Mike King von iPullRank spricht über Persona-Forschung, Lead-Generierung und High-Stakes-SEO

Der Gründer von iPullRank, Mike King, hat sich heute Morgen zu einem lebhaften Interview mit mir gesellt und wichtige Einblicke in das digitale Marketing geteilt, darunter:

• Warum das Nachdenken über Keywords „eine Ablenkung“ ist
• Der Wert der Persona-Forschung
• Seine bevorzugte Taktik zur Lead-Generierung
• Herausforderungen bei der Arbeit mit High-Stakes-Marken

Das 13-minütige Interview von heute Morgen ist vollgepackt mit SEO-Güte – und es ist nur ein Vorgeschmack auf das, was kommen wird, wenn King später in diesem Monat Vorträge auf der Pubcon Las Vegas und der SMX East hält. Sehen Sie sich das Interview an und/oder lesen Sie das Transkript unten!

Kristi Kellogg: Auf der SMX East halten Sie einen Vortrag zum Thema „Perfect Starts: How to Get More of the Right Traffic“ – das ist ein wichtiger Unterschied – mehr vom richtigen Traffic. Womit fängt das an?

Mike King: Eines der ersten Dinge, die wir bei jeder Kampagne immer tun, ist die Marktsegmentierung, also erstellen wir Personas für unsere Kunden, aber wir möchten diese Personas auf ihre bestehenden Inhalte anwenden – also führen wir eine Inhaltsprüfung durch. Ein Teil dieser qualitativen Überprüfung besteht darin, in welche Phasen der Benutzerreise die vorhandenen Inhalte fallen – und wer die Personas sind, die diese Inhalte am wahrscheinlichsten wollen. Außerdem ziehen wir die quantitativen Metriken, um zu sehen, wie der Inhalt in Bezug auf Conversions und Traffic usw. abschneidet, und treffen auf dieser Grundlage eine Menge Entscheidungen darüber, aus welchen Arten von Inhalten mehr gemacht werden sollte und welche wiederverwendet werden können .

Update der Redaktion: Hier ist der Liveblog von Mike Kings Präsentation: Content Audits Are Worth It

KK: Ich habe hier ein tolles Zitat von dir. „Sie können nicht einmal anfangen, über Schlüsselwörter nachzudenken, bis Sie an die Leute denken, die sie verwenden werden.“ Das scheint ein wichtiger Teil zu sein, um den richtigen Verkehr zu finden. Lass uns mehr darüber reden.

MK: Wenn wir über Schlüsselwörter nachdenken, ist das eine Ablenkung. Es gibt 400.000 Suchanfragen nach dem Wort „TV“, aber in Wirklichkeit sind das 400.000 Menschen, die versuchen, etwas durch die Suche herauszufinden. Sie müssen also wirklich herausfinden, wer hinter dieser Suche steckt, damit Sie sie der richtigen Seite zuordnen und Dinge tun können, die bei ihnen Anklang finden.

Ein weiterer wichtiger Unterschied ist die Tatsache, dass Schlüsselwörter sehr mehrdeutig sind. Nehmen Sie zum Beispiel „Asian Holiday“; bedeutet das eine Reise nach China oder bedeutet das chinesisches Neujahr? Wenn Sie die Personen hinter diesen Suchanfragen verstehen, können Sie die mehrdeutigen Schlüsselwörter relativieren.

KK: Auf der Pubcon sprechen Sie neben Alex Harris über die Lead-Generierung. Was ist Ihr bevorzugter Weg, um Leads zu generieren?

MK: Ich mag es, alles organisch zu machen – ich liebe es, coole Inhalte zu erstellen und dann eine Zielseite für diese Inhalte zu haben, auf der wir die E-Mail-Adresse des Benutzers abrufen oder mit einem Tweet bezahlen, damit sie Ihre Inhalte effektiv bewerben müssen, um Ihre Inhalte zu erhalten. Oder wir schreiben einen Gastbeitrag auf einer High-End-Website wie Forbes, Business Insider oder Moz und verlinken dann zurück auf diese Zielseite – auf diese Weise erfassen wir viele Leads von der Zielgruppe, die wir erreichen möchten, ohne sie zu haben dafür zu bezahlen. Dann pflegen wir diese Leads im Laufe der Zeit und sie werden schließlich zu Sales-Qualified-Leads und nicht nur zu Marketing-Qualified-Leads.

KK: Sie haben einigen sehr wichtigen Kunden digitale Marketingdienste bereitgestellt, darunter ABC, Johnson and Johnson, General Mills und die Citi Bank. Was sind einige der Belohnungen und Herausforderungen, die mit der Zusammenarbeit mit solchen High-Stakes-Marken einhergehen?

MK: Der Kampf und die Belohnung sind zwei Seiten derselben Medaille. Der Kampf ist, dass es sehr schwierig ist, diese Art von Marken dazu zu bringen, etwas zu tun. Sie haben diese Ideen, die Sie sehr leidenschaftlich verfolgen, aber die Unternehmen können Strukturen haben, die es schwierig machen, weil alles so isoliert ist – die Leute kennen sich in den verschiedenen Teams nicht, weil sie so groß sind. Es ist wirklich schwierig, die Dinge für diese Art von Marken durchzusetzen.

KK: iPullRank strebt danach, Arbeit zu leisten, die: proaktiv, zuverlässig, herausragend, nützlich und engagiert ist, was das Akronym PROUD bildet. Wie lebst du das im Alltag?

MK: Als ich mir diesen Wertekanon ausgedacht habe, habe ich darüber nachgedacht, was dieses Unternehmen wirklich vorleben soll – was will ich besser machen als andere Agenturen?

• Proaktiv: Jeden Tag versuchen wir aktiv, unseren Kunden neue Möglichkeiten zu bieten, bevor sie danach fragen. Wir warten nicht auf Algorithmus-Updates. Intern versuche ich sicherzustellen, dass ich meinem Team immer neue Dinge mitteile, die sie besser machen können, oder wir versuchen, uns gegenseitig proaktiv Feedback zu geben.
• Zuverlässig: Wir wollen mit der Arbeit, die wir erledigen, pünktlich sein. Als Agentur mit vielen Kunden ist es sehr schwierig, immer pünktlich zu sein, aber das ist etwas, wonach wir wirklich streben. Intern geht es darum, Ihrem Team zu helfen. Unabhängig von Ihrer Stellenbeschreibung, wenn Sie etwas tun können, um Ihrem Team zu helfen, damit es nicht überlastet wird, können Sie aufstehen und helfen, und das ist zuverlässig und proaktiv.
• Herausragend: Wir sind immer bestrebt, Dinge zu tun, die großartig sind. Wir nehmen keine Projekte an, von denen wir glauben, dass wir sie nicht großartig machen können. Intern versucht jeder hier, etwas Neues auf den Tisch zu bringen, egal auf welchem ​​Erfahrungsniveau man sich befindet.
• Nützlich: Im Marketing und in der Werbung ist es wirklich einfach, ständig darüber nachzudenken, was wir im Marketing tun sollten, um die Geschäftsziele zu erreichen. Ich sage gerne, dass wir für die Nutzer kämpfen – wir wollen Dinge schaffen, die die Nutzer tatsächlich wollen und die auch diesen Marken bei ihren Geschäftszielen helfen.
• Engagiert: Wir erledigen einfach Dinge, ohne Fragen zu stellen. Wir sind oft alle bis sieben, acht, neun Uhr nachts im Büro, weil wir in der Lage sein wollen, alles zu liefern, was wir versprechen.

KK: Sie haben einen Hintergrund als unabhängiger Hip-Hop-Musiker – was angesichts Ihrer intensiven Bühnenpräsenz und klaren Kreativität nicht verwunderlich ist. Wie sind Sie vom Hip-Hop-Künstler zum SEO-Mastermind geworden?

MK: Es gibt viele Parallelen, was es braucht, um aufzufallen. Ich schaue mir die Dinge an und versuche herauszufinden, wie ich das kreativ zusammenstellen kann, damit es sich von dem abhebt, was andere Leute tun. In einigen meiner ersten Blogposts für Moz habe ich viele erweiterte Metaphern verwendet, was ich in meinen Texten oft mache – ich erkläre Suchroboter mit Pacman oder erkläre Personas mit Schlümpfen.

Sie müssen verstehen, wie man eine Botschaft hervorhebt. Als Rapper ist es eines der schwierigsten Dinge der Welt, jemanden davon zu überzeugen, deine CD zu kaufen, aber es lehrt dich viel über Marketing. Und wenn Sie ein tatsächliches Budget haben, ist alles viel einfacher.

Zu Ihrem Punkt über Bühnenpräsenz macht das definitiv den Sprung. Es fällt mir nicht schwer, mich mit Menschen in einer Menschenmenge zu verbinden. Und es ist viel einfacher, weil ich es nicht mehr reimen muss – ich rede einfach.

Vielen Dank an Mike King, der Bruce Clay, Inc. für dieses großartige Interview beigetreten ist. Wir freuen uns darauf, Ihre Sessions bei SMX East und Pubcon live zu bloggen.