Beispiele dafür, wie der Lending Club mit Hilfe von Landing Pages das traditionelle Investieren stört
Veröffentlicht: 2017-09-01Online-Kredite haben in den letzten Jahren stark zugenommen – und das ist kein Wunder, da Kunden jetzt mit nur wenigen Mausklicks Autokredite refinanzieren, Studentendarlehen konsolidieren, Kreditkartenschulden abbezahlen und sogar Privatkredite beantragen können.
In nur zwei Jahren haben US-Online-Kreditgeber ihr Kreditvolumen verneunfacht, von einer Gesamtmarktgröße von 4,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2013 auf 36,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015.
Wie Sie sich vorstellen können, hat diese Explosion der Online-Kreditvergabe zu einer nachteiligen Störung der Banken geführt. Laut dem ehemaligen US-Finanzminister Lawrence Summers und der Harvard-Doktorandin Natasha Sarin „ist ein wesentlicher Grund dafür, dass Banken riskanter und effizienter gehebelt sind, ein Rückgang ihres Franchise-Werts.“ Tatsächlich seit 2009 , haben Finanzdienstleistungen mehr als 100 Milliarden US-Dollar an Einnahmen verloren.
Eines der großen Unternehmen, das Banken mit Online-Darlehensmöglichkeiten stört, ist LendingClub – eine Marke, die mehr als 1,5 Millionen Kunden bei ihren Finanzen geholfen und insgesamt über 28 Milliarden US-Dollar verliehen hat.
Einer der wichtigsten Wege, mit denen LendingClub so viele Menschen erreichen und ihren Kundenstamm erheblich vergrößern konnte, ist eine fein abgestimmte Marketingstrategie. Dazu gehören natürlich Post-Click-Landingpages.
Was ist eine Post-Click-Landingpage?
Eine Post-Click-Landingpage ist eine eigenständige Seite, auf der ein Besucher landet, nachdem er auf eine Anzeige oder ein Suchergebnis geklickt hat (PPC-Anzeigen, Social-Media-Anzeigen, Display-Banner usw.). Post-Click-Landingpages verwenden überzeugende Elemente wie überzeugende Schlagzeilen, Hero Shots, Social Proof und CTA-Buttons, um Besucher davon zu überzeugen, auf ein bestimmtes Angebot zu reagieren. Diese Aktion kann darin bestehen, ein E-Book herunterzuladen, sich für eine Veranstaltung oder ein Webinar anzumelden, sich für eine kostenlose Testversion oder Demo anzumelden und vieles mehr.
Lassen Sie uns nun vier Post-Click-Zielseiten von LendingClub analysieren, um zu sehen, wie gut jede für Conversions optimiert ist.
Wie LendingClub Post-Click-Landingpages verwendet
(Denken Sie daran, dass wir bei kürzeren Seiten die gesamte Seite angezeigt haben. Bei längeren Seiten haben wir nur „above the fold“ angezeigt, sodass Sie sich möglicherweise bis zur Seite durchklicken müssen, um einige der besprochenen Punkte zu sehen. Außerdem , denken Sie daran, dass einige dieser Seiten möglicherweise A/B-Tests mit einer alternativen Version als der unten angezeigten unterzogen werden.)
1. Um den Verbrauchern einen günstigen Privatkreditzins anzubieten
Eine Google-Suche nach „Privatkrediten“ führt zu diesen Google-Suchanzeigen:
Wenn Verbraucher auf den LendingClub-Link klicken, werden sie zu dieser Post-Click-Zielseite weitergeleitet, auf der sie das Formular ausfüllen können, um ihren persönlichen Kreditzins zu erhalten:
Was die Seite gut macht:
- Das Firmenlogo in der oberen linken Ecke weist Besucher sofort darauf hin, wo sie sich befinden.
- Die Seitenüberschrift ist nutzenorientiert und enthält ein starkes, einzigartiges Wertversprechen, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
- Das Image der Kreditkarte wird wahrscheinlich eine emotionale Verbindung zu potenziellen Kunden herstellen und ihnen das Gefühl geben, dass auch sie mit LendingClub schuldenfrei werden können.
- Das Einschließen des Formulars macht es aufmerksamkeitsstärker und verlockender zum Ausfüllen.
- Die Überschrift des Formulars sagt Interessenten genau, was sie auf dieser Seite tun – hohe Zinsen für ihren Privatkredit finden.
- Das 3-Felder-Formular ist für Besucher schnell und einfach auszufüllen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie es tun.
- Die Farbe der CTA-Schaltfläche kontrastiert gut mit dem Rest der Seite, hebt sie hervor und zwingt Besucher zum Klicken.
- Die kleine orangefarbene Kopie auf dem Formular versichert den Leuten, dass ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinträchtigt wird, was die Entscheidung einiger Leute, ihre Rate zu überprüfen, beeinflussen oder brechen könnte.
- Drei Symbole mit minimalem Text in der Mitte der Seite informieren Interessenten über die Vorteile von LendingClub, ohne dass sie große Textblöcke lesen müssen.
- Vertrauenssiegel helfen Besuchern, sich gegenüber dem Unternehmen vertrauenswürdig zu fühlen und sich bei der Übermittlung ihrer Informationen wohl zu fühlen.
Was könnte A/B getestet werden:
- Die Nachrichtenübereinstimmung zwischen der Google-Anzeige und der Landingpage nach dem Klick könnte verbessert werden. Derzeit sind die einzigen Ähnlichkeiten, die auffallen, die Ausdrücke „Privatkredit“ und „Überprüfen Sie Ihren Zinssatz“. Keine der anderen Informationen über die Anzeige ist auf der Landingpage nach dem Klick enthalten.
- Das kleine weiße Kleingedruckte auf dem Formular könnte Personen mit niedrigeren Kredit-Scores davon abhalten, es auszufüllen, weil sie wissen, dass sie mit einem höheren effektiven Jahreszins stecken bleiben.
- Die Kopie des CTA-Buttons könnte verbessert werden. Wenn es beispielsweise kostenlos ist, Ihren Tarif zu überprüfen, sollte dies angegeben werden.
- Die Kundenreferenz sieht gefälscht aus – das Zitat selbst ist sehr allgemein gehalten, Chanda hat keinen Nachnamen und das Porträtfoto zeigt keine echte Person.
2. Um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, einen Privatkredit zu beantragen
Hier ist eine Display-Anzeige, die auf eine Post-Click-Zielseite von LendingClub verweist:
Und hier ist die verlinkte Seite, auf der Besucher mit der Beantragung eines Privatdarlehens mit festem Zinssatz beginnen können:
Was die Seite gut macht:
- Die Überschrift ist einfach und geradlinig, aber dennoch nutzenorientiert und überzeugend.
- Die Zwischenüberschrift ist ebenso nutzenorientiert und überzeugend und enthält mehr Details, um die Überschrift weiter zu erläutern.
- Das Heldenimage hilft potenziellen Kunden, sich vorzustellen, wie es wäre, wie Ryan und Melissa schuldenfrei zu werden.
- „Wie viel brauchen Sie?“ vermittelt ein Gefühl der Empathie und lässt potenzielle Kunden wissen, dass LendingClub hier ist, um zu helfen.
- Ein mehrstufiges Formular verringert wahrscheinlich die Einschüchterung, die mit der Übergabe personenbezogener Daten einhergeht. Das Einfügen von nur einem Formularfeld auf dieser Seite erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher konvertieren.
- Der Richtungspfeil auf der CTA-Schaltfläche lässt die Leute wissen, dass hinter dieser Seite etwas auf sie wartet.
- Wenn Sie den Besuchern versichern, dass ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinträchtigt wird , fühlen sie sich wahrscheinlich mit diesem Prozess wohler.
- Die Hauptvorteile der Ausleihe bei LendingClub werden bereitgestellt, ohne die Seite mit überwältigendem Text zu füllen.
- Vertrauensabzeichen zeigen, dass LendingClub legitim, glaubwürdig und sicher ist, mit ihm Geschäfte zu machen.
Was könnte A/B getestet werden:
- Das mit einem Hyperlink versehene LendingClub-Logo fungiert als Ausstiegslink und führt möglicherweise Besucher von der Seite weg, bevor sie das Angebot annehmen.
- Die CTA-Schaltfläche enthält keinen CTA. Das Hinzufügen von Texten wie „Überprüfe meinen Kreditzins“ kann zu besseren Ergebnissen führen.
- Eine beträchtliche Menge an Kleingedrucktem am Ende der Seite könnte Besucher einschüchtern und sie davon abhalten, das Angebot zu nutzen. Wenn Sie dies auf einer anderen Seite des mehrstufigen Formulars einfügen, können Sie die Conversions verbessern.
- Das Hinzufügen eines Zeugnisses von Ryan und/oder Melissa über ihre persönlichen Erfahrungen mit LendingClub und darüber, wie das Unternehmen ihnen geholfen hat, dass viele große Marken LendingClub erkennen, könnte das Vertrauen bei potenziellen Kunden weiter stärken.
3. Um Kreditgeber davon zu überzeugen, bei LendingClub zu investieren
LendingClub hat diese Bannerwerbung erstellt, um die Aufmerksamkeit potenzieller Investoren zu erregen und sie auf eine spezielle Post-Click-Landingpage zu leiten:
Sobald darauf geklickt wird, landen potenzielle Kunden auf dieser Seite:
Was die Seite gut macht:
- Die Überschrift verwendet eine fette Formatierung, um die Aufmerksamkeit auf das Wertversprechen zu lenken.
- Die Einkapselung des Formulars mit Farbkontrast hilft, es hervorzuheben.
- Die roten CTA-Buttons bilden einen guten Kontrast zu den restlichen Seitenfarben und sorgen für aufmerksamkeitsstarke, wahrscheinlich steigende Conversions.
- Der Abschnitt „Investieren durch LendingClub“ bietet die wichtigsten Vorteile einer Investition in das Unternehmen, ohne die Seite mit einer überwältigenden Kopie zu füllen. Die konkreten Prozentsätze dienen auch als Social Proof.
- Firmenlogos sind ein noch größerer sozialer Beweis und zeigen potenziellen Kunden, dass LendingClub von vielen großen Marken anerkannt wird.
- Mehrere CTA-Schaltflächen geben Interessenten mehrere Chancen, das Angebot zu konvertieren.
Was könnte A/B getestet werden:
- Mehrere Exit-Links – das LendingClub-Logo, „Nutzungsbedingungen“, „Weitere Informationen“, mehrere Wörter im Kleingedruckten und die Fußzeilennavigation – könnten möglicherweise Besucher von der Seite entfernen, ohne zu konvertieren.
- Wenn Sie das Foto mit den Augen des Mannes auf das Lead-Erfassungsformular richten, werden möglicherweise mehr Besucher dazu ermutigt, es auszufüllen.
- Die Kopie der CTA-Schaltfläche „Erste Schritte“ ist vage und nicht sehr überzeugend. Ändern Sie es in etwas ansprechenderes und ermutigenderes wie „Fangen Sie an zu investieren und verdienen Sie solide Renditen!“ können bessere Conversion-Ergebnisse erzielen.
- Das übermäßige Kleingedruckte am Ende der Seite ist einschüchternd und könnte Interessenten dazu bringen, sich zu fragen, ob das Unternehmen eine versteckte Agenda hat.
4. Um Investoren dazu zu verleiten, sich für ein United MileagePlus-Konto anzumelden
Hier ist eine weitere Display-Werbung, die LendingClub erstellt hat, um Investoren anzusprechen. Dieser konzentriert sich darauf, Interessenten zu ermutigen, United MileagePlus-Mitglieder zu werden:
Wenn potenzielle Mitglieder auf die Anzeige klicken, werden sie zu dieser Click-through-Post-Click-Zielseite weitergeleitet:
Was die Seite gut macht:
- Die Nachrichtenübereinstimmung zwischen der Anzeige und der Landingpage nach dem Klick (ähnliche Farben, Logos und Text) führt wahrscheinlich zu vielen zufriedenen Interessenten.
- Headline und Subheadline sind zielgerichtet und nutzenorientiert und vermitteln dem Besucher einen überzeugenden ersten Eindruck vom Seitenangebot.
- Die CTA-Buttons ziehen die Aufmerksamkeit auf sich, weil sie groß und rot sind und sich dadurch gut vom Rest der Seite abheben.
- Mehrere CTA-Schaltflächen bieten Interessenten mehrere Möglichkeiten, sich zur nächsten Seite durchzuklicken, um das mehrstufige Formular auszufüllen.
- Schriftartvariationen und Ikonographie helfen dabei, die wichtigsten Informationen über das Angebot hervorzuheben, ohne Besucher mit übermäßigem Text zu überfordern.
Was könnte A/B getestet werden:
- Die Kopie der CTA-Schaltfläche könnte zu etwas Verlockenderem und Persönlicherem verbessert werden, wie z. B. „Verdienen Sie mehr mit Ihren Investitionen!“
- Die Umstellung der Telefonnummer auf Click-to-Call würde es Besuchern erleichtern, das Unternehmen zu kontaktieren, und die Benutzererfahrung verbessern.
- Der Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ unten auf der Seite ist ablenkend und für viele Besucher wahrscheinlich überwältigend.
Erstellen Sie hochkonvertierende Post-Click-Landingpages
Durch die Bewerbung seiner Angebote mit dedizierten Post-Click-Zielseiten hat LendingClub im Laufe der Jahre Wachstum und Erfolg verzeichnet. Sie sind nach wie vor eines der führenden Online-Kreditunternehmen und helfen unzähligen Kunden bei ihren Finanzen.
Sie können Ihr Geschäft auch ausbauen, indem Sie professionell optimierte Post-Click-Zielseiten erstellen, um Interesse für Ihre Werbeaktionen zu wecken. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.