Legal Marketing: 4 Dinge, die jede Website einer Anwaltskanzlei für eine optimale UX braucht

Wenn ein potenzieller Kunde nach einem Anwalt sucht, stellte The American Lawyer fest, dass der Hauptgrund, warum ein Kunde eine Anwaltskanzlei einer anderen vorzieht, die Fachkompetenz ist. Wenn Kunden Sie online finden, sollte Ihre Anwaltskanzlei-Website von dieser Fachkompetenz zeugen. In Teil eins dieser Legal-Marketing-Reihe haben wir die grundlegenden SEO-Techniken für Anwaltswebsites untersucht und festgestellt, dass die Ausrichtung auf lokale Keywords, die Sicherung der Aufnahme in Google Places, das Siloing nach Tätigkeitsbereichen und die Optimierung der Benutzererfahrung notwendige Bestandteile der Optimierung einer Anwaltskanzlei-Website sind für die Suche.

Heute werden wir uns mit der Optimierung der Benutzererfahrung befassen . Senior SEO Analyst Robert Ramirez, der landesweit an Anwaltskanzlei-Websites gearbeitet hat, identifizierte diese vier Dinge als nicht verhandelbar für eine Anwaltskanzlei-Website:

1. Hochwertiger Inhalt, geschrieben von Anwälten
2. Ein Abschnitt „In den Nachrichten“.
3. Engagement-Objekte
4. Anwaltsprofile

1. Hochwertige Inhalte, die von Anwälten verfasst wurden

Wenn es darum geht, Inhalte zu schreiben, die potenzielle Kunden ansprechen, wies Ramirez darauf hin, dass niemand die Schmerzpunkte von Besuchern besser kennt als die Anwälte selbst.

„Ein Anwalt kennt die Arten von Fragen und Bedenken, die seine potenziellen Mandanten am häufigsten haben“, sagte Ramirez. „Deshalb ist es wichtig, dass sie die Inhalte auf einer Anwaltskanzlei-Website entweder selbst schreiben oder maßgeblich an der Erstellung dieser Inhalte beteiligt sind.“

Unabhängig davon, ob es sich um statische Seiten, Blogs oder Artikel handelt, sollten Anwälte keine Angst haben, die Ärmel hochzukrempeln und sich am Schreibprozess zu beteiligen. Wenn sich Ihre Anwaltskanzlei dafür entscheidet, einen professionellen Autor einzustellen, sollten Anwälte dennoch „das Erscheinungsbild der Seiten bestimmen“, sagte Ramirez.

„Sorgen Sie sich in erster Linie darum, in Ihrer Website-Kopie mit Ihren potenziellen Kunden zu sprechen“, sagte Ramirez. „Konzentrieren Sie sich zunächst darauf, Ihr Wissen und Ihre Expertise zu vermitteln, und setzen Sie keine Schlüsselwörter in den Inhalt. Schreiben Sie für Ihre Kunden, nicht für die Suchmaschinen.“

2. Ein Abschnitt „In den Nachrichten“.

Eine „In the News“- oder Medienseite dient als Drehscheibe für die Presse, die Ihre Kanzlei erhält. Dieser Raum sollte jeder Form positiver Berichterstattung in der Presse gewidmet sein, einschließlich Artikeln und Sendungen, in denen die Fälle Ihrer Anwaltskanzlei behandelt werden, sowie für alle Medien, in denen einer Ihrer Anwälte zitiert wird. Auf der Medienseite kann Ihre Anwaltskanzlei neben der Verteilung an Nachrichtenagenturen auch Pressemitteilungen veröffentlichen.

Diese Arten von Veranstaltungen sind für eine Anwaltskanzlei-Website Pressemitteilungswürdig:

• Übernahme eines hochkarätigen Falls
• Wohltätigkeitsarbeit
• Neue Partner

„Die Veröffentlichung Ihrer Erfolge und berichtenswerten Ereignisse ist äußerst wichtig“, sagte Ramirez. „Haben Sie keine Angst zu prahlen, aber stellen Sie sicher, dass es sich bei dem, was Sie auf Ihrer Website präsentieren, um echte Nachrichten handelt, die Interesse wecken. Es geht darum, Ihr Profil (und das Ihres Unternehmens) zu schärfen. Die Berichterstattung in den Medien ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.“

Lesen Sie hier mehr über Pressemitteilungen und ihre Beziehung zu SEO.

3. Engagement-Objekte

Statistiken zeigen, dass 40 Prozent der Menschen besser auf visuelle Informationen reagieren als auf Text – hier kommen Interaktionsobjekte ins Spiel. Interaktionsobjekte sind interaktive Inhalte, die die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich ziehen und sie interessiert und engagiert halten. Für eine Anwaltskanzlei-Website können Engagement-Objekte Folgendes umfassen:

• Bilder
• Videos
• Infografiken

„Engagement-Objekte sind wichtig. Sie können definitiv Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Besucher in Kunden umzuwandeln“, sagte Ramirez.

Wenn die Website einer Anwaltskanzlei ein Video oder eine Infografik anzeigt, die gut gemacht ist und nützliche Informationen enthält, positioniert sich die Anwaltskanzlei als Vordenker und wird einen enormen Traffic-Zuwachs erzielen. Lesen Sie hier mehr über Engagement-Objekte.

Videos auf einer Anwaltskanzlei-Website

„Es ist sehr nützlich, Zeit und Ressourcen für die Entwicklung von Videos aufzuwenden, aber Sie müssen darauf achten, dass es professionell aussieht“, sagte Ramirez. „Knausen Sie nicht an so etwas – wenn Sie es tun wollen, geben Sie das Geld aus, um es richtig zu machen. Es gibt nichts Schlimmeres als ein wirklich schlechtes Video – es schadet dir mehr, als dass es dir hilft. Wenn ein potenzieller Kunde die Website einer Anwaltskanzlei besucht, beurteilt er die Anwaltskanzlei. Sie möchten, dass alles professionell aussieht. Ein schlecht beleuchtetes oder aufgenommenes Video oder ein Video mit verstümmeltem, inkohärentem Ton ist für einen Besucher ein Signal von geringem Wert und könnte dazu führen, dass er woanders hingeht.“

Infografiken auf der Website einer Anwaltskanzlei

Statistiken zeigen auch, dass hochwertige Infografiken 30-mal häufiger gelesen werden als Textartikel. Wie bei Videos ist jedoch die Qualität entscheidend.

„Eine Infografik ist nur so gut wie die Informationen, die sie liefert – posten Sie nicht einfach etwas, um zu versuchen, Links zu bekommen. Wenn Sie jedoch wertvolle Informationen haben, können Infografiken nützlich sein“, sagte Ramirez. „Die Informationen sollten überzeugend und die Daten auf originelle Weise präsentiert werden.“

Erfahren Sie hier, wie Sie Infografiken erstellen.

4. Anwaltsprofile

Wenn sich potenzielle Kunden die Profile Ihrer Kanzlei oder Praxis ansehen, sollten sie Zuversicht und Vertrauen erwecken. Anwaltsprofile sollten Informationen über die Ausbildung, den beruflichen Werdegang und die Tätigkeitsbereiche jedes Anwalts enthalten. Jedes Profil kann auch Informationen wie Erfolgsrate oder hochkarätige Fälle enthalten. Kontaktinformationen für jeden Anwalt sollten ebenfalls angegeben werden, ebenso wie die Anwaltsnummer jedes Anwalts und professionelle Social-Media-Plattformen (falls zutreffend). Neben all diesen Informationen sollte jeder Anwalt ein professionelles Headshot haben.

„Anwaltsprofilseiten gehören zu den am häufigsten gelesenen Inhalten einer juristischen Website, und allzu oft werden die Seiten vernachlässigt“, sagte Ramirez. „Denken Sie daran, dass die potenziellen Kunden Sie als Profi prüfen. Je vollständiger die Informationen sind, die Sie ihnen über Ihren Werdegang als Anwalt anbieten können, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen.“

Nächste Woche wird die Legal Marketing Series mit einem Artikel über PPC für Anwälte mit Erkenntnissen von Senior SEM Analyst Michael Shore fortgesetzt. Wenn Sie eine Frage haben, die Sie in dieser Reihe zum Thema Legal Marketing behandeln möchten, teilen Sie sie uns in den Kommentaren mit!