6 großartige HubSpot-Funktionen, die Sie vielleicht noch nicht kennen

Wenn Sie für längere Zeit HubSpot-Benutzer waren oder die letzten zehn Jahre auch nur im Auge behalten haben, kennen Sie die HubSpot-Marketingautomatisierung, das HubSpot-E-Mail-Marketing und andere Inbound-Marketing-Funktionen von HubSpot.

Aber HubSpot ist zu so viel mehr geworden; Es gehört zu den Top-Plattformen für all Ihre Marketing-, Vertriebs-, Service- und Website-Anforderungen. Dieses robuste All-in-One-CRM kann Ihr gesamtes Schwungrad antreiben (so dass Sie Ihre Kunden nahtlos anziehen, binden und begeistern können).

Aber seien wir ehrlich, weil es so umfassend ist, besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht alle seine Fähigkeiten nutzen oder das volle ROI-Potenzial erhalten.

Egal, ob Sie ein alter Benutzer sind, etwas neu darin sind oder einfach nur darüber nachdenken, in HubSpot-Software für Ihr Unternehmen zu investieren, holen Sie das Beste aus diesen großartigen – und manchmal übersehenen – Tools heraus, die HubSpot anbietet:

1. Besprechungsplanung
2. Anzeigen-Retargeting
3. Konversations-Bots
4. A/B-Tests
5. Wissensbasis
6. Benutzerdefinierte Objekte

Wusstest du?

HubSpot hat verschiedene Preismodelle für seine fokussierten Hubs, darunter:

• Marketing
• Umsätze
• Service
• CMS

Jeder Hub bietet leistungsstarke Funktionen, die Sie bei der Umsetzung Ihrer Inbound-Wachstumsstrategie mit einem ganzheitlichen und zielgerichteten Ansatz unterstützen. Hubs können auch für eine kundenspezifische Lösung gebündelt werden. Fordern Sie eine kostenlose Beratung an, um zu sehen, welche Kombination oder Preisstufe am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.

1. Besprechungsplanung

️ Verfügbar ab: CRM Free

Wenn Sie das Meeting-Planungstool von HubSpot nicht bereits als Teil des kostenlosen CRM verwenden, verpassen Sie eine einfache Möglichkeit, Meetings zu planen. Integrieren Sie das Tool einfach in Ihren Outlook- oder Google-Kalender, legen Sie Ihre Verfügbarkeit fest und senden Sie Ihren Meeting-Planungslink an alle Personen, mit denen Sie sich treffen möchten, damit diese direkt in Ihrem Kalender eine Zeit buchen können!

Dies wirkt sich zwar möglicherweise nicht direkt auf Ihre Wachstumsziele aus, spart Ihnen jedoch eine beträchtliche Menge an Verwaltungszeit , die Sie für Aktivitäten einsetzen können, die sich auf Ihr Endergebnis auswirken! Und es ist nur eine weitere Möglichkeit, Reibungsverluste für Ihre Interessenten und Kunden zu verringern.

VERBINDUNG: 7 fantastische Funktionen der HubSpot-Verkaufs- und CRM-Software, mit denen Sie mehr Geschäfte abschließen können

2. Anzeigen-Retargeting

️ Verfügbar ab: Marketing Starter

Wie gewinnen Sie die Aufmerksamkeit von Interessenten zurück, die Ihre Website besucht, aber verlassen (abgesprungen) sind, bevor sie ein Angebot angenommen haben? HubSpot-Retargeting-Anzeigen verwenden eine Cookie-basierte Technologie, um ihnen maßgeschneiderte Anzeigen und Botschaften basierend auf den von ihnen konsumierten Inhalten anzuzeigen.

Diese Anzeigen tragen dazu bei, die Markenbekanntheit aufzubauen, indem sie bei den nachfolgenden Google-Suchen oder Interaktionen eines Benutzers auf Facebook oder LinkedIn erscheinen. Aufgrund ihres maßgeschneiderten Inhalts haben Retargeting-Anzeigen eine viel höhere Klickrate als herkömmliche Display-Anzeigen. Es ist eine großartige Möglichkeit, „Schaufensterbummler“ mit einem Sonderangebot oder Inhalten, die sie möglicherweise verpasst haben, auf Ihre Website zurückzulocken.

3. Konversations-Bots

️ Verfügbar ab: Service Starter, CMS Pro

Früher schienen Chatbots zu den schlimmsten Zeiten aufzutauchen oder die meisten Website-Besucher einfach zu verärgern. Aber die Bot-Technologie hat sich verbessert und ist viel intuitiver, interaktiver und dialogorientierter geworden. Chatbots werden von den Nutzern nicht nur akzeptiert, sondern oft erwartet.

Die Bots von HubSpot können sowohl persönliche Live-Interaktionen als auch automatisierte Antworten basierend auf themengesteuerten Workflows nutzen. Die meisten Menschen assoziieren Live-Chat mit Kundensupport, aber es ist auch ein nützliches Tool für Verkäufe und Lead-Konvertierungen. Sie verbessern die Effizienz des Live-Chats, indem sie Ihre Eins-zu-Eins-Kommunikation skalieren, und Sie können Chatbots auch verwenden, um Tickets zu erstellen und Besucher an die richtigen Servicemitarbeiter oder Wissensdatenbankartikel weiterzuleiten.

VERBINDUNG: 5 großartige Beispiele für B2Bs, die Chatbots verwenden

4. A/B-Tests

️ Verfügbar ab: Marketing Pro, CMS Pro

Führen Sie A/B-Tests auf Landingpages, Formularen, Chatbots, CTAs und E-Mails von HubSpot durch, um die leistungsstärksten Variationen in Text und Design zu verfeinern. Insbesondere bei E-Mail-Kampagnen können Sie einen kleinen Prozentsatz leicht unterschiedlicher E-Mails an jede Gruppe senden und die Antwortrate messen. Nach einer festgelegten Zeit wird die Gewinnerversion automatisch an den Rest der Liste gesendet.

Ändern Sie eine Betreffzeile oder einen Einleitungssatz oder verwenden Sie eine andere Schriftart, Größe, Form, Farbe oder ein anderes Bild usw. in Ihren E-Mails, Zielseiten, Formularen, Chatbots und CTAs und sehen Sie, was ansprechender ist. Aber übertreiben Sie es nicht mit den Unterschieden zwischen den beiden Versionen, sonst haben Sie keine Ahnung, warum die eine die andere schlägt, und haben beim nächsten Mal keinen soliden Imbiss.

VERWANDT: Best Practices für A/B-Tests

5. Wissensdatenbank

️ Verfügbar ab: Service Pro

Für Content-Marketing der nächsten Stufe können Sie mit der Wissensdatenbank von HubSpot eine Bibliothek mit hilfreichen Artikeln aufbauen. Es kann nicht nur dazu beitragen, neue Interessenten zu gewinnen, sondern auch Ihre bestehenden Kunden zu begeistern.

Knowledge Base ist eine Art Self-Service-Bibliothek, die es Benutzern ermöglicht, relevante Informationen zu einem bestimmten Thema, Produkt oder Service zu durchsuchen. Durch die Nutzung dieser Art von Tool kann Ihr Team weniger Zeit mit der Beantwortung häufiger Fragen verbringen und mehr Zeit damit verbringen, Kunden zum Erfolg zu verhelfen.

6. Benutzerdefinierte Objekte

️ Verfügbar mit: Marketing Enterprise, Sales Enterprise, Service Enterprise, CMS Enterprise

Zu den Standardobjekten in HubSpot gehören Unternehmen, Kontakte, Deals und Tickets. Fortgeschrittene Benutzer stellen manchmal fest, dass die Organisation und Berichterstattung über ihre Daten möglicherweise detaillierter werden muss.

HubSpot hat also benutzerdefinierte Objekte erstellt. Mit diesen Eigenschaften können Sie nahezu jede Art von Daten in HubSpot speichern, einschließlich Abonnements, Standorte, Sendungen, Veranstaltungen und mehr. Zeigen Sie benutzerdefinierte Objektdatensätze an, richten Sie Workflows ein und führen Sie Berichte zu den mit benutzerdefinierten Objekten verknüpften Daten aus, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

Tauchen Sie tiefer in die Funktionen von HubSpot ein

Indem Sie diese Handvoll Tools nutzen und in vollem Umfang nutzen, steigern Sie Ihre Leistung und Ihren HubSpot-ROI. Dies sind nur einige der Gründe für die Verwendung von HubSpot, aber Sie sollten sich unsere Seite „ Warum zu HubSpot gehen“ ansehen , auf der Sie noch viel mehr finden.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Bemühungen zu steigern, ist die Teilnahme an unserem bevorstehenden virtuellen Meeting der Appleton HubSpot User Group (HUG), das am Mittwoch, den 26. Mai stattfindet . Wir nehmen Sie mit auf eine ausführliche, geführte Tour durch 10 der Tools und Apps in HubSpot, die Sie verwenden sollten, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen. Registrieren Sie sich, indem Sie unten klicken!