So erstellen Sie einen Bericht zur Lead-Generierung
Veröffentlicht: 2024-05-09Ihre Marketingteams arbeiten hart daran, dem Unternehmen Einnahmen zu verschaffen. Sie feiern vielleicht, wenn es einen Zustrom neuer Leads gibt. Aber welche dieser Leads führen tatsächlich zu Verkäufen?
Wenn der Star Ihres Teams diesen Einhorn-Kunden mitbringt, der Ihr Geschäftsergebnis in die Höhe treibt, wissen Sie dann, wie er diesen wertvollen Vermögenswert gefunden hat? Können sie diesen Erfolg wiederholen und weitere Traumkunden finden?
Berichte zur Lead-Generierung helfen Marketingteams, den Erfolg und Misserfolg ihrer Strategien zu visualisieren. Diese wertvollen Dokumente bieten Einblicke darüber, auf welche Marketingbemühungen man sich in Zukunft konzentrieren sollte und welche besser aufgegeben werden sollten.
Wenn Sie einen gründlichen und umfassenden Bericht zur Lead-Generierung erstellen, können Sie genau sehen, wie dieses Einhorn gefangen wurde – und wie Sie mehr Kunden wie sie finden können.
Was ist der Zweck eines Lead-Gen-Berichts?
Die Führung eines Unternehmens ist oft mit Umsatz und Umsatzgenerierung beschäftigt. Diese Aktivitäten sind für eine gesunde Unternehmensaussicht unerlässlich, stellen jedoch nur die letzte Stufe einer vielschichtigen Marketing- und Vertriebsstrategie dar.
Ein Bericht zur Lead-Generierung ist ein Instrument zur Messung des Erfolgs Ihrer Bemühungen. Es zeigt, woher Ihre Leads kommen und welche Komponenten Ihrer Marketingstrategie am effektivsten waren.
Berichte zur Lead-Generierung sind für jedes erfolgreiche Marketingteam von entscheidender Bedeutung. Wenn es richtig gemacht wird, ist es:
- lässt Sie wissen, ob Sie Ihre Zielgruppe erreicht haben
- zeigt Ihnen, wie Sie den Gang wechseln, um Ihre potenziellen Kunden zu finden
- Enthält umsetzbare Erkenntnisse darüber, wie Sie Ihre Strategien zur Lead-Generierung ändern können, um eine maximale Rendite zu erzielen
- gibt Ihren Teams einen Ausgangspunkt für Diskussionen darüber, ob Ihr Marketing seine Ziele erreicht
Das Ergebnis sollte nicht nur eine effektivere Lead-Generierung, sondern auch ein sparsamerer Einsatz von Marketingbudgets sein.
Um einen Bericht zur Lead-Generierung zu erstellen, der Ihrem Team nützliche Einblicke und Analysen bietet, müssen Sie einige wichtige Schritte befolgen.
5 Schritte zum Erstellen eines effektiven Berichts zur Lead-Generierung
Hervorragende Berichte zur Lead-Generierung erfordern sowohl Klarheit als auch Details. Ihr Team sollte in der Lage sein, die wichtigsten Erkenntnisse auf einen Blick zu verstehen und sich eingehend mit den wichtigen Ideen zu befassen, um Orientierung für Strategie und Umsetzung zu erhalten.
Hier sind die Schritte zum Erstellen eines Berichts, der Ihrem Marketingteam die Werkzeuge an die Hand gibt, die es für den Erfolg benötigt.
1. Definieren Sie Ihre Marketingziele und KPIs
Wenn Sie sich auf die Erstellung eines Berichts vorbereiten, schlüsseln Sie Ihre Kennzahlen zur Lead-Generierung auf. Bei diesen Kennzahlen handelt es sich um die präzisen Messungen, die Sie verwenden, um zu verstehen, was in Ihrer Strategie zur Lead-Generierung funktioniert. Auf welche Kennzahlen Sie sich konzentrieren, hängt von Ihren allgemeinen Marketingzielen ab.
Überlegen Sie zunächst, auf welche Ziele Ihr Team bei seinen Marketingbemühungen hingearbeitet hat. Streben sie danach, den Webverkehr zu erhöhen? Abonnementlisten erweitern? Produktanfragen steigern? Die Identifizierung der Kampagnenziele hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche KPIs am relevantesten sind.
Zu den KPIs, die Sie möglicherweise verfolgen sollten, gehören:
- Seitenaufrufe (insbesondere auf Landingpages zur Lead-Generierung)
- Ausgefüllte Anmeldeformulare
- Downloads von Whitepapers oder Produktinfoblättern
Anschließend können Sie diese KPIs mit anderen wichtigen Kennzahlen wie Umsatz, Umsatz und Conversions vergleichen.
Beispielsweise kann Ihr Bericht zur Lead-Generierung nicht nur die Anzahl der Whitepaper-Downloads enthalten, sondern auch den Prozentsatz der Personen, die Informationen heruntergeladen und mit einem Vertriebsmitarbeiter über die nächsten Schritte gesprochen haben.
Letztendlich sollte Ihr Ziel bei der organischen Lead-Generierung darin bestehen, den Deal abzuschließen. Ihr Team kann bei seinen zukünftigen Bemühungen zuversichtlicher sein, wenn es weiß, ob ein Anstieg der Aufrufe zu mehr Conversions geführt hat.
2. Wählen Sie die richtigen Tools und Datenquellen aus
Ihr Team benötigt eine Vielzahl von Tools, um seine Marketingbemühungen zu optimieren, und die Auswahl der richtigen Tools kann über den Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne entscheiden.
Entscheiden Sie im Voraus, mit welchen Tools Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen und KPIs messen und berichten möchten. Bedenken Sie, dass Sie wahrscheinlich eine Kombination von Tools benötigen, um alle Ihre Marketinganforderungen zu erfüllen.
Sie könnten beispielsweise Google Analytics verwenden, um Seitenaufrufe zu messen, oder CRM-Software, um Lead-Interaktionen mit Mitgliedern Ihres Vertriebsteams zu verfolgen. Wenn Sie E-Mail-Marketing nutzen, stellt die Plattform, die diese Bemühungen unterstützt, wahrscheinlich wichtige Analysen bereit, mit denen Sie die Lead-Generierung verfolgen können.
Es ist wichtig, dass diese Tools zuverlässig und konsistent sind. Ihr Marketingteam sollte auch verstehen, was die KPIs in einem bestimmten Tool bedeuten, da sich dies von Iteration zu Iteration der Software ändern kann.
Frühere Versionen von Google Analytics haben beispielsweise die „durchschnittliche Verweildauer auf der Seite“ als Kennzahl gemessen. In Google Analytics 4 ist die Metrik jedoch die „durchschnittliche Interaktionszeit“, die die Zeit erfasst, die auf der letzten Seite einer Sitzung verbracht wird.
3. Organisieren Sie Ihre Daten, um wichtige Fragen zu beantworten
Ein Bericht zur Lead-Generierung bietet eine Momentaufnahme der Ergebnisse Ihrer Content-Marketing-Bemühungen. Dieser Schnappschuss sollte sich speziell auf die vertriebsqualifizierten Leads beziehen, die Sie durch Ihre Bemühungen erfassen konnten.
Hier kommt es auf Details an, damit Ihre Marketing- und Vertriebsteams auf einen Blick erkennen können, wer, was und wo die Ergebnisse Ihrer Lead-Generierung sind.
Wer: Demografische und psychografische Daten einbeziehen
Das „Wer“ Ihres Lead-Generierungsberichts umfasst die verschiedenen Attribute der Zielgruppe, die Sie durch Ihre Content-Optimierung erreicht haben.
Es gibt zwei Hauptkomponenten für „Wer“: Demografie und Psychografie. Ihre Tools zur Lead-Generierung sollten darauf abzielen, beides in das Profil Ihres Zielkunden einzubeziehen.
- Demografische Daten sind Details wie Alter, Standort, Einkommen und Sprache Ihrer Leads
- Psychografische Daten sind Details über die Überzeugungen, Werte und Ziele Ihrer Leads
Obwohl sich die meisten Vermarkter mit demografischen Merkmalen auskennen, kann es schwieriger sein, psychografische Merkmale zu definieren und zu identifizieren.
Als Marke könnte der Problempunkt, den Sie zu lösen versuchen, zum Teil durch die Psychographie Ihres potenziellen Kunden definiert werden. Angenommen, Sie haben ein Paket mit gesunden Snacks für unterwegs für Kinder im schulpflichtigen Alter zusammengestellt. Zu den Zielgruppen Ihrer Kunden gehören möglicherweise junge Eltern; Bei den Psychographen handelt es sich möglicherweise um Eltern, die gesunde Ernährung in den Vordergrund stellen, aber keine Zeit haben, Mahlzeiten für ihre Kinder zuzubereiten.
In Ihrem Bericht zur Lead-Generierung sollte Ihr „Wer“ idealerweise hervorheben, wie effektiv Ihre digitalen und E-Mail-Marketing-Bemühungen bei der Gewinnung von Leads mit den von Ihnen gewählten demografischen und psychografischen Merkmalen waren.
Was: Analysieren Sie generierte Leads und Conversion-Raten
Das „Was“ Ihres Lead-Generierungsberichts befasst sich nicht nur mit Leads, sondern auch mit der Art und Weise, wie sie mit Ihrer Marke interagiert haben. Analysieren Sie die Maßnahmen, die sie mit Ihren digitalen Assets ergriffen haben. Dies ist besonders wichtig, wenn sie nacheinander die Möglichkeit hatten, sich intensiver mit Ihren Produktangeboten auseinanderzusetzen.
Beispielsweise könnten Sie in einer E-Mail-Marketingkampagne die Öffnungsraten mit den Klickraten vergleichen. Indem Sie sich ansehen, welche Aktionen Ihr Publikum zum nächsten Schritt des Verkaufstrichters geführt haben, wissen Sie, welche Botschaften am effektivsten sind und welche Leads am wahrscheinlichsten konvertieren.
Wo: Identifizieren Sie die leistungsstärksten Marketingkanäle
Eine Kampagne zur Lead-Generierung umfasst typischerweise mehrere digitale Marketingkanäle. Ihr Bericht sollte die Ergebnisse Kanal für Kanal aufschlüsseln.
Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass einige Kanäle, wie z. B. bestimmte Social-Media-Plattformen, mehr hochwertige Leads generieren als andere. Stellen Sie sicher, dass Sie die von Ihnen gewählten Kennzahlen und KPIs jedem Kanal zuordnen.
Beispielsweise erzielen Sie möglicherweise das höchste Engagement auf Instagram, aber die größte Umwandlung in Verkäufe durch E-Mail-Marketing.
4. Nutzen Sie Visualisierungstools und heben Sie Ihre Erfolge hervor
Ihr Bericht zur Lead-Generierung sollte auf einen Blick leicht verständlich sein. Nutzen Sie Tabellen, Grafiken und Diagramme voll aus, um Ihre Botschaft zu verdeutlichen.
Eine reine Texterklärung kann Ihre Erfolge nur bedingt darstellen. Die Aussage, dass Ihre Seitenaufrufe von 100.000 täglich auf 130.000 gestiegen sind, klingt einigermaßen beeindruckend, aber ein Balkendiagramm kann den relativen Anstieg, den diese Zahlen darstellen, deutlich zeigen.
5. Geben Sie Einblicke in die Optimierung der Bemühungen zur Lead-Generierung
Letztendlich sollte Ihr Bericht zur Lead-Generierung Ihre nächsten Schritte beleuchten. Es sollte Ihnen Einblicke geben über:
- auf welche Kanäle man sich konzentrieren sollte
- den Erfolg Ihrer Landingpage-Optimierung
- Die effektivsten Conversion-Strategien
Das könnte bedeuten, einen umfassenden Bericht zu erstellen, der konkrete Projekte und Aufgaben beschreibt, die die Teams als nächstes übernehmen sollen. Oder es könnte ein Ausgangspunkt für Diskussionen zwischen Ihren Marketing- und Vertriebsteams sein.
In jedem Fall möchten Sie hervorheben, wo Ihre Marketingbemühungen unzureichend sind und wo sie ins Schwarze treffen. Dies kann Ihrem Team helfen, Zeit, Geld und kreative Energie zu sparen, indem es sich auf das konzentriert, was funktioniert, und Systeme ausmustert, die weder Ihnen noch Ihren Kunden einen Mehrwert bieten.
Die zentralen Thesen
Ein Bericht zur Lead-Generierung gibt Ihnen die Möglichkeit, den Return on Investment Ihrer digitalen Marketingbemühungen zu bewerten. Indem dieser Bericht zeigt, welche Marketingkanäle und Marketingaktivitäten zu den qualitativ hochwertigsten Leads geführt haben, bietet er einen Fahrplan für die nächste Phase Ihrer Lead-Generierungsstrategie.
Ihr Bericht zur Lead-Generierung sollte Ihre gewählten Ziele, Kennzahlen, demografischen, psychografischen und Marketingkanalanalysen enthalten. Die effektivsten Berichte enthalten Diagramme und Grafiken, die den Lesern helfen, die Daten zu visualisieren und einfach zu interpretieren.
Mit diesem Verständnis können Ihre Marketingteams die nächsten Schritte unternehmen, um Ihre Kampagnen zur Lead-Generierung zu stärken und auszubauen.