LinkedIn Social Selling: Was es ist und wie es verwendet wird

LinkedIn wurde geschaffen, damit Arbeitgeber mit potenziellen Mitarbeitern in Kontakt treten können, aber LinkedIn hat sich auch zu einem leistungsstarken Verkaufstool entwickelt. Heutzutage nutzen Vertriebsmitarbeiter Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, um ein breiteres Publikum potenzieller Käufer zu erreichen.

Social Selling ist eine Strategie, die von Vertriebsmitarbeitern verwendet wird, um soziale Medien zu nutzen, um neue Leads zu generieren und Verkaufsziele zu erreichen. Tatsächlich erreichen Verkäufer, die Social Selling betreiben, mit 51 % höherer Wahrscheinlichkeit die Quote .

Um die besten Ergebnisse mit Social Selling zu erzielen, können Sie es mit einem Employee Advocacy-Programm kombinieren – Employee Advocacy und Social Selling gehen Hand in Hand. Marketing- und Vertriebsleiter stellen ihrem Vertriebsteam Inhalte zur Verfügung, die sie in sozialen Medien teilen können, die markenkonform sind und mit der gesamten Unternehmensbotschaft übereinstimmen.

Dies befähigt Vertriebsmitarbeiter, sich in sozialen Medien zu engagieren und sich als Vordenker und vertrauenswürdige Informationsquellen zu etablieren. Sie können sich mit Menschen in Ihrer Zielgruppe verbinden, durch das Teilen relevanter Inhalte einen Mehrwert bieten und eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufbauen.

Was ist LinkedIn Social Selling?

LinkedIn Social Selling bezieht sich auf den Prozess der Verwendung von LinkedIn, um Ihr soziales Netzwerk zu erweitern, mit Leads und Interessenten in Kontakt zu treten, indem Sie Fragen beantworten und einen Mehrwert bieten, und vertrauensvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, um den Umsatz zu steigern.

Mit einer Social-Selling-Strategie von LinkedIn kann Ihr Vertriebsteam seine sozialen Netzwerke nutzen, um die Verkaufsakquise zu verbessern, Vertrauen bei idealen Kunden aufzubauen und mehr Geschäfte abzuschließen.

So optimieren Sie Ihr LinkedIn-Profil für Social Selling

Das Ziel Ihres LinkedIn-Profils ist es, Ihre idealen Kunden anzuziehen, also möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Profil potenzielle Interessenten anspricht und wonach sie suchen. Wie wirst du ihnen helfen? Tauchen Sie in die Details ein, während Sie Ihr LinkedIn-Profil erstellen und mit dem Aufbau Ihrer persönlichen Marke beginnen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Vertriebsleiter und Verkäufer ihre LinkedIn-Profile optimieren können, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.

1. LinkedIn-Profilbild

Wussten Sie, dass Ihr LinkedIn-Profil mit einem Profilbild 14-mal wahrscheinlicher angesehen wird ? Ihr LinkedIn-Profilbild ist die erste Vorstellung eines Interessenten mit Ihnen und ein wichtiger Bestandteil Ihrer LinkedIn-Präsenz.

Verwenden Sie bei der Auswahl eines Profilbilds ein professionelles Porträtfoto, das gut beleuchtet und ablenkungsfrei ist und genau darstellt, wer Sie sind. Die ideale Pixelgröße für Ihr LinkedIn-Profilbild beträgt 400 (B) x 400 (H) Pixel, mit einer maximalen Pixelgröße von 7680 (B) x 4320 (H).

Sie stehen im Mittelpunkt des Profilbildes und Ihr Gesicht sollte im Rahmen zentriert sein. Ein einladendes Lächeln ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei Menschen aufzubauen, die auf Ihr berufliches Profil stoßen.

2. LinkedIn-Hintergrundfoto

Das LinkedIn-Hintergrundfoto ist ein weiteres Element Ihres Profils, das Sie für Ihre ideale Zielgruppe anpassen können. Es hilft Ihnen nicht nur, Ihre persönliche Marke zu präsentieren, sondern kann auch ein Gesprächsstarter mit potenziellen Kunden sein. Außerdem dauert es nur wenige Schritte, um ein Hintergrundfoto in Ihr Profil hochzuladen .

Ideen für LinkedIn Hintergrundfotos

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Hintergrundfoto Sie hinzufügen sollten, finden Sie hier einige Ideen, die Ihrem Profil helfen, sich abzuheben. Sie können ein Foto hochladen, das Folgendes darstellt:

1. Ihr Arbeitsplatz
2. Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung
3. Die Menschen, denen Sie dienen
4. Die Vorteile, die Sie potenziellen Kunden bieten können
5. Die Ursache oder Mission im Kern Ihrer persönlichen Marke
   
   

3. LinkedIn-Überschrift

Die LinkedIn-Überschrift ist einer der wichtigsten Aspekte Ihres LinkedIn-Profils. Hier sollten Sie klare Botschaften darüber enthalten, was Sie tun und wie Sie potenziellen Kunden helfen.

Hier ist eine Gleichung, die Sie verwenden können, um Ihre eigene LinkedIn-Überschrift zu erstellen:

[Ihr Jobtitel]: Helfen Sie [Zielgruppe] dabei, [Ergebnisse] zu erzielen

Beispiel für LinkedIn-Überschriften

• Account Executive: Kundenerfolgsmanagern helfen, ihre Kunden zu begeistern
• SDR: Unterstützung kleiner Unternehmen bei der Umwandlung ihrer Leads in Kunden
• Account Manager: Unterstützung von B2B-Unternehmen bei der Erstellung einer effektiven Inbound-Marketing-Strategie
  
  

4. LinkedIn-Zusammenfassung

In Ihrer Zusammenfassung haben Sie die Möglichkeit, sich selbst und den Wert, den Sie Ihrer Zielgruppe bieten, detaillierter zu beschreiben. Ihre persönliche Marke kann in Ihrer Zusammenfassung durchscheinen. Fügen Sie Schlüsselwörter hinzu, die Ihr idealer Kunde suchen wird, um zu zeigen, wie viel Sie über ihn und seine Branche wissen.

Eine gute Faustregel in der LinkedIn-Zusammenfassung ist die 3x3-Methode: Drei Absätze mit drei oder weniger Sätzen mit Ihren Keywords und einem klaren CTA am Ende.

5. LinkedIn-Stellenbeschreibungen

Listen Sie Ihre früheren Positionen und den Zeitraum auf, in dem Sie dort gearbeitet haben. Gehen Sie bei der Beschreibung Ihrer Rolle weit darüber hinaus und geben Sie die Ergebnisse an, die Sie erzielt haben. Zum Beispiel:

• Erhöhte Kundenbindung um 80 %
• Steigerung der Conversions auf Verkaufsseiten um 200 %
• Unterstützung eines B2B-Kunden bei der Rationalisierung seiner Vertriebsprozesse, um den Umsatz um 90 % zu steigern

Das Teilen dieser Ergebnisse zeigt potenziellen Kunden, wie Sie ihnen helfen können. Außerdem kennen sie möglicherweise gegenseitige Verbindungen von einigen Ihrer früheren Unternehmen – dies ist eine weitere Möglichkeit, vertrauensvolle Beziehungen auf LinkedIn aufzubauen.

So verkaufen Sie auf LinkedIn

Sobald Ihr LinkedIn-Profil optimiert ist, ist es an der Zeit, Ihre Social-Selling-Strategie zu starten. Der Zweck von Social Selling besteht darin, eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen – hier erfahren Sie, wie Sie sich mit ihnen auf LinkedIn verbinden können.

1. Suchen Sie nach potenziellen Kunden

Das LinkedIn-Suchtool ist unglaublich leistungsfähig und eine der besten Möglichkeiten, um neue Verbindungen in Ihrer Zielgruppe zu finden. Nachdem Sie Ihr Hauptsuchwort eingegeben haben, können Sie die Ergebnisse nach den folgenden Kategorien filtern:

• Personen
• Arbeitsplätze
• Beiträge
• Gruppen
• Veranstaltungen
• Firmen
• Schulen
• Kurse
• Dienstleistungen

Wenn Sie an erweiterten Suchen interessiert sind, kann Ihr Vertriebsteam in LinkedIn Sales Navigator investieren. Es stellt eine Verbindung zu Ihrem CRM her und bietet erweiterte Suchfunktionen, mit denen Sie nach idealen Leads und Unternehmen suchen können. Außerdem erhalten Sie maßgeschneiderte Lead-Empfehlungen, die den Prozess der Neukundengewinnung vereinfachen.

2. Treten Sie Gruppen bei, die für Ihren idealen Kunden relevant sind

Mit LinkedIn-Gruppen können Sie ein noch breiteres Publikum potenzieller Kunden erreichen. Treten Sie Gruppen bei, die sich auf Ihre Branche, Produkte oder Dienstleistungen beziehen, und treten Sie allen bei, die Ihren idealen Kunden ansprechen könnten.

Während Sie eine Fliege an der Wand sein und Interessenten innerhalb der Gruppe recherchieren können, werden Sie viel mehr Erfolg beim Knüpfen von Verbindungen haben, wenn Sie sich mit der Gruppe beschäftigen. Beteiligen Sie sich an Unterhaltungen, hinterlassen Sie aussagekräftige Kommentare und teilen Sie relevante Inhalte, von denen Gruppenmitglieder profitieren könnten.

3. Veröffentlichen Sie wertvolle Inhalte

Wussten Sie, dass 62 % der B2B-Käufer auf Verkäufer reagieren, die mit Käufern in Kontakt treten, indem sie relevante Inhalte und Erkenntnisse teilen? Vertriebsmitarbeiter können diese Ergebnisse erzielen, indem sie Inhalte teilen, die sich direkt auf potenzielle Käufer beziehen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie teilen sollen, finden Sie hier einige Inhaltsideen zur Unterstützung Ihrer Social-Selling- Bemühungen:

• Aktuelle Branchennachrichten
• Neue Forschung
• Fallstudien
• Kundenreferenzen

Erstellen Sie LinkedIn-Beiträge, die Einblicke hervorheben, die Ihren idealen Kunden ansprechen, und in den Kommentaren zu Gesprächen anregen. Markieren Sie relevante Personen, die Ihre Inhalte interessant finden könnten, um die Konversation in Gang zu bringen. Je mehr Menschen Ihre Inhalte teilen und damit interagieren, desto größer wird die Reichweite und desto wahrscheinlicher erreichen Sie Ihre Zielgruppe.

Behalten Sie den Kommentarbereich im Auge, um zu sehen, ob Personen, die einen Kommentar abgegeben haben, möglicherweise gut zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen. Sobald Sie ein Gespräch mit ihnen begonnen haben, haben Sie eine bessere Chance, eine starke Verbindung aufzubauen.

4. Senden Sie eine personalisierte Verbindungsanfrage

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie auf eine zufällige Nachricht von einem Fremden antworten? Wahrscheinlich sind die Chancen nicht sehr hoch. Wenn Sie eine Verbindungsanfrage senden, personalisieren Sie die Nachricht, damit sie den Client direkt anspricht.

• Haben Sie eine gegenseitige Verbindung?
• Sind Sie beide Mitglieder einer LinkedIn-Gruppe mit Bezug zu Ihrer Branche?
• Haben sie mit einem Inhalt interagiert, den Sie geteilt haben?
• Gibt es einen bestimmten Aspekt ihres LinkedIn-Profils, mit dem Sie sich verbinden oder auf den Sie sich beziehen?

Dies sind nur einige Fragen, die Sie sich stellen können, wenn Sie Ihren LinkedIn-Verbindungsanfragen eine persönliche Note verleihen.

5. Netzwerken und Verbindungen herstellen

LinkedIn ist ein großartiger Ausgangspunkt, um Verbindungen zu finden und aufzubauen. Nachdem Ihre personalisierte Verbindungsanfrage akzeptiert wurde, können Sie das Gespräch auf LinkedIn fortsetzen und die Beziehung pflegen.

Schließlich möchten Sie die Gespräche offline schalten, um den Verkaufsprozess fortzusetzen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Kunde bereit ist, können Sie einen Telefonanruf oder ein Zoom-Meeting vereinbaren, um sich ein besseres Bild von seinen Bedürfnissen zu machen. Von dort aus können Sie eine benutzerdefinierte Lösung erstellen, die die Herausforderungen angeht, denen sie gegenüberstehen.

Finden Sie Erfolg mit Social Selling auf LinkedIn

Social Selling ist ein unglaublich nützliches Verkaufstool, mit dem Vertriebsmitarbeiter stärkere Verbindungen zu potenziellen Kunden aufbauen können. Mit einer Social-Selling-Strategie kann Ihr Vertriebsteam Leads identifizieren, die hervorragend zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen, was zu mehr Verkaufschancen und Geschäftsabschlüssen führt. In Kombination mit einem Employee-Advocacy-Programm werden Sie noch mehr Social-Selling-Erfolg feststellen.