Marketing in einer Rezession: 6 Fehler, die Sie vermeiden sollten

Rezessionen erschüttern die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Marketingbemühungen angehen sollten, wobei jede Ebbe der Wirtschaft eine neue Ernte unerwarteter Gewinner und Verlierer hervorbringt. Einige Unternehmen scheinen in einer Rezession alles richtig zu machen, wenn es um Marketing geht, und bleiben durchweg sichtbar und profitabel. Andere, die bis zu einer Rezession ihre Marketinganstrengungen intensiviert haben, machen Fehler, die ihnen einen geringeren Marktanteil oder, schlimmer noch, den völligen Ausstieg aus dem Geschäft bescheren.

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Angesichts einer sich abzeichnenden Rezession sollten sich Marketingagenturen mit den wichtigsten Fehlern vertraut machen, die sie beim Marketing für ihre Kunden vermeiden sollten. Wenn Sie als Vermarkter die üblichen Fallstricke kennen, die es zu vermeiden gilt, können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden (und Ihr Endergebnis) während des wirtschaftlichen Abschwungs gedeihen.

Wie wirkt sich eine Rezession auf das Marketing aus?

Rezessionen führen oft zu einem Rückgang der Marketing- und Werbebudgets, da Unternehmen versuchen, ihre variablen Kosten zu reduzieren, um den wirtschaftlichen Abschwung zu überstehen. Wie wir jedoch besprechen werden, ist dies kein guter Ansatz für Unternehmen, die während einer Rezession überleben und gedeihen wollen.

Marketing während einer Rezession erfordert, dass Agenturen:

• Verdoppeln Sie die Grundlagen
• zuverlässige Ergebnisse für ihre Kunden liefern
• Behalten Sie die Daten im Auge, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden
• ihre Kunden so einrichten, dass sie mit dem Abflauen der Rezession einen größeren Marktanteil erobern

Ist Marketing rezessionssicher?

Trotz eines möglichen Rückgangs der gesamten Marketingausgaben gibt es für Marketingagenturen immer noch viele Möglichkeiten, ihren Wert zu demonstrieren und ihr Endergebnis zu steigern.

In diesem Sinne ist Marketing ein rezessionssicherer Beruf, denn exzellentes Marketing während einer Rezession hat die Kraft, Unternehmen dabei zu helfen, eine herausfordernde Zeit unbeschadet zu überstehen.

Es gibt auch rezessionssichere Branchen, auf die sich Marketingagenturen konzentrieren können, um sicherzustellen, dass sie auch während eines Abschwungs Kunden haben. Gerade heute, wo sich die meisten Menschen den größten Teil des Tages mit ihren Bildschirmen beschäftigen, wird Marketing während der drohenden Rezession sicher eine wichtige Funktion behalten.

1. Kürzung des Budgets während des Rezessionsmarketings

Wenn es eine Sache gibt, die Sie sicherstellen sollten, dass Ihre Kunden über Marketing in einer Rezession Bescheid wissen, dann dies: Eine Kürzung des Budgets wird ihrem Geschäft auf kurze oder lange Sicht nicht helfen. Es kann schwierig sein, dies so zu kommunizieren, dass sie nicht das Gefühl haben, dass Sie nur weiterhin Zahlungen von ihnen entgegennehmen möchten. Aber diese Lektion haben Unternehmen im Laufe der Geschichte gelernt.

Noch im Januar und Februar 2021 verdeutlicht der Vergleich von Airbnb und VRBO diesen Punkt gut. Während sich die Gesamtwirtschaft möglicherweise nicht in einer Rezession befand, befand sich die Reisebranche tatsächlich in einer Rezession, da ein Großteil der Welt unter strengen Sperren und Reisebeschränkungen stand. Airbnb reagierte mit einer Reduzierung seiner Werbeausgaben, während VRBO fast zehnmal so viel ausgab, obwohl es kleiner war. Infolgedessen verzeichnete VRBO bis Mitte des Jahres eine Erholung der Buchungen von über 60 %, während Airbnb im gleichen Zeitraum einen Rückgang der Buchungen verzeichnete.

Es gibt unzählige Beispiele wie dieses aus früheren Rezessionen, die eine wichtige Wahrheit veranschaulichen. Die Unternehmen, die ihre Marketinganstrengungen aufrechterhalten, werden mit mehr Marktanteilen von ihren Konkurrenten belohnt, wenn sich die Wirtschaft erholt.

2. Fehlende Definition einer Marketingstrategie für die Rezession

Wir haben festgestellt, dass Ihre KMU-Kunden ihr Marketingbudget beibehalten sollten, wenn sie während eines wirtschaftlichen Abschwungs überleben und gedeihen wollen, aber das bedeutet nicht, dass Marketing in einer Rezession genauso aussehen sollte wie Marketing in wirtschaftlich rosigeren Zeiten.

Unternehmen sollten eine Rezessionsmarketingstrategie entwickeln, die auf den Moment reagiert. Wie diese aussehen, ist je nach Unternehmen unterschiedlich. Für viele Unternehmen ist es angebracht, das Messaging anzupassen, um die Herausforderungen anzuerkennen, denen ihre Kunden gegenüberstehen.

Beispielsweise kann es in Zeiten des Wirtschaftswachstums am sinnvollsten sein, die Zielgruppe eines Unternehmens nach Lebensstil oder demografischen Merkmalen zu segmentieren. Eine Rezessionsmarketingstrategie könnte stattdessen basierend darauf segmentieren, wie stark Kunden vom aktuellen Wirtschaftsklima betroffen sind.

3. Versäumnis, KPIs für rezessionssicheres Marketing zu definieren

Wenn die Zeiten gut sind und die Leute Geld ausgeben, kommen die Verkäufe leichter. Es kann sich anfühlen, als ob all das Glück das Ergebnis des Marketing-Know-hows Ihrer Agentur oder der erstaunlichen Produkte oder Dienstleistungen Ihres Kunden ist, und obwohl diese wichtig sind, ist es auch einfach wahr, dass es einfacher ist, ein Unternehmen aufzubauen, wenn die Ausgaben reichlich sind.

Wenn es um Marketing in einer Rezession geht, ist es wichtiger als sonst, definierte Ziele oder KPIs für alle Aspekte einer Marketingkampagne zu haben. Von SEO über PPC-Werbung bis hin zu allen anderen Komponenten Ihrer Marketingkampagnen können Sie durch das Setzen von Zielen und das Nachverfolgen Ihrer Leistung sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse für Ihr Budget erzielen.

Durch klar definierte KPIs ist es einfacher, Strategien oder Kampagnen, die einfach keine Ergebnisse liefern, abzuschneiden. Die Bemühungen können dann auf Bereiche konzentriert werden, die Ergebnisse liefern. Mit anderen Worten, definierte Ziele können Ihnen und Ihrem Kunden dabei helfen, Marketingziele zu erreichen, ohne dass das Budget für Ausgaben vergeudet wird, die letztendlich nicht zur Steigerung des Endgewinns beitragen.

4. Abweichen von der Marke

Bei rezessionssicherem Marketing geht es im Wesentlichen darum, zu den Grundlagen des Marketings zurückzukehren und diese gut umzusetzen. Dies wird durch einen weiteren Fehler veranschaulicht, den einige Marken beim Marketing in einer Rezession machen: Sie vergessen ihre zentralen Markenprinzipien.

Auch wenn es oft angebracht ist, Botschaften zu verschieben, um die Realität einer Rezession zu berücksichtigen, bedeutet dies nicht, dass Marken von ihrer Kern-DNA abweichen sollten. Wenn ihre Kunden sie als verspielt und humorvoll kennen, sollte dieser Ton auch während einer Rezession beibehalten werden.

Während einer Rezession sind es oft die treuesten Kunden, die ein Geschäft am Laufen halten, bis sich die Bedingungen verbessern. Das Ziel jedes Unternehmensmarketings in einer Rezession sollte es sein, diese treuen Kunden mit dem Markenerlebnis zu belohnen, das sie kennen und lieben.

5. Versäumnis, sich beim Marketing in einer Rezession auf die richtigen Produkte oder Dienstleistungen zu konzentrieren

Es versteht sich von selbst, dass Kunden während einer Rezession im Allgemeinen weniger ausgeben. Dies bedeutet, dass eine effektive Marketingstrategie eine Bestandsaufnahme der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens vornehmen und die rezessionsfreundlichsten Angebote identifizieren sollte, um sie häufiger und aggressiver zu bewerben.

In der Regel bedeutet dies kostengünstigere Produkte oder Dienstleistungen. Der Preis ist jedoch nicht die einzige Überlegung. Auch die Rentabilität ist wichtig, da das Conversion-Volumen während einer Rezession möglicherweise nicht so hoch ist. Die Förderung rentablerer Produkte oder Dienstleistungen bedeutet beispielsweise mehr Spielraum für Marketingausgaben, während sie gleichzeitig profitabel bleiben.

Je nachdem, wie stark sie von der Rezession betroffen sind, können auch unterschiedliche Produkte oder Dienstleistungen für unterschiedliche Segmente der Zielgruppe Ihres Kunden beworben werden.

Der Schlüssel zum Denken ist, dass eine Rezession eine wichtige Zeit ist, um neu zu bewerten, was genau vermarktet wird, und den Fokus zu verlagern, je nachdem, was im Kontext einer Rezession am besten geeignet ist.

6. Zu viele Starts

Markteinführungen können ein effektiver Weg sein, um Marktanteile zu gewinnen, aber eine Rezession ist nicht unbedingt der richtige Zeitpunkt, um sich zu sehr auf diese Strategie zu stützen. Stattdessen ist es besser, sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren, anstatt die Kunden mit zu vielen neuen Angeboten zu verwirren.

Wenn eine Markteinführung nicht wie erwartet verläuft, kann es riskant sein, Marketingbudgets in die Werbung zu stecken, anstatt sich auf bewährte Produkte und Strategien zu konzentrieren.