Wichtige Erkenntnisse aus der Cyber ​​Week 2023

Wichtige Erkenntnisse aus der Cyber ​​Week 2023

Die Ergebnisse der Cyber ​​Week 2023 haben die Erwartungen übertroffen: Daten von Adobe Analytics zeigen, dass sie einen Umsatz von rund 38 Milliarden US-Dollar generierte, was einer Steigerung von 7,8 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Bemerkenswert ist, dass am Cyber ​​Monday Gesamtausgaben in Höhe von 12,4 Milliarden US-Dollar getätigt wurden, was einem Anstieg von 9,6 % gegenüber dem Vorjahr entspricht und den 27. November 2023 zum größten Online-Shopping-Tag in der Geschichte macht.

Zu Beginn der Weihnachtseinkaufssaison 2023 herrschte aufgrund veränderter Konsumgewohnheiten und steigender Kosten in verschiedenen Lebensbereichen erhebliche Unsicherheit. Die rekordverdächtigen Online-Umsätze während der Cyber ​​Week unterstreichen jedoch den erheblichen Einfluss von Rabatten auf die Verbrauchernachfrage.

Der Black Friday leitet traditionell die Weihnachtseinkaufssaison ein, mit zahlreichen Erfolgsgeschichten von Kunden, die während der Cyber ​​Week erfolgreich waren, insbesondere vom Montag vor dem Black Friday bis zum Cyber ​​Monday.

Die Cyber ​​Week hat sich im Laufe der Jahre erheblich weiterentwickelt, was vor allem auf die längere Dauer der Veranstaltung durch Amazon zurückzuführen ist, die sich über elf Tage erstreckt und am 17. November beginnt. Dieses Jahr war auch das zweite Jahr in Folge, in dem Amazon eine Herbst-Prime-Veranstaltung veranstaltete, die schätzungsweise 8 Milliarden US-Dollar einbrachte im Verkauf. Einige Analysten argumentieren, dass sich diese Ereignisse negativ auf die Umsätze der Cyber ​​Week auswirken könnten.

Ebenso beeindruckend war die Leistung von Amazon während der Cyber ​​Week 2023, auch wenn der Einzelhandelsriese normalerweise keine Verkaufszahlen offenlegt. Sie bestätigten, dass ihre Black Friday- und Cyber ​​Monday-Events (vom 17. bis 27. November) mehr Umsatz generierten als in den Vorjahren. Zu den wichtigsten Highlights der Cyber ​​Week von Amazon gehören:

1. Weltweite Kunden kauften über eine Milliarde Artikel.

2. Käufer konnten ihre Ersparnisse um fast 70 % steigern.

3. Amazon veranstaltete das allererste Black Friday NFL-Footballspiel mit einkaufbaren Anzeigen, die allen Kunden zur Verfügung standen, nicht nur Prime-Mitgliedern.

4. „Buy with Prime“-Bestellungen verzeichneten einen Anstieg von 300 % im Vergleich zum Tagesdurchschnitt für Oktober 2023.

Einige Dateneinblicke

Datenquelle: https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics

Datenquelle: https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics

Datenquelle: https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ & Adobe Analytics

Die zentralen Thesen

Marktplatzbetreiber müssen den sich entwickelnden Trends beim Weihnachtseinkauf immer einen Schritt voraus sein. Es wird empfohlen, die Werbung und Verkaufsförderung in den Wochen vor Weihnachten fortzusetzen und sich dabei an die Strategie von Amazon anzupassen, bis zum 24. Dezember tägliche Angebote anzubieten. Dieser Zeitraum kann genutzt werden, um die meistverkauften Produkte zu bewerben und potenzielle Käufer erneut anzusprechen. Die Cyber ​​Week 2023 hat den E-Commerce erheblich beeinflusst und Trends enthüllt, die das Online-Shopping neu gestalten. Zu den wichtigsten Erkenntnissen aus dieser entscheidenden Einkaufsphase gehören:

1. Black Friday und Cyber ​​Monday blieben dominant und zeigten trotz früher Werbeaktionen ihre anhaltende Relevanz und Verbraucherattraktivität.
2. Mobiles Einkaufen verzeichnete ein bemerkenswertes Wachstum, wobei über 50 % des Umsatzes über Smartphones erzielt wurden, was den Bedarf an für Mobilgeräte optimierten E-Commerce-Strategien unterstreicht.
3. Die Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPL) gewann an Popularität, was auf die veränderten Zahlungspräferenzen der Verbraucher zurückzuführen ist.
4. Die Abholung am Straßenrand erwies sich als weniger attraktiv, da Verbraucher zunehmend den Versand bei Online-Einkäufen bevorzugten.
5. Die Weihnachtseinkaufssaison wird immer länger, beginnt früher und erstreckt sich über mehrere Wochen.
6. Während E-Mail-Marketing nach wie vor einflussreich ist, nimmt das Omnichannel-Engagement schnell zu, sodass Unternehmen über ihre bevorzugten Kanäle mit Käufern interagieren können.
7. Im Marketing ist Qualität vor Quantität von entscheidender Bedeutung, wie der Erfolg datengesteuerter Segmentierung und personalisierter Nachrichten zeigt, die die Konversionsraten während des Cyber ​​Weekends aufrechterhalten.
8. Die Klicks stiegen um 23 %, was darauf hindeutet, dass Verbraucher umfangreichere Recherchen durchführen als je zuvor.
9. Der Umsatz stieg während der Cyber ​​Week 2023 kräftig um 9 %, was auf die erhöhte Verbraucheraktivität zurückzuführen ist.
10. Der Cyber ​​Monday erfreut sich immer größerer Beliebtheit, was sich daran zeigt, dass Marken im Vergleich zum Vorjahr einen deutlichen Umsatzanstieg von 15 % und eine Steigerung der Anzahl an Transaktionen um 11 % vermelden.
11. Die Partner verzeichneten in diesem Jahr einen deutlichen Anstieg der Provisionseinnahmen um 16 %, was den lukrativen Charakter ihres Engagements unterstreicht.
12. Während über 50 % der Verbraucher über Smartphones einkauften, verzeichneten Desktops höhere Bestellmengen und Konversionsraten, was die anhaltende Bedeutung der Desktop-Nutzung im E-Commerce unterstreicht.

Abschluss

Die Cyber ​​Week 2023 war unbestreitbar ein Triumph und stellte mit einem Umsatz von unglaublichen 40 Milliarden US-Dollar neue Rekorde auf. Dennoch ist es wichtig anzuerkennen, dass die Cyber ​​Week im Laufe der Jahre erhebliche Veränderungen erfahren hat, die größtenteils auf den Einfluss von Amazon zurückzuführen sind. Beispielsweise wurde die Cyber ​​Week von Amazon vom 17. November an auf ganze elf Tage verlängert. Darüber hinaus war dies das zweite Jahr in Folge, in dem Amazon im Oktober eine Prime-Herbstveranstaltung, die sogenannten Prime Big Deal Days, veranstaltete, die einen geschätzten Umsatz von 8 Milliarden US-Dollar generierte. Einige Analysten argumentieren, dass sich solche Ereignisse nachteilig auf die Verkäufe der Cyber ​​Week auswirken könnten. Die wichtigste Erkenntnis ist, dass sich die Weihnachtseinkaufslandschaft ständig weiterentwickelt und Marken daher anpassungsfähig und proaktiv bleiben müssen, anstatt Gefahr zu laufen, ins Hintertreffen zu geraten.

Während die Käufer mit den Herausforderungen der Inflation zu kämpfen hatten, zeigten sie Geduld, während sie auf die hohen Rabatte warteten, die traditionell mit der Cyber ​​Week verbunden sind. In diesem Jahr verbrachten Verbraucher Wochen damit, Produkte zu recherchieren, ihre Wunschlisten akribisch zu verfolgen und Angebote zu analysieren. Das Gesamtergebnis war die bislang erfolgreichste Cyber ​​Week mit einem Umsatz von fast 40 Milliarden US-Dollar. Die Botschaft hier ist klar: Marktplatzbetreiber sollten nicht bis zum nächsten Jahr warten, um ihre Cyber ​​Week-Performance zu verbessern. Stattdessen sollten sie heute mit dem Aufbau von Partnerschaften beginnen und sich so positionieren, dass sie in der bevorstehenden Weihnachtszeit die Früchte ernten können. Sprechen Sie noch heute mit unserem Strategieteam, um Ihren Fahrplan für den Erfolg im digitalen Handel zu entwerfen.