Was ist der Unterschied zwischen Marketing und PR? Warum brauchen Sie beides?

Veröffentlicht: 2021-12-24

In der modernen Wirtschaft sind sich alle Unternehmen der Bedeutung von Branding für die Entwicklung ihres Geschäfts bewusst. Dementsprechend sind Marketing und Public Relations (PR) zwei unverzichtbare Instrumente, um Unternehmen dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen.

Wir glauben, den Unterschied zwischen Marketing und PR zu verstehen. Aber wenn Sie den Unterschied nennen müssen, werden sicherlich viele Menschen Schwierigkeiten haben, weil diese beiden Begriffe häufig verwendet werden. Darüber hinaus sind dies zwei Aktivitäten, die auf der Grundlage gegenseitiger Resonanz organisiert werden. Die Aufrechterhaltung einer guten Beziehung zur Öffentlichkeit war schon immer ein wesentlicher Bestandteil eines Geschäftsplans.

Viele Menschen teilen PR als Teil des Marketings, und Marketing ist Teil der PR und identifiziert die beiden Aktivitäten zusammen. Ein solches Verständnis wird die wunderbare Harmonie zwischen diesen beiden guten Aktivitäten nicht erkennen können. Es gibt immer einen gewissen Unterschied oder gar eine „Konkurrenz“ zwischen PR und Marketing, gerade wenn es um die Frage geht: Welche Aktivitäten werden heute dominieren oder einen größeren Beitrag zum Unternehmen leisten?

Was ist also der Unterschied zwischen diesen beiden Branchen?

Im heutigen Artikel werde ich Ihnen die verschiedenen wichtigen Faktoren vorstellen, um zu verstehen, was Marketing und was PR ist.

Definitionen von Marketing und PR

Lassen Sie uns zunächst etwas über die Grundlagen von Marketing und PR lernen.

1. Vermarktung

Marketing sind die Aktivitäten, die ein Unternehmen durchführt, um den Kauf oder Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu fördern. Marketing ist ein weit gefasstes Konzept, das kleine Konzepte wie Werbung, Verkauf und Lieferung von Produkten an Verbraucher oder andere Unternehmen umfasst. Ein Teil des Marketings wird von verbundenen Unternehmen im Auftrag eines Unternehmens oder eines großen Konzerns durchgeführt. Grundsätzlich versucht Marketing, die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens mit den Kunden zu kombinieren, die Zugang zu diesen Produkten wünschen.

Nehmen wir ein einfaches Beispiel: Viele Menschen wollen ein Auto, das sie vor Sonne, Regen und Staub schützt, aber nur wenige Menschen können es sich leisten und sind bereit, es zu kaufen. Unternehmen müssen also nicht nur quantifizieren, wie viele Menschen ihr Produkt wollen, sondern es ist noch wichtiger zu quantifizieren, wie viele Menschen bereit und in der Lage sind, es zu kaufen.

Vermarkter schaffen keine Nachfrage; Die Nachfrage existierte, bevor es die Vermarkter gab. Zusammen mit anderen Einflussfaktoren in der Gesellschaft haben Vermarkter einen Einfluss auf die Bedürfnisse. Sie beeinflussen die Anforderungen, indem sie Produkte herstellen, die für ihre Zielgruppe relevant, attraktiv, erschwinglich und leicht zu finden sind.

Marketing wirkt sich stark auf die Überzeugungen und Lebensstile der Verbraucher aus. Daher ist es das Ziel von Geschäftsleuten, Wege zu finden, um die Wünsche der Verbraucher zu befriedigen, indem sie Produkte und Dienstleistungen zu Preisen schaffen, die für die Zielgruppe geeignet sind.

Der Anwendungsbereich des Marketings variiert in vielen Bereichen wie z. soziale Beziehungen, Marktforschung, Planung und Produktgarantie. Kurz gesagt, Marketing ist alles, was ein Unternehmen tut, um Kunden zu gewinnen und zu halten.

2. Öffentlichkeitsarbeit (PR)

PR ist ein Akronym für Public Relations, was Öffentlichkeitsarbeit bedeutet. Öffentlichkeitsarbeit ist definiert als die Methoden und Aktivitäten der Kommunikation, die von einer Person, Organisation oder Regierung verwendet werden, um das Verständnis zu verbessern und positive Beziehungen zu externen Zielgruppen aufzubauen.

Public Relations ist definiert als der Akt der Regulierung der Verbreitung von Informationen zwischen einem Unternehmen und der Öffentlichkeit. Es ist ein Prozess, bei dem eine Organisation durch Empfehlungen Dritter Kontakt mit einem Publikum aufnimmt, bei dem Nachrichten oder andere Themen von öffentlichem Interesse verwendet werden, um Geschichten zu teilen. Beispiele hierfür sind Newsletter, Pressekonferenzen, Sonderberichte, Reden, öffentliche Auftritte und andere ähnliche Formen unbezahlter Kommunikation.

Public Relations soll die Öffentlichkeit, Investoren, Partner, potenzielle Kunden, Mitarbeiter, Kunden informieren, beeinflussen, um ein positives Bild von Unternehmen und Marke zu schaffen. Um starke Vertrauens- und Gemeinschaftsbeziehungen zu Kunden aufzubauen, kann sich die Organisation auch an Spenden, Kunstförderung, Sportveranstaltungen, kostenloser Bildung usw. beteiligen.

Das Wesen eines PR-Berufs besteht darin, die Perspektive einer Person oder eines Unternehmens zu verbessern, Informationen an die Medien zu senden und ihre Aufmerksamkeit zu erlangen. PR-Mitarbeiter müssen überzeugen können. Und obwohl der Effekt nicht offensichtlich ist, müssen Sie Ihr Image schaffen und das Wohlwollen Ihrer Kunden und der Öffentlichkeit steigern.

Je nach Funktion und Umfang der Aktivitäten des jeweiligen Unternehmens werden die PR-Mitarbeiter auch als CORA (Corporate and Regulatory Affairs) oder EA (External Affairs) bezeichnet. Bei den meisten prominenten Firmenveranstaltungen ist die Beteiligung von PR-Mitarbeitern zu sehen. Ihnen kommt eine besondere Rolle dabei zu, dem Unternehmen ein gesundes Image mit langfristigem Engagement zu verleihen.

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4 Hauptunterschiede zwischen Marketing und PR

Es gibt immer wieder Ähnlichkeiten zwischen Marketing und PR, die dazu führen, dass man diese beiden Branchen falsch sieht. Wenn Sie jedoch genau hinsehen, werden Sie die folgenden vier Hauptunterschiede zwischen Marketing und PR erkennen:

1. Ziele

Marketing und PR dienen verschiedenen Zwecken für Organisationen.

PR ist dafür verantwortlich, ein positives Image und gute Beziehungen zwischen dem Unternehmen und den Parteien aufrechtzuerhalten, die seine Interessen beeinflussen, wie Kunden, Investoren, die Presse usw. Daher beteiligt sich PR nicht zu sehr an den Geschäftsaktivitäten von Unternehmen. PR kann als Diplomat betrachtet werden, der dazu beiträgt, die freundschaftliche Beziehung zwischen Unternehmen und Interessengruppen zu stärken. Ein PR-Berater ist für den Aufbau und die Verbesserung der Marke und des Images des Unternehmens verantwortlich. PR spielt eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von Markenentwicklungsstrategien.

Im Gegensatz dazu ist Marketing mit den Geschäftsaktivitäten von Unternehmen verbunden, und in vielen Fällen besteht das ultimative Ziel darin, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Einnahmen zu steigern. Marketingstrategien müssen nicht immer die Interessen der Parteien in Einklang bringen. Ein neues Produkt auf den Markt zu bringen oder beispielsweise den Preis eines bestehenden Produkts zu erhöhen, bringt dem Kunden offensichtlich keinen großen Nutzen. Marketing spielt die Rolle, Verkaufs- und Marketingaktivitäten zu unterstützen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung für Verbraucher attraktiv zu machen.

2. Zielgruppe

Die Zielgruppe von PR sind alle, die die Interessen der Organisation beeinflussen, seien es Kunden, Aktionäre, lokale Behörden oder sogar Konkurrenten.

Inzwischen ist das Marketingziel enger gefasst und dreht sich oft um zwei Hauptgruppen: Kunden (B2C) und Unternehmen (B2B).

3. Erfolgskennzahlen

Wie oben erwähnt, ist der PR-Erfolg nicht eindeutig zu erkennen. Aber es gibt immer noch Faktoren, die PR-Praktizierenden helfen, ihre Effektivität bei der Leistung zu bewerten, wie zum Beispiel:

  • Viele Positiv-Pressen in wichtigen Top-Tier- und Tauschvertrieben und Sendeanstalten rund um einen Artikel oder das Unternehmen als Ganzes.
  • Ein effektiver Vortrag von einem der Mitarbeiter des Unternehmens bei einem hochkarätigen Anlass, der zu mehr positiven Pressepreisen führt, die bei hochkarätigen Branchenveranstaltungen gewonnen wurden.
  • Die großartige Aufregung von Social-Media-Anhängern, Autoren, Branchenbeeinflussern und der Öffentlichkeit rund um das Unternehmen als Ganzes

Für einen Vermarkter bestimmen die folgenden Faktoren, ob seine Marketingstrategie erfolgreich ist oder nicht:

  • Hat der beworbene Artikel die Ziele des Deals erreicht oder übertroffen?
  • Vergleicht man, wie viel durch die Werbekampagne geflossen ist, mit dem Nutzen, der aus den Deals des Artikels gezogen wurde, war der Return on Venture (ROI) der Kampagne hoch?
  • Haben Sie bei Kunden, Social-Media-Anhängern, Branchenbeeinflussern und den typischen Offenheiten rund um das Produkt ein unglaubliches Interesse geweckt?

4. Taktik

PR umfasst verschiedene Aktivitäten wie Pressekontakt, Veranstaltungsorganisation, Wohltätigkeitsaktivitäten, Wettbewerbe, Seminare, soziale Medien usw. In der Vergangenheit war die Pflege eines guten Verhältnisses zur Presse und zu den Medien die Hauptaufgabe der PR im Zusammenhang mit Abmahnungen sind immer noch die Medien, die das öffentliche Bewusstsein am stärksten beeinflussen. Über die Presse informieren die PR-Mitarbeiter die Öffentlichkeit über die Geschäftstätigkeit des Unternehmens und andere wichtige Informationen. Im Wesentlichen bezahlt PR niemals für ihre Aktivitäten. Aber das stimmt in der heutigen Zeit nicht mehr. Da sich soziale Netzwerke von Tag zu Tag weiterentwickeln, beschränken sich die Aktivitäten der PR heute nicht nur auf die Presse, sondern können auch soziale Netzwerke, Online- und Offline-Events für die Geschäftskommunikation nutzen.

Andererseits reichen Marketingaktivitäten vom Aufbau einer Marketingstrategie in Verbindung mit der Geschäftsstrategie bis hin zu jeder Implementierungsaktivität, wie z. B. das Anzeigen von POSM an der Verkaufsstelle oder das Planen von Werbung bei Fernsehsendern usw. Die Kosten für Marketingaktivitäten variieren von Unternehmen zu Unternehmen ist aber in der Regel immer teurer als PR.

Die Rolle der PR

Eine der größten Rollen von PR, die nicht ignoriert werden darf, besteht darin, Ihrer Marke einen echten Mehrwert zu verleihen.

Erstens hilft Ihnen PR Schritt für Schritt beim Branding. Wenn Informationen über Ihre Organisation von einem Dritten weitergegeben werden, kann dies Kunden dazu anregen, mehr zu erfahren, als Sie über sich selbst werben. Wenn Informationen objektiver präsentiert werden, können Sie auf einfache Weise bessere Bilder erstellen. Die richtige Strategie ist ein Weg, um das Markenimage in die richtige Richtung zu entwickeln, die die Organisation will.

Zweitens werden die guten Botschaften der PR einen Mehrwert für die Marke schaffen. Wenn positive Botschaften verbreitet werden, werden Kunden Ihre Marke mit einem guten Ruf immer in Erinnerung behalten.

Drittens können Sie auch die Entwicklung von Community-Beziehungen durch PR fördern. PR-Kampagnen, die darauf abzielen, der Gesellschaft gute Werte zu vermitteln, sind die Grundlage für Sie, um starke Beziehungen zur Öffentlichkeit aufzubauen.

Die Rolle des Marketings

1. Die Rolle des Marketings für Unternehmen

  • Marketing hilft Unternehmen, langfristig und fest am Markt zu bestehen, weil es die Fähigkeit bietet, sich an Veränderungen des Marktes und des externen Umfelds anzupassen.

  • Marketing stellt in allen Phasen des Reproduktionsprozesses eine Verbindung zwischen den Produktionsaktivitäten des Unternehmens und dem Markt her.

2. Die Rolle des Marketings für die Verbraucher

  • Marketing hilft dabei, viele Arten und Kategorien von Waren zu schaffen, die die Bedürfnisse und Wünsche jeder Kundengruppe und jedes Kunden befriedigen können. Die Marktforschung identifiziert die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher nach Produkten mit spezifischem Aussehen und Eigenschaften, die Produktionsplaner leiten.

  • Ist der Standort nützlich, wenn sich das Produkt am richtigen Ort befindet, an dem jemand es kaufen muss?

  • Eigentumsvorteile erscheinen am Ende des Verkaufs, wenn der Käufer das volle Eigentum und die volle Nutzung des Produkts hat.

  • Erstellen Sie nützliche Informationen, indem Sie Kunden Informationen durch Werbebotschaften und Nachrichten von Verkäufern zur Verfügung stellen.

3. Die Rolle des Marketings für die Gesellschaft

  • Marketing ist die Bereitstellung eines Lebensstandards für die Gesellschaft. Wenn wir alle Marketingaktivitäten von Unternehmen betrachten, insbesondere den Transport- und Vertriebsblock, stellen wir fest, dass die Effizienz des Systems des Warentransports vom Erzeuger zum Verbraucher große Auswirkungen auf die Frage der sozialen Wohlfahrt haben kann.

  • Unternehmensleiter und Unternehmensleiter nehmen Marketing wahr und wenden es richtig an und müssen ein vollständiges und korrektes Bewusstsein haben, um günstige Bedingungen, rechtliche Rahmenbedingungen und den Druck zu schaffen, Unternehmen aus einer echten Marketingperspektive voranzutreiben.

Warum Sie sowohl Marketing als auch PR brauchen

Marketing und PR existieren in Unternehmen immer parallel, weil sie sich ergänzen, um das Unternehmen wachsen zu lassen. Es gibt Gründe, warum Unternehmen Marketing und PR wie folgt kombinieren sollten:

1. Glaubwürdigkeit

Verwenden Sie fördernde Übungen, wie das Zusammenstellen und Analysieren von Informationen, das Geben von Daten über offene Beziehungen, um wichtige Substanzen herzustellen. Wenn Sie schwierige Informationen vom Werbebüro haben, können Sie PR-Unterstützung leisten, indem Sie das Personalzentrum sammeln und die von ihm verwendeten Strategien verfeinern. Somit; es gibt Sicherheit bei PR-Bemühungen und ein koordiniertes Verhältnis zwischen Übungen und Ergebnissen.

2. Konsistenz

Kunden und Interessenten von heute werden von scheinbar grenzenlosen Datenströmen und einer Vielzahl von Alternativen überschwemmt. So schockierend es klingt, der normale Mensch erhält zwischen 4.000 und 10.000 Markenbotschaften pro Tag! Aus diesem Grund haben Kliniker entschieden, dass mindestens sieben Benachrichtigungen erforderlich sind, damit eine Marke tatsächlich mit einem bestimmten Ziel beginnt.

Um all diesen „Aufruhr“ zu vermeiden, müssen Unternehmen ihre primäre Gruppe von Zuschauern unaufhörlich daran erinnern, wer sie sind, welche Produkte oder Funktionen sie anbieten und warum sie den Produkten/Dienstleistungen der Konkurrenz am besten überlegen sind. Kontinuierliche PR- und Werbeaktivitäten zu machen und danach aufrechtzuerhalten, wird Organisationen dabei helfen, genau das zu tun.

3. Hohe Anerkennung

Durch den Einsatz ergänzender PR- und Inszenierungsstrategien gewinnen Sie mehr Durchlässigkeit für Ihren Handel und heben sich von Ihren Mitbewerbern ab. Werbestrategien konzentrieren sich regelmäßig auf selbst erstellte Übungen wie Unternehmensbulletins, gedruckte und elektronische Materialien und zeitlich begrenzte Materialien, während Open-Relations-Übungen sich auf verdiente Öffnungen konzentrieren, wie z. B. Medienumfang, Stipendien und mündliche Einführungen. Durch eine kohärente Kommunikationsmethodik – die sowohl Präsentation als auch PR nutzt – wird der Handel in der Lage sein, die Achtsamkeit gegenüber den Artikeln oder Dienstleistungen ihrer Organisation zu steigern.

4. Gesamtstärke

Marketing und PR können und sollten zusammenarbeiten, um die angegebene Personengruppe besser zu erreichen. Da Marketingfachleute und PR-Experten in zahlreichen der gleichen Bereiche gearbeitet haben, ist es sinnvoll, ihre Arbeit gemeinsam zu erledigen. Marketing und PR müssen Techniken, Botschaften und Daten teilen und danach an zukünftigen Taktiken zusammenarbeiten.

5. Einheitliche Nachricht

Sowohl Marketing als auch PR sollten auf derselben Seite sein – und dieselbe Botschaft verwenden – um Bemühungen und Aktivitäten zu optimieren, um aktuelle und zukünftige Kunden zu erreichen. Wenn Sie Werbung und PR noch nicht in Ihrem Geschäft einsetzen, sollten Sie in Betracht ziehen, klein anzufangen und sich auf ein oder zwei Bedürfnisse zu konzentrieren oder sogar zu erweitern. Falls sich Ihr Unternehmen auf die Präsentation konzentriert, aber keine PR nutzt - oder umgekehrt - denken Sie daran, sich zu beeilen, Verwaltungen bereitzustellen und zu sehen, wie Ihr Geschäft davon profitieren kann.

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Fazit

Marketingaktivitäten unterliegen der vollständigen Kontrolle der Organisation, während die Öffentlichkeitsarbeit unter der Kontrolle der Organisation und der externen Medien, dh der Medien, steht. Das Konzept des Marketings ist weiter gefasst als die Öffentlichkeitsarbeit, da letztere unter dem Dach der ersteren steht. Daher sind beide Strategien komplementär und nicht widersprüchlich.

Hoffentlich werden Sie durch den obigen Artikel Unterscheidung zwischen Marketing und PR die Rollen und Funktionen jeder Branche verstehen. Wenden Sie von dort aus die Geschäftssituation des Unternehmens an, um kluge Entscheidungen zu treffen, die dem Unternehmen Erfolg und Ansehen bringen.