Google Now, Microsoft Cortana und die Welt der vorausschauenden Suche – #SMX Liveblog

Google Now wächst und verändert sich weiter, ebenso wie Microsoft Cortana und die anderen Konkurrenten digitaler Assistenten. Für Suchmaschinenvermarkter ist es wichtig, mit diesen Technologien Schritt zu halten, die Menschen Antworten präsentieren können, bevor sie überhaupt daran denken, danach zu suchen (auch bekannt als „vorausschauende Suche“). In dieser Session auf der SMX East gibt uns Cindy Krum einen Rundgang durch Google Now und erläutert, was die neuesten Änderungen für Marketer bedeuten.

Moderator: Danny Sullivan, Gründungsredakteur, Search Engine Land (@dannysullivan)

Referentin: Cindy Krum, CEO, MobileMoxie (@suzzicks)

Predictive Search: Wie es unsere Interaktion mit Technologie verändert

Wir werden über Predictive Search (PS) sprechen, und das ist ein spannendes Suchgebiet. Danny ist abgestumpft, aber das regt ihn auf.

Einige Fragen, die in dieser Sitzung behandelt werden, sind:

• Was ist die Zukunft der vorausschauenden Suche und wohin geht sie?
• Welche Signale werden verwendet, um Suchanfragen vorherzusagen?
• Wie sehen prädiktive Suchergebnisse aus?

PS ist aufregend, aber es ändert sich schnell.

Was ist die vorausschauende Suche und warum ist sie wichtig?

Suchmaschinen nehmen alle Informationen, die sie sammeln können, und geben Ihnen eine Antwort, bevor Sie suchen. Um die Bedürfnisse einer Person vorherzusagen, verwenden sie:

• Aktueller Kontext des Benutzers
• Historische persönliche Verhaltensmuster
• Aggregierte Verhaltensmuster
• Aktives Einholen von Informationen

Dies ermöglicht die Suche auf verbundenen Geräten. Dies ist wichtig, da sich die Technologie weiterentwickelt und immer mehr unserer Geräte miteinander verbunden sind. Dinge wie Casting-Optionen in Chromecast ermöglichen es, mehr Dinge webfähig zu machen.

Predictive Search hat einige starke Anwendungsfälle. Es gibt viele Dinge, die Sie vielleicht durchsuchen möchten, aber sie haben keine Tastatur oder gar einen Bildschirm.

Wearables sind beispielsweise eine starke Wachstumskategorie. Die vorausschauende Suche ist die beste Antwort auf tragbaren Geräten, da sie bedeutet, dass Sie nicht laut sprechen, obwohl die Sprachsuche die zweite Option ist. Die Präsentationsschicht (wo die Informationen angezeigt werden) ist sehr klein.

Was ist Google Now?

Die beiden Hauptmerkmale von Google Now:

1. Kartenformatierung – Sie sehen Elemente, die in Form einer Karte formatiert sind, um die Informationen eines Bildschirms bereitzustellen. Karten werden basierend auf Ihrem Verlauf automatisch angezeigt.
2. Sprachsuche

Google Now ist geräteübergreifend. Wir sehen es auf Wearables, Mobilgeräten, Desktops und Fernsehern.

Welche Signale werden verwendet, um die PS-Ergebnisse voranzutreiben, und wie sehen diese Ergebnisse aus?

Aktuelle Signale, die zur vorausschauenden Suche beitragen:

• Wo sind Sie?
• Wie schnell bewegst du dich?
• Welcher Tag ist es?
• Wie spät ist es?

Google Now untersucht, was Sie normalerweise an diesem Tag und zu dieser Uhrzeit (in der Vergangenheit) tun, um eine Vorhersageantwort zu geben, ohne dass Sie danach fragen.

Welche Signale werden verwendet, um Suchanfragen vorherzusagen?

Google aggregiert die Apps, um ein kombiniertes „Sie“ zu sehen.

Google Now: App-Benachrichtigungen

Es gibt eine Option zum Anzeigen einer Benachrichtigung in einem Google Now-Ergebnis. Hier sind einige Beispiele dafür, wie diese Google Now-Karten aussehen könnten:

E-Mail-Integrationen von Google Now:

Wenn E-Mails für ein Aktionsverhalten gekennzeichnet sind, kann Google diese Informationen in eine Google Now-Karte aufnehmen. Dies ist besonders häufig bei Reisebenachrichtigungen der Fall. Es gibt ein Tool in der Search Console, mit dem Sie das Markup testen können, das Sie entwickeln, um es Ihrem E-Mail-HTML hinzuzufügen.

Geräteübergreifende Datenerfassung:

Sie können sehen, dass Google eine frühere Suche von Ihrem Desktop aus verbindet und auf Ihrem Telefon anzeigt. Schon die Eingabe von „s“ bringt eine frühere Suchanfrage in den Vorschlägen hervor.

Sie haben Google nie die Erlaubnis erteilt, Ihre Mobil- und Desktopgeräte zu verbinden. Das tut es nur, weil es weiß, dass Sie sich auf beiden Geräten anmelden. Da Desktops/Laptops normalerweise keine integrierten GPS-Geräte haben, basiert Google Now Ihren Standort auf dem Standort Ihres Telefons. Wenn Sie Ihr Telefon zu Hause lassen und von einem anderen Ort aus eine Google-Suche durchführen, ruft es Ihre Standortdaten von Ihrem Telefon ab und denkt, dass Sie am falschen Ort sind.

YouTube und Google Play sind weitere Apps, von denen Google Now versucht, Daten aus Ihrem Profil zu kombinieren.

Dies sind Beispiele für passive Datenerfassung. Google bittet Sie auch um Informationen, zum Beispiel:

Es gibt auch eine App namens Google Opinion Rewards – Sie werden nach Ihrer Meinung zu verschiedenen Dingen gefragt und mit Punkten belohnt, mit denen Sie Dinge kaufen können. #Große Daten

Beispiele für vorausschauende Suchergebnisse

Hier sind einige der Karten, die Sie sehen werden:

• Vorräte
• Wetter
• Erinnerungen/Kalender
• Sport
• Das Einkaufen
• Reisen
• Fernsehshows
• Reisen und Transport
• Parkplätze
• Verspätungen im öffentlichen Nahverkehr
• Verkehr und Ausweichrouten
• Flug- und Bahntickets
• Meeting-Erinnerungen basierend auf der Reisezeit
• Aktivitäten
• Veranstaltungen in der Nähe
• Sehenswürdigkeiten in der Nähe
• Fotospots in der Nähe
• Und die Liste wächst jeden Tag

Google Now sagt voraus, dass Sie auf Reisen mehr über Ihren Aufenthaltsort wissen müssen. Es gibt Ihnen auch das Wetter für Ihren Standort und Ihre Heimatstadt.

Steuern von Offline-Geräten:

• Nest ist der Thermostat, den Google betreibt.
• Sie können Google Now als Fernbedienung verwenden.
• Wenn Sie Ihr Google Now einrichten, werden Informationen über Ihre Unterhaltungsanbieter angefordert.

Es zieht Ihre Postleitzahl und alle Ihre Anbieter, um Ihnen Empfehlungen zu geben.

Sprachsuche und TV-Audiosuche

Sie können den Fernseher anhören und weitere Informationen zu der Folge erhalten, die Sie gerade ansehen.

TV-Empfehlungen in Echtzeit und Erinnerungen aus den SERPs basieren auf dem, was Google Now weiß, was Ihnen gefällt. Da Sie dies schon einmal gesehen haben, erhalten Sie Vorschläge.

Erinnerungen für Live-TV und Links zu Online-Episoden

Diese Arten von Erinnerungen helfen Google, mehr Werbung zu verkaufen. Sie gewinnen auch mehr Zugkraft für den Google Play-Dienst.

Sie können anhand des Menüs unten erkennen, dass das rechte Bild ein Google Now-Ergebnis ist.

Es bestehen Beziehungen zwischen ähnlichen Shows, die von Google+ und Google Now stammen.

Heute wurde Google Chrome v2 angekündigt. Es hat mehr interaktive und Gaming-Optionen. Da so viele Mediengeräte keine Tastatur haben, wird die Verwendung von Sprachsuchfunktionen, die sie von Google Now lernen, Google helfen, mehr Dinge webfähig zu machen.

Google Now und Android Wear

Was ist Cortana?

Der Hauptunterschied zwischen Google Now und dem digitalen Assistenten Cortana von Microsoft besteht darin, dass Cortana weniger Informationen über Sie hat. Dies liegt daran, dass Microsoft nicht so stark in das Leben der Menschen integriert ist.

Cortana lässt sich in Windows 10 integrieren. Das mag vielversprechend sein, hat sich aber noch nicht durchgesetzt.

Da es nicht so viele Informationen über Sie hat, werden Informationen über Sie angefordert, z. B. Restaurants, die Sie mögen, oder Dinge, die Sie nie sehen möchten.

Wie sieht die Zukunft der vorausschauenden Suche aus?

Google Now on Tap = Mobile OS Central Interface

Google Now on Tap bietet bessere und vorausschauendere Suchergebnisse, die sich nahtloser in Ihr Web- und App-Verhalten integrieren lassen.

Viele neue Karten in SERPs:

Sie glaubt, dass die Grenzen zwischen Chrome-Suche, Sprachsuche und Google Now (sowie zwischen Apps und dem Web) verschwimmen werden. Sie denkt, dass Google Now der Startbildschirm sein wird, wo Google Sie anfangen lässt. Googles Android M(arshmallow) ist klebrig genug, um die App und die Webwelt zusammenzubringen. Je mehr sie in der Lage sind, die App mit der Webwelt zu verheiraten, desto weniger Arbeit müssen sie tun, um sie zu indizieren und die Leute dazu zu bringen. Und desto besser wird es für Benutzer und Wartung sein.

Wenn das passiert, werden wir mehr Inter-App-Bedienbarkeit und Deep-Link-Integration von Apps in Suchergebnissen sehen.

Verifizierte App-Deep-Links

Bei Android-Geräten können Weblinks Apps automatisch öffnen. Sie gibt diese Tipps zum Umgang mit App-Links (und schlägt https://developer.android.com/training/app-links/index.html für Informationen auf Entwicklerebene vor):

• Erstellen Sie Absichtsfilter innerhalb einer App für Website-URLs.
• Konfigurieren Sie die App so, dass sie die Überprüfung von App-Links anfordert.
• Veröffentlichen Sie eine JSON-Datei mit Links zu digitalen Assets auf der Website.

Klicken Sie auf einen blauen Link und Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, ob es sich um eine App oder ein Web handelt – das ist es, was Google anstrebt.

Es wird mehr Casting-Funktionen, Listening-Funktionen und Musikkarten geben. Weltweit ist Google Play Music eine der am häufigsten installierten Apps.

Gesponserte Google Now-Karten: Pay-to-Play

In einem Beispiel hatte Cindy ein Kleid auf Target angesehen und dann eine Google Now-Karte des Kleides mit einem Preisnachlass gesehen.

Stärkerer Einsatz von Fotolernen, wie z. B. die aktuelle Möglichkeit, „visuell ähnliche Produkte“ zu finden, um Menschen mit ähnlichen Produkten vorzustellen. Präsentieren Sie Ihr Produkt, das einem beliebten Produkt ähnlich ist, vor Personen mit einem ähnlichen Foto. Wenn das Foto eine Frau zeigt, verwenden Sie eine Frau in Ihrem Foto, und wenn es sich um eine Schaufensterpuppe handelt, verwenden Sie eine Schaufensterpuppe.

Es kommen noch mehr interaktive Karten.

Google Now, Microsoft Cortana und Predictive Search verändern alles, von der Art und Weise, wie wir Dinge finden, bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Geräten interagieren.