenturen Inhalte erstellen, die den gewünschten Social Proof aufweisen und sich um die drei Komponenten der Autorität drehen.

Empfohlene Lektüre : So stärken Sie Ihre Agentur mithilfe der drei Komponenten der Autorität

Meine Geheimwaffe zur Generierung hochwertiger Leads besteht darin, die Autorität einer anderen Person mithilfe einer Kombination der drei Komponenten zu stärken. Daher müssen Ihre Inhalte auch alle Kriterien erfüllen, mit denen Sie sprechen, worüber Sie mit ihnen sprechen und wo Sie mit ihnen darüber sprechen.

Da die von Ihnen erstellten Inhalte Sie mit einigen hochrangigen Personen in Kontakt bringen, die sich vorzugsweise im selben LEUCHTTURM befinden wie Ihr Millionen-Dollar-Kunde, werden Ihre Inhalte dem Millionen-Dollar-Kunden präsentiert, den Sie ansprechen und warum dies der Fall sein sollte Es ist wertvoll, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Viele Leute fragen mich, wie viele Inhalte sie erstellen sollten, um einen Millionen-Dollar-Kunden zu gewinnen.

Ich sage ihnen immer, dass der Wunsch von Marketingagenturen, Inhalte zu erstellen, unstillbar sein sollte. Sie sollten niemals mit der Menge an Autorität zufrieden sein, die Sie aufbauen, denn je mehr Autorität Sie aufbauen, desto größer sind Ihre Chancen, hochwertige Kunden zu gewinnen.

Das ultimative Ziel besteht darin, aufgrund der Autorität, die Sie für Ihre Agentur aufbauen konnten, einen Zustrom an Leads zu erreichen und so einen Millionen-Dollar-Kunden zu gewinnen.

4. Haben Sie immer eine solide Kundenstrategie

Sobald es Ihnen gelingt, einen Millionenkunden für Ihre Marketingagentur zu gewinnen, müssen Sie über eine solide Kundenstrategie verfügen, um eine Power-Hour-Sitzung zu planen und diese abzuschließen.

Empfohlene Lektüre : So gewinnen Sie neue Kunden mithilfe der Power Hour-Roadmap

Als wichtigen Teil Ihres Onboarding-Prozesses müssen Sie eine Strategiebewertungssitzung mit dem Kunden vereinbaren, die Ihnen hilft, seine Ziele, Inhalte und Zielgruppen zu verstehen . Auf diese Weise können Sie auf die Verwirklichung ihrer Ziele hinarbeiten und ihnen somit einen Mehrwert bieten.

Dies ähnelt der Art und Weise, wie eine Arztpraxis alle relevanten medizinischen Informationen eines potenziellen Patienten sammelt, um ihm bei der ersten Untersuchung die bestmögliche Diagnose anbieten zu können.

Sobald Sie über die gewünschten Informationen verfügen, müssen Sie diese analysieren und die bestmögliche Strategie zur Betreuung des Kunden entwickeln. Ziel ist es, die Schwachstellen eines Kunden zu verstehen, eine Lösung zu formulieren, wie Ihre Agentur ihm helfen kann, und diesen Plan schließlich umzusetzen.

In dieser Phase können Sie ein Strategiediskussionsdokument erstellen, das als Erfolgstracker dient . Der Tracker fungiert als Schnittstelle zwischen Ihnen und dem Kunden und ermöglicht es Ihnen, das Projekt besser zu verwalten und einen transparenten Betriebsprozess darzustellen.

Da Sie den Tracker im Laufe Ihres Fortschritts kontinuierlich mit Inhalten füllen, wird er in Zukunft als wertvolles Tool zur Lead-Generierung dienen, wenn Sie andere Kunden im selben LEUCHTTURM ansprechen.

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Eine solche Lösung ist ihr automatisiertes Sales-Intelligence-Tool namens Snapshot Report .

Es kann schwierig sein, einen Millionen-Dollar-Kunden zu gewinnen, aber mit dem Snapshot Report können Sie die Marketingleistung des Kunden analysieren und sich mit einer lokalen Prüfung seines Geschäfts ausstatten.

Mit dem Tool können Sie ihre Hauptprobleme diagnostizieren und ihnen die besten Lösungen zu deren Bewältigung anbieten. Es ist der ultimative Gesprächseinstieg, der Ihrer Agentur die besten Chancen bietet, diesen Millionen-Dollar-Kunden zu gewinnen.

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