8 wesentliche Marketingstrategien für jedes mobile Serviceunternehmen

Dieser Artikel über Marketingstrategien für Ihr Mobilfunkgeschäft ist von Jessica Barrett Halcom, Autorin für TechnologyAdvice.com. Sie ist spezialisiert auf Human Resources, Gesundheitswesen und Transport. Sie hat einen Bachelor-Abschluss der University of Wisconsin, Green Bay, und lebt derzeit in Nashville, TN.

Marketingstrategien für Ihr Mobile Service Business

Ein mobiles Servicegeschäft zu haben, hat viele Vorteile; möglicherweise keine Ziegel und Mörtel, flexible Arbeitszeiten, weniger Overhead – aber es kann auch ein paar Nachteile mit sich bringen. Eine der größten Herausforderungen für Inhaber von Mobilfunkdiensten besteht darin, ihren Kunden dabei zu helfen, herauszufinden, wo sie sich befinden und wie sie sie finden können.

Wenn wir über die Einführung von Marketingstrategien nachdenken, müssen wir diejenigen berücksichtigen, die für ein mobiles Serviceunternehmen einzigartig sind. Es ist wichtig, Wege zu finden, Ihr Unternehmen so zu brandmarken, dass es in den Köpfen Ihrer Kunden zum Synonym für Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt wird.

Glücklicherweise haben Marketing und Kommunikation aufgrund der heutigen vernetzten Welt nicht nur die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, sondern auch die Art und Weise, wie wir Menschen wissen lassen, dass wir im Geschäft sind, erheblich verändert. Es bedeutet auch, dass einige unserer Marketingbemühungen sofort umgesetzt werden können. Hier sind acht wesentliche Marketingstrategien für jedes Mobilfunkunternehmen.

1. Werde sozial

Für ein mobiles Unternehmen sind soziale Medien eine der wichtigsten Marketingstrategien, die Sie nutzen müssen. Es ist wichtig, Kunden in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten. Nutzen Sie Plattformen wie Twitter, Facebook, Foursquare und Instagram, um Follower zu gewinnen.

Einer der Schlüssel zu einer starken Social-Media-Präsenz ist es, aktiv zu bleiben . Reagieren Sie auf Kundenkommentare und halten Sie Ihre Social-Media-Websites regelmäßig auf dem neuesten Stand. Fügen Sie Fotos von dem hinzu, was in Ihrem täglichen Geschäft vor sich geht. Wenn Sie zum Beispiel einen Imbisswagen haben, posten Sie Bilder Ihres Tagesgerichts, oder wenn Sie ein Tierpflegegeschäft haben, zeigen Sie Ihren Kunden auf jeden Fall Bilder dieser süßen Welpen!

2. Bloggen

Das Bloggen kann zwar etwas zeitaufwändiger sein und Sie müssen möglicherweise jemanden einstellen oder diese Arbeit auslagern, aber es ist eine effektive Möglichkeit, sich als Experte auf Ihrem Gebiet zu etablieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Blog unterhaltsam und interessant zu lesen ist und dass Ihre Posts hilfreich und relevant für Ihr Unternehmen sind.

Der Schlüssel zu einem guten Blog besteht darin, Ihre Kunden und Leser dazu zu bringen, immer wieder auf Ihre Website zurückzukehren . Wie bei sozialen Plattformen ist es wichtig, sich auch in Ihrem Blog aktiv zu engagieren.

3. Wettbewerbe und Werbegeschenke

Der Grund, warum Wettbewerbe und Werbegeschenke eine beliebte Option sind, liegt darin, dass sie viel Aufmerksamkeit erzeugen und die Aufmerksamkeit der Kunden auf Ihr Unternehmen lenken. Sie können einfache Wettbewerbe und Werbegeschenke durchführen, indem Sie sie in den sozialen Medien bewerben. Die Idee hinter einem Wettbewerb ist es, Ihre Marke im Mittelpunkt zu halten. Sie können Produkte oder Dienstleistungen verschenken und eine große Sache um den Gewinner machen.

4. Mundpropaganda

Es mag seltsam erscheinen, jemanden am Straßenrand stehen zu sehen, der ein Schild umdreht, anstatt es einfach in den Boden zu stecken. Aber der Typ mit dem Schild fällt uns immer wieder auf. Dasselbe gilt für eine Person, die in ein Kostüm gekleidet ist oder wie ein Maskottchen das besagte Schild oder die Luftballons hält.

Gutscheine zu haben oder für einen Verkauf zu werben, macht auf Ihr Unternehmen aufmerksam und trägt dazu bei, das Bewusstsein für Ihre Dienstleistungen durch gute altmodische Mundpropaganda zu verbreiten.

5. Nehmen Sie an Community-Events teil

Der Anschluss an Ihre lokale Community ist für jeden Geschäftsinhaber von entscheidender Bedeutung , insbesondere jedoch für mobile Unternehmen. Reservieren Sie Platz bei Community-Events, damit Sie dort sein können, um eine Werbeaktion durchzuführen oder kostenlose Produkte oder Coupons zu verschenken. Denken Sie auch an Dinge wie das Sponsoring lokaler Sportmannschaften, die Ihr Logo auf ihren Trikots tragen werden.

Wenn Sie Ideen brauchen, ziehen Sie einige Musterkundeninformationen aus Ihrem Customer-Relationship-Management-Tool (CRM – hier finden Sie großartige Empfehlungen für mobiles Service-CRM) und recherchieren Sie ein wenig im Internet. Was gefällt Ihren Kunden auf Facebook? Vielleicht eine Umfrage per E-Mail versenden.

6. Optimieren Sie Ihre Website für Lokal

Ihre Kunden sind größtenteils mobil, weil die heutige Kultur dies weitgehend ist. Profitieren Sie davon, indem Sie Ihre Website für lokal optimieren. Wenn Kunden nach „Reinigungsdienste in meiner Nähe“ suchen, sollte Ihre Website eine der ersten Optionen sein, die sie sehen.

Sie können sich auch mit Geofencing befassen, mit dem Sie eine Benachrichtigung an Smartphone-Benutzer in Ihrer Nähe senden können, die nach dem suchen, was Sie haben. Zum Beispiel könnten Sie eine Benachrichtigung per SMS senden, wie „ein Zimmer frei, wenn Sie Ihre Reinigung innerhalb der nächsten 24 Stunden buchen“.

7. Verwenden Sie Push-Benachrichtigungen

Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Push-Benachrichtigungen zu aufdringlich sind. Benutzer müssen sich für die Annahme von Push-Benachrichtigungen „anmelden“, also erwarten sie, sie von Ihnen zu erhalten . Dies ist eine Möglichkeit, den Traffic zu erhöhen und gleichzeitig auf schnelle und unterhaltsame Weise kreativ mit Kunden in Kontakt zu treten.

Es ist auch eine einfache Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen. Verwenden Sie Push-Benachrichtigungen, um Ihre skurrile, lustige Seite zu zeigen.

8. Verwenden Sie SMS-Marketing

Wenn Sie noch nicht in den Gewässern des Kurznachrichtendienst-Marketings (SMS) navigiert sind, besser bekannt als Textnachrichten, gibt es mehrere Softwareoptionen auf dem Markt, die Ihnen dabei helfen. Dies ist eine schnelle und unmittelbare Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten. Außerdem können Sie den Erfolg Ihrer SMS-Kampagne schnell nachverfolgen. Sie werden wissen, dass viele Benutzer Ihre Nachricht geöffnet und dann Maßnahmen ergriffen haben.

Während Sie daran arbeiten, Ihre eigene Strategie für mobiles Marketing zu entwickeln, verlieren Sie Ihr Publikum nicht aus den Augen. Treffen Sie sie dort, wo sie sind. Auch Ihre Kunden sind mobil, also nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil, indem Sie Ihre Website optimieren und sich auf Ihre Social-Media-Präsenz konzentrieren.

Der Schlüssel zu erfolgreichen Marketingstrategien für Ihr Mobilfunkgeschäft ist die Schaffung von Markenbekanntheit. Bleiben Sie mit Ihren Kunden online und in Ihren Communities in Kontakt. Es wird Ihre Produkte und Dienstleistungen im Gedächtnis behalten.

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