Die 12 besten Marktforschungstools und Software, die Sie 2022 ausprobieren sollten.
Veröffentlicht: 2020-08-21Unternehmen führen heute Online-Marktforschung durch, um die Effektivität ihrer Marketingentscheidungen zu messen, die Reaktionen der Kunden auf ihre Produkte zu überwachen und eine Schleife für eine offene Kommunikation mit ihren Kunden zu entwickeln. Zu diesem Zweck verwenden sie Marktforschungsinstrumente .
Recherche-Tools sind benutzerfreundlich und in verschiedenen Formen erhältlich, z. B. als Keyword-Recherche-Tools, Kundenfeedback-Formulare, Online-Umfragen, Backlink-Checker und mehr. Diese sind leicht über das Internet verfügbar und helfen Ihnen beim Sammeln von Informationen über Ihre Kunden, Ihren Markt und Ihre zukünftigen Geschäftsaussichten.
Die so gesammelten Informationen helfen Ihnen dabei, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, z. B. welches Produkt eingeführt werden sollte, welches entfernt werden sollte, ob in bestimmte Marketingaktivitäten investiert werden soll oder nicht usw.
Inhalt
Verschiedene Arten von Marktforschungsinstrumenten
Sie finden die folgenden Kategorien von Forschungstools, die über das Internet zur Durchführung von Marktforschung verfügbar sind.
1. Keyword-Recherche-Tools
Schlüsselwörter sind Suchbegriffe, die Menschen in Suchmaschinen eingeben, um den Inhalt ihrer Interessen zu finden. Keyword-Suchwerkzeuge generieren eine Liste von Keywords, die Benutzer bei der Suche nach Dienstleistungen oder Produkten in Ihrer Nische angeben.
Diese Tools liefern Ihnen nicht nur alle Schlüsselwörter, sondern informieren Sie auch über die Anzahl Ihrer Konkurrenten und die damit verbundenen Produktnischen, die Ihnen nie in den Sinn gekommen wären. Diese sind also von großem Nutzen für Unternehmen, Vermarkter und Blogger.
2. Kunden-Feedback-Formulare
Das Kundenfeedback hilft Ihnen zu wissen, wie zufrieden Ihre Kunden mit Ihren Dienstleistungen/Produkten sind und welche allgemeinen Erfahrungen sie mit Ihrem Unternehmen machen.
Dies sind wertvolle Ressourcen, die dabei helfen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte an ihre Bedürfnisse anzupassen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Kunden-Feedback-Formulare sind Internet-Überwachungstools, mit denen Sie umgehend Feedback darüber erhalten, wie Kunden Ihre Marke wahrnehmen.
3. Online-Umfragen
Online-Umfragen sind Marktforschungsinstrumente , die helfen, die öffentliche Meinung zu messen. Dies sind kostengünstige Alternativen zu telefonischen oder persönlichen Umfragen und nicht so spezifisch wie diese.
Durch die Durchführung von Online-Umfragen erhalten Sie eine allgemeine Vorstellung davon, wie attraktiv ein Produkt oder Konzept bei den Verbrauchern ist. Diese bestehen oft aus Multiple-Choice-Fragen, kurzen Antworten und/oder richtig oder falsch.
Sie können Ihr Online-Umfrageformular über verschiedene digitale Kanäle verteilen und Ihre Verbraucher dazu bringen, zu antworten, indem Sie Anreize wie Werbegeschenke, Coupons, Rabatte usw. anbieten.
4. Backlink-Checker
Auch als eingehender Link bekannt, ist ein Backlink zu Ihrer Website ein Link auf einer anderen Website, der auf Ihre Website zurückverlinkt. Dies sind wichtige Kennzahlen für Ihr Web-Ranking.
Wenn eine Webseite viele Backlinks hat, wird ihr Suchmaschinenranking höher. Backlink-Checker sind Recherche-Tools , mit denen Sie auf das Backlink-Profil jeder Website zugreifen können, die Sie überprüfen möchten.
Mit diesem wertvollen Tool können Sie die Webseiten finden, die auf Sie verlinken, und Ihre leistungsstärksten Inhalte in Bezug auf Backlinks. Es ermöglicht Ihnen auch, das Backlink-Profil Ihrer Konkurrenten zu erhalten, was auch Ihre potenziellen Link-Möglichkeiten sein kann.
5. Blogs und soziale Netzwerke
Kunden teilen oft ihre echten Gefühle über Produkte, Dienstleistungen, Marken und Konzepte über Blogs und soziale Netzwerke. Ihr Unternehmen könnte von diesen Informationen profitieren.
Während Ihre Website-Blogs und Social-Media-Websites selbst großartige Tools sind, um potenzielle Kunden zu finden, gibt es auch Tools, die Sie benachrichtigen, wenn Ihre Marke in einer Online-Diskussion erwähnt wird. Diese lassen Sie wissen, was Ihre Kunden über Ihre Marke sprechen und wann sie dies tun.
12 Marktforschungstools, von denen Ihr Unternehmen profitieren könnte
1. Google Keyword-Tool
Wenn Sie Ihre Website mithilfe der Schlüsselwortsuche für die Suchmaschinen optimieren möchten, ist das Google Keyword-Tool die beste Wahl.
Es informiert Sie über alle Keywords, die sich auf Ihre Nische beziehen. Es informiert Sie auch über die Wettbewerbsfähigkeit jedes dieser Schlüsselwörter und deren Verhältnis zueinander.
Darüber hinaus gibt es einen Einblick in die mentale Verbindung, die Verbraucher zwischen Veranstaltungen, Konzepten, Produkten und Dienstleistungen haben. Um dieses kostenlose Tool nutzen zu können, müssen Sie ein AdWords-Konto erstellen, das ebenfalls kostenlos ist.
2. Besucher-Leadformular benachrichtigen
NotifyVisitors Leadform ist ein hervorragendes Marktforschungstool zur Formularerstellung zum Sammeln von Feedback. Es ist ein benutzerfreundliches Tool, das für Mobilgeräte optimiert ist und mit dem Sie Multiple-Choice-Bildoptionen hinzufügen können.
Sie können damit benutzerfreundliche Formulare und Umfragen erstellen, indem Sie Ihre Fragenliste in ein freundliches Gespräch verwandeln. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, echte Daten zu erhalten.
Während Sie die Basisversion dieses Tools kostenlos nutzen können, müssen Sie für die Essentials- und Professional-Versionen 35 US-Dollar pro Monat und für die Premium-Versionen 70 US-Dollar pro Monat bezahlen. Die Gebühren für die letzteren Versionen sind den interaktiven, leistungsstarken und erweiterten Funktionen dieser Versionen geschuldet.
3. NotifyVisitors-Umfragetool
Wenn Sie Ihren Markt und Ihre Verbraucherpräferenzen verstehen möchten, ist NotifyVisitors ein leistungsstarkes Recherchetool . Es bietet vorgefertigte Vorlagen, mit denen Sie im Handumdrehen ausführliche Umfragen erstellen können. Diese von Experten verfassten Vorlagen sind professionell und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Es gibt Umfragevorlagen zum Messen von Kundenloyalität, Kundenzufriedenheit, Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterengagement und vielem mehr.
NotifyVisitors hat zahlreichen Unternehmen dabei geholfen, Trends zu verstehen, kundenorientierte Strategien zu entwickeln, Ziele zu verfolgen und vieles mehr. Sie können sich anmelden und die Basisversion dieses Tools kostenlos nutzen.
4. MakeMyPersona
MakeMyPersona ist ein Recherchetool, mit dem Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten erstellen können, damit Ihr Unternehmen nur die idealen Interessenten anspricht. Dazu werden Ihnen eine Reihe von Fragen gestellt.
Es bietet Ihnen interaktiv viele Anleitungen während des gesamten Prozesses. Dies vereinfacht das Sortieren der Informationen, um die richtige Zielgruppe zu finden.
MakeMyPersona ist kostenlos und etwas, das Unternehmen in der frühesten Phase ihres Verkaufszyklus nutzen sollten.
5. Übervorschlagen
Ubersuggest ist ein weiteres Keyword-Suchtool, das ebenfalls eine Inhaltsrecherche anbietet. Sie müssen nur eine Eingabephrase angeben, und es wird eine lange Liste anderer verwandter Schlüsselwörter in alphabetischer Reihenfolge generiert.
Es liefert Ihnen auch Schlüsseldaten zu jedem Keyword. Dazu gehören SEO-Wettbewerb, PPC -Wettbewerb (Pay-per-Click), durchschnittlicher CPC (Cost-per-Click) und monatliches Suchvolumen.
So können Sie damit die Inhalte, die Sie auf Ihrer Website und in sozialen Medien veröffentlichen, für die großen Suchmaschinen optimieren. Dieses wertvolle Recherchetool ist kostenlos.
6. Tafel
Tableau ist ein leistungsstarkes Recherchetool , das die Datenvisualisierung erleichtert. Es hilft Ihnen auch beim Verständnis von Marktforschungsdaten mit Business Intelligence, Visualisierung und Analytik.
Mit diesem Tool können Sie ein interaktives Dashboard mit farbenfrohen Tabellen und Diagrammen zur Darstellung von Variationen und Trends erstellen und teilen.
Sie benötigen keine technischen oder Programmierkenntnisse, um Tableau zu bedienen. Es wird häufig von verschiedenen Branchen, Unternehmen, Forschern usw. für die Zusammenarbeit von Daten, Echtzeitanalysen und Datenmischungen verwendet.
7. Soziale Erwähnung
Social Mention ist eine Echtzeit-Social-Media-Suchmaschine. Mit diesem kostenlosen Tool können Sie sich ein Bild davon machen, was Ihre Interessenten im Netz diskutieren. Es sammelt benutzergenerierte Inhalte aus der ganzen Welt in einem einzigen Informations-Feed.
Sie müssen nur nach einem Schlüsselwort suchen, und das Tool zeigt nicht nur alle aktuellen sozialen Beiträge an, die dieses Schlüsselwort enthalten, sondern auch eine Liste verwandter Schlüsselwörter und anderer Beobachtungen.
So erfahren Sie, inwieweit online über eine Marke diskutiert wird.
8. Google-Trends
Google Trends ist ein Marktforschungstool ähnlich wie Social Mention. Es beinhaltet jedoch neben der Suche in sozialen Medien auch die Berücksichtigung von Daten aus seiner Suchmaschine.
Durch die Verwendung erhalten Sie also einen breiteren Überblick über die Beiträge, Meinungen, Nachrichten und Konzepte, die sich auf Ihre Marke auswirken.
Sie können Google Trends für verschiedene Marketingzwecke wie SEO und Content-Marketing, bezahlte Suchen zur Bewerbung saisonaler Kampagnen und zum Ableiten von Inspirationen für die Entwicklung kreativer Anzeigen verwenden.
9. Denken Sie mit Google: Der Almanach des Vermarkters
Think with Google Marketer's Almanac ist ein großartiges Recherchetool , um den Online-Markt zu erkunden. Es wäre von großem Vorteil für Sie, wenn Sie in der E-Commerce-Branche tätig sind.
Denn es gibt Ihnen interessante Einblicke in die neuesten Trends in Ihrer Nische, Ihr Einkaufs- und Kaufverhalten und was Ihre Interessenten im Internet suchen.
Es ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Informationen über die Änderung des Kundenverhaltens im Zusammenhang mit Feiertagen, Jahreszeiten und Festen generieren können. Auf diese Weise können Sie Wege finden, um sinnvoll mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
10. Google-Analytics
Google Analytics ist ein sehr einfallsreiches Tool, das den Website-Verkehr verfolgt und meldet. Es liefert Ihnen hochwertige Informationen, z. B. wer Ihre Website besucht, wie lange sie dort sind und was sie durchgeklickt haben.
Mit diesem Tool können Sie Ihre Kunden besser verstehen, demografische Informationen sammeln und dann Ihre neuen Inhalte an diese Besucher anpassen.
Da Sie wissen, welche Blogs oder Website-Seiten die Interessen Ihres Publikums wecken, können Sie weitere Inhalte wie diese hinzufügen, um Ihren Website-Traffic zu erhöhen.
11. Statistik iQ
Stats iQ ist ein leistungsstarkes statistisches Analysetool, für das Sie kein Analyst sein müssen. Es analysiert automatisch Daten und bringt sie in eine einfach verständliche Form.
Es versteht auch die Struktur Ihrer Daten, um die richtigen Visualisierungen zu generieren. So können Sie leicht Bedeutung in Daten finden und verborgene Trends erkennen.
Darüber hinaus erkennt es auch die Probleme mit Ihren Daten und Ergebnissen und bietet Lösungen dafür an. All dies ermöglicht es Ihnen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und Vorhersagemodelle zu entwickeln.
12. Ahrefs Backlink-Checker
Der Backlink-Checker von Ahref, dem weltweit zweitaktivsten Webcrawler neben Google, liefert Ihnen verschiedene hilfreiche Daten rund um Backlinks.
Es enthält Details wie die Anzahl der Backlinks zu Ihrer Seite sowie die Domain-Bewertung und die URL -Bewertung (nützliche Metriken zur Beurteilung der Backlink-Popularität eines Ziels). Es hilft auch bei der Überwachung des Wachstums und Rückgangs von Backlink-Profilen.
Runden Sie das Ganze ab
Marktforschungstools sind nützliche Online-Tools, die Ihnen bei der Erkundung Ihres Online-Marktes helfen. Es gibt viele solcher Tools, die überall im Internet zu finden sind. Indem Sie eines oder mehrere davon verwenden, können Sie Ihr Unternehmen erfolgreich online bewerben.
FAQs
Was sind Marktforschungsinstrumente?
Marktforschungstools sind Online-Tools, die Unternehmen dabei helfen, die Reaktionen der Kunden auf ihre Produkte zu überwachen, die Effektivität ihrer Marketingentscheidungen zu messen und eine Schleife für eine offene Kommunikation mit ihren Kunden zu ermöglichen.
Wie helfen Marktforschungsinstrumente Unternehmen?
Marktforschungstools helfen Unternehmen dabei, die Anforderungen ihrer Zielgruppe, die Schlüsselbotschaften, die ihnen mitgeteilt werden sollten, und die Art und Weise, wie die Botschaft übermittelt werden sollte, zu verstehen.