53 unverzichtbare Funktionen für lokale Unternehmenswebsites [Infografik]
Veröffentlicht: 2019-02-18Es ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, eine Website zu haben. Lokale Kleinunternehmer haben jedoch oft nur begrenztes Wissen über grundlegende Website-Funktionen und Best Practices für das Webdesign.
Normalerweise ist die Beauftragung einer Webdesign-Firma oder eines Freiberuflers ein guter Schritt, um Ihre Website für Sie einzurichten. Aber diese Anbieter kennen sich offensichtlich auch nicht mit Ihren Produkten aus und wissen möglicherweise nicht, was zum Verkaufen erforderlich ist.
Deshalb ist das Erstellen einer Website ein kollaborativer Prozess.
Während eine effektiv gestaltete Website Ihren Umsatz steigern kann, führt eine durchschnittliche oder schlecht gestaltete Website dazu, dass Sie potenzielle Kunden verlieren. Als Inhaber eines lokalen Unternehmens sollten Sie eine grundlegende Vorstellung davon haben, was Sie auf Ihrer Website haben müssen und was Sie vermeiden sollten.
Siehe auch: 72 unverzichtbare Funktionen für E-Commerce-Websites [Infografik]
Um es Ihnen leicht zu machen, haben wir eine Infografik erstellt, die 53 Must-Have-Funktionen für jede lokale Website für kleine Unternehmen zeigt. Betrachten Sie diese Website-Funktionsliste als Checkliste oder Richtlinie für Sie und Ihren Entwickler – Sie werden uns später danken!
Jetzt haben Sie eine Vorstellung von allen wesentlichen Merkmalen einer lokalen Geschäftswebsite. Sie können leicht überprüfen, ob Ihre Website den oben genannten Empfehlungen entspricht, indem Sie ein Tool zur Überprüfung des Website-Zustands wie eRanker verwenden. Lassen Sie uns als Nächstes zu einer detaillierteren Beschreibung dieser Website-Funktionen übergehen.
Kopfzeile und Startseite
1. ccTLD-Domäne
Ihr Domainname sollte Ihr Unternehmen repräsentieren oder mit Ihrem Service in Verbindung stehen. Darüber hinaus sollte ein lokales Unternehmen eine länderspezifische Domain (ccTLD) haben. Für eine australische Website ist beispielsweise eine .com.au-Domain die beste Wahl.
Eine ccTLD (Country Code Top-Level Domain) ist eine der stärksten Möglichkeiten, Benutzern und Suchmaschinen zu zeigen, woher Ihr Unternehmen stammt. Es wird Ihrer Website helfen, auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen.
2. Telefonnummer
Die Angabe einer Telefonnummer ist für lokale Unternehmenswebsites sehr wichtig. Wir würden auch empfehlen, eine Live-Chat-Funktion hinzuzufügen. Je mehr Kommunikationsmöglichkeiten ein Kunde hat, desto besser.
3. Logo
Ein Logo ist ein entscheidender Teil Ihres Online-Brandings. Ein elegantes, klar gestaltetes Logo hilft, Vertrauen aufzubauen. Erwägen Sie, es in der oberen linken Ecke Ihrer Website zu platzieren, wo es gut sichtbar ist.
4. Hauptmenü / Navigationsleiste
Ihre Hauptnavigation funktioniert wie eine Karte Ihrer Website. Für ein lokales Unternehmen sollte die Hauptnavigation alle wichtigen Seiten Ihrer Website enthalten, einschließlich Startseite, Info, Dienstleistungen/Produkte, Blog und Kontaktseite.
Abhängig von Ihrem Unternehmen kann ein etwas anderes Menüdesign angemessen sein. Aber versuchen Sie nicht, ohne guten Grund übermäßig süß damit zu werden; ziel der hauptnavigation ist es, den besucher einfach durch die website navigieren zu lassen. Eine klare, einfache und benutzerfreundliche Navigationsleiste ist eines der Hauptmerkmale einer guten Website.
5. Überschrift und Tagline oder USP
Die Überschrift Ihrer Website sollte einige der wichtigen Schlüsselwörter enthalten, die zusammenfassen, worum es in Ihrem Unternehmen geht. Es ist sehr wichtig, um ein gutes Ranking in Suchmaschinen zu erhalten.
Der Slogan repräsentiert Ihr Unternehmen, indem er ein paar Worte auf kreative Weise verwendet. Ziel ist es, die Aufmerksamkeit des Besuchers zu erregen. Das Erstellen eines perfekten Slogans ist schwierig, da er clever und auch leicht verständlich sein muss.
6. Kurzer Klappentext
Ihre Homepage sollte einen kurzen Klappentext enthalten, der Ihr Unternehmen und Ihren Service beschreibt. Wenn Menschen eine Website besuchen, neigen sie dazu, die Seite einfach zu überfliegen, daher sollte der Inhalt prägnant und auf den Punkt gebracht werden.
7. Bannerbild
Ein Bannerbild ist eine visuelle Möglichkeit, mit den Besuchern der Website zu kommunizieren. Das Bild sollte den Zuschauern ein Gefühl dafür vermitteln, worum es bei Ihrem Unternehmen geht.
8. Call-to-Action-Schaltfläche
Für jede Unternehmenswebsite ist es obligatorisch, ein paar Call-to-Action-Buttons zu haben, die Besucher dazu anregen, zu handeln, um mit Ihnen in Kontakt zu treten oder Sie zu kontaktieren. Beispiele für Call-to-Action-Phrasen könnten „Kostenloses Angebot anfordern“, „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt anrufen“ sein.
9. Dienstleistungen/Produkte
Ihre Homepage sollte die besten oder meistverkauften Produkte und Dienstleistungen enthalten, die Sie anbieten. Dies schafft einen guten ersten Eindruck und ermutigt potenzielle Kunden, nach weiteren Informationen zu suchen.
10. Angebotsformular
Ein Angebotsformular bietet Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit, servicebezogene Anfragen zu stellen. Anstatt ein Formular nur auf der Kontaktseite zu haben, fügen Sie ein Angebotsformular an derselben Stelle auf jeder Seite Ihrer Website ein.
11. Hochwertiger Inhalt
Für Websites jeglicher Art gilt: „Content is the King.“ Ohne relevante Inhalte wird Ihre Unternehmensseite weder Kunden anziehen noch ein gutes Ranking in den Suchergebnissen haben. Inhalte kommen Ihnen vielleicht nicht in den Sinn, wenn Sie an die Funktionen einer Website denken, aber sie sind entscheidend für den Erfolg Ihrer Website.
12. Leicht lesbare Schriftart
Benutzerfreundlichkeit ist letztendlich das wichtigste Kapital jeder Website, umso mehr für eine Unternehmenswebsite, auf der Sie versuchen, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Eine ungeschickte Auswahl an Schriftarten verschlechtert das Gesamterscheinungsbild und die Benutzerfreundlichkeit. Verwenden Sie immer klare, leicht lesbare Schriftarten und stellen Sie sicher, dass sie auf jeder Seite einheitlich sind.
13. Testimonials und sozialer Beweis
Vor dem Kauf möchte ein Kunde sicher sein, dass Sie halten, was Sie versprechen. Erfahrungsberichte von früheren Kunden sind eine großartige Möglichkeit, einen potenziellen Käufer zu überzeugen; Stellen Sie nur sicher, dass sie echt sind!
14. Newsletter-Anmeldeformular
Newsletter sind eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihren Newsletter zu abonnieren. Senden Sie Ihre neuesten Blogartikel und die besten Updates aus Ihren sozialen Medien an Ihre Abonnenten. Sie können Ihre Kunden auch per Newsletter über Sonderrabatte oder neue Produkte informieren.
15. Kontaktinformationen
Menschen besuchen oft eine lokale Geschäftswebsite, um nach Kontaktinformationen zu suchen. Ein guter Ort, um Ihre Kontaktinformationen in der Fußzeile der Homepage zu platzieren.
16. Link zu Social-Media-Seiten
Eine starke Präsenz in den sozialen Medien ist für jedes Online-Geschäft sehr zu empfehlen. Es ist eine großartige Möglichkeit, mit den Kunden zu interagieren. Links zu Social-Media-Konten machen es ihnen sehr einfach, Ihnen zu folgen.
17. Fußzeilenmenü
Das Fußzeilenmenü enthält im Allgemeinen Links zu den Hauptseiten, wie – Startseite, Dienste usw. (ähnlich dem Hauptmenü) und befindet sich am unteren Rand der Seite, sodass der Kunde auf der Website navigieren kann, nachdem er durch den Inhalt der Seite geschlendert ist oben nach unten.
Service-Seite
18. Lesbare URL
Jede Seite Ihrer Unternehmenswebsite sollte eine lesbare und relevante URL haben. Beispielsweise sollte die URL der Dienstseite etwa domain.com.au/services statt etwa domain.com.au?p=64723 lauten
19. Link zu anderen Seiten
Links zu anderen Seiten aus dem Haupttext werden als interne Links bezeichnet und können Ihren Besuchern helfen, innerhalb der Website zu navigieren. Sie senden auch verschiedene Signale an Suchmaschinen und können Ihnen bei SEO helfen.
20. Kinderbetreuungsseiten
Kinderbetreuungsseiten konzentrieren sich auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen anbietet. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihren Dienst in eine Reihe kleinerer Dienste zu kategorisieren, die darin enthalten sind, und erstellen Sie Seiten dafür unter der Hauptdienstseite.
21. Galerie lokaler Arbeiten/Portfolios
Eine Galerie ist so etwas wie ein Portfolio, das Ihre bisherigen Projekte präsentiert. Erfolgreiche vergangene Projekte werden Kunden ermutigen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
Standortseite
22. URL mit Servicebereichsname
Ein lokales Unternehmen ist in der Regel an einen bestimmten breiten Standort gebunden und deckt einige wenige Dienstleistungsbereiche ab. Wenn es um SEO geht, funktioniert es gut, eine Seite für jeden Ihrer Einzugsgebietsstandorte zu haben. Beispiel: Wenn sich eines Ihrer Einzugsgebiete in Melbourne befindet, sollte die URL der Standortseite etwa so lauten wie domain.com.au/einzugsgebiet/melbourne
23. Karten / Richtung
Eine Karte, die den Standort Ihres Büros oder Geschäfts zeigt, ist für potenzielle Kunden sehr hilfreich. Es ist einfacher, ein Gefühl dafür zu bekommen, wo sich etwas befindet, wenn man sich eine Karte ansieht, anstatt nur eine Adresse. Google Maps kann ganz einfach zu Ihrer Website hinzugefügt werden.
Kontaktseite
24. Geschäftsadresse
Obwohl eine Karte hilfreich ist, müssen Sie auch Ihre Adresse angeben. In vielen Fällen besuchen Menschen Ihre Website nur, um Ihre Geschäftsadresse zu erfahren.
25. Kontaktformular
Kunden können Ihnen ganz einfach Nachrichten über das Kontaktformular senden. Das ist bequemer, als Ihnen eine E-Mail zu schicken. Das Kontaktformular ist zu einem unverzichtbaren Website-Feature für alle Arten von Unternehmen geworden.
26. Geschäftsstunde
Ihre Website muss Ihre Geschäftszeiten angeben. Seien Sie vorsichtig und aktualisieren Sie die Uhrzeit und teilen Sie Ihren Kunden mit, ob Sie an einem bestimmten Feiertag geöffnet oder geschlossen haben.
27. Captcha- oder Anti-Spam-Funktion
Captcha- oder Spam-Filter sind mittlerweile Standard für Websites. Diese stellen sicher, dass nur echte Besucher Sie erreichen und das Kontaktformular ausfüllen können – ohne sie erhalten Sie zwangsläufig viele unerwünschte E-Mails und Spam.
Andere Innenseiten
28. Personalisierte „Über uns“-Seite
Hier können Sie Ihre Unternehmensgeschichte erzählen. Sie können hier etwas kreativ sein, aber achten Sie darauf, wichtige Informationen anzugeben; Ihre Firmengeschichte, Auszeichnungen und Anerkennungen, Zukunftspläne usw.
29. Seite Datenschutzrichtlinie
Niemand liest wirklich eine Seite mit Datenschutzrichtlinien, aber es ist wichtig, sie einzubeziehen, um Vertrauen aufzubauen und Sie in den Augen der Besucher als echtes Unternehmen darzustellen. Als Unternehmen erhält Ihre Website viele Informationen von Ihren Kunden, und auf dieser Seite muss klar erläutert werden, wie diese Daten verwendet werden.
30. FAQ-Seite
Als Unternehmen werden Sie feststellen, dass es einige allgemeine Fragen gibt, die jeder Kunde stellt. Die FAQ-Seite enthält die Antworten auf diese Fragen und dient sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden als Zeitersparnis.
Bloggen
31. Seitenleiste
Die Seitenleiste einer Blog-Seite zeigt die beliebtesten oder neuesten Beiträge zur einfachen Navigation für den Besucher.
32. Suchfunktion
Das Suchfeld ist eines der Grundelemente einer guten Blogseite. Ihre Blog-Leser verwenden möglicherweise häufig die Suchfunktion, um einen relevanten Blog-Beitrag zu finden.
33. Social-Media-Share-Buttons
Wenn jemand einen Ihrer Blogbeiträge teilen möchte, möchten Sie es so einfach wie möglich machen. Social-Media-Share-Buttons ermöglichen dies mit einem einfachen Klick.
34. Kommentarfunktion
Kommentare sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Lesern ins Gespräch zu kommen. Dies hilft, eine engere Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
35. Möglichkeit, Titel-Tag und Meta-Beschreibung einfach zu aktualisieren
Titel-Tags und Meta-Beschreibungen werden auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen verwendet und wie gut sie geschrieben sind, kann bestimmen, auf welcher Seite Ihre Website angezeigt wird und wie viele Klicks sie erhält. Der Titel-Tag gilt als einer der stärksten Onsite-Ranking-Faktoren und die Meta-Beschreibung hilft einem Suchenden zu verstehen, worum es auf der Seite geht. Sie oder Ihre SEO-Agentur sollten in der Lage sein, die Seitentitel auf Ihrer Website einfach zu aktualisieren.
36. Einfach zu aktualisierende URL-Struktur
Wir haben bereits erwähnt, dass eine lesbare und aussagekräftige URL gut für SEO ist. Sie sollten die Möglichkeit haben, die URL Ihrer Seiten einfach zu aktualisieren, wenn sich der Inhalt der Seite ändert.
Einige andere Dinge zu beachten
37. Mobile Reaktionsfähigkeit
Es versteht sich von selbst – wenn eine Website nicht mobil responsiv ist, wird sie nicht überleben. Immer mehr Menschen greifen über ihre Mobilgeräte auf das Internet zu. Eine Unternehmenswebsite, die auf Bildschirmen aller Größen nicht richtig angezeigt wird, kämpft einen harten Kampf. Die Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten ist heute ein wesentlicher Bestandteil der Website-Funktionalität.
38. Hamburger-Menü auf dem Handy
Auf einem mobilen Gerät ist es nicht möglich, das vollständige Hauptmenü anzuzeigen, da die Bildschirmgröße so klein ist. Eine Hamburger-Menüfunktion verbirgt den Inhalt des Hauptmenüs als Seitenleiste, sodass Benutzer das Hauptmenü aufrufen können, indem sie auf die drei kleinen horizontalen Balken in der oberen linken Ecke der Seite klicken.
39. Browserkompatibel
Eine Website sollte mit allen modernen Webbrowsern kompatibel sein, insbesondere mit den beliebtesten wie Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge und Opera.
40. Google Analytics-Integration
Google Analytics ist das beste Tool zum Erfassen und Analysieren von Web-Traffic und wie Personen mit Ihrer Website interagieren. Die von Analytics generierten Berichte helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Marktstrategie. Es ist ein unschätzbares Werkzeug für eine Unternehmenswebsite, also stellen Sie sicher, dass Sie es eingerichtet haben.
41. Google Search Console-Integration
Die Google-Suchkonsole ist ein Tool zur Überwachung der Gesamtleistung einer Website in den Suchergebnissen. Wenn Ihre Website Malware- oder SEO-basierte Probleme aufweist, hilft Ihnen die Google-Suchkonsole, diese ebenfalls zu identifizieren und zu beheben.
42. Optimieren Sie die Geschwindigkeit und Leistung der Website
Benutzer werden eine Website nicht besuchen, wenn das Laden länger als 4-5 Sekunden dauert. Richtig optimierter Code und ein effizientes Content-Management-System sind hier der Schlüssel.
43. Verwenden Sie den Browser-Cache, um die Geschwindigkeit zu erhöhen
Ihre Website sollte Cache-fähig sein. Wenn ein Browser eine Seite lädt, bringt er Daten vom Webserver. Wenn ein Benutzer eine Seite jedoch mehrmals besucht, können einige Website-Daten im Browser-Cache des Geräts des Benutzers gespeichert werden. Dies erhöht die Ladegeschwindigkeit der Seite.
44. LocalBusiness-Schema
Schema.org ist ein kollaborativer Standard für strukturierte Daten im Internet. Es hilft Suchmaschinen, den Inhalt Ihrer Website zu verstehen.
45. Schnelles Hosting
Der Hosting-Service für Ihre Business-Site sollte schnell und zuverlässig sein. Schlechtes Hosting kann schädlicher sein, als Sie sich vorstellen können.
46. Sicherheit
Jede Sicherheitslücke kann den Ruf Ihres Unternehmens zerstören. Ihre Website muss gut vor Hacking-Versuchen, Datenlecks oder Viren geschützt sein. Die Verwendung einer verteilten Domäne, sicherer Protokolle und eines angemessenen Virenschutzes ist obligatorisch. Je nach Größe und Art der Website gibt es noch viele weitere Sicherheitsaspekte, die Sie beachten sollten.
47. Site-Backup
Wenn Ihre Site auf einem physischen System gehostet wird, stellen Sie sicher, dass die Site-Daten regelmäßig gesichert werden.
48. Einfach zu verwalten
Eine Unternehmenswebsite sollte ein Content-Management-System (CMS) verwenden, um die Website einfach zu warten. Ein CMS macht es sehr einfach, Ihre Website zu verwalten und zu aktualisieren.
Dinge, die Sie vermeiden sollten
49. Verwenden Sie keine Flash-Elemente
Es gab eine Zeit, in der Flash sehr beliebt war, aber Websites neigen heutzutage dazu, es zu vermeiden, da es schwierig zu handhaben ist und sich nicht gut auf Mobilgeräte konvertieren lässt. Obwohl Flash wie eines der coolen Website-Features erscheinen mag, sollten Sie es nicht mehr verwenden.
50. Automatische Musik im Hintergrund
Niemand möchte Hintergrundmusik hören, die automatisch nach dem Öffnen einer Seite abgespielt wird. Vermeiden Sie dies, es sei denn, Sie möchten Ihren Benutzer verärgern.
51. Laden Sie kein Video auf den Webserver hoch
Wenn Sie Ihrer Website einige Videos hinzufügen möchten, verwenden Sie Video-Upload-Plattformen wie YouTube oder Vimeo und betten Sie die Videos dann in Ihre Website ein. Dies ist eine viel bessere Option, als das Video direkt auf Ihren Webserver hochzuladen.
52. Beweglicher Schieber
Vermeiden Sie das Bewegen von Schiebereglern, die eine Reihe von Bildern (oder anderen Inhalten) anzeigen. Obwohl viele Websites dies verwenden, sind Schieberegler im Allgemeinen lästig oder ablenkend.
53. Sackgassenseiten
Es sollte keine Seite auf Ihrer Website geben, von der aus Sie nicht zu anderen Seiten navigieren können. Seiten wie diese werden Sackgassenseiten genannt und neigen dazu, Besucher zu verärgern.
Dies waren also die wichtigsten Funktionen für eine kleine lokale Unternehmenswebsite. Wir hoffen, dass Sie jetzt über das Layout oder Farbschema hinausblicken und die subtilen Elemente verstehen können, die Ihre Website benutzerfreundlicher und beliebter bei Suchmaschinen machen.
Fanden Sie unsere Empfehlungen hilfreich? Haben Sie eine Verbesserung Ihrer Conversion-Rate und Ihres lokalen Rankings festgestellt, indem Sie unseren Ratschlägen gefolgt sind? Sie können das lokale Ranking Ihrer Website mit Tools wie GeoRanker verfolgen.