Wettbewerb um lokale Aufmerksamkeit auf einem globalen Markt

In der heutigen globalen Wirtschaft stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor einzigartigen Herausforderungen, wenn sie versuchen, auf ihren lokalen Märkten und auf globaler Ebene zu konkurrieren. Sie haben oft Schwierigkeiten, mit ihren größeren, etablierteren Kollegen zu konkurrieren, und es ist leicht zu verstehen, warum. Große Unternehmen genießen mehr Kapital, eine größere Reichweite und eine größere Fähigkeit, Risiken einzugehen.

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Trotz dieser Herausforderungen bleiben lokale Unternehmen die Grundlage der Wirtschaft. Angesichts der Tatsache, dass fast 98 % der Unternehmen in den USA 19 oder weniger Mitarbeiter haben, ist klar, dass es für kleine Unternehmen viele Möglichkeiten gibt, die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu gewinnen und Gewinne zu erzielen (SBA).

In diesem Artikel untersuchen wir einige der wichtigsten Herausforderungen, mit denen lokale Unternehmen konfrontiert sind, und die Strategien, die ihre Marketingagenturen anwenden können, um ihnen zu helfen, effektiv auf ihren lokalen Märkten zu konkurrieren und sich gleichzeitig für globalen Erfolg zu positionieren.

Inhaltsverzeichnis

• Branchenlandschaft verstehen
  • Analyse der Konkurrenz
  • Verbrauchertrends erkennen
• Nutzung von Online-Ressourcen für den globalen Wettbewerb
  • Nutzung von White-Label-Marketing-Services
  • Optimierung für lokale Suchergebnisse
  • Erstellen eines lokalen Eintrags
• Heimvorteile schaffen
  • Schaffung eines günstigen Rufs
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Nutzung lokaler Ressourcen
• Häufig gestellte Fragen
  • Wie können kleine Unternehmen mit großen Einzelhändlern konkurrieren?
  • Wie heben Sie Ihre Marke hervor?

Branchenlandschaft verstehen

Der technologische Fortschritt der letzten Jahrzehnte hat die Art und Weise verändert, wie sowohl kleine als auch große Unternehmen arbeiten und mit ihrem Publikum interagieren.

Im wahrsten Sinne des Wortes hat die Technologie das Lokale zum Globalen gemacht und umgekehrt. Mit anderen Worten, viele kleine regionale Unternehmen können jetzt ihre lokalen Einnahmen ergänzen, indem sie Produkte und Dienstleistungen auf der ganzen Welt verkaufen. In der Zwischenzeit können große Unternehmen regionale Märkte bedrohen, indem sie sie mit teuren lokalen Werbekampagnen und lokaler Durchdringung stören.

Wer hat das letzte Wort in diesem Wettbewerb zwischen lokalen Unternehmen und großen Konzernen? Der Kunde tut es schließlich. Das Unternehmen, das die Wünsche und Bedürfnisse seiner Zielgruppen – nah und fern – am besten versteht, wird am besten positioniert sein, um ihr Geschäft zu gewinnen. Marketingagenturen können ihren kleinen Geschäftskunden helfen, durch den geschickten Einsatz von digitalem Marketing mehr Kunden zu erreichen und zu konvertieren.

Werfen wir einen Blick darauf, wie die SMBs, die die überwältigende Mehrheit der Unternehmen in Amerika ausmachen, sich den globalen Märkten nähern und dort konkurrieren können.

Analyse der Konkurrenz

Sun Tzu hat vielleicht nicht über digitales Marketing gesprochen, als er sagte „Kenne deinen Feind“, aber seine Weisheit gilt noch heute. Wenn Agenturen kleinen Unternehmen helfen sollen, effektiv gegen globale Konzerne mit tieferen Taschen, mehr Personal und größeren Ressourcen zu konkurrieren, ist es unerlässlich, dass sie studieren, mit wem sie es zu tun haben.

Das bedeutet, die von Wettbewerbern angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu analysieren. Es bedeutet auch, ihre Marketingstrategien und ihre Herangehensweise an die Marktausrichtung zu analysieren. Wie positionieren sie sich und was heben sie als Verkaufs- oder Differenzierungsmerkmale hervor?

Die Beantwortung dieser Fragen kann Behörden dabei helfen, die effektivsten Wege zu finden, um lokale Unternehmen als wünschenswerte Alternative zu positionieren. Die Erstellung einer effektiven und unverwechselbaren Marketingbotschaft hängt von der Analyse der Botschaft des Konkurrenten und dem Verständnis ab, was das lokale Unternehmen auszeichnet.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass eine dieser Unterscheidungen darin besteht, dass das kleine Unternehmen eine umweltfreundlichere Alternative zu großen Unternehmen bietet. Das kleine Unternehmen könnte beschließen, eine umweltfreundliche lokale Marketingkampagne zu starten, um diese Differenzierung zu nutzen.

Verbrauchertrends erkennen

Die andere Hälfte der Industrielandschaft, mit der sich kleine Unternehmen vertraut machen müssen, wenn sie wettbewerbsfähig bleiben wollen, ist die Verbraucherseite. Das bedeutet, Verbrauchertrends auf dem Laufenden zu halten, ihr Verhalten zu beobachten und zu verstehen, was sie zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung motiviert.

Um auf die Bedürfnisse und Wünsche eines Publikums abzuzielen, ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was genau das ist. Zu wissen, was das Publikum will, kann auf zwei verschiedene Arten helfen:

1. Helfen Sie Unternehmen, ihr bestehendes Portfolio an Waren oder Dienstleistungen richtig zu positionieren
2. Helfen Sie mit, die Produktentwicklung in der Zukunft zu informieren

Nutzung von Online-Ressourcen für den globalen Wettbewerb

Wenn der Rechercheschritt abgeschlossen ist, können Agenturen kleinen Unternehmen dabei helfen, Online-Ressourcen einzusetzen, um ihren Markt anzusprechen und sich für globalen Erfolg zu positionieren, egal mit wem sie es zu tun haben.

Die Vielfalt und Ausgereiftheit der Ressourcen, die Unternehmen heute zur Verfügung stehen, übertrifft bei weitem alles, was in der Vergangenheit verfügbar war. Wenn es jemals eine Zeit gab, in der kleine, lokale Akteure effektiv auf globaler Ebene konkurrieren konnten, dann ist es heute. Werfen wir einen Blick auf einige dieser Tools und Strategien.

Nutzung von White-Label-Marketing-Services

Marketingagenturen können digitale White-Label-Marketingdienste nutzen, um die Dienste, die sie lokalen Unternehmen anbieten, einfach zu skalieren, damit diese KMUs ein globales Publikum ansprechen können. Als Marketingagentur können Sie Ihren KMU-Kunden eine breite Palette von White-Label-Services anbieten, indem Sie Ihren White-Label-Anbieter für die Bereitstellung der Services einsetzen, alles unter dem Banner Ihrer Agentur.

Mit White-Label-Marketing-Services können Sie Ihren Kunden umfassende Online-Marketing-Services anbieten, um sicherzustellen, dass sie auf globaler Ebene wettbewerbsfähig sind, auch wenn Sie intern nicht über die entsprechenden Ressourcen verfügen.

Möchten Sie Ihren Kunden noch mehr Wert bieten? White-Label-Marktplatzsoftware kann Ihnen dabei helfen, mehr Dienstleistungen und Produkte weiterzuverkaufen, die die gesamte Customer Journey abdecken, und dabei helfen, Ihre Agentur als One-Stop-Shop für die Lösungen zu etablieren, die KMU benötigen, um auf einem globalen Markt erfolgreich zu sein.

Optimierung für lokale Suchergebnisse

Angesichts der Tatsache, dass 46 Prozent der Google-Suchanfragen eine lokale Absicht haben, ist es wichtig, lokales SEO für Ihre lokalen Geschäftskunden durchzuführen (Social Media Today). Wenn Ihre Kunden die lokalen Suchergebnisse dominieren können, können sie online gegen große Konglomerate in der Region antreten.

Lokales SEO kann es auch kleinen Geschäftskunden ermöglichen, global zu agieren. Von Zuschauern auf der ganzen Welt auffindbar zu sein, kann oft darauf hinauslaufen, dass sie für eine Vielzahl lokaler Zielgruppen optimiert werden. Dies kann erreicht werden, indem ein Website-Builder genutzt wird, um schnell und effizient einzigartige Websites für verschiedene Standorte zu erstellen. Sie sollten auch Inhalte erstellen, die für lokales SEO optimiert sind und sich an verschiedene lokale Zielgruppen richten. Auch die Zusammenarbeit mit lokalen Influencern kann hilfreich sein.

Nutzen Sie SEO-White-Label-Services, um lokale SEO-Best Practices zu implementieren und die Sichtbarkeit bei einer Reihe lokaler Zielgruppen zu erhöhen. Zusammen können diese lokalen Zielgruppen auf der ganzen Welt zu einer globalen Präsenz beitragen.

Erstellen eines lokalen Eintrags

Lokale Einträge sind Online-Profile für Unternehmen, die zumindest NAP-Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) und häufig auch Website-Informationen, Öffnungszeiten, Rezensionen, FAQ-Bereiche, Fotos und Videos enthalten. Diese können in Suchmaschinen, Verzeichnissen und Social-Media-Plattformen erscheinen.

Lokale Einträge sind ein wichtiger Rankingfaktor in der lokalen Suche, aber nur, wenn sie konsistent und korrekt sind. Die Verwendung lokaler Listing-Management-Software kann den Prozess der Erstellung dieser Listings in großem Umfang und deren Pflege vereinfachen, um Diskrepanzen zu beseitigen.

Heimvorteile schaffen

Bisher haben wir uns ziemlich darauf konzentriert, wie kleine Unternehmen ihre Beschränkungen, wie kleine Budgets und Ressourcen, überwinden müssen, um ihre größeren Konkurrenten auf den globalen Märkten zu übertreffen. Aber in einigen wichtigen Punkten haben lokale Unternehmen die Nase vorn.

Ressourcen, die lokalen Unternehmen zur Verfügung stehen, wie lokale Partnerschaften und Community-Verbindungen, können kleineren Spielern dabei helfen, sich einen starken Heimvorteil zu verschaffen. Dies hilft ihnen wiederum dabei, eine lokale Präsenz aufzubauen, die von großen Konglomeraten schwer zu imitieren ist. Dies bietet eine Grundlage, auf der lokale Unternehmen über ihre regionalen Grenzen hinaus wachsen können, um sich mehr digitale Marktanteile zu sichern.

Schaffung eines günstigen Rufs

Der Aufbau eines Rufs auf einem lokalen Markt ist eine der effektivsten Möglichkeiten, wie ein lokales Unternehmen den Preiswettbewerb durch größere Akteure überwinden kann. Dies ist oft eine große Herausforderung im Wettbewerb mit großen Unternehmen, die größere Skaleneffekte erzielt haben.

Ein guter Ruf kann nicht über Nacht aufgebaut werden, ist aber die langfristigen Bemühungen wert. Zu den zuverlässigen Möglichkeiten, in der lokalen Gemeinschaft Wohlwollen aufzubauen, gehören erstklassiger Kundenservice, die Förderung von Mundpropaganda durch Empfehlungsprogramme und der Aufbau starker Partnerschaften mit anderen Unternehmen oder Organisationen in der lokalen Gemeinschaft. Es kann auch hilfreich sein, einem lokalen Unternehmen dabei zu helfen, Online-Bewertungen zu erhalten und darauf zu antworten. Die Nutzung von Reputationsmanagement-Software macht diese Aufgabe schnell und einfach.

Kundenbeziehungsmanagement

Unabhängig davon, wie gut ein kleines Unternehmen organisiert ist, sind mit zunehmender Größe Wachstumsschmerzen zu erwarten. Um zu vermeiden, dass sich diese negativ auf das Kundenerlebnis auswirken, sollten CRM-Software (Customer Relationship Management) und Tools zur Kundenkommunikation eingesetzt werden. Diese Lösungen können Unternehmen dabei helfen, ihre Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu verwalten, Daten zu verfolgen, Wachstumschancen zu identifizieren, Aspekte des Verkaufsprozesses zu automatisieren, Kundenfragen zu beantworten und wertvolles Feedback zu erhalten.

Entscheidend ist, dass CRMs Unternehmen helfen können, auf einen Blick zu sehen, wo sich ihre verschiedenen Verträge befinden, sodass nichts durchs Raster fällt, selbst wenn sie skalieren, um einen globalen Markt zu bedienen.

Nutzung lokaler Ressourcen

Lokale Unternehmen sind in einer einzigartigen Position, in ihrer Region auf dem Boden der Tatsachen zu sein, wie es große Unternehmen möglicherweise nicht können. Lokales Wissen kann ihnen helfen, bessere Produkte zu entwickeln oder ihre bestehenden Produkte in einem günstigeren Licht zu präsentieren.

Beispielsweise kann ein Motorölhersteller an einem Ort mit niedrigen Wintertemperaturen das lokale Verbraucherwissen darüber nutzen, wie sich niedrige Temperaturen auf die Viskosität und Leistung von Motorölen auswirken. Sie sind besser in der Lage, die Frustrationen zu nutzen, die Kunden über die Leistung dieses Produkts im Winter haben könnten. Als Reaktion darauf können sie das Produkt entwickeln – oder sich auf das Marketing konzentrieren –, das den Anliegen der lokalen Kunden am besten gerecht wird.

Häufig gestellte Fragen

Wie können kleine Unternehmen mit großen Einzelhändlern konkurrieren?

Kleine Unternehmen haben eine Reihe von Möglichkeiten, um mit großen Einzelhändlern zu konkurrieren und zu gewinnen, wie z. und den Einsatz von Technologie, um ihre Produkte oder Dienstleistungen breiter verfügbar zu machen.

Wie heben Sie Ihre Marke hervor?

Sie können Ihre Marke hervorheben, indem Sie sich auf Ihr einzigartiges Wertversprechen konzentrieren, eine überzeugende Markenbotschaft und visuelle Identität entwickeln, ein besseres oder verlockenderes Produkt oder eine Dienstleistung anbieten und digitale Marketingtechniken und -instrumente einsetzen, um Ihre Stärken als Marke zu vermitteln. Lokale Marken können sich von größeren globalen Wettbewerbern abheben, indem sie ihre einzigartige Beziehung zum lokalen Markt und ihre Sensibilität für lokale Bedürfnisse und Wünsche hervorheben.