7 Beispiele für Marketingtheorien, die jeder Marketer kennen sollte

Marketing ist nicht nur ein Beruf, in dem es um die Erstellung geht, sondern auch um Wissenschaft, und es hängt davon ab, wie Ihr Unternehmen Marktdaten versteht und nutzt. Hier sind zehn Marketingtheorien, die es wert sind, gelernt zu werden, um Marketingfachleuten dabei zu helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und effektivere Pläne zu erstellen.

Marketing-Mix

Marketing-Mix-Definition

Marketing-Mix ist eine Reihe von Marketinginstrumenten, die von einem Unternehmen verwendet werden, um seine Marketingziele auf dem Markt zu erreichen.

Marketing-Mix-Kapital wird unter dem 4P -Modell klassifiziert, einschließlich: Produkt (Produkt), Preis (Preis), Ort (Verteilung), Promotion (Werbung) wird im Warenmarketing verwendet. Im Laufe der Zeit hat sich dieses Modell entsprechend der Komplexität und Innovation des modernen Marketings zum 7P-Marketing entwickelt.

Marketingexperten haben weitere 3P , Prozesse, Personen und physische Beweise entwickelt, die das Marketing antreiben, wenn das Produkt nicht mehr auf Lager ist.

Der Marketing-Mix spielt eine entscheidende Rolle im Geschäftsmodell des Unternehmens. Dies ist die Brücke zwischen dem Käufer und dem Verkäufer, die dem Verkäufer hilft, die wahren Bedürfnisse des Käufers zu verstehen, um ihn optimal zu befriedigen und darauf basierend die geeigneten Marketingprogramme zu planen.

Wie funktioniert Marketing-Mix?

Marketing-Mix 4P

4P ist die traditionelle Marketing-Mix-Strategie. Dieses Modell wurde in den 1960er Jahren vom Ökonomen E. Jerome McCarthy gebaut.

Von dieser Zeit an wurde das 4P-Marketingmodell berühmt und verwendet und in Unternehmen, Universitäten und Hochschulen auf der ganzen Welt gelehrt.

Das Marketing-Mix-4P-Modell ist auch die Grundlage für das Marketing-Mix-Konzept im Allgemeinen. Marketing Mix 4P ist eine Reihe von Marketingbereichen, die Folgendes umfassen:

Produkt

Das Produkt ist ein sehr wichtiges Element im 4Ps-Modell. Produkte werden geschaffen, um die Bedürfnisse einer bestimmten Kundengruppe zu befriedigen. Das Produkt kann materiell oder immateriell sein (dargestellt als Dienstleistung).

Ein Produktlebenszyklus (Zyklus) besteht aus Einführung, Entwicklung (Wachstum), Reife (Reife), Niedergang.

Die Identifizierung der Kundenbedürfnisse ist äußerst wichtig, sie hilft Ihnen, die Quelle auszugleichen.

Preis

Der Preis ist ein sehr wichtiger Aspekt des Marketing-Mix. Hier müssen Sie einen Preis definieren, mit dem Kunden (in der von Ihnen gewählten Kundendatei) zufrieden sind, wenn sie ihr Zahlungskonto eröffnen.

Dies ist eindeutig eine äußerst sensible Strategie. Nehmen wir an, Sie möchten ein völlig neues Produkt anbieten. Aber nicht, wenn Sie einen sehr hohen Preis für ein Produkt festlegen. Aber das Unternehmen, das solche Produkte anbietet, hat sich auf dem Markt keinen guten Ruf aufgebaut.

Bei der Bestimmung des Verkaufspreises sollten Vermarkter den Wert berücksichtigen, den der Kunde für ein Produkt erhält. Es gibt drei Hauptpreisstrategien, darunter: Marktdurchdringungspreise, Marktabschöpfungspreise (Skimming-Preise), Neutrale Preise (neutrale Preise).

Ort (Standort)

Das Vertriebssystem ist ein weiterer entscheidender Aspekt des Marketing-Mix. Sie müssen erwägen, ein System aufzubauen, das das richtige Produkt/die richtige Dienstleistung bereitstellt und den Kunden dabei hilft, bequem zu konsumieren.

Sie müssen den Markt, auf dem Ihr Unternehmen Produkte anbietet, genau kennen. Dies wird Ihnen helfen, die notwendigen Eigenschaften zu entdecken. Um Kunden in diesem Markt zufrieden zu stellen.

Es gibt verschiedene Vertriebsstrategien, darunter intensive Vertriebsstrategie, exklusive Vertriebsstrategie (exklusiv), selektive Vertriebsstrategie, Franchising.

Förderung

Werbung ist ein Faktor, der Ihrem Unternehmen helfen kann, die Markenpositionierung und den Verkauf zu fördern. Promotion umfasst kleine Komponenten wie Verkaufsorganisation; Öffentlichkeitsarbeit; Werbung, Marketing (Verkaufsförderung).

Werbung umfasst oft Aspekte der Kommunikation, für die Unternehmen zahlen müssen, wie Werbung im Fernsehen, Radio, in gedruckten Zeitungen und im Internet. Heute verlagert sich die Werbung von Offline zu Online (digitales Marketing).

Public Relations (auch PR genannt) ist eine kostenlose Kommunikationsmethode. Beinhaltet Aktivitäten wie Pressekonferenzen, Ausstellungen, Veranstaltungen...

Mundpropaganda ist eine neue Form der Marketingkommunikation. Dies ist eine nicht traditionelle Art der Kommunikation. Profitieren Sie von der Verbreitung positiver Kundenbewertungen. Genießen Sie die Mundpropaganda von Einzelpersonen, um den Verkauf von Produkten zu fördern.

Für diejenigen, die Marketing betreiben, ist dies eine sehr grundlegende Strategie, um den Marketingplan zu gestalten. Wenn wir beobachten, können wir auch erkennen, wie sich jede einzelne oder kommerzielle Organisation beworben hat. Natürlich können das Mischungsniveau und die darin enthaltenen Taktiken ungenau oder schwach sein.

Marketing-Mix 7P

Es gibt weitere 3Ps , Prozesse , Personen und physische Beweise :

• Personen

Der Aspekt der Menschen (Menschen) bezieht sich hier sowohl auf die Zielgruppe als auch auf diejenigen, die direkt an der Bereitstellung von Unternehmensdienstleistungen beteiligt sind.

Die Teilnahme an Marktumfragen ist für Sie wichtig, um die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden einzuschätzen. Seitdem gibt es entsprechende Anpassungen bei der Leistungserbringung.

• Verfahren

Prozesse sind die Prozesse und Systeme, die Ihrem Unternehmen helfen, Dienstleistungen für den Markt bereitzustellen.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Unternehmen ein systematisches System und einen systematischen Prozess aufgebaut hat. Unterstützung von Unternehmen bei der Einsparung großer Kosten bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden.

Prozess kann hier der Produktlieferprozess, der Zahlungsprozess (für Kunden) sein. Oder Lager-Import-Export-System, Logistikprozess, ...

• Physischer Beweis

Im Dienstleistungsmarketing ist die Einrichtung ein Aspekt, der erwähnt werden muss. Die physische Umgebung ist hier Begegnungsraum, Kontakt und Austausch zwischen Dienstleistern und Kunden. Hier nutzen Kunden den Service.

Physische Beweise können Unternehmen einen großen Wettbewerbsvorteil verschaffen und ihnen helfen, sich in den Augen der Kunden abzuheben.

SWOT-Analyse

Definition der SWOT-Analyse

SWOT ist die Abkürzung für die Anfangsbuchstaben der englischen Wörter: Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats .

SWOT ist ein Modell, das alle Analysen der externen Umweltfaktoren und internen Faktoren im Geschäft des Unternehmens zusammenführt.

Wie funktioniert die SWOT-Analyse?

Normalerweise werden SWOT-Diagramme als Matrix aus 4 Quadraten dargestellt, die 4 Hauptelemente darstellen. Sie können Ideen für jeden Artikel jedoch auch als Liste auflisten. Wie man es präsentiert, hängt von jeder Person ab.

Vereinbaren Sie nach der Diskussion die vollständigste SWOT-Version und listen Sie die Ideen der 4 Elemente in der Reihenfolge von der höchsten bis zur niedrigsten Priorität auf.

Ich habe auch ein paar Fragen für jeden Abschnitt als Referenz für die Durchführung einer SWOT-Analyse zusammengestellt.

Stärke

Das erste Element der SWOT-Analyse ist Stärke .

Dieser Faktor spricht die Dinge an, in denen das Unternehmen besonders gut ist, wie z. B. ein gutes Arbeitsumfeld, eine einzigartige Verkaufsidee, hervorragende Humanressourcen, hervorragende Führung und so weiter.

Versuchen Sie, Fragen zu stellen, um das erste Element zu erweitern, indem Sie Fragen zu den Stärken des Unternehmens wie folgt auflisten:

• Was lieben Kunden an Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten?
• Wie schneidet Ihr Unternehmen besser ab als andere in der Branche?
• Was ist das attraktivste Markenattribut Ihres Unternehmens?
• Welche einzigartigen Verkaufsideen hat Ihr Unternehmen?
• Oder welche Ressourcen haben nur Sie und Ihre Konkurrenz nicht?

Die Antwort gibt einen Überblick, der Ihnen hilft, die Kernstärken Ihres Unternehmens zu identifizieren.

Vergessen Sie nicht, die Vorteile sowohl der Insiderperspektive als auch der Kunden- und Branchenkollegen zu berücksichtigen. Wenn Sie Probleme haben, schreiben Sie die Eigenschaften des Unternehmens auf, und Sie werden wahrscheinlich Stärken darin finden.

Außerdem müssen Sie an Ihre Konkurrenz denken. Wenn zum Beispiel alle anderen Wettbewerber hochwertige Produkte liefern, obwohl Sie ein gutes Produkt haben, ist das nicht unbedingt Ihr Vorteil.

Die Schwäche

Übermäßiges Vertrauen in ihre Stärken wird zu Schwächen für Unternehmen, wenn Unternehmen Mängel nicht erkennen können, die geändert werden müssen.

Wussten Sie schon: Woran scheitert Ihr Businessplan? Die Antwort ergibt sich höchstwahrscheinlich aus einer oder mehreren Schwächen: der unqualifizierte Aspekt der Expertise Ihres Unternehmens, begrenzte Ressourcen, unklare Begriffe, …

Ebenso habe ich ein paar Fragen, die Ihnen helfen sollen, Ihre Schwächen zu finden:

• Was mögen Ihre Kunden an Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten nicht?
• Welche Probleme oder Beschwerden werden häufig in Rezensionen zu Ihrem Unternehmen genannt?
• Warum hat Ihr Kunde die Bestellung storniert oder die Transaktion nicht abgeschlossen/abgeschlossen?
• Was ist das negativste Markenattribut?
• Was sind die größten Hindernisse / Herausforderungen im aktuellen Vertriebskanal?
• Welche Ressourcen hat Ihr Konkurrent, die Sie nicht haben?

Auch bei Schwachstellen müssen Sie einen objektiven und subjektiven Überblick haben: Geht es Ihren Wettbewerbern besser als Ihnen? Welche Schwächen sehen andere Menschen, die Sie nicht erkennen? Sei ehrlich und direkt im Umgang mit deinen Schwächen.

Gelegenheiten

Der nächste Faktor in der SWOT-Analyse ist Opportunities . Haben Sie eine große Anzahl potenzieller Kunden, die von Ihrem Marketingteam erstellt wurden? Das ist eine Chance. Ihr Unternehmen entwickelt eine neue, innovative Idee, die einen neuen „Ozean“ erschließt? Das ist eine weitere Chance.

Unternehmen können die Chancen nutzen, die sich ergeben aus:

• Trends in Technik und Märkten
• Änderungen in der Regierungspolitik in Bezug auf Ihren Sektor
• Wandel in Bezug auf Gesellschaft, Bevölkerung, Lebensstil ...
• Lokale Veranstaltungen
• Trends der Kunden

Einige der Fragen, die ich vorschlage, sind:

• Wie kann ich den bestehenden Vertriebs-/Kundenbetreuungsprozess verbessern oder potenzielle Kunden unterstützen?
• Welche Arten von Kommunikation werden die Kundenumwandlung vorantreiben?
• Wie finde ich weitere Marken-Advocacy-Gurus?
• Was ist der beste Ansatz für einen effizienteren abteilungsübergreifenden Workflow?
• Gibt es andere Budgets, Tools oder Ressourcen, die das Unternehmen nicht vollständig genutzt hat?
• Oder welche Werbekanäle haben Potenziale, die Unternehmen aber noch nicht ausgeschöpft haben?

Bedrohungen

Das letzte Element einer SWOT-Analyse sind Bedrohungen , aber im Allgemeinen alles, was Ihre Erfolgswahrscheinlichkeit oder Ihr Unternehmenswachstum gefährdet.

Dieses Risiko kann Faktoren wie aufstrebende Wettbewerber, gesetzliche Änderungen, Risiken bei Finanzumsätzen und fast alles andere beinhalten, was die Zukunft des Unternehmens oder eines Geschäftsplans potenziell beeinträchtigen könnte.

Allerdings gibt es natürlich viele potenzielle Herausforderungen oder Risiken für Unternehmen, die nicht vorhersehbar sind, wie z. B. Änderungen des rechtlichen Umfelds, Marktvolatilität oder sogar interne Risiken. Unangemessene Gehälter und Prämien behindern die Entwicklung von Unternehmen.

Marketing-Umfeld

Definition der Marketingumgebung

Das Marketingumfeld ist eine Kombination aller Faktoren, interner und externer Kräfte eines Unternehmens, die positive und negative Auswirkungen auf die Aktivitäten des Unternehmensmarketings haben. Die Faktoren, die das Marketingumfeld ausmachen, liegen nicht nur in den Unternehmen, dem Unternehmen selbst, sondern auch in seinen Wettbewerbern und in der übrigen Produktindustrie.

Man kann sagen, dass bei der Analyse des Marketingumfelds im Wesentlichen die Auswirkungen von Faktoren des Geschäftsumfelds auf die Veränderung der Art, Größe, des Niveaus ... der Marktnachfrage, auf die Angebotskorrelation, die Nachfrage und insbesondere die Marketing-Mix-Variablen des Unternehmens.

Die Marketingumgebung umfasst die Makroumgebung und die Mikroumgebung .

Mikroumgebungen sind Kräfte, die das Unternehmen selbst und seine Fähigkeit, Kunden zu bedienen, direkt beeinflussen: seine Lieferanten, Marketingmakler, Kunden und Konkurrenten, die malen und die direkte Öffentlichkeit.

Makroumgebungen sind breitere soziale Kräfte, die die Mikroumgebung beeinflussen, wie z. B. demografische, wirtschaftliche, natürliche, technische, politische und kulturelle Faktoren. Lassen Sie uns zuerst über die Makroumgebung des Unternehmens sprechen und dann die Mikroumgebung betrachten.

Wie funktioniert die Marketingumgebung?

Das Marketingumfeld besteht aus dem internen und externen Umfeld des Unternehmens. Während das interne Umfeld kontrolliert werden kann, hat das Unternehmen wenig oder gar keine Möglichkeiten, das externe Umfeld zu kontrollieren.

Interne Umgebung

Das interne Umfeld eines Unternehmens umfasst alle Kräfte und Faktoren innerhalb der Organisation, die ihr Marketing beeinflussen. Diese Komponenten können wie folgt gruppiert werden:

• Menschlich
• Finanzen
• Maschinen
• Lieferung von Rohstoffen
• Markt

Die interne Umgebung steht unter der Kontrolle des Vermarkters und kann geändert werden, wenn sich die externe Umgebung ändert. Die Analyse des internen Marketingumfelds ist für das Unternehmen jedoch genauso wichtig wie die Analyse des externen Marketingumfelds. Diese Umgebung umfasst die Verkaufsabteilung, die Marketingabteilung, die Produktionseinheit, die Personalabteilung usw.

Außenumgebung

Mikromarketing-Umgebung

Die Mikrozusammensetzung des externen Umfelds umfasst externe Kräfte und Faktoren, die in direktem Zusammenhang mit dem Geschäft stehen. Dazu gehören Lieferanten, Marktmittler, Kunden, Partner, Wettbewerber und die breite Öffentlichkeit.

Zu den Lieferanten zählen alle Lieferanten von Rohstoffen und Ressourcen, die Unternehmen benötigen. Marktvermittler sind Parteien, die am Vertrieb der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens beteiligt sind. Partner sind alle separaten Einheiten wie Werbeagenturen, Marktforschungsorganisationen, Banken und Versicherungen, Speditionen, Makler usw., die mit Unternehmen Geschäfte machen. Zu den Kunden gehört die Zielgruppe des Unternehmens. Wettbewerber sind Unternehmen, die in einen Markt eintreten, der auf ähnliche Kunden abzielt. Die Öffentlichkeit besteht aus jeder anderen Gruppe mit einem tatsächlichen oder potenziellen Interesse an der Fähigkeit eines Unternehmens, Kunden zu bedienen.

Makro-Marketing-Umgebung

Die Makrokomponente des Marketingumfelds wird auch als Reichweitenmedium bezeichnet. Es handelt sich um externe Faktoren und Kräfte, die die gesamte Branche betreffen, aber nicht direkt das Geschäft beeinflussen. Die Makroumgebung kann in 6 Teile unterteilt werden.

Demografisches Umfeld : Das demografische Umfeld besteht aus Market Makern. Sie wird als eigentliche Volkszählung bezeichnet und unterscheidet die Bevölkerung nach Größe, Dichte, Lage, Alter, Geschlecht, Rasse und Beruf.

Wirtschaftliches Umfeld : Die Wirtschaft bildet die Faktoren, die die Kaufkraft und das Ausgabeverhalten der Kunden beeinflussen. Zu diesen Faktoren gehören BIP, BSP, Zinssätze, Inflation, Einkommensverteilung, staatliche Finanzierung und Subventionen sowie andere wichtige wirtschaftliche Variablen.

Physische Umgebung : Die physische Umgebung umfasst die natürliche Umgebung, in der das Unternehmen tätig ist. Dazu gehören klimatische Bedingungen, Umweltveränderungen, Zugang zu Wasser und Rohstoffen, Naturkatastrophen, Umweltverschmutzung usw.

Technologisches Umfeld : Das technologische Umfeld umfasst technologische Innovation, Forschung und Entwicklung, technologische Alternativen, Innovationsinnovationen und technologische Barrieren. Technologie ist eine der größten Ressourcen, um zur Bedrohung oder Chance eines Unternehmens zu werden.

Politisch-rechtliches Umfeld : Das rechtliche und politische Umfeld umfasst die in diesem Land vorherrschenden Gesetze und Regierungsrichtlinien. Dazu gehören auch Interessengruppen und andere Stellen, die Industrie- und Geschäftsaktivitäten in der Gesellschaft beeinflussen oder einschränken.

Sozial-kulturelles Umfeld : Die sozio-kulturellen Aspekte des Makro-Umfelds umfassen den Lebensstil, die Werte, Kulturen, Vorurteile und Überzeugungen der Menschen. Dies ist von Region zu Region unterschiedlich.

Kommunikationsmix

Kommunikationsmix-Definition

Neben der Implementierung eines guten Produkts, einer attraktiven Preisgestaltung und der Erreichung der Zielgruppe müssen Unternehmen auch mit ihren Zielkunden kommunizieren. Die Informationen, die dem Zielkunden mitgeteilt werden müssen, müssen jedoch viele Phasen unter verschiedenen Kommunikationsformen durch verschiedene Kommunikatoren durchlaufen.

Das Unternehmen kommuniziert mit seinen verschiedenen Zwischenhändlern, Verbrauchern und öffentlichen Gruppen. Diese Zwischenhändler kommunizieren mit ihren verschiedenen Kunden und öffentlichen Gruppen. Verbraucher kommunizieren auch untereinander und mit der Öffentlichkeit durch Mundpropaganda. Gleichzeitig gibt jede Gruppe anderen Gruppen Feedback.

Wie funktioniert der Kommunikationsmix?

Das Marketing-Kommunikationssystem, auch Promotion-Mix-System genannt, besteht aus fünf Hauptinstrumenten:

• Werbung ist jede Form der indirekten Vorstellung und Förderung von Ideen, Produkten oder Dienstleistungen, die von einer bestimmten Person (Organisation) ausgegeben wird, die werben möchte.

• Direktmarketing ist die Verwendung von Post, Telefon und anderen indirekten Kommunikationsmitteln, um bestehende Kunden und potenzielle Kunden zu informieren oder um eine Antwort zu bitten.

• Verkaufsförderungsmaßnahmen sind kurzfristige Anreize in Form von Belohnungen, um zum Ausprobieren oder Kaufen eines Produkts oder einer Dienstleistung anzuregen.

• Öffentlichkeitsarbeit umfasst verschiedene Programme, die darauf abzielen, das Image eines Unternehmens oder bestimmter Produkte und Dienstleistungen zu verbessern oder / und zu schützen.

• Der persönliche Verkauf ist eine Form der direkten Kommunikation mit potenziellen Kunden zum Zwecke des Verkaufs.

Maslows Hierarchie der Bedürfnisse

Definition der Maslowschen Bedürfnispyramide

Maslows Bedürfnishierarchie ist die Theorie der Dynamik in der Psychologie, bestehend aus einem 5-stufigen Modell einer Pyramide, die die natürlichen Bedürfnisse des Menschen ausdrückt, die sich von Grundbedürfnissen zu höheren Bedürfnissen entwickeln: physiological -> safety -> love/belonging -> esteem -> self - actualization .

Physiologische Bedürfnisse

Physiologische Bedürfnisse sind die grundlegendsten Bedürfnisse, die erfüllt werden müssen, damit Menschen leben, überleben und auf die nächsten Bedürfnisse in Maslows Bedürfnispyramide hinarbeiten können.

Zu den physiologischen Bedürfnissen gehören Bedürfnisse wie Atmung, Nahrung, Wasser, Kleidung, Unterkunft ... Wenn diese Bedürfnisse befriedigt sind, können Menschen gut funktionieren und sich entwickeln.

Dies wird als das grundlegende und wichtigste Bedürfnis angesehen, denn wenn dieses Bedürfnis nicht erfüllt wird, können alle oben genannten Bedürfnisse nicht erfüllt werden.

Sicherheitsbedürfnisse

Das nächste Bedürfnis, das Maslow in dieser Bedürfnispyramide anspricht, ist Sicherheit. Das ist völlig vernünftig, denn die physiologische Notwendigkeit, den Menschen zu helfen, zu überleben, dann brauchen sie etwas, um sie zu erhalten und ihnen zu helfen, sich sicherer zu entwickeln.

Zu den Sicherheitsbedürfnissen gehören Sicher für die Gesundheit, Finanzielle Sicherheit, Sicherheit des Lebens, Liebes-/Zugehörigkeitsbedürfnisse.

Wenn ihre Grundbedürfnisse vollständig erfüllt sind, beginnen sie, ihre Beziehungen wie Freundschaft, Liebe, Partner, Kollegen zu erweitern. Dieses Bedürfnis drückt sich durch Verbindungen wie Familie, Freunde, Liebhaber, Clubs usw. aus, um ein Gefühl der Intimität und Nähe zu schaffen und den Menschen zu helfen, sich allein, depressiv oder ängstlich zu fühlen.

Wertschätzung braucht

Auf dieser Ebene bezieht sich menschliches Bedürfnis auf den Wunsch, von anderen geschätzt und akzeptiert zu werden. Sie begannen ihre Bemühungen und versuchten, von anderen anerkannt zu werden. Dieses Bedürfnis spiegelt sich in der Selbstachtung, dem Selbstvertrauen, dem Selbstvertrauen, dem Vertrauen und dem Erfolgsniveau einer Person wider.

Der respektierte Bedarf in Maslows Nachfrageturm wird in zwei Kategorien unterteilt:

Wunsch nach Ansehen, Respekt von anderen : Es zeigt sich durch den Ruf, die Position, die Position, die andere in der Gesellschaft oder in einer bestimmten Organisation oder einem Kollektiv erreichen.

Selbstwertgefühl : Dies ist ein äußerst wichtiger Faktor für die persönliche Entwicklung; sie spiegelt sich im Selbstwertgefühl der eigenen Würde und Moral wider. Eine Person, der es an Selbstwertgefühl mangelt, kann leicht Schuldgefühle hervorrufen und sich oft über die schwierigen Dinge des Lebens Sorgen machen.

Normalerweise neigen Menschen, die Respekt und Anerkennung von anderen erhalten haben, dazu, sich selbst zu respektieren, selbstbewusst und stolz auf ihre Fähigkeiten zu sein.

Um dieses Bedürfnis nach Respekt zu erfüllen, müssen die Menschen versuchen, sich und ihr Fachwissen weiterzuentwickeln. Leistungen und Ergebnisse, die einen Beitrag verdienen, werden dazu führen, dass andere sie mehr respektieren. Dieses Bedürfnis zeigt sich am deutlichsten, wenn man versucht, bei der Arbeit voranzukommen.

Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung

Dies ist das höchste menschliche Bedürfnis; Es befindet sich auf der Spitze von Maslows Need Tower. Wenn Sie alle Ihre Bedürfnisse auf den vier Ebenen unten befriedigen, beginnt das Bedürfnis, sich auszudrücken, um anerkannt zu werden. Und Maslow sagte, dass dieses Bedürfnis nicht aus dem Mangel an etwas wie den 4 oben genannten Bedürfnissen kommt, sondern aus dem Wunsch, Menschen zu entwickeln.

Dieses Bedürfnis tritt oft bei erfolgreichen Menschen auf, sie fördern weiterhin ihre Potenziale, Stärken und ihren Intellekt, damit andere sie sehen können. Die meisten dieser Menschen arbeiten, um ihre Leidenschaft zu befriedigen, um Werte zu finden, die wirklich zu ihnen gehören. Wenn dieses Bedürfnis nicht erfüllt wird, werden die Menschen daher bedauern, dass ihre Leidenschaften nicht erfüllt wurden.

Dieses Bedürfnis spiegelt sich in der Tatsache wider, dass Menschen einen Job aufgeben können, der einen hohen Status, einen guten Ruf und ein attraktives Gehalt bietet, um Jobs zu tun, die sie lieben und lieben.

Die meisten von uns haben alle 5 dieser Bedürfnisse. Je nach Individuum sind die Bedürfnisse jedoch mehr oder weniger und in jeder Phase sind die Bedürfnisse unterschiedlich.

Wie funktioniert es?

Die Bedürfnispyramide von Maslow ist in der Betriebswirtschaftslehre und im Personalmanagement weit verbreitet. Diese beiden Branchen helfen Unternehmen zu verstehen, was ihre Mitarbeiter suchen, um Humanressourcen effektiv zu nutzen und zu verwalten.

Daneben bietet die Maslowsche Bedürfnispyramide im Marketing auch praktische Unterstützung bei der Erforschung des Verbraucherverhaltens und der Bedürfnisse. Folgendermaßen:

Die meisten guten Vermarkter verstehen, dass Sie verstehen müssen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie will, bevor Sie einen gut ausgearbeiteten Marketingplan erstellen. Mit anderen Worten, sie müssen Kundeneinblicke verstehen. Wenn Sie dies tun, werden Sie verstehen, was Kunden an der richtigen Marketingstrategie mögen oder nicht mögen.

Daher wird die Maslow-Bedürfnispyramide im Marketing mit folgenden Zwecken angewendet:

• Positionierung von Kundensegmenten: Für jede unterschiedliche Kundengruppe gibt es unterschiedliche Zwecke und Produktanforderungen. Sie müssen also die Bedürfnisse der Zielgruppe des Unternehmens in jedem Segment kennen, um das am besten geeignete Marketing zu haben.

• Erforschung des Kundenverhaltens zur Übermittlung der Botschaft: Nachdem das Zielkundensegment identifiziert wurde, besteht die nächste Aufgabe darin, das Kundenverhalten zu untersuchen. In diesem Segment müssen Sie wissen, welche Faktoren die Kaufentscheidung des Kunden beeinflussen: Präferenzen, Preis, sozialer Status oder Benutzerfreundlichkeit. Sobald Sie dies getan haben, wird es Ihnen leichter fallen, Nachrichten zu recherchieren, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.

Beispiel : Sie handeln mit einem Mittelklasse-Autoprodukt, das auf Haushalte ausgerichtet ist. Wer die Schnelligkeit oder den Luxus als Vorteil des Produktes wählt, liegt völlig falsch. Da die Bedürfnisse des Zielkunden auf der Ebene der physiologischen und Sicherheitsbedürfnisse liegen, sind die Probleme, mit denen sie sich beim Autokauf beschäftigen, ein angemessener Preis, Spriteinsparungen und Komfort.

Oder können Sie mit diesem Auto, aber Sie entscheiden sich dafür, Kunden anzusprechen, die Händler sind, Produkte verkaufen oder nicht? Im Gegensatz zur oben genannten Zielgruppe hat sich das Bedürfnis dieser Kundengruppe auf die Ebene des Respektierens und Ausdrückens verschoben. Was sie also in einem Auto brauchen, ist das Maß an Luxus, Klasse und Marke.

Marktsegmentierung

Definition der Marktsegmentierung

Marktsegmentierung ist die Aufteilung Ihrer Besucher und Kunden in Segmente oder Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen. Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre Kunden in Gruppen einzuteilen. Aus diesem Grund kann – und wird es wahrscheinlich auch – die Definition Ihrer eigenen Nische sich von der Ihrer Konkurrenten unterscheiden.

Hier sind einige Beispiele für Kundensegmente, die unterschiedliche Kundengruppen bilden:

• VIP: Kunden, die am häufigsten einkaufen oder das meiste Geld ausgeben.
• Langjährig aktive Nutzer sind wiederkehrende Kunden.
• Der neue Kunde wird reaktiviert, hat einen Kauf getätigt, dann für eine Weile deaktiviert und dann einen weiteren Kauf getätigt.
• Verbraucher sind Low-End-Kunden, kaufen weniger ein und geben weniger aus.
• Neukunden haben gerade ihren ersten Einkauf getätigt.
• Neue Besucher haben sich gerade für Ihre Mailingliste angemeldet, ohne einen Kauf zu tätigen.

Wie funktioniert die Marktsegmentierung?

Datensammlung

Zunächst ist es an der Zeit, Daten zu sammeln, damit Sie diese Daten zur Gestaltung Ihrer Marktsegmente verwenden können. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Manche Leute gehen gerne mit vorgefertigten Lead-Listen; andere recherchieren gerne selbst. Wenn Sie in die folgende Kategorie fallen (vielleicht sollten Sie das tun), können Sie Ihre Suche zusammen mit den folgenden Kategorien gestalten.

Recherche nach Unternehmensgröße

Größe kann eine Reihe von Dingen bedeuten, wird aber normalerweise anhand der Anzahl der Mitarbeiter, der Anzahl der Kunden oder des Gesamtumsatzes gemessen, den ein Unternehmen behauptet. Einige Unternehmen haben Transparenz auf ihren Websites, was es viel einfacher macht, die richtigen Leute zu erreichen. Die Verwendung kostenloser Referenzen wie Bloomberg kann dabei helfen, die Grundlagen eines betreffenden Unternehmens aufzudecken.

Forschung durch die Industrie

Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Produkt für alle Branchen anwendbar ist, weshalb das Branchensegment existiert. Die Segmentierung hilft Ihnen sicherzustellen, dass Sie keine Zeit verschwenden, indem Sie auf ein Unternehmen abzielen, das keine Nachfrage nach Ihrem Produkt hat.

Recherche nach Standort

Wenn Sie ein standortspezifisches Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, wie z. B. einen Szenenerstellungsdienst in Ihrer lokalen Gemeinde, kann Ihre geografische Marktsegmentierung recht diskret sein: Sie können praktische Tools als potenzielle Kundenkarten verwenden und sich wann immer möglich dem lokalen Marketing anschließen. Für andere Branchen, wie z. B. IT-Personal, könnte Ihre Erreichbarkeit international sein. Unabhängig von Ihrem Produkt ist es wichtig, den Standort über das Unternehmen zu kennen, da er Ihnen bei der Entscheidung hilft, welche Verkaufstaktiken Sie anwenden und wann Sie E-Mails senden, wenn Sie über Zeitzonen hinweg kommunizieren ...

Forschung auf Abruf

Bei diesem Segmentierungsansatz müssen sich Unternehmen danach qualifizieren, ob sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen. Obwohl diese Definition einfach ist, ist der Prozess hinter dieser Entscheidung möglicherweise nicht so, je nachdem, was Sie anbieten. Wenn Sie einen Szenenerstellungsdienst verkaufen, können Sie Google Maps verwenden, um den Hauptsitz des Unternehmens zu finden.

Erfassen Sie Daten in Webformularen

Webformulare sind der Industriestandard zum Sammeln potenzieller Kundendaten. Die Praxis ist einfach: Wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte haben, die Ihren Website-Besuchern einen großen Mehrwert bieten, können Sie diese Inhalte hinter ein Webformular stellen, das die Benutzer auffordert, einen Namen, eine E-Mail-Adresse und andere Informationen einzugeben, bevor sie sie sehen können es. Die Formularfragen sollten leicht und nicht invasiv sein, um den Benutzer nicht vom Ausfüllen abzuhalten, aber konstruktiv genug, um Ihnen bei der zukünftigen Kommunikation mit ihnen genügend Kontext zu geben.

Umfrage

Als Teil eines Nischenmarketing-Ansatzes können Umfragen geschickt eingesetzt werden, um hochspezifische Informationen von potenziellen Käufern im Austausch für sehr spezifische Inhalte oder Belohnungen zu erhalten. Ein Standard-Umfrageformat bietet normalerweise eine greifbare Belohnung, wie z. B. eine Geschenkkarte oder ein kostenloses Produkt, im Austausch für große Mengen freiwilliger Benutzerdaten. Obwohl etwas abstrakt, sind Umfragen immer noch eine der besten Methoden, um metamorphe Daten über Benutzer und Unternehmen zu erhalten.

Ordnen Sie die Daten in Segmente

Es gibt viele Möglichkeiten, diesen Prozess zu durchlaufen. Die meisten beinhalten Analysten und viel Zeit. Der Do-it-yourself-Weg ist zwar schneller, ersetzt aber keine umfassende Marktsegmentierungsstrategie. Angenommen, Zeit und Geld sind ein Hindernis, können Sie Ihre Nische schätzen, indem Sie Ihre Daten in einer einzigen Quelle zusammenfassen und Filter darauf anwenden, um Leads zu gruppieren. und Ihre Unternehmen nach Segmenten.

Denken Sie daran, fragen Sie sich Folgendes:

• Ist dieses Segment messbar?
• Ist dieses Segment groß genug, um Gewinne zu erzielen?
• Ist dieses Segment stabil und verschwindet es nicht nach kurzer Zeit?
• Ist dieses Segment für meine Marketingstrategien zugänglich?
• Ist dieses Segment homogen und wird es ähnlich auf meine Marketingstrategien reagieren?

Korrigieren Sie Ihre Marketingkanäle

Nachdem Ihre Segmente fest etabliert sind, ist es an der Zeit, Kanäle in Ihr Marketing zu integrieren. Das bedeutet, dass Sie einen Plan für jedes Ihrer Marketing-Tools und -Kanäle aufstellen und echte Wege finden, um Ihre Segmente damit zu erreichen. Sie ordnen jeder Phase unterschiedliche Verkaufs- und Marketingtaktiken zu und bestimmen, was in Ihren Marketingkanälen enthalten ist. Die gute Nachricht ist, dass Ihre Marktsegmente gut definiert sind und Sie in der Lage sein sollten, klar mit ihnen zu sprechen. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, Ihre Bemühungen durch Versuch und Irrtum kontinuierlich zu verbessern, um die bestmögliche Konversionsrate zu erzielen.

Die 12 Markenarchetypen

Die Definition der 12 Markenarchetypen

Archetyp ist der Begriff, den der Schweizer Psychologe Carl Jung in seiner Theorie verwendet, dass der Mensch 12 Grundmuster hat. Jeder dieser Archetypen wird einzigartige Persönlichkeitsmerkmale, Werte, Einstellungen und Verhaltensweisen haben.

Marketing, Werbung und Branding haben dieses Modell angewendet, um ein Markenmodell für Unternehmen zu schaffen. Die Idee, eine Marke – ein unsichtbares Objekt – in einen von 12 Archetypen zu verwandeln, wird dazu beitragen, die Markenseele in das Leben der Menschen zu bringen.

Aus Kundensicht stellen wir eine Verbindung zu den Merkmalen und Merkmalen jedes Markenarchetyps her. Es repräsentiert die grundlegendsten Bedürfnisse und Wünsche jedes Menschen und trägt dazu bei, Kunden und Marken näher zusammenzubringen.

Wie funktionieren Markenarchetypen?

Es gibt insgesamt 12 grundlegende Archetypen . Die Wahl eines geeigneten Markenmodells ist äußerst wichtig und hilft der Markenstrategie von Unternehmen. Aber zuerst müssen Sie die Rollen beim Aufbau tiefer Beziehungen zu Kunden in Ihrem Zielmarkt verstehen und erfassen.

Der Unschuldige

Ziel: Bringen Sie ein Gefühl von Glück

Eigenschaften: Ein Vorbild sein, das nach Güte, Reinheit, Jugendlichkeit, Optimismus, Einfachheit, Moral, Romantik und Loyalität strebt.

Nachteile: Etwas zu ehrlich und langweilig

Marketing-Nische: Unternehmen mit tiefen Werten, die Vertrauen, Vertrauenswürdigkeit und Ehrlichkeit bringen und in direktem Zusammenhang mit Ethik, Einfachheit und vielleicht sogar Nostalgie stehen.

Beispiele: Dove, Coca-Cola

Der normale Typ

Ziel: Sich mit anderen verbinden

Eigenschaften: Freundlich, unterstützend, loyal, der teilen, verbinden kann

Nachteile: Kann herausragende Funktionen vermissen lassen

Marketingnische: Das Unternehmen hat die Merkmale Zugehörigkeit, Eigentum und Verbundenheit

Beispiel: Baumarkt, eBay

Der Held

Ziel: Der Gesellschaft und der Welt helfen

Eigenschaften: Mutig, kühn, respektabel, stark, selbstbewusst und inspirierend.

Nachteile: Arrogant und distanziert

Marketing-Nische: Schaffen Sie einen positiven Effekt in der Welt, lösen Sie große Probleme oder inspirieren Sie die Community.

Beispiele: Nike, BMW, Duracell

Der Gesetzlose

Ziel: Regeln brechen, mit der Regierung kämpfen

Eigenschaften: Rebellisch, ikonisch, wild, Wegbereiter für Veränderungen

Nachteile: Kann als nachteilige Wirkung betrachtet werden

Marketingnische: Repräsentation des Wandels, Vorbild Robin Hood, Abenteuer zulassen und Regeln brechen

Beispiele: Harley-Davidson, Virgin (Richard Branson)

Der Entdecker

Ziele: Neue Erfahrungen sammeln

Eigenschaften: Nonstop, abenteuerlustig, ehrgeizig, individualistisch, unabhängig, wegweisend.

Nachteile: Entspricht möglicherweise nicht dem Mainstream

Marketing-Nische: Aufregend, abenteuerlich, erforschend

Beispiele: Indiana Jones, Jeep und Red Bull

Der Schöpfer

Ziel: Dinge von bleibendem Wert und bleibender Bedeutung schaffen.

Eigenschaften: Kreativ, fantasievoll, künstlerisch, unternehmerisch

Nachteile: Möglicherweise Perfektion oder zu weit von der Realität entfernt.

Marketing-Nische: Visionen schaffen, Kunden helfen, ihre Kreativität auszudrücken und ihre Vorstellungskraft zu fördern

Beispiele: Lego, Crayola

Das Lineal

Ziel: Kontrolle, Ordnung aus dem Chaos schaffen

Eigenschaften: Führung, Verantwortlichkeit, Organisationstalent, Model Management, Administrator.

Nachteile: Kann etwas außer Kontrolle geraten

Marketing-Nische: Helfen Sie Menschen zu verwalten, besser zu verwalten, stabiler und sicherer in einer chaotischen Welt zu arrangieren.

Beispiele: Microsoft, Barclays, Mercedes-Benz

Der Zauberer

Ziele: Träume wahr werden lassen, Besonderes schaffen

Eigenschaften: Verträumt, charismatisch, phantasievoll, idealistisch, spirituell

Nachteile: Schwache Ergebnisse wegen des Risikos

Marketing-Nische: Helfen Sie Menschen, die Weltanschauung zu ändern, inspirieren Sie Veränderungen, erweitern Sie das Bewusstsein, das Bewusstsein

Beispiele: Disney, Zauberer von Oz, Apple

Der Liebhaber

Ziel: Intimität schaffen, Liebe inspirieren

Eigenschaften: Leidenschaftlich, sexy, intim, romantisch, warmherzig, engagiert, ideal

Nachteile: Kann zu verträumt sein, nicht geerdet genug

Marketing-Nische: Helfen Sie Menschen, sich geschätzt zu fühlen, dazuzugehören, sich zu verbinden, Intimität zu genießen, Beziehungen aufzubauen

Beispiele: Victoria's Secret, Godiva Chocolate

Der Betreuer

Ziel: Pflege und Schutz der Menschen in der Umgebung

Eigenschaften: Fürsorglich, pflegend, selbstlos, großzügig, mitfühlend

Nachteil: ausgenutzt oder ausgenutzt

Marketingnische: Helfen Sie Menschen, für sich selbst zu sorgen, dienen Sie der Gemeinschaft durch Gesundheitsprogramme, Bildung oder Rettungshilfe.

Beispiele: Mutter Teresa, Johnson & Johnson und Heinz

Der Narr

Ziel: Allen eine Freude bereiten

Eigenschaften: Fröhlich, humorvoll, sanft, verspielt

Nachteile: Kann als frivol oder respektlos angesehen werden.

Marketing niche: Help people have a good time, enjoy what they're doing, and evoke impulsiveness, spontaneity

Examples: Motley Fool, Ben & Jerry's, IKEA

The Sage

Objective: To help the world have more wisdom and understanding

Characteristics: Knowledge, wisdom, understanding, thoughtful, analytical, advisory, reliable

Cons: Can be overly conservative and overthinking

Marketing niche: Help people better understand each specific issue, provide analytics.

For example: BBC, PBS, Google, Philips

Fazit

Overall, the 7 marketing theories above are completely applicable since they are based on true facts. Any marketers need to take these theories into consideration as each of them gives different kinds of keys for communicating with customers and provides valuable insight into target customers' behaviors.