Jenseits von SEO: Marketing für Wearable Technology & Beacons – #Pubcon Liveblog

Bei der Pubcon-Sitzung mit dem Titel „Beyond SEO: Market Intersection Optimization“ geht es wirklich um das Marketing für Benutzer mit tragbarer Technologie – einschließlich der Verwendung von Beacons für hyperlokales Marketing und Tipps zum Erstellen von sozialen Medien und Inhalten für tragbare Geräte wie Apple Watches.

Moderator Peter Leshaw (@peterleshaw) ist ein paar tausend Meilen von seinem Wohnort entfernt, aber er kann uns sagen, dass er im Moment fünf Eier in seinem Kühlschrank hat, und das am weitesten rechts ist das älteste. Er hat eine App für sein Moto360-Wearable namens Egg Minder. Casey Markee (@mediawyse) und Caitlin Jeansonne (@qcait) werden uns erzählen, wie tragbare Geräte soziale Medien und das tägliche Leben beeinflussen und wie man Marketingstrategien für tragbare Technologien anwendet.

Casey Markee: Hyperlokales Marketing für Wearables mit Beacons

Beacons bringen personalisiertes Marketing in eine ganz neue Welt. Hier ist seine Agenda für diese Präsentation:

„ Um erfolgreich zu sein, muss jede tragbare Technologie während der gesamten Zeit, in der sie sich am Körper befindet, nützlich sein. “ –Nilay Patel, The Verge

Überblick über den Wearables-Markt

Im Jahr 2014 verkauften 89 verschiedene Unternehmen Smartwatches, hauptsächlich Android. Die durchschnittlichen Kosten betrugen 189 $.

Smartwatches sind definiert als Bereitstellung von Zeit und mit einer drahtlosen Verbindung.

Vergleichen Sie 2014 mit dem Markt von 2015. Apple ist der neue König des Wearables-Marktes.

Der einzige enge Konkurrent ist Fitbit.

Es wurden vier Millionen Apple Watches mit einem Umsatz von über 3 Milliarden US-Dollar verkauft, und es ist das bisher erfolgreichste Produkt. Es dauerte nur einen Tag, bis Apple eine Million Apple Watches verkauft hatte. Es gibt Prognosen, dass die Apple Watch das gefragteste Produkt der Weihnachtszeit 2015 sein wird.

Rolex war zuvor der größte Umsatzbringer der Luxusmarke. Es wird erwartet, dass Apple seine Rekorde verdreifacht und sie zum neuen König der Luxusuhren macht.

Prognose: Bis 2018 werden allein Smartwatches 91,6 Millionen Einheiten bewegen. Viele Leute werden bis Ende des Jahres eine Smartwatch haben, höchstwahrscheinlich eine Apple Watch. Als SEOs müssen wir die Zielgruppen unserer Kunden auf diesen Plattformen ansprechen. Das ist es, wovon wir sprechen, wenn wir über Wearables SEO sprechen.

Beacons: Hyperlokales Targeting

Hyperlokales Marketing liefert eine personalisierte Marketingbotschaft für ein Produkt oder eine Dienstleistung in Echtzeit, um Verbraucher genau dann anzusprechen, wenn sie sie brauchen.

Wie machst Du das? Mit Baken! Die Beacon-Optionen sind:

• Apples iBeacon
• Google Eddystone
• Facebook-Beacons

Beacon Stack ist eine Branchenbewertungsseite, die verschiedene Beacon-Technologien vergleicht.

Wie funktionieren Beacons?

1. Informationen werden von einem Beacon gesendet.
2. Ein Telefon empfängt Informationen und sendet sie an Backend-Systeme.
3. CRMs und Analyse-Backend-Systeme empfangen und verarbeiten Informationen
4. Personalisierte Angebote oder Nachrichten, die über das Netzwerk übermittelt werden
5. Mobile App-Erfahrung im Geschäft für den Kunden

Was kann ein Verbraucher mit Hilfe von Beacons tun?

• Produktgutscheine erhalten
• Bitten Sie um Hilfe
• Erhalten Sie einen Willkommensgruß und spezifische Angebote
• Folgen Sie einer Indoor-Store-Karte

Facebook Beacons: Cool, aber begrenzt

Fakten für Marketer:

• Verfügbar für alle Einzelhändler oder lokalen Unternehmen mit einem verifizierten Facebook-Konto.
• Facebook „Ortstipps“ werden ausgelöst, wenn sie sich innerhalb von 100 Fuß von einem Beacon befinden.
• Servieren Sie Besuchern eine „Willkommensnachricht“.
• Liefern Sie Aufforderungen, die Seite zu mögen oder einzuchecken.
• Feature-Beiträge von Ihrer Seite oder denen Ihrer Fans.

Apple iBeacons: App-fokussiert und heiß

• App-basiert – obligatorisch für Nachrichten
• Proprietär – funktioniert auf Android mit vielen Anfragen
• Kann Nachrichten nur über UUID (Universal Unique Identifier) ​​senden
• Keine Verwendung von EIDs – Dies ist ihr größter Nachteil; Sie können verlorenes Gepäck nicht verfolgen, Asset-Tracking über eine LKW-Flotte hinweg.

Google Eddystone: New Kid on the Block

• Dieses Beacon unterstützt URL und App für Messaging.
• Jeder kann Eddystone-Beacons verwenden, um Warnungen über eine URL, UUID, EID zu senden.
• Die Kontextfähigkeit ist großartig und mehr als bei anderen Optionen.
• Restaurants können Happy-Hour-Specials pushen. Er vergleicht es mit Tom Cruise, der durch das Einkaufszentrum geht.

Warum Beacons verwenden? Es erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher/Kunden kaufen und mehr Geld ausgeben!

iBeacon-Fallstudie: Marsh-Supermärkte in Indiana

Dies ist die berühmteste Beacon-Fallstudie. Er geht davon aus, dass weitere Einzelhändler Funktionen wie diese als Nächstes mit Eddystone plattformübergreifend machen werden.

Eddystone-Fallstudie: TriMet PTA in Oregon

Ankunfts- und Abfahrtsdatum der Züge, die ihnen am nächsten sind. Es ist wie eine erweiterte Version von Google Now-Karten.

Wenn dies neu für Sie ist, sprechen Sie mit Kunden und fragen Sie, ob es eine Möglichkeit für Sie gibt, eine personalisierte Option anzubieten, die Bluetooth-Beacons verwendet.

Caitlin Jeansonne: Einfluss von Apple Watch und Wearables auf Social Media Marketing

Worüber reden die Leute im Zusammenhang mit Wearables? Hier sind die Trend-Keywords:

• Die Gesundheit
• Apple-Uhren
• Weihnachtsgeschenke
• Ziel (verkauft bald die Apple Watch)

1. Wearables haben das Potenzial, den natürlichen Werbeblocker der Verbraucher zu durchbrechen.

Wir sehen an einem Tag über 5.000 Markenbotschaften und wir sind ziemlich gut darin, sie herauszufiltern. Da tragbare Technologie mit uns verbunden und in unser Leben eingebunden ist, werden Marketingspezialisten, die darauf zugreifen können, den Lärm unterdrücken.

2. Der Aufstieg neuer sozialer Gemeinschaften rund um vernetzte Objekte.

Es gibt wachsende und engagierte Communities, die viele Hashtags verwenden und plattformübergreifend teilen (z. B. Instagram + Fitbit-Community). Zu den Möglichkeiten gehört es, einen Weg zu finden, wie Ihre Marke auf sinnvolle Weise an einer Community teilnehmen kann. Suchen Sie nach Mikro-Influencern.

3. Erhöhte Reaktionsgeschwindigkeit.

Wenn jemand etwas über eine Marke postet, erwartet man eine schnellere Antwort. 42 % der Personen, die sich an eine Marke wenden, erwarten innerhalb einer Stunde eine Antwort. Weitere 25 % erwarten eine Antwort innerhalb eines Tages. 65 % der Marken antworten innerhalb eines Tages – das ist heute im Grunde das Minimum. Mit zunehmender Akzeptanz von Wearables wird sich dieser Zeitrahmen wahrscheinlich verkürzen.

4. Mehr Daten bedeuten mehr Targeting-Optionen, aber die Bildschirmgröße ist begrenzt.

5. Inhalte werden noch prägnanter.

Sagen Sie Domino Ihre Standardeinstellung (wo Sie wohnen und Ihre Essensbestellung), und dann können Sie ein einzelnes Zeichen – das Pizza-Emoji – senden, um Ihre Bestellung aufzugeben.

Emojis und Emoticons sind zusätzliche Dinge in unserem Toolkit, die die Nachricht und die Bedeutung verkürzen können. Denken Sie darüber in Bezug auf Ihr Logo und andere Bilder nach. Welche kurzen Inhaltsausschnitte verwenden Sie, die Ihre Kunden sehen und die sie sofort an Sie denken lassen?

6. Storytelling bleibt der Schlüssel.

Dies ist das Herzstück aller Social-Media-Plattformen. Unser Ziel ist es, die Markengeschichte auf sinnvolle Weise zu erzählen.

Instagram auf einer Apple Watch ist nur das Bild und dann können Sie nach unten scrollen, um die Bildunterschrift zu sehen. Lassen Sie dieses Bild die Geschichte erzählen.

7. Call-to-Action-Änderungen.

Auf der Apple Watch können Benutzer der Twitter-App nicht auf einen Link klicken. Benutzer können retweeten, antworten, favorisieren und folgen. Überlegen Sie, welcher dieser CTAs am sinnvollsten ist.

8. Datenschutz wird differenzierter.

Die Menschen werden sich der Daten bewusster, die sie teilen, sowie wann und wie. Wenn sie beginnen, Anzeigen zu sehen, die sich auf ein von ihnen verwendetes Wearable beziehen, verbinden sie dies mit ihren Geräte- und Datenschutzeinstellungen.

Humana, die Krankenkasse, lässt Sie alle Ihre Fitness-Wearables anbinden und gibt Ihnen Punkte für Dinge wie Sport, Punkte, die Sie für Amazon-Geschenkkarten und Ähnliches einlösen können.

9. Nützlicher Inhalt gewinnt.

Dies ist immer wahr. Denken Sie als Marken daran, wie Sie den Kunden den größten Mehrwert bieten können.

Imbiss

• Kenne deine Zuhörer.
• Erzählen Sie Ihre Markengeschichte auf aussagekräftige und prägnante Weise.
• Suchen Sie nach Möglichkeiten für Micro-Content.
• Definieren Sie über Ihr Logo hinaus Markenwerte, einschließlich häufig verwendeter Bilder und Slogans.
• Versuchen Sie, einen Mehrwert zu bieten.
• Überwachen Sie soziale Gespräche über Ihre Marke/Branche.
• Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Entwicklung tragbarer Technologien.