So erstellen Sie Content-Marketing-KPIs

Unternehmen investieren viel Energie, Geld und Zeit in die Erstellung hochwertiger Inhalte für ihre Marke. Tatsächlich gibt WebFX an, dass Vermarkter durchschnittlich 25–30 % ihres Budgets für Content-Marketing-Strategien aufwenden. Kluge Unternehmen erkennen, dass SEO, Thought Leadership und Vertrieb vielen Zwecken dienen.

Um das Beste aus diesen Content-Marketing-Strategien herauszuholen, ist es entscheidend, Ihre Ziele und KPI-Ansätze festzulegen. Und natürlich ist es wichtig, die richtigen KPIs zu finden. Sie sind sich nicht sicher, worauf Sie Ihre Energie beim Erreichen dieser Ziele konzentrieren sollen? Wir können Ihnen beim Einstieg helfen.

Was sind Content-Marketing-KPIs?

Key Performance Indicators (KPIs) sind für jeden Aspekt des Geschäfts wichtig, insbesondere für das Marketingteam. Bei der Definition von KPIs im Marketing geht es grundsätzlich darum, messbare Werte zu haben, die den Verkauf fördern und Ihre Marke etablieren.

Die KPIs für Content-Marketing-Kampagnen sind etwas spezifischer. Sie messen, wie Ihr Umsatz und Ihr Branding durch die Inhalte, die Sie auf Ihrer Website und im Social-Media-Marketing produzieren, gesteigert werden. Da Content-Marketing zwar eine große Investition ist, sich aber durchaus auszahlen kann, benötigen Sie aussagekräftige KPIs, anhand derer Sie den Erfolg ermitteln können.

Was macht einen effektiven Content-Marketing-KPI aus?

Der Schlüssel zu einem effektiven KPI ist die Spezifität. Was für ein Unternehmen gut ist, ist möglicherweise nicht das Beste für Ihr eigenes Unternehmen, und das müssen Sie herausfinden. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, Content-Marketing-KPIs zu formulieren, die den Zielen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen.

Vergessen Sie nicht, dass Key Performance Indicators nicht nur Ziele sind, sondern auch Ihrem Team bei der Kommunikation helfen und ein aktiver Teil Ihres Content-Marketing-Plans sein sollten. Sie sollten Ihre KPIs ständig analysieren, vergleichen und aktualisieren.

Wie erhält man also etwas Konkretes und Effektives? Wir haben ein paar Ideen.

So erstellen Sie spezifische Content-Marketing-KPIs

Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass die Festlegung von Zielen und die Festlegung von Kennzahlen zur Messung ihres Marketingerfolgs notwendig sind. Obwohl Sie bestrebt sind, maßgeschneiderte Geschäftsziele zu erreichen, liegt der Schlüssel darin, mit einem sehr breiten Spektrum zu beginnen und sich dann zu spezifischeren Zielen vorzuarbeiten.

Die wichtigste Kennzahl für Content-Marketing ist der KPI. Es kann Ihnen dabei helfen, die Leistung Ihrer Inhalte zu ermitteln, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und vorherzusagen, wie sie auf Ihre Inhalte reagieren wird.

Beginnen Sie mit den folgenden vier Schritten:

1. Legen Sie Ihre Geschäftsziele fest.
2. Definieren Sie Marketingziele.
3. Wählen Sie wichtige Leistungsindikatoren.
4. Identifizieren Sie Ziele.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Key Performance Indicators optimal nutzen. Hier sind ein paar weitere Details zu jedem Schritt.

1. Legen Sie Ihre Geschäftsziele fest

Wenn Sie Zeit und viel Aufwand sparen möchten, müssen Sie mit einer Strategie beginnen. Es ist wirklich leicht, von den Hunderten von Content-Marketing-KPIs überwältigt zu werden, die man haben könnte. Es ist viel einfacher (und klüger), einen vagen, aber präziseren Weg einzuschlagen, als einen spezifischen, aber unglaublich zufälligen Weg, der Sie nur in eine Spirale aus Verwirrung und unerfüllten Bedürfnissen führt.

Wie beginnen Sie also mit einer Strategie, die Sie auf dem Laufenden hält? Denken Sie über die allgemeinen Geschäftsziele Ihres Unternehmens nach und halten Sie diese einfach. Eine gute Möglichkeit, diese Ziele zu finden, besteht darin, herauszufinden, welche Fragen beantwortet werden müssen, z. B. woher kommen Ihre Einnahmen und wie steigern Sie normalerweise den Umsatz?

Um Ihre Geschäftsziele zu verstehen, müssen Sie die Bedürfnisse des Unternehmens als Ganzes betrachten und nicht nur aus der Marketingperspektive. Beginnen Sie oben am Trichter und bewegen Sie sich nach unten.

2. Definieren Sie Marketingziele

Ihre Marketingziele sind spezifischere Versionen Ihrer Geschäftsziele. Dabei handelt es sich um die konkreten Schritte, die zu einer Veränderung oder Verbesserung des Unternehmens führen. Vermarkter haben die schwierige Aufgabe, die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, zu verbessern und zu verkaufen. Content-Vermarkter tun dies zu einem großen Teil durch die Inhalte, die sie online produzieren und bewerben.

Überlegen Sie, welche Tools Sie vermarkten müssen und welche Tools Sie im weiteren Verlauf gewinnen möchten. Vielleicht möchten Sie sich dieses Jahr darauf konzentrieren, konsequent mehr Inhalte zu schreiben und zu veröffentlichen. Dies ist ein großartiges Marketingziel, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr Team zu fokussieren und Sie auf den nächsten Schritt vorzubereiten: die Erstellung spezifischer Key Performance Indicators, die Sie auf dem richtigen Weg halten können.

3. Wählen Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren für Content-Marketing

Nachdem Sie Ihre Ziele klar definiert haben, müssen Sie als Nächstes die richtigen KPIs für Ihr Unternehmen auswählen. Achten Sie bei der Vermarktung von Inhalten und der Bewertung ihrer Wirksamkeit für Ihre Geschäftsziele darauf, die Datenpunkte zu verfolgen, die zeigen, wo Sie Kunden gewinnen, und nicht nur, wo Sie passive Aufrufe erhalten.

Als Content-Vermarkter verfügen Sie über spezifische Indikatoren, die Ihnen dabei helfen können, das zu erreichen, was Sie sich erhoffen. Hier einige Beispiele für Strategien zur Entwicklung hochwertiger Content-Marketing-KPIs:

Steigern Sie den Traffic auf Ihrem Blog oder Ihrer Website

Um dieses Ziel zu erreichen, möchten Sie sich auf die Erstellung ansprechender Inhalte konzentrieren, die die Leser auf Ihre Website locken. Dies ist ein großartiges Ziel, das nicht nur die Leserschaft erhöht, sondern auch zu einer höheren Online-Glaubwürdigkeit und einer potenziellen Umsatzsteigerung führt. KPI-Beispiele für Content-Marketing-Strategien für dieses Ziel sind die Gesamtzahl der monatlichen Website-Aufrufe, die Konversionsraten für Call-to-Action-Inhalte und der Prozentsatz wiederkehrender Leser.

Erweitern Sie die Markenbekanntheit

Ihre Content-Marketing-Strategie sollte die Erstellung von Markeninhalten umfassen, die die Menschen lieben und mit anderen teilen möchten. Ein großer Teil des digitalen Marketings umfasst den Social-Media-Bereich. Zu den KPIs zur Messung des Erfolgs dieses Ziels gehören Social Shares und Ansichten des Partnerpublikums.

Lead-Sales generieren

Eine zuverlässige Strategie, um dieses Ziel zu erreichen, besteht darin, wertvolle Content-Angebote zusammenzustellen, die Sie mit einem Formular zur Lead-Generierung steuern. Sie möchten nicht nur, dass die Leute Ihre Website sehen, sondern Sie möchten auch, dass sie etwas dagegen unternehmen. Die Conversion-Raten der Zielseite und die Anzahl der aus jedem Inhalt generierten Leads sind einige der mit diesem Ziel verbundenen KPIs .

Verbessern Sie die Kundenbindung und steigern Sie Upsells

Um dieses Ziel zu erreichen, erhalten Kunden relevante, wertvolle Inhalte, die sie informieren, aufklären und unterhalten. Dies ist ein wichtiger Faktor, der Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu vermarkten und als Experte auf diesem Gebiet bekannt zu werden. Einige Beispiele für Content-Marketing-KPIs sind der Umsatz aus Upselling, der Prozentsatz der Stammkunden und die Bindungsraten.

Wandeln Sie mehr Leads in Kunden um

Um dieses Ziel zu erreichen, konzentrieren Sie sich auf die Erstellung von Inhalten, die Ihre Leads über Ihr Unternehmen und seine einzigartigen Produkte oder Dienstleistungen informieren. Mehr Wissen, das den Kunden zur Verfügung steht, kann dazu beitragen, dass sie beim Kauf zufriedener sind. Engagement und qualitativ hochwertige Inhalte sollten berücksichtigt werden. KPIs können Lead-to-Customer-Conversion-Raten für jede von Ihnen entwickelte Kampagne oder jedes Inhaltselement anzeigen, das eine durchschnittliche Conversion-Zeit für neue Kunden liefert.

Am Ende helfen Ihnen hochwertige Inhalte, die sich auf die richtigen KPIs konzentrieren, dabei, Leads in neue Geschäfte umzuwandeln. Das bedeutet, dass Ihre Messung den Erfolg Ihrer Bemühungen zur Erreichung dieses Ziels aufzeigen sollte. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich hinzusetzen und Ihre Ziele auf hoher Ebene festzulegen, und entwerfen Sie dann eine Strategie, um dorthin zu gelangen.

4. Identifizieren Sie Ziele

Sobald Sie sich auf einige großartige Content-Marketing-KPIs festgelegt haben, ist die Arbeit noch nicht ganz erledigt. Sie müssen einige KPI-Ziele festlegen, um diese Ziele aussagekräftig und effektiv zu machen. Ein Ziel ist eine spezifische, quantifizierbare Zahl, die es Ihnen ermöglicht, genau zu wissen, wie weit Sie über oder unter Ihren Zielen liegen.

Sie müssen Ihre Ziele wahrscheinlich mathematisch bestimmen, damit sie angemessen und genau sind. Viele Unternehmen planen fünf Jahre in die Zukunft, um tatsächlich eine Verbesserung ihrer Unternehmensanstrengungen zu sehen. Sobald Ihre Fünfjahresziele geplant sind, können Sie rückwärts arbeiten, um ein genaues Ziel zu ermitteln, das erreichbar ist.

Nicht alle Ziele lassen sich mathematisch berechnen. Möglicherweise haben Sie eine Handvoll quantitativer und qualitativer Ziele. Einige konzentrieren sich möglicherweise vollständig auf das Verhalten Ihrer Verbraucher und nicht auf Zahlen. Berücksichtigen Sie diese Perspektiven und wie Sie den Kundenservice und die Gesamtzufriedenheit der Kunden verbessern können.

Content-Marketing-KPIs sind intelligent und erreichbar

Obwohl große Geschäftsziele entmutigend wirken können, sind sie eine großartige Möglichkeit, sich auf echte Fortschritte zu konzentrieren. Die Erstellung realistischer und persönlicher Content-Marketing-KPIs kann das Geheimnis für großen Erfolg im digitalen Marketing sein. Wenn Sie einen Plan mit Schritten im Kopf haben, die Sie auf dem Weg dorthin messen können, wird Ihr Marketingteam auf die effizienteste Weise beschäftigt sein.

Denken Sie daran, dass es viele Möglichkeiten gibt, Ihre KPIs erreichbar zu machen. Eine dieser Möglichkeiten könnte darin bestehen, eine Agentur zum Verfassen von Inhalten zu beauftragen, die den Großteil der Arbeit erledigt. Wenn Sie eine zuverlässige Agentur finden, die Sie bei der Erfüllung Ihrer Schreib- und SEO-Anforderungen unterstützt, können Sie KPIs einfacher verfolgen und Ihrem Team mehr Zeit für die Veröffentlichung, Bewerbung und Optimierung Ihrer Inhalte geben.

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