11 lokale PPC-Managementstrategien für bessere Kundenergebnisse

Veröffentlicht: 2023-08-18

Untersuchungen zeigen, dass 85 Prozent der Verbraucher das Internet nutzen, wenn sie nach Informationen über lokale Unternehmen suchen (SmallBizGenius). Hinzu kommt, dass Suchanzeigen mit einer durchschnittlichen Steigerung der Markenbekanntheit um 80 Prozent verbunden sind und lokales PPC zu einem wesentlichen Bestandteil jeder erfolgreichen digitalen Marketingstrategie wird, die an ein lokales Unternehmen (Google) gebunden ist.

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Hier werfen wir einen Blick hinter die Kulissen und erfahren, was zur erfolgreichen Verwaltung einer Pay-per-Click-Werbekampagne gehört und wie professionelle Agenturen Unternehmen dabei helfen können, ihre Online-Präsenz mithilfe von PPC zu steigern.

Inhaltsverzeichnis

  • Was gilt als lokales PPC-Management?
  • 11 Strategien für das lokale PPC-Management
    1. Integrieren Sie eine SKAG-basierte Kontostruktur
    2. Beobachten Sie den lokalen Wettbewerb
    3. Führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch
    4. Nutzen Sie Standort-Targeting
    5. Erstellen Sie überzeugende lokalisierte Anzeigentexte
    6. Optimieren Sie Ihre Landingpages
    7. Nutzen Sie lokale Anzeigenerweiterungen
    8. Überwachen und passen Sie Gebote an
    9. Verdoppeln Sie Ihre besten lokalen Kampagnen
    10. Nutzen Sie lokales Remarketing
    11. Passen Sie die Ziele Ihres Kunden an die lokalen Marktbedingungen an
  • Häufig gestellte Fragen
    • Wie kann ich mit meinen lokalen PPC-Kampagnen bestimmte geografische Standorte ansprechen?
    • Wie wähle ich die richtigen Keywords für meine lokalen PPC-Kampagnen aus?

Was gilt als lokales PPC-Management?

Das lokale PPC-Management konzentriert sich auf bezahlte Online-Werbekampagnen, die auf ein bestimmtes geografisches Gebiet ausgerichtet sind. Während herkömmliche PPC-Strategien möglicherweise ein weites Netz auswerfen und potenzielle Kunden in ganz Nordamerika oder sogar international ansprechen, beschränkt lokales PPC die Suchparameter auf einen viel kleineren Bereich – denken Sie an ein Bundesland, eine Stadt, eine Postleitzahl oder sogar eine einzelne Nachbarschaft.

11 Strategien für das lokale PPC-Management

Ganz gleich, ob Sie als Agentur daran interessiert sind, mit PPC-Anzeigen Geld zu verdienen und gleichzeitig Ihren Kundenstamm zu erweitern, oder ob Sie ein Geschäftsinhaber sind, der gerade erst anfängt, die Grundlagen des lokalen PPC-Managements für Unternehmen zu erlernen, es ist wichtig, die Best Practices hinter dem lokalen PPC-Management kennenzulernen.

1. Integrieren Sie eine SKAG-basierte Kontostruktur

Google Ads kann über den Erfolg oder Misserfolg einer PPC-Kampagne entscheiden, aber die Wahrheit ist, dass die Plattform etwas schwierig zu navigieren sein kann. Es besteht eine große Kluft zwischen denjenigen, die grundlegende Funktionen über Google Ads ausführen können, und Marketingprofis, die dieses branchenführende Tool beherrschen. Der Einsatz einer SKAG-basierten Kontostruktur kann jedoch dazu beitragen, Abläufe zu rationalisieren und lobenswerte Ergebnisse zu erzielen.

Eine Einzel-Keyword-Anzeigengruppenstrategie (SKAG) ist eine Kontostruktur, die auf Variationen eines einzelnen Keywords abzielt, anstatt zu erwarten, dass eine Anzeige irgendwie für eine Reihe von Keywords funktioniert, die nur am Rande miteinander verbunden sind. Die Reduzierung Ihrer Keyword-Liste bietet eine Menge Vorteile, darunter:

  • Ein benutzerfreundlicheres Google Ads-Erlebnis
  • Bessere Nachrichtenübereinstimmungen
  • Präzises Anzeigen-Targeting
  • Höhere Qualitätswerte
  • Niedrigerer Gesamt-Cost-per-Click (CPC)
  • Erhöhte Conversion-Raten

2. Beobachten Sie den lokalen Wettbewerb

Für einige unternehmerische Konzepte mag es ein guter Ansatz sein, sich um die eigenen Angelegenheiten zu kümmern, beim PPC-Management lokaler Unternehmen ist das jedoch nicht der Fall. Wenn Sie Ihre Konkurrenten im Auge behalten – oder jemanden engagieren, der das für Sie erledigt – können Sie den lokalen Markt auf eine andere Art und Weise kennenlernen. Es ist auch hilfreich, die PPC-Strategien der Wettbewerber zu analysieren, um Differenzierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Mit anderen Worten: Wie können Sie sich von der Masse abheben, die bereits Verbraucher anspricht?

Durch das Scannen der PPC-Anzeigen, die von Mitbewerbern auftauchen, können Sie Marktlücken finden und Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) verfeinern. Möglicherweise können Sie auch sehen, was bei Verbrauchern funktioniert und was nicht, und überzeugende Anreize bieten, um Aufmerksamkeit zu erregen und die Conversions zu steigern.

3. Führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch

Der Zusammenhang zwischen SEO und PPC-Anzeigen ist stark, aber einigen SEO-Neulingen ist möglicherweise nicht bewusst, wie wichtig es ist, die Keyword-Nutzung in Daten zu verankern. Basieren Sie Ihre Entscheidungen nicht auf Vermutungen oder „Bauchgefühlen“, sondern auf einer gründlichen Keyword-Recherche mit einem lokalisierten Touch. Erwägen Sie anstelle von breiten Schlüsselwörtern Alternativen mit langen Zeichenfolgen, die den Standort berücksichtigen. Sie können diese Optionen noch weiter verfeinern, indem Sie lokale Schlüsselwörter mit anderen KWs kombinieren, die mit dem Hauptunterscheidungsmerkmal der Marke verknüpft sind.

Beispiel 1:

  • Nein: Hochzeitsorte
  • Ja: Hochzeitsorte in Rockland County
  • Am besten: Boho-Hochzeitsorte in Rockland County

Beispiel 2:

  • Nein: Notinstallateur
  • Ja: Notinstallateur 89178
  • Am besten: 24-Stunden-Notfall-Klempner 89178

Beispiel 3:

  • Nein: Musikunterricht
  • Ja: Musikunterricht in meiner Nähe
  • Am besten: klassischer Klaviermusikunterricht in meiner Nähe

Herausragende Schlüsselwörter finden

Tools wie Google Keyword Planner und SEMrush können Vermarktern dabei helfen, Keywords zu finden, die zwei wesentliche Kriterien erfüllen: hohes Suchvolumen und geringe Konkurrenz. Auf diese Weise können Sie eine optimale Sichtbarkeit nutzen, ohne sich zu verirren, weil Sie dieselben Schlüsselwörter verwenden, die von der Konkurrenz bevorzugt werden.

Warum entscheiden Sie sich nicht für Keywords mit hohem Volumen, die alle anderen verwenden, damit auch Sie ein Stück vom Kuchen abbekommen? Ja, das kannst du, aber der Kuchen ist bereits serviert. Der Versuch, mit Websites zu konkurrieren, die in den SERPs bereits weit oben rangieren und viel Werbeaufmerksamkeit auf sich ziehen, kann eine Menge Geld kosten und mehr Zeit in Anspruch nehmen, als Kunden bereit sind zu warten. Die Konzentration auf Keywords mit geringerer Konkurrenz hilft Ihnen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und Ergebnisse zu erzielen, während „Slow-Burn“-Kampagnen im Hintergrund verstopfen.

4. Nutzen Sie Standort-Targeting

Nutzen Sie produktivitätssteigernde lokale PPC-Verwaltungstools wie Google Ads und Facebook Ads, um an der Standortausrichtung zu arbeiten. Geografische Gebiete sollten auf dem Zielmarkt des Kunden basieren, um die Markenbotschaft dem richtigen Publikum zugänglich zu machen.

Für einige Unternehmen kann das Zielgebiet eine Stadt oder ein Bundesstaat sein. Für andere könnte das Ziel darin bestehen, Menschen in einer bestimmten Nachbarschaft zu erreichen. Google Ads bietet auch andere Optionen:

  • Länder
  • Gebiete
  • Ein Radius um einen bestimmten Ort
  • Umfassendes Geo-Targeting, das Personen erreicht, die Interesse an Zielorten gezeigt haben

Tipps zur Auswahl der richtigen Standortziele

Manchmal sind die „richtigen“ Standorte nicht die offensichtlichsten.

Konzentrieren Sie sich auf die Bereiche, in denen sich Kunden aufhalten, was möglicherweise nicht derselbe Bereich ist, in dem sich ein stationäres Unternehmen befindet. Dies gilt insbesondere für E-Commerce-Unternehmen oder Dienstleistungsunternehmen, die zu Kunden reisen und nicht umgekehrt.

Vermeiden Sie außerdem die Ausrichtung auf sehr kleine Standorte, da dies versehentlich dazu führen kann, dass die Anzeigen nicht den Targeting-Kriterien von Google entsprechen.

5. Erstellen Sie überzeugende lokalisierte Anzeigentexte

Keine PPC-Anzeige ist vollständig ohne einen fesselnden Text, und dieser Text sollte genauso lokal thematisiert sein wie die bereits vorgenommenen Kampagneneinstellungen. Der Text sollte das Alleinstellungsmerkmal der Marke hervorheben, aber auch die Bedürfnisse und Vorlieben eines lokalen Publikums ansprechen.

Diese Tipps sollen dabei helfen, wirkungsvolle Texte zu erstellen:

  • Verwenden Sie eine standortspezifische Sprache
  • Integrieren Sie relevante standortspezifische Schlüsselwörter
  • Betonen Sie Sonderangebote oder Werbeaktionen
  • Verwenden Sie regionalen Jargon, der bei den Einheimischen Anklang findet

Beispiele beinhalten:

  • „Heiße Pizza wird den Bewohnern von Woodlawn in höchstens 30 Minuten geliefert.“
  • „Bald umziehen? Mieten Sie einen LKW an unserem neuen Standort in Henderson und sparen Sie 20 %.“
  • „Unsere kostengünstigen Ölwechsel tragen dazu bei, dass unsere Nachbarn in Highland Grove mobil und einsatzbereit bleiben.“

Einige Agenturen erweitern ihre Bandbreite und bauen auf interne Talentpools auf, indem sie sich für ein PPC-Reseller-Programm entscheiden. Diese Angebote ermöglichen es der Agentur, Endkunden hervorragende PPC-Dienste anzubieten, ohne selbst die Verantwortung für das Verfassen von Texten und die Durchführung von Kampagnen übernehmen zu müssen.

6. Optimieren Sie Ihre Landingpages

SEO ist eine der Grundlagen von White-Label-PPC, aber schlüsselwortbeladene Anzeigen sind nur dann wirklich effektiv, wenn der Verbraucher durch Klicken auf eine ebenso raffinierte und gut durchdachte Zielseite gelangt. Alle Zielseiten sollten für Conversions optimiert sein, was Folgendes erfordert:

  • Verwenden Sie mobilfreundliche Designs, die schnell geladen werden und selbst auf einem Smartphone- oder Tablet-Bildschirm professionell aussehen
  • Klare Call-to-Action-Schaltflächen (die sich alle auf einen bestimmten Call-to-Action konzentrieren), die den Verbrauchern helfen, zu verstehen, was als nächstes zu tun ist
  • Inhalte, die mit dem Inhalt der Werbebotschaft übereinstimmen
  • Texte, die die Zielgruppe ansprechen

Testen von Landingpage-Texten und -Formaten

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Zielseite optimiert ist? Erwägen Sie einen A/B-Test zweier Versionen derselben Zielseite, wobei einige Anzeigen Verbraucher auf Seite A und andere auf Seite B weiterleiten. Sie möchten, dass die Anzeigenparameter identisch sind (das ist der „Kontroll“-Aspekt des Experiments). Anschließend können Sie sich die Conversion-Raten und andere wichtige Kennzahlen ansehen, um herauszufinden, welche Seite den besten ROI bietet.

7. Nutzen Sie lokale Anzeigenerweiterungen

Steigern Sie den ROI Ihres lokalen PPC-Managements, indem Sie lokale Anzeigenerweiterungen nutzen, die zusätzliche Informationen bereitstellen und die Sichtbarkeit Ihrer PPC-Anzeigen erhöhen. Diese Verbesserungen tragen dazu bei, Anzeigen ansprechender zu machen, da sie eine bessere Benutzererfahrung ermöglichen. Stellen Sie sich das wie den Parmesankäse am Tisch vor, der zu Ihrer Pasta in einem italienischen Restaurant hinzugefügt wird – es ist nicht erforderlich, aber es verbessert das Erlebnis auf jeden Fall.

Die Verwendung von Google Ad-Erweiterungen ist kostenlos, Sie haben jedoch keine Kontrolle darüber, wie oft sie den Verbrauchern angezeigt werden. Das liegt an Googles allmächtigem Algorithmus.

Erweiterungsoptionen für lokale Google-Anzeigen

Ende 2022 waren 18 Google Ad-Erweiterungen verfügbar, darunter 11 manuelle Optionen und acht dynamische Erweiterungen. Die manuellen Erweiterungen erfordern etwas Wissen und Fingerspitzengefühl, während dynamische Erweiterungen auf Informationen basieren, die Google aus Kundenressourcen wie dem Anzeigenkonto und der referenzierten Website abruft.

Für die lokale Suche sind folgende Erweiterungen am besten zu berücksichtigen:

  • Standorterweiterungen. Sprechen Sie mit Einheimischen und helfen Sie ihnen, das beworbene Unternehmen zu finden, indem Sie eine Erweiterung verwenden, die die Adresse des Unternehmens, die Telefonnummer und sogar eine Kartenmarkierung als Ergänzung zum regulären Anzeigentext anzeigt.
  • Anruferweiterungen. Ermutigen Sie Verbraucher, das beworbene Unternehmen anzurufen, indem Sie eine Durchwahl verwenden, bei der neben der Anzeige die von Ihnen gewählte Telefonnummer angezeigt wird.
  • Überprüfen Sie Erweiterungen. Nutzen Sie Social Proof, indem Sie Shop-Bewertungen präsentieren, die potenzielle Kunden bei ihrer Entscheidung während der Käuferreise berücksichtigen können.

8. Überwachen und passen Sie Gebote an

Das Einrichten einer PPC-Kampagne ist nur der Anfang. Jede Kampagne beginnt in einer Art Testmodus. Sie probieren Ihre Ideen aus. Text, Anzeigeneinstellungen, Zielgruppen-Targeting – sie basieren auf Recherchen, aber die einzige Möglichkeit, wirklich zu wissen, ob diese Entscheidungen zielgerichtet sind, besteht darin, die Werbedaten regelmäßig zu überwachen und zu sehen, was diese Daten aussagen.

Wahrscheinlich müssen Sie auch Ihre Gebote basierend auf der Leistung anpassen. Sehen Sie, wie Keywords abschneiden und welche Anzeigenplatzierungen den besten ROI zu erzielen scheinen, und erhöhen Sie die Gebote entsprechend. Keywords und Standorte, die eine schlechte Leistung erbringen, sollten zu niedrigeren Geboten führen, oder Sie möchten sie möglicherweise ganz eliminieren, je nachdem, wie schlecht die Zahlen sind und was das Gesamtziel ist.

Behalten Sie ausgelagerte PPC-Kampagnen im Auge

Wenn Sie eine Agentur sind, die kostenpflichtige White-Label-Werbedienste weiterverkaufen möchte, sollten Sie PPC-Manager von Drittanbietern fragen, wie sie die Leistung überwachen und wie oft Sie Berichte sehen und Strategieanpassungen anfordern können.

Im besten Fall nutzen sie eine Plattform mit Zugriff auf das Dashboard für mehrere Personen, sodass Sie sich jederzeit anmelden und sehen können, wie sich Kampagnen entwickeln. Wenn dies jedoch keine Option ist, sollte die Häufigkeit der Berichte in Ihrem ursprünglichen Vertrag festgelegt werden.

9. Verdoppeln Sie Ihre besten lokalen Kampagnen

Sobald Sie die Kampagnen identifiziert haben, die die beste Leistung erbringen, können Sie einen größeren Teil Ihres Budgets in diese Richtung leiten. Denken Sie daran, dass es Ihnen nicht so sehr um eine vollständige Abdeckung Ihres Zielgebiets geht, sondern vielmehr um einen maximalen ROI. Es macht keinen Sinn, Ihr Budget für Postleitzahlen oder Städte zu verschwenden, die nicht zu Ihrer Kernbotschaft, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen.

Anstatt die Kampagnen auszuwählen, die die meisten Conversions generieren, wählen Sie diejenigen aus, die die meisten tatsächlichen Verkäufe generieren. Auch die Überprüfung des Cost-per-Acquisition (CPA) jeder Kampagne kann hilfreich sein, denn je niedriger der CPA, desto effektiver nutzen Sie Ihr Budget. Ein großer Teil des lokalen PPC-Managements besteht darin, herauszufinden, wo Ihr Geld am sinnvollsten ist, und zu wissen, welche Kampagnen effektiv sind, kann äußerst aufschlussreich sein, wenn Sie Gelder umschichten.

10. Nutzen Sie lokales Remarketing

Eine weitere Möglichkeit, den Aufwand für das PPC-Management zu maximieren, besteht darin, Wege zu finden, Marken lokal zu vermarkten, ohne ganz von vorne anzufangen. Remarketing ist eine Taktik, bei der es darum geht, Verbraucher anzusprechen, die bereits Interesse an einer Marke gezeigt haben. Sie sind im Wesentlichen bereits aufgewärmt und bereit, weitere Nachrichten zu erhalten – dies ist kein Kaltakquise.

Lokales Remarketing nutzt Informationen aus allgemeinen Marketingkampagnen und verleiht ihnen eine lokale Note. Das sind zwei Gewinne in einem, denn Sie richten sich an Menschen, die die Marke bereits kennen, und fügen außerdem Ihren Anzeigentext und Ihre Parameter hinzu, um Ihre Botschaft noch personalisierter zu gestalten.

Remarketing kann sich auf verschiedene Weise lohnen:

  • Stammkunden geben 67 Prozent mehr aus als Neukunden (Bain)
  • Beim Marketing an Neukunden liegt die Erfolgsquote bei nur 5 bis 20 Prozent, während die Erfolgsquote beim Verkauf an Stammkunden sogar bei 70 Prozent liegt (Clickz)
  • Retargeting hat das Potenzial, die Werbeinteraktion um 400 Prozent zu steigern (Social Media Today)
  • Fast 80 Prozent der Verbraucher geben an, nur mit Angeboten zu interagieren, die auf früheren Markeninteraktionen basieren (Wordstream).

11. Passen Sie die Ziele Ihres Kunden an die lokalen Marktbedingungen an

Der letzte wichtige Tipp für ein erfolgreiches PPC-Management für lokale Unternehmen besteht darin, die Kundenziele immer an die lokalen Marktbedingungen anzupassen. Jedes kleine Unternehmen ist einzigartig. Es hat seine eigene Mission, ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal, das es von der Konkurrenz unterscheidet, und Budget- und Kampagnenbelange, die sich möglicherweise auch von denen anderswo unterscheiden.

Um richtig zu optimieren, müssen Sie eine Kampagne rund um den Kunden erstellen, anstatt zu erwarten, dass Kunden in eine voreingestellte Kampagne passen.

  • Verwenden Sie die Landessprache, um die Anzeigen Ihrer Kunden hervorzuheben und die Menschen anzusprechen, die tatsächlich in der Zielregion leben.
  • Konzentrieren Sie sich auf bestimmte geografische Gebiete, die vielversprechend sind, und schließen Sie diejenigen aus, die wahrscheinlich nicht die aufregendsten Ergebnisse liefern.
  • Richten Sie Ihre Anzeigen innerhalb geografischer Gebiete auf Zielgruppen aus, die am wahrscheinlichsten vom Kernprodukt oder der Kerndienstleistung profitieren. Ja, der Standort ist wichtig, aber es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass eine Anzeige für Brautkleider potenzielle zukünftige Bräute anspricht und nicht Menschen, die ihren 50. Hochzeitstag feiern.
  • Schauen Sie sich alle möglichen Standorte an und wählen Sie diejenigen aus, die am vielversprechendsten sind, aber auch diejenigen, die nicht unbedingt die wettbewerbsfähigsten sind.
  • Anstatt sich auf bestehende Zielseiten zu verlassen, beauftragen Sie Texter mit der Überarbeitung von Inhalten, um das beste Erlebnis und die höchsten Konversionsraten zu erzielen.
  • Gestalten Sie Kampagnen, die dem Budget des Kunden gerecht werden. Streben Sie jetzt nach den effektivsten Ideen und skalieren Sie sie später basierend auf der Leistung.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mit meinen lokalen PPC-Kampagnen bestimmte geografische Standorte ansprechen?

Geo-Targeting ist der Kernschwerpunkt des lokalen PPC-Managements. Mithilfe der Kampagneneinstellungen der von Ihnen gewählten Werbeplattform können Sie gezielt bestimmte Bundesstaaten, Städte, Postleitzahlen, Stadtteile und sogar einen Bereich rund um eine wichtige Sehenswürdigkeit ansprechen. Es gibt Dropdown-Menüs, in denen Ihre Optionen aufgeführt sind. Klicken Sie einfach auf die relevanteste Auswahl und befolgen Sie die Anweisungen, um die Erstellung der Kampagne abzuschließen.

Wie wähle ich die richtigen Keywords für meine lokalen PPC-Kampagnen aus?

Lokales Suchmaschinenmarketing und PPC-Kampagnen arbeiten zusammen, um Marken dabei zu helfen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, Verbraucher anzulocken und Verkäufe zu tätigen. Doch um die richtigen Keywords zu finden, bedarf es ein wenig professioneller Unterstützung gepaart mit umfangreicher Recherche. Erkunden Sie Suchbegriffe mit Plattformen wie Google Keyword Planner und SEMrush und verfeinern Sie dann die Liste, um Keywords mit hohem Volumen und geringer Konkurrenz hervorzuheben, die wahrscheinlich den besten ROI erzielen.