3 Schlüsselmetriken in Google Analytics, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen

Google Analytics kann ein unglaublich effektives Tool für Geschäftsinhaber sein. Es sammelt große Datenmengen über das Nutzerverhalten und den Verkehr auf Ihrer Website. Damit können Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen.

Obwohl die Datenmenge, auf die Sie mit Google Analytics zugreifen können, beeindruckend ist, müssen Sie nicht alles verfolgen, was Google Analytics Ihnen präsentieren kann. Tatsächlich ist der Versuch, dies zu tun, wahrscheinlich eine Zeit- und Energieverschwendung ohne greifbare Ergebnisse.

Auf welche Schlüsselkennzahlen sollten Sie also in Google Analytics achten? Die Antwort auf diese Frage finden Sie im folgenden Artikel. Sobald Sie mit dem Lesen fertig sind, sollte die Verwendung von Google Analytics zum Wachstum Ihres Unternehmens viel einfacher werden!

Zunächst muss geklärt werden, was eine Metrik ist. Laut den Experten für Suchmaschinenoptimierung von Widoczni ist eine Google Analytics-Metrik ein quantitatives Maß für die Leistung einer Website. Beispielsweise könnte es sein, wie oft eine bestimmte Seite besucht wurde oder wie viel Zeit die Leute darauf verbracht haben.

Während Sie mit Google Analytics auf mehr als hundert Metriken zugreifen können, sind nur drei Arten der genannten Metriken tatsächlich hilfreich, um das Wachstum zu verfolgen.

Google Analytics-Metriken, die Sie verfolgen sollten

Konvertierungen

Kurz gesagt, Conversions sind Aktionen, die Website-Besucher in Abonnenten, Leads oder Kunden umwandeln. Dazu gehören beispielsweise das Tätigen eines Kaufs, das Absenden eines Formulars oder die Anmeldung für einen Newsletter.

In der neuesten Version von Google Analytics, GA4, werden diese Schlüsselaktionen als Conversion-Ereignisse bezeichnet.

Die Google Analytics-Oberfläche ermöglicht es, vorhandene Ereignisse als Conversions zu kategorisieren, verschiedene Conversion-Ereignisse einzurichten und mit Hilfe detaillierter Berichte in Conversion-Metriken einzutauchen.

Indem Sie sie im Auge behalten, können Sie leicht verfolgen, woher Ihre Kunden kommen und welchen Pfaden sie folgen, wenn sie Ihre Website erreichen.

Später können Sie diese Daten verwenden, um zu überwachen, ob sich Ihre Website-Besucher erfolgreich durch Ihren Verkaufstrichter bewegen.

Benutzerbindung

In Google Analytics helfen die Messwerte zur Benutzerinteraktion dabei, die Aktionen der Besucher auf Ihrer Website zu überwachen. Durch die Untersuchung dieser Aktionen sollten Sie in der Lage sein, ein viel klareres Verständnis der Customer Journey zu entwickeln und bessere Möglichkeiten zu entwickeln, Ihre Kunden zu binden.

Es gibt eine breite Palette von Metriken in Bezug auf die Benutzerinteraktion, die Sie verfolgen können. Idealerweise sollten Sie sich für diejenigen entscheiden, die zu Ihrem Geschäftstyp und Ihren Zielen passen.

Zu den wertvollsten zu verfolgenden Metriken gehören die durchschnittliche Sitzungsdauer, die Absprungrate, Sitzungen pro Benutzer und die Konversionsrate. Abgesehen davon können Sie auch die Warenkorbabbruchrate, die Kundenabwanderungsrate und die Verkehrsquellen verfolgen.

Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, welche Messwerte nachverfolgt werden sollen, Ihre Zielgruppe und die Kampagnenziele. Dies sollte Ihnen dabei helfen, festzustellen, welche Metriken für Sie von größter Bedeutung sind und welche es nicht wert sind, beachtet zu werden.

Benutzer

Die Benutzermetrik in Google Analytics verfolgt die Anzahl der Personen, die Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besucht haben. Diese Personen werden dann in neue Benutzer und wiederkehrende Benutzer unterteilt.

Das Verfolgen dieser Kennzahl sollte Ihnen eine Vorstellung davon geben, ob Ihre Marketingkampagnen Website-Traffic generieren und zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen. Denken Sie nur daran, dass die Daten, die Sie erhalten, möglicherweise nicht so genau sind, wie Sie es möchten.

Der Grund dafür ist einfach. Wenn jemand Ihre Website zum ersten Mal besucht, wird ihm eine eindeutige Kennung zugewiesen. Diese Kennung hilft Google Analytics, zwischen neuen und wiederkehrenden Nutzern zu unterscheiden. Wenn sie Ihre Website später erneut besuchen, werden sie als wiederkehrende Benutzer gekennzeichnet.

Es gibt jedoch einige Fälle, in denen ein wiederkehrender Benutzer immer noch als neuer Benutzer gezählt werden kann, obwohl er Ihre Website bereits besucht hat. Beispielsweise könnten sie Ihre Website auf verschiedenen Geräten oder Browsern besucht haben.

Dennoch sind die Daten, die Ihnen diese Metrik liefern kann, sehr wertvoll. Obwohl es nicht hundertprozentig genau ist, ist es ein zuverlässiger Indikator dafür, wie erfolgreich Sie beim Generieren von Website-Traffic sind.

Tracking von Google Analytics-Metriken – Best Practices

Einen Grund haben, etwas zu verfolgen

Einer der häufigsten Fehler, den Menschen bei der Verwendung von Google Analytics machen, ist das Verfolgen von Metriken ohne einen klaren Grund dafür. Wenn Sie regelmäßig Berichte erstellen und diese Berichte nicht mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bringen können, verschwenden Sie Ihre Zeit und Energie.

Bevor Sie also mit dem Verfolgen einer bestimmten Metrik beginnen , erklären Sie sich selbst, warum Sie dies tun. Abgesehen davon sollten Sie potenzielle Möglichkeiten identifizieren, wie dies Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen könnte.

Alles richtig konfigurieren

Nachdem Sie Ihr Google Analytics-Konto eingerichtet haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle wesentlichen Metriken verfolgen. Dadurch werden die Daten, die Sie erhalten, genauer und Sie erhalten Zugriff auf zusätzliche Tools , mit denen Sie Ihren Website-Verkehr besser analysieren können.

Hier ist eine kurze Liste der Dinge, die Sie konfigurieren sollten:

• Ereignisse einrichten und verfolgen,
• Tracking-Kampagnen starten,
• E-Commerce-Analysen einrichten,
• Einrichtung der Website-Suchfunktion,
• Berichte zu Interessen und demografischen Merkmalen aktivieren,
• Beginnen Sie mit der Verfolgung der Website-Geschwindigkeit und der Keywords.

Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards

Sie sollten einige benutzerdefinierte Dashboards erstellen, um Google Analytics optimal zu nutzen. Erstellen Sie zunächst ein oder zwei, die sich ausschließlich auf die Metriken konzentrieren, die für Ihre Geschäftsziele wichtig sind.

Auf diese Weise müssen Sie keine Zeit mehr damit verschwenden, nach den Daten zu suchen, die Sie am dringendsten benötigen, und zwischen verschiedenen Registerkarten und Tools wechseln. Alles, was Sie brauchen, wird in einem Tab zusammengestellt, was es Ihnen erleichtert, den Überblick zu behalten.

Abschließend

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Google Analytics ein praktisches Tool für Geschäftsinhaber ist. Dennoch kann es auch ziemlich verwirrend und abstoßend sein. Die Menge an Daten, die es Ihnen zur Verfügung stellen kann, und sein technischer Jargon können dazu führen, dass Sie sich, gelinde gesagt, überfordert fühlen.

Glücklicherweise müssen Sie nicht die Einzelheiten jeder einzelnen Metrik darin kennen. Um Ihr Geschäft auszubauen, könnten Sie sich stattdessen auf einige wenige Schlüsselmetriken konzentrieren, z. B. auf die Konversion , das Nutzerengagement und die Nutzer im Allgemeinen.

Es kann zwar ermüdend und langweilig sein, den Überblick über diese Daten zu behalten, aber denken Sie daran, dass es die Mühe auf jeden Fall wert ist. Es hilft Ihnen, als Geschäftsinhaber bessere Entscheidungen zu treffen, und bietet Ihnen eine schnelle und einfache Möglichkeit, das Wachstum Ihres Unternehmens zu überwachen.