Lawrence Dy | 14. Mai 2024 | Agentureinblicke | 6 Min. gelesen

10 Best Practices zur Lead-Generierung, auf die Marketingagenturen schwören sollten

Von Lawrence Dy

Unabhängig davon, ob Sie eine neue Marketingagentur gründen oder versuchen, Ihr bestehendes Unternehmen auszubauen, ist ein System zur Neukundengewinnung ein Muss.Best Practices zur Lead-Generierung für kleine Unternehmen können viele Formen annehmen und der ideale Strategiemix hängt von Ihrer Marketingnische , Ihren Zielen und anderen Faktoren ab.Wenn Sie die Best Practices für die Lead-Generierung verstehen, können Sie leichter einen maßgeschneiderten Plan erstellen, um mehr Ihrer Traumkunden zu finden und erfolgreich zu schließen.

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Am Ende dieses Blogbeitrags verfügen Sie über 10 Strategien, mit denen Profis heute ihre Agenturen ausbauen. Passen Sie sie an Ihre Branche und Vorlieben an und beobachten Sie, wie sich Ihre Lead-Pipeline füllt.

1. Definieren Sie Ihr ideales Kundenprofil

Eine effektive Lead-Generierung für kleine Unternehmen erfordert Klarheit darüber, wergenauIhre Zielgruppe ist. Der beste Weg, Ihr Publikum in den Fokus zu rücken, ist die Erstellung eines idealen Kundenprofils (ICP).

Diese bewährte Übung hat die Umstellung auf digitale und neue Medien aus gutem Grund überstanden: Sie ist einfach und funktioniert. Die Idee besteht darin, eine fiktive Figur zu erschaffen, die den Traumkunden Ihrer Agentur darstellt. Als Menschen sind wir von Natur aus einfühlsam und haben eine Vorliebe für Erzählungen, und ein ICP macht sich diese natürliche Tendenz zunutze.

Angenommen, Ihre Agentur arbeitet hauptsächlich mit Kunden aus der Gastronomie. Man könnte sagen, Ihr idealer Kunde ist ein lokales, trendiges Unternehmen, das einen Umsatz von über 800.000 pro Jahr erwirtschaftet. Das gibt Ihnen nicht viel Klarheit darüber,wieSie kommunizieren müssen, um Leads zu gewinnen, die Ihren Kriterien entsprechen.

Stattdessen könnten Sie den folgenden ICP erstellen:

• Demografische Daten:

• • • Name: Anthony Ngo
    • Alter: 38
    • Standort: Innenstadt von Boise, ID
    • Beruf: Restaurantbesitzer
    • Jahresumsatz: 825.000
    • Ausbildung: Regionale Kochschule

• Präferenzen:

• • • Er ist leidenschaftlich daran interessiert, neue kulinarische Erfahrungen und Trends zu entdecken und innovative Menüs in seine Heimatstadt zu bringen
    • legt Wert auf hochwertiges Essen aus frischen, regionalen Zutaten
    • Werte: Aufbau starker Partnerschaften mit lokalen Landwirten
    • Sucht Partnerschaften mit Unternehmen und Influencern, die die gleichen sozial- und umweltbewussten Werte teilen

• Verhalten:

• • • Nutzt regelmäßig Instagram und TikTok, um neue Restaurants und kulinarische Trends zu entdecken und Inhalte für sein Unternehmen zu teilen
    • Nimmt gerne an Food-Festivals, Pop-up-Events, Konferenzen und anderen Branchentreffen teil

• Herausforderungen:

• • Balance zwischen Kreativität und Rentabilität bei der Menüentwicklung
  • Management von Arbeitskosten und Personalfluktuation
  • Presse außerhalb seiner Stadt bekommen
  • An ruhigeren Tagen in der Wochenmitte ist das Restaurant voll

Durch die Erstellung des ICP ist es jetztvieleinfacher, einen Lead-Generierungsprozess zu erstellen , der Ihre Agentur direkt an Kunden wie Anthony bringt. Sie müssen die Liste der Merkmale nicht jedes Mal überprüfen, wenn Sie Ihre Botschaft verfassen, da es im Vergleich zu einer allgemeineren Abstraktion viel einfacher ist, sich intuitiv mit den Schlüsselmerkmalen eines ICP zu verbinden und sich diese zu merken.

Um Ihren eigenen ICP zu erstellen, befolgen Sie die obige Vorlage und füllen Sie sie mit Informationen für Ihren idealen Kunden aus. Fühlen Sie sich frei, in jeder Kategorie weitere Punkte hinzuzufügen. Es kann auch nützlich sein, ein Archivbild zu finden, das Sie Ihrem ICP zuordnen können, da es so einfacher ist, sich die Figur als reale Person vorzustellen.

2. Nutzen Sie lokales SEO

Die Optimierung der Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen ist eine leicht zu übersehende Idee zur Lead-Generierung, da sich viele Unternehmen auf ihre allgemeinen SEO-Ergebnisse und nicht auf ihre lokale Leistung konzentrieren. Aber wenn es darum geht, mehr lokale digitale Marketing-Leads zu finden , sind diese lokalen Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) der Ort, an dem die Magie geschieht.

Hier sind einige Strategien, um Ihre Agentur in der lokalen Suche leichter auffindbar zu machen:

• Erstellen Sie ein Google-Unternehmensprofil und gestalten Sie es so vollständig wie möglich, mit Updates, einem FAQ-Bereich und Bildern
• Verwenden Sie lokal basierte Schlüsselwörter in Ihren Website-Inhalten
• Erstellen Sie lokale Zitate in Verzeichnissen wie Yelp und YellowPages
• Erstellen Sie Backlinks zu anderen lokalen Websites
• Erstellen Sie Inhalte zu lokal relevanten Themen

3. Implementieren Sie ein anreizbasiertes Empfehlungsprogramm:

Die besten Botschafter für Ihr Unternehmen sind Ihre bestehenden zufriedenen Kunden. Machen Sie es ihnen leicht, die Botschaft zu verbreiten, wie großartig Ihre Agentur ist, indem Sie sie dazu anregen, Empfehlungen abzugeben.

Diese Idee zur Lead-Generierung ist unabhängig von der Größe oder dem Standort Ihrer Agentur effektiv, da Menschen dazu neigen, persönliche Empfehlungen von vertrauenswürdigen Personen mehr zu schätzen als andere Arten von Nachrichten, die bewusst verkaufsorientiert wirken.

Berücksichtigen Sie diese Anreize für Ihr Empfehlungsprogramm:

• Rabatte auf zukünftige Dienstleistungen
• Kostenlose Angebote oder Vergünstigungen sowohl für Empfehlungsgeber als auch für Empfehlungsempfänger (z. B. ein kostenloser Monat bei Nutzung Ihrer White-Label-Anzeigenverwaltungsplattform)
• Bargeld oder Geschenkkarten für erfolgreiche Empfehlungen

4. Nutzen Sie Podcast-Werbung

Die explosionsartige Beliebtheit von Podcasts hat eine neue Chance bei der Lead-Generierung für kleine Unternehmen geschaffen. Was auch immer Ihre Nische ist, es gibt sicher einen Podcast – oder mehrere –, der auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.

Der Schlüssel zum Erfolg bei der Podcast-Werbung liegt darin, Sendungen auszuwählen, die Ihr idealer Kunde wahrscheinlich hören wird. Stellen Sie dann sicher, dass Ihre Werbung die Markenidentität Ihrer Agentur widerspiegelt . Unabhängig davon, ob Sie oder der Podcast-Moderator die Anzeige lesen, sollte die Sprache und der Tonfall eine ehrliche Darstellung Ihrer Markenpersönlichkeit sein.

Um die Geschäfte zu verfolgen, die sich aus dieser Idee zur Lead-Generierung ergeben , erstellen Sie einen Rabattcode, der für jeden Podcast, in dem Sie Werbung machen, einzigartig ist. Dadurch lässt sich der Return on Investment (ROI) Ihrer Podcast-Anzeigen leicht messen.

5. Produzieren Sie hochwertige, wertvolle Inhalte

Hochwertige Inhalte bleiben ein Eckpfeiler der Inbound-Lead-Generierung, auch wenn neue Formate und Plattformen aufkommen. Ganz gleich, ob Sie Blogs, Fotos, Videos oder Podcasts erstellen: Quantität sollte niemals Vorrang vor Qualität haben. Ihr Output sollte die echten Bedürfnisse, Interessen und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe widerspiegeln und ihr Einblicke und Lösungen bieten.

Sie können Ihr ICP als Leitfaden für die Erstellung Ihrer Inhalte verwenden, aber damit nicht genug. Hier sind einige weitere Strategien zur Generierung von Content-Ideen:

• Befragen Sie Ihre Kunden nach ihren Interessen und Schwachstellen
• Überprüfen Sie die Inhalte der Konkurrenz
• Schauen Sie sich die Google-Suchtrends in Ihrer Nische an
• Analysieren Sie das Engagement in den sozialen Medien, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum ankommt
• Arbeiten Sie mit Branchenbeeinflussern für Gastbeiträge oder Interviews zusammen

6. Optimieren Sie Ihre Website für Conversions

Sie können für Ihr kleines Unternehmen verschiedene Arten der Lead-Generierung ausprobieren, aber wenn Ihre Website nicht konvertiert, sind Ihre Bemühungen nutzlos. Ihre Website und Ihre Zielseiten sind wichtige Knotenpunkte im Lead-Generierungsprozess Ihrer Marketingagentur, da hier die Lead-Kontaktinformationen erfasst werden.

Um Conversions zu optimieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Website schön gestaltet, einfach zu navigieren ist und Ihre Marke widerspiegelt. Es kann effektiv sein, Besuchern einen Anreiz zu bieten, ihre E-Mail-Adressen weiterzugeben, abgesehen von der bloßen Anmeldung für Ihren Newsletter. Dies kann jede Art von kostenlosem Lead-Magnet sein, beispielsweise ein E-Book oder eine Vorlage.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Call-to-Action-Buttons sichtbar sind und mindestens einer über dem Falz erscheint. Schließlich sollten Sie sich nicht zu sehr auf Ihr Design einlassen: Führen Sie immer einen A/B-Test durch, um es kontinuierlich für mehr Conversions zu optimieren.

7. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen

Heutzutage findet ein großer Teil des Agentur-Networkings online statt, sei es mit potenziellen Partnern oder potenziellen Kunden. Der beste Weg, Leads für kleine Unternehmen auf Social-Media-Plattformen zu generieren, besteht darin, aktiv und engagiert zu sein. Durch die regelmäßige Erstellung hochwertiger Inhalte und die Interaktion mit Followern wird Ihre Agentur einem neuen Publikum zugänglich gemacht und Sie gewinnen Leads.

Für Einblicke in die Nutzung von LinkedIn zur Lead-Generierung schauen Sie sich diese erkenntnisreiche Episode des Conquer Local-Podcasts an:

8. Implementieren Sie E-Mail-Marketingkampagnen

Trendige Tipps zur Lead-Generierung kommen und gehen, aber auf die guten, altmodischen E-Mails können Sie sich Jahr für Jahr verlassen. Dank der relativ geringen Kosten und der einfachen Implementierung ist E-Mail-Marketing ein leistungsstarker Motor für die Lead-Generierung und -Pflege kleiner Unternehmen. Darüber hinaus kann E-Mail im Gegensatz zu einigen eher praktischen Strategien wie sozialen Medien als weitgehend automatisierter Kanal zur Lead-Generierung fungieren.

Um die Wirkung Ihrer E-Mail-Marketingplattform zu maximieren, verwenden Sie diese Strategien:

• Personalisieren Sie Ihre Inhalte: Die Personalisierung von Inhalten basierend auf Benutzerpräferenzen oder -verhalten ist eine großartige Möglichkeit, sie ansprechender und einprägsamer zu machen.
• Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen: Anstatt die gleichen automatisierten E-Mail-Flüsse an alle auf Ihrer Liste zu senden, teilen Sie sie in kleinere Segmente auf.Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, zielgerichtetere, relevantere Inhalte zu erstellen.
• A/B-Testen Sie jede E-Mail in Ihrem Flow: Um Ihren ROI im Laufe der Zeit zu verbessern, probieren Sie verschiedene Überschriften, Inhalte, Farben und Sendezeiten aus, um herauszufinden, was die besten Öffnungs- und Klickraten erzielt.

9. Nutzen Sie kontobasierte Marketingstrategien

Nicht alle Leads sind gleich und Account-based Marketing (ABM) erkennt an, dass hochwertige Accounts möglicherweise besondere Aufmerksamkeit erfordern. Wenn diese Konten geschlossen werden, sind sie Ihrer Agentur mehr Umsatz wert. Daher ist es gerechtfertigt, mehr Zeit in die Kontaktaufnahme und Pflege zu investieren.

Anstatt beispielsweise einfach Ihre automatisierten E-Mail-Verläufe die Arbeit erledigen zu lassen, könnten Sie als Agenturinhaber persönlich mit einem potenziellen Kunden Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, ob er Fragen hat, und um sicherzustellen, dass er weiß, dass Sie für ihn da sind.

10. Investieren Sie in bezahlte Werbung

Die Lead-Generierung für kleine Unternehmen muss nicht auf Methoden zur Gewinnung von organischem Traffic beschränkt sein. Bezahlte Werbung auf Plattformen wie Google und Meta kann eine Rolle in Ihrer Strategie spielen, indem sie Ihnen hilft, mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Agentur zu lenken,anstatt darauf zu warten, dass SEO-Optimierungen zum Tragen kommen oder Social-Media-Konten wachsen.

Um konvertierbare Werbekampagnen zu erstellen, kehren Sie zu Ihrem vertrauenswürdigen ICP zurück. Testen Sie verschiedene Anzeigenkreationen und -texte, die auf Ihre Marke abgestimmt sind, und scheuen Sie sich nicht, Anzeigen zu löschen, die keine Ergebnisse liefern. Iterative Optimierung ist der Schlüssel zur Nutzung bezahlter Anzeigen zur Lead-Generierung.