Neueste Artikel
Neueste Artikel aus allen KategorienCSAT-Bedeutung: So messen Sie den Kundenzufriedenheitswert
Der Kundenzufriedenheitswert (CSAT) ist eine Kennzahl zur Verfolgung des Kundenerlebnisses. Erfahren Sie, was CSAT bedeutet, wie man es misst und mehr.
WeiterlesenWie sich Multichannel-Marketing auf das Kundenerlebnis auswirkt
Der Einsatz von Multichannel-Marketing zur besseren Ansprache Ihrer Zielgruppe kann über verschiedene Kanäle hinweg ein positives Erlebnis bieten und den Umsatz steigern.
WeiterlesenTalkdesk vs. Five9: Wie sich die einzelnen CCaaS-Plattformen schlagen
Dieser detaillierte Leitfaden vergleicht Talkdesk mit Five9, um Ihnen bei der Auswahl der besten Contact-Center-Software für Ihre Geschäftsanforderungen zu helfen.
WeiterlesenCisco vs. Avaya Contact Center: Welche Plattform ist besser?
Wir vergleichen die Vor- und Nachteile sowie die idealen Anwendungsfälle von Cisco und Avaya Contact Center, um Ihnen bei der Auswahl der besten Contact Center-Lösung zu helfen.
WeiterlesenKI-basiertes Callcenter: Welche Vorteile es Ihrem Unternehmen bringt + was als nächstes kommt
Ein KI-basiertes Callcenter kann die Kundendienstkompetenz Ihrer Live-Agenten um neue Funktionen erweitern. Hier sind die Vorteile und zukünftigen Trends.
WeiterlesenDer ultimative Leitfaden zum Wissensmanagement im Zeitalter der KI
Alles, was Sie über effektives, KI-optimiertes Kundenservice-Wissensmanagement wissen müssen, in einem umfassenden Leitfaden.
WeiterlesenSehen Sie sich unsere Einführungsveranstaltung zum Fin AI Copilot an
Sehen Sie sich das vollständige Ankündigungsvideo zu Fin AI Copilot an – erfahren Sie alles über den intelligenten Assistenten für Ihr Kundenservice-Team.
WeiterlesenWie Produktdifferenzierung dazu beiträgt, dass sich Ihre Marke von der Masse abhebt und Kunden auf sich aufmerksam macht
Lernen Sie mit unserem Leitfaden zur effektiven Produktdifferenzierung die wichtigsten Strategien kennen, um Ihr Produkt vom Markt abzuheben.
Weiterlesen5 Schlüsselstrategien zur Führung erfolgreicher Remote-Vertriebsteams
Remote-Arbeit hat den Vertrieb verändert. Erfahren Sie, wie Sie ein erfolgreiches Remote-Vertriebsteam leiten, ohne Kompromisse bei Leistung oder Produktivität einzugehen.
WeiterlesenPersonalisierung von CRE-Marketingkampagnen mit CRM Insights
CRM-Personalisierung kann eine entscheidende Rolle bei der Förderung Ihrer Marketingkampagnen spielen. Erfahren Sie, wie es Ihr Gewerbeimmobiliengeschäft wachsen lässt.
WeiterlesenAlles, was Sie über Instagram-Benachrichtigungen im Jahr 2024 wissen müssen
Instagram-Benachrichtigungen – erfahren Sie alles darüber, was sie sind, wie Sie sie aktivieren/deaktivieren und wie Sie Probleme beheben können.
WeiterlesenSkater-Girl-Ästhetik auf Instagram: Der definitive Leitfaden
Entdecken Sie die dynamische Welt der Skater-Girl-Ästhetik auf Instagram. Umfassen Sie Individualität, Streetwear und furchtloses Skateboarden.
Weiterlesen