Warum Sie eine Datenschutzrichtlinie auf Ihrer Zielseite benötigen

Post-Click-Landingpages müssen ein Conversion-Verhältnis von 1:1 haben.

Gemäß Best Practices sollte Ihre Seite nur ein primäres Ziel haben, und es sollte nur einen Ort geben, auf den Sie klicken können, um es zu erreichen – die CTA-Schaltfläche. Wir haben immer wieder die Tatsache wiederholt, dass die Navigation Zielseitenkonvertierungen in Instapage-Blogs, Leitfäden und E-Books zunichte macht.

Wie bei den meisten Regeln gibt es jedoch eine Ausnahme von der Conversion-Ratio-Regel – die Datenschutzrichtlinie.

Sehen Sie sich als Beispiel den Link zur Datenschutzrichtlinie von Honeygain unter dem Formular an:

Alle Post-Click-Zielseiten, die ein Lead-Erfassungsformular enthalten und Benutzerinformationen sammeln, müssen einen Link zur Datenschutzrichtlinie auf der Seite enthalten. Der heutige Beitrag wird erklären, warum.

Das Bedürfnis nach Privatsphäre

Am 25. Mai 2018 wurde die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union zu einem durchsetzbaren Gesetz. Die DSGVO trat in Kraft, um mehr Transparenz darüber zu schaffen, wie Unternehmen mit Benutzerdaten umgehen, und um strengere Anforderungen an die Verwendung und Weitergabe dieser personenbezogenen Daten zu stellen.

Obwohl die Richtlinie personenbezogene Daten von EU-Bürgern umfasst, gelten die Gesetze und Bußgelder für Fehlverhalten unabhängig davon, ob der Benutzer für den Dienst bezahlt oder ob das Unternehmen innerhalb der EU tätig ist. Die DSGVO löste auch in den USA eine Welle von Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien aus.

Um die Dinge ins rechte Licht zu rücken, hier ist eine Liste von Vorschriften, die eine Datenschutzrichtlinie erfordern:

1. California Online Privacy Protection Act
2. Datenschutzschild
3. Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA)
4. EU-Datenschutz-Grundverordnung

Fazit: Es ist wichtiger denn je, Ihren Nutzern die Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens zu präsentieren. Das Einfügen einer Datenschutzrichtlinie auf Ihrer Post-Click-Seite zu überspringen, ist etwas, das Sie in der aktuellen, von Datenschutz besessenen Atmosphäre nicht riskieren können.

Beide Werbegiganten, Google und Facebook, verlangen Datenschutzrichtlinien, wenn Sie Benutzerinformationen sammeln. Darüber hinaus ist die FTC gegen viele Unternehmen – sogar Giganten wie Google und Facebook – vorgegangen, weil sie nicht angemessen offengelegt haben, wie sie die Daten ihrer Kunden verwendet haben.

Was also beinhaltet eine Datenschutzerklärung und warum brauchen Sie sie? Lass es uns herausfinden.

Was ist eine Datenschutzerklärung?

Eine Datenschutzrichtlinie informiert Ihre Kunden darüber, welche Art von Benutzerdaten Sie sammeln und was Sie damit vorhaben. Es enthält auch Informationen darüber, wie Sie Daten sammeln, sei es über ein Formular oder Cookies von Drittanbietern.

Darüber hinaus beschreibt das Dokument Ihre Richtlinie zum Speichern von Benutzerinformationen. Beispielsweise informiert es Benutzer, wie lange ihre Daten in Ihrem Besitz bleiben.

Datenschutzrichtlinien können Informationen darüber enthalten, wer Zugriff auf die Daten des Kunden hat, was im Wesentlichen bedeutet, dass Sie den Benutzern das Recht einräumen, Daten anzufordern, wenn sie dies wünschen, und einen entsprechenden Prozess. Das Dokument sollte auch einen Opt-out-Hinweis für Benutzer enthalten, die mit der Richtlinie nicht einverstanden sind.

Vier Gründe, warum Sie eine Datenschutzerklärung brauchen

Grund Nr. 1: Die meisten Dienste von Drittanbietern erfordern einen

Viele Dienste von Drittanbietern, die häufig von Zielseiten verwendet werden, wie Google Ads, Google Analytics und Meta Pixel, erfordern, dass Sie über eine Datenschutzrichtlinie verfügen, die spezifische Informationen über Ihre Nutzung ihrer Dienste, Plugins, SDKs usw. enthält.

Grund Nr. 2: Es ist gängige Praxis

Benutzer suchen nach Links zu Datenschutzrichtlinien unter Lead-Erfassungsformularen oder in der Fußzeile der Seite. Wenn Sie eines hinzufügen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Benutzer beim Ausfüllen Ihres Formulars wohlfühlen.

Auch wenn Sie also keine personenbezogenen Daten von Benutzern sammeln, sollten Sie trotzdem in Betracht ziehen, eine Seite mit Datenschutzrichtlinien zu erstellen, da Benutzer diese auf Zielseiten erwarten.

Ecquire hat seine Datenschutzrichtlinie „The World's Greatest Privacy Policy“ genannt, weil sie keine personenbezogenen Daten sammeln:

Grund Nr. 3: Es erhöht das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit

Post-Click-Landingpages mit hoher Konversion müssen den Besuchern Vertrauen vermitteln, damit sie sich sicher fühlen, wenn sie ihre Informationen in das Lead-Erfassungsformular eingeben und schließlich auf die CTA-Schaltfläche klicken.

Sie können diese Seitenkomponenten als „Vertrauenselemente“ auf jeder Post-Click-Zielseite bezeichnen. Während Text und Design einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen haben, brauchen Sie dennoch eine gewisse Glaubwürdigkeit, um Kunden davon zu überzeugen, auf diese Einflüsse zu reagieren. Diese „Vertrauenselemente“ sind entscheidend dafür, dass sich Ihre Seite zuverlässig anfühlt. Wenn der Besucher Ihr Angebot überzeugend findet, überzeugen Vertrauenselemente ihn, sich anzumelden.

Die Datenschutzrichtlinie trägt zusammen mit HTTPS, Kundenreferenzen, Kundenabzeichen und Vertrauenssiegeln dazu bei, Vertrauen bei Ihren Besuchern aufzubauen, und das Fehlen eines dieser Vertrauensfaktoren kann dazu führen, dass Ihre Werbekonversionen darunter leiden.

Denn darauf kommt es an: Besucher füllen keine Lead-Erfassungsformulare aus, die nur ihre Informationen wünschen und ihnen keinerlei Garantien bieten.

Grund Nr. 4: Es ist eine gesetzliche Verpflichtung, wenn Sie persönliche Informationen von Benutzern sammeln

Der Hauptgrund, warum Sie eine Datenschutzrichtlinie benötigen, besteht darin, potenziell erhebliche rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

In den USA schreibt der California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) vor, dass Sie eine rechtliche Erklärung zur Verfügung haben müssen, wenn Sie personenbezogene Daten von in Kalifornien ansässigen Benutzern sammeln, wie z. B. E-Mail-Adressen, GPS-Standort, Telefonnummern oder Postanschriften zur Überprüfung, die die Datenschutzpraktiken Ihres Unternehmens offenlegt.

Fügen Sie dieser Liste die Anzahl der oben bereits erwähnten Vorschriften hinzu, und Sie können die Bedeutung einer Datenschutzrichtlinie, insbesondere für Online-Unternehmen, zusammenfassen.

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