21 Best Practices für Landing Pages, die 2021 implementiert werden sollen
Veröffentlicht: 2020-11-19Wenn Ihr Neujahrsvorsatz etwas mit der Steigerung Ihres Gewinns zu tun hat, gibt es eine Sache, die jedes Unternehmen braucht, um dorthin zu gelangen: mehr Zielseiten. Diese Arbeitspferde des Unternehmens helfen Ihnen dabei, mehr Kunden zu gewinnen und aktuelle Kunden zu halten, was sie zu einem unverzichtbaren Kapital macht.
Um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele für das kommende Jahr zu erreichen, haben wir eine Liste mit 21 Best Practices für Zielseiten zusammengestellt, die Ihren Return on Advertising Spend (ROAS) in neue Höhen treiben werden.
1. Erstellen Sie eine Zielseite für jede Zielgruppe
Vermarkter segmentieren, weil jede Zielgruppe anders ist. Jedes Segment kann unterschiedlich auf bestimmte Überschriften, überzeugende Stile, Angebote, Bilder usw. reagieren. Aus diesem Grund verwenden versierte Vermarkter nicht dieselbe Anzeige für zwei verschiedene Zielgruppen.
Viele dieser Vermarkter sind jedoch damit einverstanden, ihren gesamten bezahlten Traffic auf dieselbe Zielseite zu leiten. Dieser unpersonalisierte Ansatz macht die ganze harte Arbeit der Segmentierung von vornherein komplett zunichte. Wenn Sie nicht für alle Ihre Zielgruppen dieselbe Anzeige schalten würden, sollten Sie auch nicht für alle dieselbe Post-Click-Zielseite verwenden.
Jedes Marketing-Asset – Anzeige, Zielseite, Angebot – sollte die Unterschiede zwischen den Zielgruppen berücksichtigen und diese Variablen innerhalb des Inhalts kontrollieren. Das Fazit lautet: Jedes Publikum braucht eine einzigartige Post-Click-Landingpage.
2. Message-matchen Sie Ihre Anzeigen und Seiten
Wenn Ihr potenzieller Kunde auf Ihre Anzeige klickt und auf Ihre Post-Click-Zielseite gelangt, wird er sich schnell ein Urteil darüber bilden, ob Sie das haben, wonach er sucht, bevor er sich überhaupt mit dem Großteil des Inhalts befasst.
Sie suchen nach:
- Ihr Logo oben auf der Seite
- Markenfarben, die zur Anzeige passen
- Eine Überschrift, die dasselbe bietet wie die Anzeige
- Dasselbe Medium wie in der Anzeige
Sie müssen Besucher davon überzeugen, dass der Rest Ihrer Seite ihre Zeit und ihr Vertrauen verdient. Wenn es so aussieht, als würden Sie einen Köder ziehen und wechseln – für eine Sache werben, aber eine andere liefern – werden sie Ihre Seite für eine andere verlassen. Um dies zu verhindern, sollten Sie darauf abzielen
Message-Match Ihre PPC-Anzeige und Zielseite. Halten Sie Text, Farben und Branding konsistent, und die ansprechenden Elemente, die Ihre potenziellen Kunden dazu gebracht haben, auf Ihre Anzeige zu klicken, können sie auch dazu bringen, auf Ihrer Seite zu konvertieren.
Hier ist ein gutes Beispiel von Winc. Zuerst die Anzeige:
Nun die Post-Click-Landingpage:
3. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten
Relevanz führt zu einem hohen ROAS. Um Relevanz zu erreichen, müssen Sie Ihre Botschaft für jedes Zielgruppensegment personalisieren.
Das bedeutet mehr als die Verwendung von Tools wie dem dynamischen Einfügen von Schlüsselwörtern oder Taktiken wie dem Nachrichtenabgleich. Obwohl die Nachrichtenübereinstimmung eine Grundlage für Vertrauen und Relevanz bietet, bietet sie nicht das Maß an umfassender Personalisierung, das Sie benötigen, um ein Publikum davon zu überzeugen, ein Angebot zu akzeptieren. Bei einfachen Wortersetzungen gilt dies auch nicht für das dynamische Einfügen von Schlüsselwörtern.
Bei der Personalisierung von Anzeigen und Seiten geht es darum, Inhalte bereitzustellen, die eine aussagekräftige Erzählung bilden – eine, die die Motivationen und persönlichen Umstände des Publikums anspricht und auch Kaufeinwände überwindet. Sie können dies nur mit einem starken Verständnis Ihrer Zielgruppe und den Ressourcen erreichen, die Sie in großem Umfang personalisieren können.
4. Konzentrieren Sie sich auf Vorteile, nicht auf Funktionen
Funktionen sind nur so leistungsfähig wie ihre Vorteile. Ihrem Publikum ist es egal, ob Sie jeden Aspekt Ihres Produkts überarbeitet, auf einen Prozessor der nächsten Generation aufgerüstet oder in 100 % Baumwolle investiert haben. Sie kümmern sich darum, was diese Funktionen für sie tun.
Wenn ein Prozessor der nächsten Generation schnellere Ladegeschwindigkeiten für ihre Lieblingsunterhaltung bedeutet, sagen Sie es. Wenn Baumwolle weicher und besser für empfindlichere Haut ist, erwähnen Sie das im Voraus. Gehen Sie nicht in die Falle, Ihr Produkt zu verkaufen; Verkaufen Sie Ihre potenziellen Kunden auf einer verbesserten Version von sich selbst. Was wird Ihr Produkt ihnen dabei helfen, zu werden? Glücklich? Gesund? Wie wird es ihr Leben verbessern?
5. Schreiben Sie eine überzeugende Kopie
Werbetreibende verlassen sich zu sehr auf Ausdrücke wie „anmelden“ und „registrieren“. Die meisten Fließtexte sind trocken und langweilig, mit Schlagzeilen, die den Leser nicht anziehen.
- Sie wollen keine Marketingtexte lesen. Marketingtexte sind nicht zum Vergnügen gedacht. Es ist oft langweilig, verkaufsfördernd und wichtigtuerisch.
- Sie wollen lernen, was ein Produkt oder eine Dienstleistung für sie tun kann. Marketingtexte sind zwar langweilig, aber sie müssen gelesen werden, um zu verstehen, ob ein Angebot Ihr Leben verbessern kann.
Seien Sie also rücksichtsvoll, wenn sie Ihre Inhalte nicht lesen möchten, aber dennoch Ihr Angebot bewerten müssen. Liefern Sie präzise die Informationen, die sie benötigen, um eine schnelle Entscheidung zu treffen.
Verbindliche Kopie ist:
- Konversation. Mit wenigen Ausnahmen ist das Schreiben so, wie Sie sprechen, der beste Weg, Konzepte schnell zu vermitteln. Stellen Sie sich vor, Ihr Interessent sitzt Ihnen gegenüber. Was würden Sie ihnen sagen, um sie von einer Konvertierung zu überzeugen? Schreibe das.
- Gestückelt. Absätze sollten kurz sein. Versuchen Sie, vier Zeilen nicht zu überschreiten, damit Ihre Leser beim Anblick einer einschüchternden Textwand nicht zusammenzucken.
- Skimmbar. Trennen Sie Textabschnitte mit Überschriften und Unterüberschriften. Auf diese Weise kann ein „Skimmer“ zu den Teilen Ihres Inhalts springen, die ihn interessieren. Verwenden Sie nach Möglichkeit Aufzählungszeichen, um den Text zu unterbrechen, insbesondere wenn Sie eine Liste mit Vorteilen teilen möchten. Dieser Ansatz wird dazu beitragen, die Aufmerksamkeit auf die Informationen zu lenken und gleichzeitig den Text aufzubrechen.
- Personalisiert. Eine generische Fließtextkopie liefert keine relevante Erzählung. Personalisieren Sie Ihre Kopie auf jeder Post-Click-Landingpage für die Zielgruppe.
- Positiv und vielversprechend. Es ist in Ordnung, auf die Schmerzpunkte Ihrer Leser einzugehen, aber Sie sollten besser versprechen, sie zu lösen (und in der Lage sein, dieses Versprechen mit Ihrem Produkt einzulösen). Nur wenige Menschen werden positiv auf eine Seite reagieren, die sich nicht darauf konzentriert, die Vorteile des Besitzes des Produkts hervorzuheben.
Geben Sie sich nicht wie jede andere Anzeige und Zielseite mit banalen Kopien zufrieden. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Inhalte lesbar und ansprechend zu gestalten. Wenn Sie sich die zusätzliche Zeit nehmen, um Strategien wie diese zu verwenden, kann dies einen großen Einfluss auf die Konversionsrate haben.
6. Konzentrieren Sie potenzielle Kunden mit einem einzigen Konversionsziel
Wenn Sie eine Post-Click-Zielseite für ein bestimmtes Angebot erstellen, sollte dieses Angebot nicht im Rampenlicht stehen. Einige Werbetreibende glauben, dass mehrere Angebote pro Zielseite dazu beitragen können, mehr Besucher in ihren Trichter zu locken. Tatsächlich lenkt dieser Ansatz den Besucher jedoch nur von Ihrem Hauptangebot ab und kann die Konversionsrate verringern.
Genauso wie das Schreiben von Inhalten für mehrere Zielgruppen die Überzeugungskraft einer Seite beeinträchtigen kann, kann das Schreiben für mehrere Angebote auch der Fall sein. Um optimal zu überzeugen, müssen sich Ihre Inhalte auf eine Zielgruppe und ein Angebot konzentrieren. Machen Sie die Kopie spezifisch für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie in der Anzeige angeboten haben, und heben Sie Vorteile hervor und überwinden Sie Einwände, die nur für dieses eine Angebot gelten.
7. Navigationslinks entfernen
Wir leben im Zeitalter der Ablenkung. Wenn ein potenzieller Kunde auf Ihrer Post-Click-Landingpage landet, können unzählige Dinge ihn davon abhalten: andere offene Tabs, eingehende E-Mails, mobile Push-Benachrichtigungen, gesprächige Kollegen usw. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, ihm eine weitere Ablenkung zu bieten.
Aus diesem Grund sollten auf Ihrer Seite keine Links vorhanden sein. Es sollten keine In-Content-Links, keine Navigationslinks in Ihrer Kopfzeile und auch keine Sitelinks in Ihrer Fußzeile vorhanden sein. Diese dienen nur als Fluchtwege von Ihrer Zielseite – zusätzliche Ablenkungen für Ihr Publikum, das bereits mit viel zu vielen zu tun hat.
Diese Geico-Seite leistet hervorragende Arbeit, um die Besucher ohne Navigationslinks und mit nur einem Conversion-Ziel auf dem Laufenden zu halten:
8. Responsives Webdesign verwenden
Mehr Menschen greifen über das Handy auf das Internet zu als über den Desktop. Und heute gibt es mehr Möglichkeiten denn je, auch über Mobilgeräte auf Ihre Seiten zuzugreifen.
Die Zeiten, in denen Besucher zum Zoomen und Scrollen kneifen konnten, sind lange vorbei. Jetzt erwarten sie, dass Inhalte auf jedem Bildschirm lesbar und nutzbar sind. Bilder müssen sich an die Gerätegröße anpassen, Text muss groß genug sein, um gelesen zu werden, Schaltflächen müssen die richtige Größe für die Fingerkuppen Ihrer Besucher haben. Dies sind nur einige Eigenschaften, die eine gut gestaltete, auf Mobilgeräte ansprechende Post-Click-Zielseite ausmachen.
9. Für die Suche optimieren
Viele Zielseiten haben ein Ablaufdatum. Sobald Ihre Werbung endet, verschwindet die Zielseite in der Dunkelheit. Aber das ist nicht bei jeder Landingpage der Fall.
Einige Werbeseiten werden wiederverwendet. Wenn Sie beispielsweise ein monatliches Werbegeschenk oder eine jährliche Black Friday-Aktion durchführen, können Sie diese Zielseiten mehr als einmal verwenden. Wenn Sie Post-Click-Landingpages wiederverwenden, kann die Optimierung dieser für die Suche Ihnen dabei helfen, qualifizierten Traffic organisch zu generieren.
Die Verwendung der richtigen Schlüsselwörter, die Platzierung dieser Schlüsselwörter an strategischen Stellen und die Optimierung der Benutzerabsicht sind alles Möglichkeiten, wie Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen können, dass Sie Traffic von Suchmaschinen erhalten. Und je länger Ihre Post-Click-Landingpages sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie in Suchmaschinen einen guten Rang einnehmen.
10. Optimieren Sie die Seitenladegeschwindigkeit
Die Ladegeschwindigkeit der Seite hat einen großen Einfluss auf die Conversion-Rate. Wenn es zu lange dauert, werden die Besucher nicht warten, um Ihr Angebot zu bewerten. Sie klicken auf die Schaltfläche „Zurück“ und finden eine andere Seite, auf der sie schneller finden, was sie wollen.
Google empfiehlt, die Seitenladegeschwindigkeit zu verbessern, um die Erfahrung mit der Zielseite zu verbessern – ein Faktor für den Erfolg in Google Ads. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten. Einige der beliebtesten und effektivsten sind:
- Entfernen von Bildern mit großen Dateigrößen.
- Unnötiges JavaScript loswerden.
- Erstellen Sie Ihre Zielseiten mit AMP.
AMP ist ein Framework zum Erstellen von Seiten mit einer leichtgewichtigen Version von traditionellem HTML. Und obwohl es Entwicklern früher sehr restriktiv war, was sie erstellen konnten, kann AMP Ihnen heute dabei helfen, interaktive Zielseiten, progressive Web-Apps und sogar ganze Websites zu veröffentlichen.
11. Verwenden Sie Überzeugungsprinzipien
Als Werbetreibender haben Sie wahrscheinlich schon oft von Robert Cialdinis Überzeugungsprinzipien gehört. Und das hat einen Grund: Sie funktionieren.
Cialdini verbrachte Jahre damit, Praktiker aus einigen der überzeugendsten Branchen zu studieren, und er entwickelte sechs Prinzipien, die jeder, einschließlich Werbetreibende, anwenden kann, um Menschen davon zu überzeugen, ein Angebot zu beanspruchen:
- Gegenseitigkeit. Menschen fühlen sich verpflichtet, jemandem in Form eines Verhaltens, Geschenks oder einer Dienstleistung etwas zurückzugeben, wenn sie zuerst eines erhalten haben. Das Verschenken nützlicher Inhalte kann Ihnen als Vermarkter einige Gegenseitigkeitspunkte einbringen.
- Behörde. Menschen vertrauen denen, die sie für Experten halten, weshalb Badges auf Ihren Post-Click-Landingpages so nützlich sein können. Abzeichen, die Logos bekannter Kunden, gewonnene Auszeichnungen oder Publikationen zeigen, die Ihr Unternehmen vorgestellt haben, können Ihren Besuchern beweisen, dass Sie ein Experte sind.
- Knappheit. Die Menschen sehnen sich nach Seltenheit. Locken Sie potenzielle Kunden mit „exklusiven Gruppen“ und „wenig bekannten Geheimnissen“ an. Gleiches gilt beispielsweise für Artikel mit kleinen Auflagen, Aktionen mit Ablaufdatum oder begrenzte Webinar-Plätze.
- Geschmack. Dieses Prinzip besagt, dass Menschen eher positiv auf jemanden reagieren, den sie mögen. Aus diesem Grund gehen moderne Marken über den Verkauf von Produkten hinaus. Viele setzen sich mehr als Unternehmen für soziale Zwecke ein, wahren bestimmte Werte, schulen potenzielle Kunden und legen mehr Wert auf Kundenservice. Das Ziel ist natürlich, dass sich die Menschen mit der Marke verbunden fühlen. Je mehr Sie sich mit einer Marke verbunden fühlen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie bei ihr kaufen.
- Konsens. Dieses Prinzip besagt, dass Menschen, wenn sie sich nicht sicher sind, was sie tun sollen, sich an Gleichaltrige wenden, um sich beraten zu lassen. Aus diesem Grund ist Social Proof auf Post-Click-Landingpages so wertvoll. Wenn Menschen begeisterte Testimonials oder eine hohe Anzahl von bedienten Kunden oder verkauften Produkten sehen, deutet dies darauf hin, dass das Produkt beliebt und daher wertvoll ist.
- Konsistenz. Menschen sehnen sich nach Muster, Routine und Gewohnheit. Wenn sie sagen, dass sie etwas tun werden, fühlen sich die meisten dazu verpflichtet. Wenn Sie als Vermarkter jemanden dazu bringen, sich zum Ausfüllen einer Umfrage zu verpflichten, bevor Sie sie versenden, kann dies die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie sie abschließen.
Erfahren Sie mehr über die Prinzipien der Überzeugung in Cialdinis Buch „Influence: The Psychology of Persuasion“.
12. Verwenden Sie Richtungshinweise, um Aufmerksamkeit zu erregen
In einer perfekten Welt würden Besucher auf Ihrer Seite ankommen und sich genau so verhalten, wie Sie es möchten. Sie würden Ihre Schlagzeile lesen, sich Ihre Bilder ansehen, Ihren Fließtext bewerten und entscheiden, ob sie Ihr Angebot nutzen. Aber so funktioniert es in der realen Welt nicht.
Oft übersehen Besucher entscheidende Elemente, die ihnen bei der Entscheidung helfen könnten, ob ein Angebot es wert ist, in Anspruch genommen zu werden. Aus welchen Gründen auch immer – Designfehler, reale Ablenkungen usw. – das Fehlen dieser Elemente bedeutet, dass die Besucher nicht das ganze Bild gesehen haben.
Richtungshinweise können dazu beitragen, dass dies nicht passiert. Erfolgreiche Richtungshinweise können alles sein, vom Blick eines Models auf einem Foto (die Leute folgen der Sichtlinie zu dem, worauf sie auf der Seite schauen) bis hin zu einem Pfeil, der in die Richtung eines wesentlichen Elements zeigt.
Diese Hinweise nehmen jegliche Unsicherheit aus dem Design. Egal wie gut Sie eine Seite gestalten, es besteht immer die Möglichkeit, dass Ihre Besucher etwas verpassen, aber diese Chance ist viel geringer, wenn Sie einen auffälligen Pfeil haben, der auf Ihren CTA-Button zeigt.
13. Designprinzipien einhalten
Außergewöhnliches Design macht eine Landing Page einfach zu verstehen und zu verwenden. Es schafft auch die bestmögliche Chance, einen Besucher zu konvertieren. Unter der Annahme, dass jedes Element effektiv gestaltet ist, der Text in überschaubaren Blöcken steht und die Seite ablenkungsfrei ist, ist das Beste, was eine Zielseite tun kann, Elemente so zu präsentieren, dass Besucher in der richtigen Reihenfolge durch sie geführt werden. Hier kommt die visuelle Hierarchie ins Spiel.
Die Gestaltpsychologie ist besonders hilfreich für Designer, die eine Seite erstellen möchten, die die Aufmerksamkeit effektiv lenkt. Ihr Grundprinzip „Das Ganze ist anders als die Summe seiner Teile“ besagt, dass wir die Dinge nicht gleich wahrnehmen. Mit einigen Erkenntnissen von frühen Gestaltpsychologen können wir eine Seite entwerfen, die Besucher effektiv dazu bringt, dorthin zu gehen, wo wir wollen, wann wir wollen.
Hier ist wie:
- Größe. Größere Elemente ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich. Überschriften sollten größer sein als Fließtext, ausgewählte Bilder größer als Logos usw.
- Farbe. Manche Farben ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich als andere. Auf Landing Pages ist die Farbe vor allem in Bezug auf den Kontrast entscheidend. Es sollte einen Kontrast zwischen der Farbe Ihres CTA-Buttons und seiner Umgebung geben, und das Gleiche gilt für andere Schlüsselelemente wie Formulare, damit Besucher sie nicht übersehen.
- Dichte. Je mehr Elemente Sie in einem bestimmten Raum haben, desto mehr wird der Blick auf diesen Raum gelenkt. Wenn Sie beispielsweise ein außergewöhnlich lebhaftes Foto oder viele Symbole in einem Bereich der Seite haben, ziehen sie wahrscheinlich die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich.
- Wert. Dunklere Objekte erregen mehr Aufmerksamkeit als hellere, weshalb fettgedruckter Text mehr Aufmerksamkeit erregt als normaler Fließtext.
- Weißer Raum. Positiver Raum ist auffälliger als negativer Raum. Wenn Sie einen CTA-Button mit viel Platz um ihn herum haben, wird Ihr Besucher auf den CTA-Button statt auf den umgebenden Raum schauen.
Weitere Informationen zur visuellen Hierarchie, einschließlich realer Beispiele, finden Sie unter „Erstellen einer visuellen Hierarchie: Die Kunst, Aufmerksamkeit zu erregen“.
14. Wählen Sie visuelle Elemente, die Ihre Botschaft verstärken
Die Auswahl visueller Elemente für Post-Click-Landingpages ist nie einfach, aber entscheidend. Das richtige Visual kann den Unterschied zwischen einer Conversion und einem Bounce ausmachen. Woher wissen Sie also, welches Bild Sie für Ihren Inhalt wählen sollten?
Zunächst einmal ist es immer eine gute Idee, verschiedene Typen zu testen. Einige visuelle Elemente eignen sich jedoch besser als andere, um verschiedene Ideen zu kommunizieren:
- Infografiken sind ideal, um Daten zum Vergleichen und Kontrastieren in ein visuelles Format zu bringen.
- Hero Shots zeigen auf einen Blick, wie ein Produkt das Leben eines Besuchers zum Besseren verändern kann.
- Erklärvideos sind besonders wertvoll, um neue oder komplizierte Dienste aufzuschlüsseln.
- Einführungsvideos eignen sich hervorragend für Unternehmen, die sich auf den Ruf einer bestimmten Person verlassen (Personal Brands).
- Produktaufnahmen können ein Produkt aus jedem Blickwinkel zeigen oder wie es in Aktion funktioniert.
- Video-Testimonials verleihen Ihrem Angebot Glaubwürdigkeit.
- Symbole können Besuchern helfen, ein Konzept zu verstehen, während sie den Text aufbrechen.
Jedes dieser visuellen Elemente hat eine individuelle Stärke, aber es gibt keine Regel, die besagt, dass Sie nicht mehr als eines verwenden können. Es gibt jedoch eine Grundregel für visuelle Elemente, die Sie immer befolgen sollten …
15. Stellen Sie sicher, dass Ihre visuellen Elemente einen Mehrwert bieten
Was denken Sie, wenn Sie ein Bild wie dieses auf einer Webseite sehen?
Lernst du etwas daraus? Verbessert es den Inhalt in irgendeiner Weise? Oder das Seitendesign?
Stellen Sie beim Hinzufügen von Bildern zu Ihren Post-Click-Landingpages immer sicher, dass sie einen Mehrwert bieten. Symbole zum Beispiel können eine Seite nicht nur besser lesbar machen, indem sie den Text aufteilen, sondern sie können auch den Fließtext mit visuellen Darstellungen des Textes verständlicher machen.
Sie wollen keine irrelevante Grafik hineinschmuggeln, weil Sie denken, dass jede Seite ein Bild braucht. Jedes Element Ihrer Inhalte beeinflusst die Wahrnehmung Ihrer Marke und Ihres Angebots. Das gilt besonders für Bilder, da sie meist viel Aufmerksamkeit erregen.
Das bedeutet nicht, dass Sie kein hochwertiges Stock-Bild verwenden können, um Ihr Seitendesign zu unterstützen. Aber ein Bild wie das obige bringt keinen Mehrwert, weder konzeptionell noch visuell, und es lässt Ihre Marke amateurhaft erscheinen. Wenn Sie nichts finden können, was zu Ihrer Gesamtbotschaft beiträgt, verwenden Sie überhaupt kein Bild.
16. Bewahren Sie wichtige Informationen "above the fold" auf
Die effektivsten Landing Pages kommen sofort auf den Punkt. Verwenden Sie die Technik der umgekehrten Pyramide, um Informationen zu kommunizieren: Kommen Sie zuerst zum Wesentlichen.
Untersuchungen haben gezeigt, dass Besucher zwar über die Falte hinausscrollen, aber Ihre Seite nach und nach verlassen, je länger Sie sie zum Weiterscrollen zwingen. Kürze ist wichtig, aber auch Organisation. Kommunizieren Sie Ihr Leistungsversprechen in Inhalten „above the fold“. Die Informationen, die Sie dort eingeben, können den Unterschied ausmachen, ob Sie die Leute dazu ermutigen, mehr zu lesen, oder ob Sie auf die Schaltfläche „Zurück“ klicken.
17. Machen Sie ein überzeugendes Angebot
B2C-Verbraucher ertrinken in Gutscheincodes für 10 % Rabatt, während B2B-Verbraucher bis zu ihren Augäpfeln in Tippzetteln stecken. Das kannst du besser.
Das heißt nicht, dass Coupons und Trinkgeldblätter nicht funktionieren. Es ist nur so, dass sie schwer zu verkaufen sind, weil sie nicht viel Wert bieten, es sei denn, der Autor des Tippblatts stammt von einer gefeierten Persönlichkeit oder der 10%-Coupon ist für ein hochpreisiges Produkt.
Betrachten Sie stattdessen Ihr Publikum. Fragen Sie sie tatsächlich. Welche Ressourcen benötigen sie, um in ihrer Branche erfolgreich zu sein? Tippblätter und 10 %-Gutscheine sind gut, aber Branchenberichte und personalisierte Werbeaktionen sind besser. Die Leute können erkennen, wenn Sie die Extrameile gehen, um Ihr Angebot wertvoll zu machen, und Sie werden es auch tun, wenn Ihre Konversionsraten zu steigen beginnen.
18. Fragen Sie nur nach dem, was Sie brauchen
Formulare erfordern einen feinen Balanceakt. Zu viele Felder werden Besucher abschrecken, aber zu wenige führen zu einer Masse unqualifizierter Leads, die wahrscheinlich nie zu Kunden werden.
Für eine optimale Formulargröße müssen Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten, um „qualifizierte Marketing-Leads“ und „qualifizierte Vertriebs-Leads“ zu definieren. Wenn Sie die genauen Informationen kennen, die Sie erfassen müssen, um vorherzusagen, ob Besucher zu Kunden werden, können Sie diese Details auf den Landing Pages zur Lead-Erfassung im gesamten Trichter erfragen.
Die Formulare auf diesen Seiten sollten keine optionalen Felder enthalten. Wenn es optional ist, ist es nicht notwendig. Jedes hinzugefügte Feld verringert die Wahrscheinlichkeit, dass jemand es vollständig ausfüllt. Geben Sie also Ihr Bestes, um herauszufinden, was Sie wissen müssen, und fragen Sie auf Ihren Seiten zur Lead-Erfassung nicht mehr als das ab.
19. Testen, testen und nochmals testen
Um die Konversionsraten zu steigern, müssen Sie Daten konsequent analysieren und neue Ansätze testen. A/B-Tests sind im Laufe der Jahre immer beliebter geworden, aber diese Strategie ist immer noch von Missverständnissen umgeben. Viele Unternehmen verwenden immer noch A/B-Tests für frivole Tests der Schaltflächenfarben, wenn ihr idealer Zweck darin besteht, die leistungsstärkste Version Ihrer Seite zu identifizieren. Das Testen einiger drastisch unterschiedlicher Designs gegeneinander kann das globale Maximum aufdecken.
Von dort aus können multivariate Tests Ihnen dabei helfen, die optimale Anordnung der Elemente auf dieser Seite zu ermitteln. Es eignet sich am besten für die Feinabstimmung – das Finden des lokalen Maximums, der leistungsstärksten Version des globalen Maximums.
Wie auch immer Sie testen, Sie sollten eine ganz bestimmte Reihe von Schritten befolgen. Seien Sie gründlich, testen Sie oft und beginnen Sie immer mit Daten.
20. Regelmäßig aktualisieren
Manchmal braucht es Zeit, einen Besucher zu konvertieren. Ihre potenziellen Kunden werden nicht immer herunterladen, sich anmelden oder kaufen, wenn sie Ihre Zielseite zum ersten Mal besuchen. Möglicherweise müssen Sie mehrmals neu ausrichten, bevor Sie positive Ergebnisse sehen.
Gleichzeitig kann es zu Ermüdung führen, wenn Sie Ihrem Publikum immer wieder dieselbe Zielseite zeigen. Je öfter Sie eine Anzeige und Seite sehen, desto einfacher ist es, sie zu ignorieren. Wenn Ihre Analysen einen Rückgang des ROAS zeigen, könnte dies auf Kampagnenmüdigkeit zurückzuführen sein. Um dem entgegenzuwirken, aktualisieren Sie das Creative mit neuen Bildern, Schlagzeilen und Texten und sehen Sie, ob es Ihre Kampagne wiederbelebt.
21. Follow-up mit einer Dankesseite
In der digitalen Werbung kann ein kleines Manieren viel bewirken. Erinnern Sie sich an Cialdini's Like-Prinzip: Machen Sie Leute wie Sie, und sie werden in Zukunft eher bei Ihnen kaufen.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, jemandem, der konvertiert, echte Wertschätzung zu zeigen. Dankesseiten sind dafür perfekt.
Die besten Dankesseiten sind persönlich, echt und originell. Sie zeigen ein wenig Persönlichkeit. Sie sagen nicht nur „Danke“. Sie sagen etwa so:
Auch wenn es nicht viel ist, ist es doch mehr als die meisten Dankesseiten. Das zeichnet Sie aus. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, den Lead weiter in den Trichter zu treiben.
Was könnte sie sonst noch interessieren, was sich auf das Angebot bezieht, das sie gerade beansprucht haben? Erzähl es ihnen. Es besteht die Möglichkeit, dass sie sich zu einer verwandten Zielseite durchklicken und erneut konvertieren.
Beginnen Sie 2021 mit der Erstellung Ihrer besten Zielseiten
Wenn Ihr Vorsatz für das neue Jahr etwas im Zusammenhang mit der Erzielung von mehr Geschäften und deren Beibehaltung beinhaltet, benötigen Sie mehr Zielseiten. Insbesondere benötigen Sie mindestens eine für jedes Zielgruppensegment. Es klingt entmutigend, aber mit den richtigen Ressourcen ist es möglich.
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