Grundlagen der Marketingautomatisierung für kleine Agenturen

Hohe Nachfrage zu haben ist ein großes Problem, aber Ihre Arbeitsbelastung sollte Sie nicht davon abhalten, großartige Strategien und Taktiken für Ihre Kunden zu entwickeln und umzusetzen.

Sobald die Bandbreite zu einem Problem wird, leidet in der Regel zuerst die Qualität, was zu 100 % bestehenden Beziehungen schadet und den Ruf Ihrer Agentur ins Wanken bringt.

Und da viele kleine Agenturen mit dem Wachstum ihres Geschäfts nicht Schritt halten können, sind sie oft gezwungen, lukrative Interessenten und Projekte abzulehnen.

Das ist genau das Gegenteil von dem, was passieren sollte. Wachstum ist eine gute Sache. Es sollte gefeiert, nicht gefürchtet werden!

Mit der richtigen Technologie zur Umsetzung überzeugender Marketinginitiativen für Ihre Kunden können Sie jedoch mit Zuversicht skalieren und gleichzeitig bessere Arbeit leisten, die zu besseren Ergebnissen führt.

Darüber hinaus kann der richtige Anbieter mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Software an Ihrer Strategie auszurichten und dabei Empfehlungen zu Best Practices und innovativen Techniken zu geben.

Aber greifen wir nicht zu weit vor.

Lassen Sie uns stattdessen sehen, wie Marketing-Automatisierungsdienste zum Wachstum Ihrer Agentur beitragen und Ihren Diensten und Prozessen einen großen Mehrwert und mehr Effizienz verleihen können.

Gehen Sie über das grundlegende taktische Marketing hinaus

Die Ausführung von Marketingtaktiken ist nicht dasselbe wie die Umsetzung einer Marketingstrategie.

Marketingtaktiken sind spezifische Maßnahmen, die in der Hoffnung ergriffen werden, ein undefiniertes Ergebnis zu erzielen. Wenn sie nicht durch eine sorgfältig durchdachte Strategie unterstützt werden, die von mehreren Interessengruppen entwickelt wurde, die sich über mehrere Abteilungen erstrecken, führen diese einmaligen Programme unweigerlich zu Chaos, verschwendeten Ausgaben und schlechten Ergebnissen. Umgekehrt ist eine Marketingstrategie ein gut formulierter Plan, der eine Reihe verwandter Taktiken in Harmonie miteinander entwirft und sorgfältig orchestriert, um sich an den größeren Zielen Ihres Unternehmens auszurichten und diese zu erreichen.

Desorganisierte Marketingfachleute legen ihre Aufmerksamkeit auf Taktiken und erleben mäßigen Erfolg.

Moderne Vermarkter hingegen konzentrieren sich auf die Strategie, um Wachstumsmarketinginitiativen zu entwickeln, die echte und konsistente Ergebnisse erzielen.

Und während es sicherlich möglich ist, mit manuellen Prozessen einen strategischen Ansatz zu verfolgen, hilft die Marketingautomatisierung sowohl kleinen Agenturen als auch etablierten Playern, mit viel weniger Aufwand und weniger Ressourcen eine weitaus größere Wirkung zu erzielen.

Hier ist wie!

Lead-Generierung

Plattformen zur Marketingautomatisierung ermöglichen es Ihnen, die Inhalte, Werbeaktionen und Produkte Ihrer Kunden hinter adaptiven Formularen auf dedizierten Landing Pages zu platzieren – die Sie alle innerhalb des Tools erstellen und bereitstellen können.

Beispielsweise verfügt Act-On über einen benutzerfreundlichen Landing Page Builder, mit dem Sie ansprechende Landing Pages entwerfen und starten können, die dazu beitragen, die Geschichte Ihres Unternehmens zu erzählen, Ihren potenziellen und aktuellen Kunden einen echten Mehrwert bieten und hochinteressante und großartige Conversions vorantreiben Verkaufschancen.

Darüber hinaus können Sie auf diesen Seiten einfache und intuitive Formulare erstellen, die mithilfe progressiver Profilerstellung nach und nach immer mehr Interessenten- und Kundeninformationen sammeln. Das heißt, Sie können Formularfelder weiterhin automatisch mit jeder nachfolgenden Konvertierung aktualisieren, während Sie mehr über Ihre Benutzer erfahren.

Während Sie beim ersten Ausfüllen des Formulars des Besuchers möglicherweise einen Vornamen und eine E-Mail-Adresse erhalten, können Sie das Formular so konfigurieren, dass es automatisch aktualisiert wird, wenn derselbe Besucher Ihre Website erneut besucht. Dieses Mal können Sie nach relevanteren Details fragen – wie Altersgruppe, Einkommen, Berufsbezeichnung oder Geschäftsziel

Wenn diese Formulare und Zielseiten vollständig sind, können Sie beginnen, SEO und bezahlte Suchtaktiken einzusetzen, um den Verkehr zu Ihren gewünschten Zielen zu lenken. Das Beste daran ist, dass Sie die Branding- und Messaging-Richtlinien Ihrer Kunden nutzen können, um wiederverwendbare Vorlagen für nachhaltigen Erfolg und maximale Effizienz zu erstellen.

Bewertung und Segmentierung

Ihre Kunden haben wahrscheinlich unterschiedliche Produkt- und Dienstleistungslinien, was bedeutet, dass sie ebenfalls eine unterschiedliche Gruppe idealer Kunden haben, die sie erreichen möchten. Je breiter die Kundenbasis ist, desto schwieriger ist es in der Regel, zielgerichtete und relevante Nachrichten zu verfeinern. Aber indem Sie Ihre Leads bewerten und in überschaubare Marketinglisten segmentieren, können Sie die richtige Botschaft zum perfekten Zeitpunkt an Ihr ideales Publikum übermitteln. Und sobald jeder Lead Ihre vorgegebene Bewertungsschwelle erreicht, können Sie ihn entweder an Ihr Vertriebsteam weiterleiten, um einen stärker kontobasierten Ansatz zu erhalten, oder ihm zusätzliche Produktinformationen senden, die dazu beitragen, einen Lead zu einem Kunden zu machen.

Das genaue Scoring und Segmentieren von Leads ist im Grunde unmöglich, wenn es manuell durchgeführt wird. Selbst die besten Vermarkter machen nicht nur unweigerlich potenziell schädliche Fehler, sondern sie investieren auch eine Menge Zeit und Mühe in diese fehlgeleiteten Bemühungen.

Mit der Marketingautomatisierung können Vermarkter aller Fachrichtungen ihre Leads jedoch leicht anhand von Demografie, Firmografie, Verhalten und Engagement (oder dessen Fehlen) bewerten. Und für Ihre Kunden mit einem besonders breiten Verbraucherspektrum können Sie mit Act-On mehrere Bewertungsbögen entwickeln, die bestimmten Personas entsprechen.

Sie können dann all diese großartigen Daten, die Sie gesammelt haben, verwenden, um die Interessenten und Kunden Ihrer Kunden in verschiedene Segmente zu gruppieren und sie entsprechend durch Remarketing, Social Media Targeting und automatisierte Nurture-Kampagnen zu vermarkten.

Apropos…

Automatisierte Nurture-Kampagnen

Sobald Sie den Lead-Generierungsprozess mithilfe dedizierter Zielseiten mit adaptiven Formularen automatisiert und diese Leads dann richtig bewertet und segmentiert haben, können Sie die Marketingautomatisierung verwenden, um automatisierte Nurture-Kampagnen zu erstellen, um die potenziellen Käufer Ihrer Kunden entlang einer überzeugenden Customer Journey zu führen.

Das Ziel einer guten Nurture-Kampagne ist es, Interessenten über die Produkte und Dienstleistungen Ihrer Kunden zu informieren und aufzuklären, um Begeisterung für ihre Angebote hervorzurufen – was schließlich zu einem Direktverkauf oder einer Verkaufsgelegenheit führt. Sie möchten ihre Waren als die absolut beste Wahl positionieren und ihre Marke und ihr Geschäft von anderen Wettbewerbern distanzieren.

Indem Sie E-Mail-Kampagnen mit bedingter Logik und dynamischen Inhalten erstellen, können Sie die Kunden Ihrer Kunden entlang einer nahtlosen Käuferreise führen, die speziell auf sie zugeschnitten ist. Und abhängig von den verschiedenen Maßnahmen, die sie ergreifen (oder nicht ergreifen), können Sie ansprechende Inhalte und maßgeschneiderte Nachrichten bereitstellen, die ihre Schwachstellen ansprechen und ihre Bedürfnisse in regelmäßigen Abständen Ihrer Wahl erfüllen.

Auch hier können (und sollten) Sie nach allen möglichen Arten von Interaktionen segmentieren.

Wenn ein bekannter Besucher eine bestimmte Produktseite auf Ihrer Website durchsucht oder einen bestimmten Instagram-Post mit „Gefällt mir“ markiert, segmentieren Sie ihn entsprechend und registrieren Sie ihn in einem automatisierten Programm mit Top-, Mid- und Bottom-of-Funnel-Inhalten und -Nachrichten. Auf der anderen Seite können Sie, wenn ein früherer Käufer Ihre E-Commerce-Seite seit mehr als 30 Tagen nicht besucht hat, eine Re-Engagement-Kampagne erstellen, um ihn über neue Produkte und Werbeaktionen zu informieren, an denen er interessiert sein könnte.

Verwalten Sie alle Marketingaktivitäten von einem einzigen Kommandoposten aus

Mit der Marketingautomatisierung können Sie alle Marketingkampagnen Ihrer Kunden von einer einzigen konsolidierten Plattform aus verwalten. Während alle ihre Assets und Initiativen separat in der Software gespeichert sind, kann jedes Teammitglied Ihrer Wahl in einem einfachen Tool auf alles zugreifen, was es benötigt.

Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter Inhalte, Kampagnen und Berichte (mehr dazu weiter unten) für jeden Kunden einfach verwalten und gleichzeitig Ihr bevorzugtes Maß an Transparenz in Bezug auf Prozesse und Leistung bieten. Es gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie Ihr Team daran arbeitet, Ergebnisse für Ihre Kunden zu erzielen, und auch, wie diese Kunden bei ihrer Zielgruppe und bestehenden Kunden ankommen.

Am wichtigsten ist, dass die meisten Ihrer Kunden wahrscheinlich nicht sehr technisch versiert sind, aber viele von ihnen daran interessiert sind, wie ihre Kampagnen eingesetzt werden. Sie können diesen neugierigen Kunden einen Gastzugang gewähren, damit sie auf die Plattform springen und sich umsehen können, ohne etwas zu beschädigen oder Materialien zu verwenden, die rechtmäßig Ihnen und Ihrer Organisation gehören.

Beweisen Sie den Wert Ihrer Agentur

Geben Sie Ihrer kleinen Agentur eine große Stimme, indem Sie Kunden auf dem Laufenden halten und Ihr Team mit leicht verständlichen Dashboards und benutzerdefinierten Berichten, die wichtige Leistungskennzahlen enthalten, fokussiert halten. Sie können Ihren Wert und den Wert Ihrer Arbeit beweisen, indem Sie regelmäßige ROI-Berichte für jeden einzelnen Kunden liefern – alles über ein anpassbares Dashboard.

Traditionell würde der Versuch, mehrere Konten zu verfolgen, die Ressourcen einer Agentur sprengen und ihr nicht die Erkenntnisse liefern, die sie für einen nachhaltigen Erfolg benötigen. Mit dem Agency Control Panel von Act-On können Vermarkter jedoch den Fortschritt für jedes Konto einfach verwalten, messen und verfolgen – was die Genauigkeit ihrer Datenerfassung erheblich verbessert und viel Zeit und Mühe spart. Und indem Sie unserem Managed Service Partner Program beitreten, können Sie Ihre Fähigkeiten und Strategien mit einem vertrauenswürdigen und leistungsstarken Marketing-Automatisierungsteam stärken, das Sie und Ihr Team bei allem, was Sie tun, unterstützt! Betreuen Sie Ihre Kunden besser mit Zuversicht, indem Sie noch heute unserem Partnerteam beitreten!

Act-On Marketing Automation ist die perfekte Lösung für Marketingagenturen aller Formen, Größen und Branchen

Egal, ob Sie für eine kleine, unabhängige Agentur oder ein großes Unternehmen mit verteilten Marketingteams arbeiten, Act-On kann Ihnen dabei helfen, großartige Kampagnen zu liefern, die nachweislich einen großartigen ROI generieren, während Sie gleichzeitig Ihre Kundenliste erweitern und fantastische Bindungsraten erzielen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihre Marketingagentur Act-On nutzen kann, um mit weniger Ressourcen hervorragende Arbeit zu leisten, sollten Sie unser kostenloses eBook 9 Marketing Automation Essentials to Grow Your Agency herunterladen! Es ist voll von nützlichen Tipps, Tricks und Best Practices, die Ihnen helfen, eine Erfolgsgrundlage aufzubauen, die Ihnen hilft, Ihren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten und diese kritischen Beziehungen zu stärken.

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