Warum sich Landing Page Social Proof verkauft und wie man es effektiv einsetzt

Laut einem Bericht von Nielsen vertrauen 70 % der Menschen einer Bewertung von jemandem, den sie noch nicht einmal getroffen haben. Verbraucher haben mehr Zugang zu Informationen als je zuvor, und sie legen großen Wert darauf, was ihre Kollegen über die von ihnen verwendeten Marken sagen. Die meisten Verbraucher informieren sich über Produkte und Dienstleistungen, bevor sie überhaupt mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten.

Die Macht von Social Proof ist unbestreitbar und könnte der Schlüssel zur Optimierung Ihrer nächsten Marketingkampagne sein.

Was ist sozialer Beweis?

Social Proof ist wie positiver Gruppenzwang. Das ist der Grund, warum Menschen sich zu Dingen hingezogen fühlen, die bereits beliebt sind, wie der Besuch eines Restaurants mit Hunderten von Fünf-Sterne-Bewertungen auf Yelp oder der Kauf eines Schuhs, der von einem NBA-Athleten unterstützt wird.

Social Proof ist die Online-Version der Mundpropaganda, bei der Marken Vertrauen bei Kunden und Interessenten aufbauen. Der Aufbau von Vertrauen ist von größter Bedeutung, da Online-Benutzer eine schrumpfende Aufmerksamkeitsspanne haben und eine großartige Erfahrung von der gelegentlichen Produktsuche bis zum Kauf schätzen.

Menschen sind darauf programmiert, sich von individuellen Geschichten überzeugen zu lassen und sich mehr mit Gesichtern als mit Zahlen und Statistiken zu verbinden. Aus diesem Grund kann positiver sozialer Einfluss effektiver sein, um Menschen zum Handeln zu bewegen, als Statistiken über das Sparen von Geld. Und es ist noch effektiver, wenn Influencer für Ihr Produkt sprechen.

Psychologen entdeckten, dass Verbraucher die Meinung einer Person wahrscheinlich auf der Grundlage ihres etablierten Eindrucks von dieser Person beurteilen. Da Influencer in ihrem jeweiligen Bereich bereits etabliert und respektiert sind, profitieren die von ihnen unterstützten Marken von ihrem positiven Ruf. Bis zu diesem Punkt ist Pipedrive ein CRM-Unternehmen, das Influencer als sozialen Beweis nutzt:

Im Allgemeinen sind Gründer und CEOs bekannter als der durchschnittliche Verbraucher, und ihre Empfehlungen haben bei anderen in ihrer Branche mehr Gewicht.

Visuelle Hinweise spielen auch eine Rolle, wenn es darum geht, Verbraucher dazu zu bringen, soziale Beweise zu sehen. Wrike platziert Kundenlogos „above the fold“ und in der Nähe des CTA. Die nach unten schauende Frau ist ein visueller Hinweis, der den Blick des Interessenten auf die CTA-Schaltfläche und die Kundenlogos lenkt:

Verschiedene Arten von Social Proof

Testimonials sind nicht das einzige Beispiel für soziale Beeinflussung. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Post-Click-Landingpages Besucher zum Handeln bewegen.

Hier sind einige der gebräuchlichsten Methoden, mit denen Vermarkter Post-Click-Landing-Pages als Social Proof verwenden, um Vertrauen aufzubauen und Besucher letztendlich davon zu überzeugen, zu konvertieren.

1. Zähler

Zähler basieren auf dem Konzept des Herding-Effekts. Dies ist die Idee, dass die Leute der Masse folgen, und Sie können diese Mentalität (Masse) zu Ihrem Vorteil nutzen, wenn Sie neue Interessenten ansprechen. Hier sind einige Beispiele von Unternehmen, die Zähler verwenden, um Besucher zu beeinflussen.

Freshdesk

Freshdesk kombiniert seine Theke geschickt mit zwei weiteren überzeugenden Elementen: Kundenlogos und Testimonials. Sie gestalteten die Seite absichtlich, um zu zeigen, wie viele Kunden Freshdesk bereits nutzen, und listeten einige bekannte Marken auf. Sobald Besucher unter die Falte scrollen, können sie nicht umhin, den positiven sozialen Beweis zu bemerken:

LifeLock

LifeLock macht etwas Ähnliches wie Freshdesk, indem es den 4-Millionen-Mitgliederzähler mit Kundenbewertungen kombiniert. Normalerweise hinterlassen Rezensionen und Testimonials einen stärkeren Eindruck und sind überzeugender, wenn sie von einem Porträtfoto der Person begleitet werden. Aber da der Appell von LifeLock darin besteht, die Daten und die Anonymität seiner Kunden online zu schützen, ist es sinnvoll, hier keine Fotos einzufügen:

PipelineDeals

Das Platzieren von Social Proof in der Kopfzeile kann einem Besucher sofort ins Auge fallen. PipelineDeals versteht dies und verwendet einen Zähler rechts neben ihrem Logo auf ihrer Post-Click-Zielseite für die kostenlose Testversion. Sie präsentieren die Anzahl der Kunden im Blickfeld des Besuchers, damit er auf Anhieb davon überzeugt ist, dass PipelineDeals eine hochwertige, vertrauenswürdige CRM-Plattform ist:

2. Erfahrungsberichte

Testimonials können einen starken Einfluss auf potenzielle Kunden haben, da sie eine positive Geschichte über Ihre Marke erzählen. Ein gutes Zeugnis enthält ein detailliertes Zitat und die Zugehörigkeit des Subjekts. Ein großartiges Testimonial wird jedoch auch sein Kopfbild und seinen Titel enthalten. Das Foto ist wichtig, da Studien gezeigt haben, dass das Betrachten menschlicher Gesichter das Vertrauen eines Besuchers in die Behauptungen erhöht und gleichzeitig eine menschliche Verbindung bietet.

Sehen wir uns einige Beispiele an, wie Marken Testimonials nutzen, um potenzielle Kunden zu beeinflussen.

Hatchbock

Hatchbuck leistet großartige Arbeit mit seinem Post-Click-Landingpage-Testimonial der Demo, indem es einen Namen, ein Foto, einen Titel und ein informatives Zitat verwendet. Das einzige Problem ist, dass sich das Testimonial nicht in der Nähe des Formulars oder CTA befindet, sodass Interessenten, die eine Live-Demo mit Hatchbuck in Betracht ziehen, es möglicherweise verpassen:

DexHub

Es ist eine Sache, dass ein Testimonial ein Foto enthält, aber es ist noch überzeugender, ein Video-Testimonial zu haben. Das Video-Testimonial von DexHub von Buis Roofing beweist genau das. Das Testimonial wird strategisch über dem CTA platziert, was dazu beiträgt, Besucher davon zu überzeugen, zu konvertieren:

Emma

Dieses Testimonial von Charity: Water auf Emmas Post-Click-Zielseite für die Anmeldung könnte etwas überzeugender sein. Das Bild ist kein Kopfschuss – stattdessen stammt es von Charity: Waters Arbeit, die sauberes Trinkwasser in Entwicklungsländer bringt. Das Bild ist überzeugend, aber ein Headshot könnte die Besucher besser mit dem Motiv verbinden. Das Zitat ist auch eher allgemein gehalten, mit Sätzen wie „die beste Lösung“, „ein tolles Produkt“ und „wirklich tolle Leute“. Ein wirkungsvolleres Zitat würde genau beschreiben, was Emma für wohltätige Zwecke getan hat: das E-Mail-Marketing von Wasser und wie sich der Service von der Konkurrenz unterscheidet:

3. Bewertungen von anderen Websites

Bewertungen von anderen Websites sind aus zwei Gründen effektiv. Erstens erscheinen sie objektiv. Dies ist nicht nur Ihr Unternehmen, das für sich selbst wirbt – das sind andere Marken, die ihren Namen aufs Spiel setzen. Der zweite ist der Herding-Effekt, den wir bereits besprochen haben.

Sobald andere Marken Sie positiv bewerten, wird es zweifellos einen Trickle-Down-Effekt für Ihre potenziellen Kunden geben, wenn es an der Zeit ist, dass sie konvertieren. Hier sind einige Beispiele, wie Unternehmen externe Bewertungen als überzeugende Technik präsentieren:

Gib mir fünf

Highfive zeigt die Bewertungen von Softwarebewertungsplattformen wie G2 Crowd und Capterra an. Capterra ist ein Unternehmen, das Unternehmen bei der Suche nach Software unterstützt, und G2 Crowd hilft Unternehmen bei der Suche nach Geschäftslösungen. Starke Bewertungen aus diesen objektiven Quellen können Besucher stark beeinflussen, zumal die Bewertungen direkt über dem CTA angezeigt werden:

SugarCRM

In diesem Beispiel platziert SugarCRM eine Bewertung von PCMag neben dem Formular und dem CTA, um Besucher zur Konvertierung zu bewegen. Dies ist besonders effektiv, da es sich nicht nur um eine positive Bewertung handelt; es vergleicht sie mit anderen beliebten CRM-Systemen, und SugarCRM ist der klare Gewinner:

4. Kundenlogos

Kundenlogos sind aus dem gleichen Grund nützlich wie Empfehlungen von Prominenten. Wenn Menschen einen positiven Eindruck von bekannten Marken haben – und diese Marken Ihren Service nutzen – werden sie Ihr Unternehmen wahrscheinlich positiver sehen. Hier sind einige Beispiele zur Veranschaulichung:

Smartsheet

Smartsheet platziert Kundenlogos in der Fußzeile der Zielseite nach dem Klick. Mit Marken wie Sony, ESPN und Hilton sagt Smartsheet im Wesentlichen: „Diese großen Marken vertrauen unserem Service, also können Sie es auch.“ Dieser Abschnitt wäre jedoch überzeugender näher am CTA, damit Besucher ihn in einem kritischen Moment sehen würden:

Sendeschleife

Sendloop verdoppelt den Social Proof auf seiner Post-Click-Landingpage, indem es Kundenlogos und einen Zähler hinzufügt, wie viele Unternehmen den Service nutzen. Sie sowohl in der Nähe des Formulars als auch des CTA zu haben, hilft auch, die Überzeugungskraft dieser Seite zu erhöhen:

Beginnen Sie mit der effektiven Nutzung von Social Proof auf Post-Click-Landingpages

Verwendet Ihre Marke Post-Click-Landing-Page-Social Proof, um Geschichten zu erzählen, mit denen sich Ihre Besucher verbinden? Nutzen Sie es an den effektivsten Stellen, die Ihre potenziellen Kunden davon überzeugen, zu konvertieren?

Verwenden Sie die obigen Beispiele als Inspiration für Ihr nächstes Seitendesign, melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.