Nutzung von KI für die moderne Agentur mit Jason Swenk

Veröffentlicht: 2023-09-30

„Bekommen wir die Aufnahme zugesandt?“

Eine Variation dieser Frage wird in die Chatbox jedes Webinars eingegeben. Aber wie oft hat mantatsächlichZeit, noch einmal hinzugehen und es sich (erneut) anzusehen?

Wie kann Automatisierung Ihre Agentur effizienter und produktiver machen? Laden Sie „Agenturmarketing durch Automatisierung“ herunter, um es herauszufinden.

Wir sind alle dem gleichen Wunschdenken schuldig. Aus diesem Grund haben wir die Inhalte durchgesehen, um Ihnen die überzeugendsten Tools und Erkenntnisse aus unserem neuesten interaktiven Live-Event „ Leveraging AI for the Modern Agency with Jason Swenk“ vorzustellen .

Liste der KI-Tools der Agentur

Die Sitzung war in drei Abschnitte unterteilt: eine Präsentation unseres Hauptredners, eine interaktive Show und Tell sowie eine Live-Frage-und-Antwort-Runde.

Als die Teilnehmer eingeladen wurden, KI-Tools und -Strategien vorzustellen, die sie derzeit verwenden, erwähnten sie Folgendes:

  • ChatGPT mit Plugins: Die Teilnehmer diskutierten die Vor- und Nachteile der Zahlung für ein Upgrade auf ein ChatGPT Plus-Abonnement. Ein Vorteil, der sich herausstellte, war die Möglichkeit, Plugins zu installieren – es handelt sich um Add-ons, die den Google Chrome-Erweiterungen ähneln und die Fähigkeiten des Sprachmodells erweitern.
  • Vendastas KI-Tools: Für Vendasta-Partner sind leistungsstarke KI-Funktionen direkt in die Plattform integriert (es sind also keine Plugins oder Add-ons erforderlich). Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, erstellen Sie Social-Media-Kampagnen, versenden Sie E-Mails und stellen Sie skalierbare digitale Dienste bereit – alles einfach und optimiert.
  • TextFX: Die Tools von Google tragen dazu bei, dem Schreibprozess Kreativität und Verspieltheit zu verleihen. Von der Suche nach Gleichnissen bis zur Erstellung von Szenen gibt es einige einzigartige Möglichkeiten, die Emotionen zum Fließen zu bringen.
  • Copy.ai: Dieses generative Sprachmodell ist ein KI-Texter, der sich auf die Erstellung von Inhalten konzentriert. Es ist praktisch zum Erstellen von Meta-Beschreibungen, Blog-Intros, Titeln, E-Mails und mehr.
  • Generative Füllung von Adobe: Verwandeln Sie einfache Textbefehle in visuelle Bearbeitungen und optimieren Sie Bilder in Photoshop mithilfe der KI von Adobe Firefly. Sie können es auch für Videos verwenden!
  • Claude.ai: Ähnlich wie ChatGPT, außer dass es auf aktuellen Echtzeitdaten trainiert wurde, sodass es vermutlich genauer auf aktuelle Ereignisse und Themen eingeht.
  • Grammarly: Wenn Leute sagen „KI ist nicht neu“, meinen sie wahrscheinlich so etwas: Grammarly nutzt seit über einem Jahrzehnt KI-gestützte Technologie, um Ihr Schreiben zu verbessern. Heutzutage ist jedoch GrammarlyGO (ein neuer, auf KI basierender On-Demand-Schreibassistent) führend. Tritt beiseite, Clippy .
  • Midjourney: Dieses visuelle Tool nutzt KI, um Textbeschreibungen in überzeugende Bilder umzuwandeln. Grundsätzlich kann es Ihre schriftlichen Anweisungen übernehmen und daraus Bilder erstellen!
  • QuillBot: Verbessern Sie die Klarheit und den Ton Ihres Schreibens mit diesem Paraphrasierungs- und Zusammenfassungstool, das beim Umschreiben und Bearbeiten hilft.
  • Bing AI: Das ist nicht das Bing deiner Mutter. Diese neue Version verfügt über eine fortschrittliche KI-gestützte Suchmaschine, einen KI-Bildgenerator, eine Chat-Schnittstelle und mehr.

Agenturen für digitales Marketing und KI: Wichtigste Erkenntnisse

Hauptredner Jason Swenk erörterte, wie Agenturen KI-Tools und -Strategien nutzen sollten, um die Lücke zu größeren Wettbewerbern zu schließen. Hier sind einige der größten und wertvollsten Erkenntnisse aus der Sitzung.

1. Intelligente Agenturen nutzen KI auf vielfältigere Weise als Sie denken.

Auf die Frage, wofür sie zuletzt KI eingesetzt hätten, antworteten die Teilnehmer vor Ort:

  • Verfassen Sie E-Mails
  • Erstellen Sie Blog-Inhalte
  • Stellen Sie Vorschläge zusammen
  • Erstellen Sie generative Kunst in Photoshop
  • Fassen Sie ein Interviewprotokoll zusammen
  • Analysieren Sie die Anrufdaten des Kundensupports
  • Erstellen Sie Onboarding- und Schulungsdokumente für Kunden
  • Generieren Sie benutzerdefinierte Bilder für eine bevorstehende Präsentation

Und das kratzt nur an der Oberfläche! Es ist an der Zeit zu erkennen, dass die Vielseitigkeit von KI den Agenturbetrieb auf ganzer Linie verändert. Von der Rationalisierung der Inhaltserstellung bis hin zur Verbesserung der Datenanalyse und des visuellen Designs gibt es wirklich grenzenloses Potenzial.

2. Identifizieren Sie jeden Bereich, in dem KI Ihr Unternehmen stören wird.

Die KI-Welle kommt nicht; es ist schon da. Proaktiv statt reaktiv zu sein ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen KI effektiv nutzt.

Ein guter Anfang ist die Durchführung einer umfassenden Prüfung Ihrer Abläufe, um Bereiche zu ermitteln, die für die KI-Integration geeignet sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie Aufgaben in Betracht ziehen, die sich wiederholen, datenintensiv sind oder eine Mustererkennung erfordern – das sind oft die ersten Kandidaten für eine KI-Optimierung. Befassen Sie sich über das Offensichtliche hinaus mit Kundeninteraktionen, Produktentwicklung, Lieferkettenmanagement, sozialen Medien und sogar Talentakquise.

Nehmen Sie die Veränderung an, aber tun Sie dies mit einem klaren Verständnis ihrer Auswirkungen.

3. KI wird Sie nicht ersetzen; Jemand, der KI verwendet, wird es tun.

KI ist ein Werkzeug. Es mag ein Werkzeug sein, das immer ausgefeilter wird, aber es ist immer noch nur so effektiv wie sein Anwender.

Das bedeutet, dass es höchste Zeit ist, KI nicht länger als Bedrohung zu betrachten, sondern die Person, die KI strategisch nutzt, um Sie zu übertreffen, als die eigentliche Gefahr zu betrachten.

So wie der Bau eines Hauses mit Hammer und Leiter im Vergleich zum Bau eines Hauses mit modernen Baumaschinen verblasst, ermöglicht der Einsatz von KI bessere, schnellere und skalierbarere Ergebnisse. Fallen Sie nicht dem Missverständnis an, dass KI allein Wunder bewirkt. In Wirklichkeit ist menschliches Fachwissen erforderlich, um bemerkenswerte Ergebnisse zu erzielen.

4. KI ist keine „einstellen und vergessen“-Lösung.

KI-Tools können zwar die Dinge einfacher und handlicher machen, sie sind jedoch nicht dazu gedacht, diegesamteArbeit zu erledigen. Ich bin mir sicher, dass viele von Ihnen an dieser Stelle KI-generierte Blogs und Social-Media-Beiträge erkennen, die keinerlei menschliche Berührung erfahren haben.

Letztlich bedeutet der effektive Einsatz von KI, zu erkennen, dass sie Verfeinerung und Experimentierfreude erfordert, damit sie sich an Ihre Ziele anpassen, sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln und die beste Leistung liefern kann.

Es handelt sich um eine dynamische Partnerschaft, bei der die Technologie es Ihnen ermöglicht, Ihr Fachwissen zu erweitern – unterschätzen Sie also nicht, wie wichtig Letzteres für Ihren KI-gestützten Erfolg ist.

5. Bei KI geht es darum, die größten Probleme am schnellsten zu lösen.

KI ist der ultimative Beschleuniger.

Es muss wiederholt werden: KI kann nicht jedes einzelne Problem lösen. Allerdings verfügt es über eine ganze Reihe und seine Fähigkeiten wachsen täglich – daher ist es wichtig, Prioritäten zu setzen.

Das bedeutet, dass Sie wertvolle Zeit verschwenden, wenn Sie sich darauf konzentrieren, mithilfe von KI Probleme mit geringer Auswirkung anzugehen. Erwägen Sie, sich mit einem Labyrinth aus Kundendatenanalysen, einem Berg an Content-Erstellung oder der Notwendigkeit auseinanderzusetzen, maßgeschneiderte visuelle Darstellungen für eine wichtige Präsentation zu erstellen.

Konzentrieren Sie sich auf die Schaffung von Effizienz – das sind die größten Aufgaben und Herausforderungen.

6. Große Unternehmen brauchen länger, um Innovationen und Veränderungen anzunehmen. Die Geheimwaffe Ihrer Agentur ist ihre Anpassungsfähigkeit und Agilität bei der Einführung von KI.

Die Zugänglichkeit der KI hat die Technologie stark demokratisiert. Jetzt können kleinere Agenturen für digitales Marketing ihre Größe als Wettbewerbsvorteil betrachten, wenn es darum geht, mit größeren Unternehmen mitzuhalten.

Die großen Jungs haben viel Bürokratie zu durchforsten, komplexe Entscheidungsstrukturen und sind bei der Integration neuer Technologien einem größeren Risiko ausgesetzt, was sie erheblich ausbremst.

Wenn Ihre Agentur dagegen flexibel sein, schnellere Feedbackschleifen ermöglichen, Verbesserungen in Echtzeit implementieren und KI schnell und strategisch integrieren kann? Du bist dem Spiel weit voraus. Die Anpassungsfähigkeit Ihrer Agentur ist möglicherweise ihr größter Vorteil.

7. Die Leute, die gewinnen werden, sind die besten Prompt-Ingenieure.

Dies hängt damit zusammen, dass die KI von erfahrenen menschlichen Händen geführt werden muss. Das Geheimnis besteht nicht nur darin, Zugriff auf das Werkzeug zu haben, sondern auch darin, die Kunst der Requisitentechnik zu beherrschen. Stellen Sie sich das so vor, als würden Sie die perfekte Frage stellen, um an die benötigten Informationen zu gelangen. Die richtigen Eingabeaufforderungen können zu besseren Erkenntnissen, präzisen Antworten, höherer Effizienz und insgesamt höherer Qualität führen.

Es geht um mehr als nur das Eingeben von Fragen. Es geht darum, strategisch zu denken, den Kontext zu verstehen und Ihren Ansatz auf der Grundlage von Feedback zu verfeinern. Mit anderen Worten, eine äußerst menschliche Fähigkeit.

Da KI-Tools immer zugänglicher und allgegenwärtiger werden, wird der Unterschied zwischen normalen Benutzern und denen, die ihre gesamten Fähigkeiten nutzen können, in ihrer Fähigkeit zur schnellen Entwicklung liegen.

Möchten Sie wissen, wo Sie anfangen sollen? Versuchen:

  • ChatGPT-Splitter: Dieses Tool soll bei der schnellen Entwicklung helfen, indem es hochgeladene Dateien in überschaubare Blöcke segmentiert und so den Prozess der Inhaltseingabe an ChatGPT rationalisiert, sodass der Kontext besser verstanden werden kann.
  • PromptPerfect: Ein Tool, das beim Prompt-Engineering für Text- und Bildmodelle hilft.
  • Gute altmodische Versuch-und-Irrtum-Methode: Beginnen Sie mit der Erstellung anhand Ihrer Eingabeaufforderungen und führen Sie ein laufendes Dokument, damit Sie es vergleichen, gegenüberstellen und iterieren können.

KI für Ihre Agentur nutzen: Fragen und Antworten

Unser engagiertes Publikum hatte während unserer Live-Veranstaltung viele Fragen und wir wollten sicherstellen, dass wir einige der Antworten für Sie dokumentieren.

Wie kann KI uns bei der Akquise neuer Kunden und dem Durchsuchen von Datenbanken helfen? Welche Werkzeuge gibt es?

Hier sind ein paar Ideen, wie KI bei der Suche und dem Scraping von Datenbanken helfen kann.

  • Effizienteres Prospecting : Analysieren Sie mithilfe von KI große Datenmengen, um potenzielle Leads anhand eines vorgegebenen Kriteriums zu identifizieren, das zu Ihrer Strategie passt. Dies reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für unqualifizierte Interessenten.
  • Personalisierte Kontaktaufnahme: Keine kalte Kontaktaufnahme mehr! Passen Sie Ihre Nachrichten basierend auf Datenpunkten wie der Branche eines potenziellen Kunden, den jüngsten Online-Aktivitäten oder der Interaktionshistorie an, um eine persönlichere, relevantere und wirkungsvollere Ansprache zu erzielen.
  • Datenbankbereinigung : Es ist Zeit für eine zufriedenstellende Tiefenreinigung. KI-gestützte Tools können Ihre Datenbanken routinemäßig durchsuchen, um veraltete oder redundante Informationen zu identifizieren, sodass Sie immer mit sauberen, genauen Daten arbeiten.
  • Prädiktive Analyse : Durch die Analyse vergangener Interaktionen und Konvertierungen kann KI vorhersagen, welche Interessenten am ehesten zu Kunden werden, sodass Sie Ihre Bemühungen priorisieren können.
  • Automatisiertes Daten-Scraping: Anstatt Daten manuell zu suchen und einzugeben, können KI-Tools den Scraping-Prozess automatisieren, relevante Daten aus verschiedenen Online-Quellen abrufen und Ihre Datenbank füllen.

Zu prüfende Tools:

  • Vendastas KI-gestütztes Vertriebs-CRM: Integrierte Vertriebsintelligenz-Tools wie Snapshot Report durchsuchen das Web, um einen Bericht über die Leistung Ihres potenziellen Kunden über eine Vielzahl von Kanälen bereitzustellen. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl personalisierter Automatisierungen und Integrationen, die alle für ein nahtloses und effizientes Erlebnis zusammenarbeiten.
  • Clearbit: Ein KI-gesteuertes Tool, das CRM-Daten anreichert und mehr Einblicke in Leads und Kunden bietet.
  • InsideView: Bietet KI-gesteuerte Markteinblicke für gezielte Vertriebs- und Marketingbemühungen.
  • Seamless.AI: Bietet Echtzeitsuche, um geschäftliche E-Mails zu finden und eine Liste mit Leads zu erstellen.
  • Predictive Lead Scoring von HubSpot : Nutzt maschinelles Lernen, um die Wahrscheinlichkeit zu bewerten, dass Leads in Kunden umgewandelt werden.
  • Octoparse oder Import.io: Tools für Web Scraping, mit denen Sie Webdaten in Ihre Datenbank extrahieren können.

Denken Sie daran: Es ist wichtig, stets sicherzustellen, dass Ihre Praktiken zur Kundengewinnung und Datenerfassung mit Vorschriften wie DSGVO oder CCPA konform sind! Datenschutz und Datenethik der Nutzer sind wichtig.

Wie sprechen wir mit unseren Kunden über den Einsatz von KI? Manche Kunden haben das Gefühl, dass das Arbeitsergebnis nicht so wertvoll ist, wenn sie wissen, dass KI eingesetzt wurde?

Das ist eine gute Frage, denn es ist in jeder Situation wichtig, Ihren Kunden Ihren Wert zu vermitteln. Aber KI in die Mischung einbeziehen? Es könnte etwas kniffliger werden, da es viele Missverständnisse und Bedenken gibt.

Hier ist ein strukturierter Ansatz, um dies mit Kunden anzusprechen und sie für KI zu begeistern:

  • Legen Sie Wert auf die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI. Erklären Sie, dass KI zwar sich wiederholende Aufgaben und Datenanalysen übernimmt, die strategischen, kreativen und entscheidungsrelevanten Aspekte jedoch weiterhin fest in Ihren kompetenten menschlichen Händen liegen.
  • Entwickeln Sie ein KI-spezifisches Wertversprechen. Unabhängig davon, ob Sie sich darauf konzentrieren, wie Ihr Einsatz von KI menschliches Versagen verringert, oder ob die Datenanalysefunktionen der nächsten Stufe Ihnen dabei helfen können, einzigartige Erkenntnisse zu gewinnen, stellen Sie KI als etwas dar, das einen Mehrwert schafft (anstatt ihn zu mindern).
  • Schlagen Sie vergangene Erfolge im Rampenlicht. Der Beweis liegt im Pudding, wie man sagt. Es ist wichtig, Fallstudien oder konkrete Beispiele dafür zu haben, wie KI Ihnen geholfen hat, hervorragende Ergebnisse zu erzielen, und warum.
  • Aufklären und entmystifizieren. Als vertrauenswürdiger Ratgeber Ihres Kunden sind Sie in der perfekten Position, Befürchtungen aufgrund mangelnden Verständnisses auszuräumen. Erwägen Sie die Organisation von Workshops oder Informationsveranstaltungen.
  • Transparenz ist der Schlüssel zum Thema KI. Seien Sie offen und schaffen Sie einen Dialog rund um KI, um Vertrauen aufzubauen. Warum sollten Sie sich über ein Tool, das einen Mehrwert bietet, nicht im Klaren sein? Es bedeutet, dass mit dem, was Sie tun, etwas „nicht stimmt“.
  • Ermutigen Sie Kunden, Feedback zu KI-gestützten Ergebnissen zu geben. Wenn sie mit der Zeit die gleichbleibende Qualität und die Vorteile aus erster Hand sehen, werden ihr Vertrauen und ihre Akzeptanz gegenüber KI-Tools wahrscheinlich zunehmen.

Erzählen Sie uns mehr über „Anwendungsfall“-Eingabeaufforderungen! Ich bin daran interessiert, ein Online-Recherchetool zur Messung von Erfahrungslücken zu erstellen. Kann KI dabei helfen?

Das ist absolut möglich. Lassen Sie uns zunächst alle auf den gleichen Stand bringen, was eine „Anwendungsfall“-Eingabeaufforderung ist.

Unter einer Anwendungsfallaufforderung versteht man im Wesentlichen eine Situation, in der ein Tool oder eine Lösung zur Lösung eines bestimmten Problems eingesetzt wird. Bei ChatGPT beispielsweise leitet eine Anwendungsfallaufforderung die KI an, Inhalte zu generieren oder Erkenntnisse bereitzustellen, die auf ein bestimmtes Ziel oder eine bestimmte Situation zugeschnitten sind.

So entwickeln Sie wirkungsvolle Anwendungsfall-Eingabeaufforderungen:

  • Definieren Sie das Ziel klar : Dies wird dazu beitragen, dass die Aufforderungen fokussiert und umsetzbar bleiben.
  • Seien Sie so spezifisch und detailliert wie möglich : Vage Eingabeaufforderungen können zu allgemeinen oder irrelevanten Ergebnissen führen.
  • Nutzen Sie kontextbezogene Informationen : Zum Beispiel, anstatt die KI zu fragen: „Wie vermarkte ich ein Produkt?“. Sie könnten sagen: „Wie vermarkte ich den Millennials ein umweltfreundliches Reinigungsprodukt?“
  • Nutzen Sie die iterative Verfeinerung: Testen Sie Ihre Eingabeaufforderungen, um zu sehen, wie die KI reagiert, und verfeinern und passen Sie sie dann entsprechend an.
  • Vermeiden Sie führende Aufforderungen : Formulieren Sie Aufforderungen nicht so, dass sie die Reaktion der KI beeinflussen. Streben Sie nach Neutralität.
  • Verwenden Sie Vorlagen : Wenn Sie Eingabeaufforderungen für wiederkehrende Fälle entwickeln, erstellen Sie eine Vorlage, um in Zukunft Konsistenz und eine schnellere Erstellung von Eingabeaufforderungen zu gewährleisten.
  • Halten Sie ein Gleichgewicht zwischen Kürze und Vollständigkeit: Prägnanz ist der Schlüssel, aber niemals, wenn Sie wichtige Details opfern. Verzichten Sie nicht auf Qualität wegen der Kürze.

Was den nächsten Teil betrifft, so kann bei der Erstellung eines Online-Recherchetools viel getan werden. Nachdem wir auf jedes noch so kleine Detail eingegangen sind, finden Sie hier einen allgemeinen Überblick über die drei wichtigsten nächsten Schritte:

  1. Integrieren Sie die perfektionierten Eingabeaufforderungen in das von Ihnen gewählte KI-System oder die KI-Plattform.
  2. Jetzt ist es Zeit für einen Pilottest! Führen Sie einen kleinen Test mit einer ausgewählten Gruppe von Benutzern durch, um die Wirksamkeit des Tools zu beurteilen und erstes Feedback zu sammeln.
  3. Überwachen Sie nach der Bereitstellung die Benutzerinteraktionen und das Feedback und nehmen Sie Anpassungen vor, um die Leistung und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Scaleblazer-Sitzungen

Wie Sie wahrscheinlich sehen können, war es eine spannende, vollgepackte und gemeinschaftliche Sitzung. Tatsächlich war es die allererste Folge von Scaleblazer Sessions!

Scaleblazer Sessions ist eine Live-Event-Content-Reihe für Agenturen, die darauf abzielt, die Mauern des Webinar-Formats einzureißen. Aus diesem Grund wird jede Sitzung ein kollaboratives Element und einen großartigen Gastredner enthalten.

Wenn Ihnen also die monatlichen Live-Thought-Leadership- und Community-Building-Sitzungen zu Schlüsselthemen rund um Branchentrends, -themen und -probleme interessant erscheinen, registrieren Sie sich unbedingt, um über unsere bevorstehenden Live-Inhalte informiert zu werden.

(Ich weiß, dass das jeder sagt, aber aufgrund des gemeinschaftlichen Charakters dieser Veranstaltungen ist die Teilnehmerzahltatsächlichauf 100 Teilnehmer begrenzt!).

Ich hoffe, wir sehen uns bei unserer nächsten Sitzung, Scaleblazer!