Was ist falsche Werbung? Ist falsche Werbung illegal?

Veröffentlicht: 2021-12-24

Werbung ist ein erstaunliches Werkzeug und wird immer beliebter. In Ihrer Branche können Anzeigen Ihnen dabei helfen, den Verkauf zu fördern , indem Sie Ihren Kunden attraktive und angemessene Informationen geben oder mehr Partnerschaften eingehen , die Ihr Unternehmen wachsen lassen. Die Nachteile können jedoch auch beobachtet werden, wenn Sie es nicht richtig machen, da dies ein Marktplatz und kein Spiel ist.

Es gibt eine Art von Werbung, die Sie vermeiden müssen, nämlich falsche Werbung. Denn irreführende Werbung kann Menschen betrügen und sie zu kommerziellen Aktivitäten verleiten, die sie nicht wollen. Ernsthafter, eine Art irreführender Inhalt könnte der Grund dafür sein, dass Sie für die Gesetze der örtlichen Behörden verantwortlich sind. Dieser Artikel liefert Ihnen die Definition und beantwortet die große Frage: „Ist falsche Werbung illegal?“ . Daraus erhoffen wir Ihnen passende und nachhaltige Inhalte für Ihre Werbekampagne.

Was ist falsche Werbung?

Bevor wir herausfinden, ob falsche Werbung illegal ist oder nicht, müssen wir verstehen, was falsche Werbung ist und ob Ihr Anzeigenerstellungsteam sie jemals versehentlich erstellt hat oder nicht.

Falsche Werbung sind Handlungen, bei denen Verkäufer versuchen, ihre Produkte bei Käufern zu bewerben , jedoch mit ungenauen, verwirrenden oder unbestätigten Informationen . Eine charakteristische Art von falscher Werbung besteht darin, darauf zu bestehen, dass ein Produkt gesund ist oder irgendeine Art von Vitaminen oder Mineralien enthält, Ironie, dass dies nicht der Fall ist.

Viele Behörden legen Regeln fest, um der Situation Herr zu werden, aber es ist immer noch eine Tatsache, dass die Menschen verwirrt sind und nicht verstehen, ob falsche Werbung illegal ist oder nicht. Als Hauptgrund könnte angegeben werden, dass einige Anzeigenmacher eine hervorragende und attraktive Information vermitteln möchten und das Bild oder visuelle Hilfsmittel ein wenig über der Realität liegen. Als unehrlich wird eine Werbung angenommen, wenn Werbetreibende die Verbraucher absichtlich betrügen, ohne ihnen die Wahrheit mitzuteilen.

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Arten der Täuschung in der irreführenden Werbung

Preisgestaltung

Ein typisches irreführendes Werbestereotyp beinhaltet das Verschweigen von Gebühren oder überhöhten Gebühren (z. B. Steuern, Versandkosten, Versicherung usw.), die dazu beitragen können, dass der Endpreis der Käufer viel höher ist als der Preis der Anzeige. Die Federal Trade Commission (FTC) bezeichnet diese Praktiken als „Pauken“.

Irreführende Preispraktiken können auftreten, wenn ein Insolvenzverwalter die Preise erhöht, während er vorgibt, dass sie herabgesetzt sind. Die meisten Werbefälle sind jedoch anspruchsvoll und kompliziert; Wir können nicht darauf hinweisen, dass falsche Werbung illegal ist.

Beschreibung

Eine andere häufige falsche Werbung kann behaupten, dass ein Produkt bestimmte Eigenschaften oder Vorteile hat oder dass es von hoher Qualität und Luxus ist, aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Dies kann als unehrliche Produktbeschreibung bezeichnet werden, was insbesondere die Art und Weise ist, wie Werbetreibende mehrdeutige Informationen bereitstellen . Zum Beispiel:

Begriffe hinzufügen

Unternehmen könnten einige Begriffe wie „Bio“, „natürlich“ oder „zuckerfrei“ hinzufügen, um mehr Wahrheit über ihre Produkte zu erfahren, und dann den Preis erhöhen, da diese Produkte auf dem Markt einen recht hohen Preis haben. Es stellt sich jedoch heraus, dass diese Produkte nicht garantiert werden.

Falsche Behauptungen über wissenschaftliche Unterstützung oder Informationen

Um den Glauben der Menschen zu gewinnen, geben diese Hersteller an, dass ihre Produkte mit Unterstützung zuverlässiger wissenschaftlicher Organisationen oder Behörden entwickelt werden. Diese Aktion wirft das höhere Risiko auf, dass wir die Frage „Ist falsche Werbung illegal?“ beobachten können.

Irreführende Illustrationen oder Fotos

Diese Art der Täuschung ist bei Kosmetika und Produkten zum Abnehmen sehr verbreitet. Da diese Branche auch Schönheitsindustrie genannt wird, können atemberaubende Bilder mehr Aufmerksamkeit erregen. Diese Anzeigen stellen für die Käufer unerreichbare Ergebnisse dar und vermitteln einen irreführenden Eindruck von den tatsächlichen Fähigkeiten des Produkts.

Werbetreibende für Produkte zur Gewichtsabnahme können auch Bewertungen von Sportlern oder Fitnessstudio-Ratten kaufen, um die Ergebnisse ihrer Produkte zu demonstrieren, aber die Erfahrungen könnten gefälscht sein. Kosmetikwerbung verwendet häufig Fotomanipulationen oder computergenerierte Bilder, um Produkte zu bewerben, die nicht die tatsächliche Wirkung der Produkte widerspiegeln.

Falsche Behauptungen über die Inhaltsstoffe und die Formel

Bestimmte Zutaten oder eine geheime Formel können Marken helfen, Milliarden Dollar zu gewinnen, und die Menge jagt sie. Viele Marken sehen ein solches Potenzial im Verkauf von Produkten und beschließen, anstatt ihre eigenen im Labor zu entwickeln, zu erklären, dass sie das Verlangen der Kunden haben.

Diese Aktionen können für jeden zweifelhaft sein und selbst Sie werden sich fragen: „Ist in diesem Fall falsche Werbung illegal?“ Wenn sie dazu neigen, tun sie es tatsächlich sorgfältig mit Haftungsausschlüssen. Wir sehen, dass der Ernst des Problems nicht nur Täuschung ist, sondern mehr als die Gesundheit der Kunden, und es geht auch um das Urheberrecht.

Messungen oder Mengen

E-Commerce ist beliebter, aber eines der Probleme dabei ist die Möglichkeit, Verbraucher durch die Verwendung eines anderen Messstandards in die Irre zu führen, wodurch ein Produkt völlig von seiner tatsächlichen Größe abweicht. Auch nicht im Internet dient die physische Präsentation von Produkten dazu, Menschen über die Mengen zu täuschen; Beispielsweise kann Verpackungsmaterial ein Produkt größer erscheinen lassen oder Füllstoffe das Gewicht erhöhen.

In einem kürzlichen Fall dieses Verhaltens hat der Hersteller von Computerfestplatten, Western Digital, 2006 eine Größenklage beigelegt, bei der es um Behauptungen über die Festplattenkapazität ging. „Die Klage beschuldigte Western Digital, Festplatten verkauft zu haben, insbesondere ihr 80-GB-WD800VE-Laufwerk und ihr 120-GB-WD1200B011-Modell, mit nur 79.971.254.272 Bytes (74,4 GB) und 120.002.150.400 Bytes (111 GB) nutzbarem Speicher. All diese Verwirrung kommt von der binären Definition von Kilobyte , Megabyte und Gigabyte, das sind 210 (1024), 220 (1.048.576) bzw. 230 (1.073.741.824) Bytes." Dieser Fall kann eine klare Antwort auf die Frage „Ist falsche Werbung illegal?“ geben. da "die Größe" involviert ist, ist kompliziert.

Vergleiche

Diese Art der Täuschung ist noch schwieriger festzustellen, ob falsche Werbung illegal ist, oder nicht? Der Wettbewerb auf dem Markt um den Sieg ist nichts Neues mehr und der Vergleich des eigenen Produkts mit dem Produkt eines Konkurrenten ist von Natur aus schwierig. Um ihre Produkte hervorzuheben, verwenden Werbetreibende möglicherweise vergleichende Wörter mit bleichender oder mehrdeutiger Bedeutung wie „stärker“ oder „besser“, ohne sie in den richtigen Kontext einzuordnen.

Garantie oder Gewährleistung

Unternehmen können für ihre Leistungen eine Garantie oder Gewährleistung anbieten, die keine Abhilfe vorsieht. Wenn es Probleme mit den Produkten gibt, werden sie sich weigern, die Lösung auf der Grundlage verschwommener Klauseln in der Garantie oder Gewährleistung anzubieten. Genauer gesagt sagt die Anzeige, dass die Anbieter ein neues Produkt anbieten, wenn es ein Problem gibt, aber in Bezug auf eine lange Liste von Bedingungen, und schließlich erhalten Sie den Vorteil nicht.

Ist falsche Werbung illegal?

Vereinigte Staaten

In den Vereinigten Staaten klassifiziert die Bundesregierung Werbung durch die Federal Trade Commission[52] (FTC) mit Wahrheits-in-Werbung-Gesetzen. Darüber hinaus ermöglicht es private Rechtsstreitigkeiten durch verschiedene Gesetze, insbesondere den Lanham Act (Markenzeichen und unlauterer Wettbewerb).

Die Behörden der Staaten konzentrieren sich mehr auf Vorbeugung als auf Bestrafung, was den Zweck des Zivilrechts widerspiegelt, Dinge richtig zu stellen, und nicht den des Strafrechts. Sie können einen Blick darauf werfen und in vielen Fällen überlegen, ob falsche Werbung illegal ist oder nicht. Die typische Strafe besteht darin, Werbetreibende daran zu hindern, solche illegalen Handlungen fortzusetzen, oder zusätzliche Informationen offenzulegen, um die Möglichkeit einer Täuschung auszuschließen. Es kann erforderlich sein, dass Abhilfemaßnahmen die bestehende ersetzen, aber es gibt immer noch keine Geld- oder Gefängnisstrafen für Werbetreibende, außer in den Fällen, in denen sie die Anordnung ablehnen.

Landesregierungen haben verschiedene Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb, die betrügerischen Handel, Etiketten und ähnliche Probleme regeln. Die signifikanten ähnlichen Vorschriften wie FTC sind zu sehen und in vielen Fällen so eng umrissen, dass die Leute sie sogar als "kleine FTC-Gesetze" bezeichnen. Diese Gesetze folgen auch der Terminologie der Gesetze zu „unlauteren, betrügerischen oder missbräuchlichen Handlungen und Praktiken“ (UDAAP- oder UDAP-Gesetze) und können laut dem National Consumer Law Center in Bezug auf die Stärke, die sie den Verbrauchern bieten, sehr unterschiedlich sein.

Vereinigtes Königreich

Alle Anzeigen im Vereinigten Königreich werden unter der Macht der Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008 (CPR) kontrolliert und erben vollständig, was der Trade Descriptions Act 1968 erhielt. Es ist geplant, die Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken, die Teil eines gemeinsamen Satzes europäischer Mindeststandards für den Verbraucherschutz ist, umzusetzen und Werbetreibende in England, Schottland, Wales und Teilen Irlands rechtlich zu binden. Diese Vorschriften konzentrieren sich auf ziemlich große Geschäftsziele bis hin zum detailliertesten Element, nämlich den Interaktionen mit den Verbrauchern. Sie werden gebildet, um die Unfairness gemäß einer Tabelle des universellen Standards zu messen, basierend auf dem Prozess der Durchführung von vier Tests, die auf Täuschung in der Werbung hinweisen und eindeutig antworten, dass falsche Werbung illegal ist, falls Sie sie unbeabsichtigt gemacht haben:

  • Entgegen den Erfordernissen der beruflichen Sorgfalt
  • Falsche oder irreführende Praxis in Bezug auf eine bestimmte Liste von Schlüsselfaktoren
  • Das Auslassen wesentlicher Informationen (unklare oder verspätete Informationen)
  • Aggressive Praktiken durch Belästigung, Nötigung oder unzulässige Beeinflussung

Experten und Studien haben diese Täuschungsfaktoren in der Werbung kritisch hinterfragt, da sie den Prozess der informierten Kundenauswahl entscheidend beeinträchtigen und damit die Wahlfreiheit einschränken können.

Dieses von der britischen Regierung betriebene System weist mehrere Äquivalente zur amerikanischen FTC auf, was das Verbot falscher und irreführender Inhalte bei der Produktwerbung, das Verbot unlauterer und unethischer Handelshandlungen und die Vernachlässigung wichtiger Informationen betrifft. Auf der anderen Seite gibt es Unterschiede bei der Überwachung aggressiver Verkaufspraktiken (Vorschrift 7), die Verkaufspraktiken mit hohem Druck jenseits der Überzeugung einschließt. Die Verordnung erwähnt oder definiert keine Fälle von Belästigung und Nötigung, kann jedoch als jeder unangemessene physische und psychische Druck (in der Werbung) interpretiert werden.

Selbst aufgedeckte Fälle von Falschwerbung führen nicht zwangsläufig zu zivil- oder strafrechtlichen Folgen: Das Amt für Lauterkeitshandel weist in den konkreten Fällen von Falschwerbung darauf hin, dass Unternehmen nicht immer mit zivil- und strafrechtlichen Folgen endgültig fertig werden müssen Die Situation basiert auf der Schwere des Verstoßes, und jeder Fall wird einzeln analysiert, und die Normungsbehörde hat die Möglichkeit, die Einhaltung im Rahmen ihrer Durchsetzungsrichtlinien, Präferenzen und verfügbaren Ressourcen zu fördern. Ein weiterer Bereich, der sich von amerikanischen Praxispartnern unterscheidet, ist das Verbot der Verwendung von Logos, Marken oder ähnlichen Duplikaten von Wettbewerbern, die von anderen beim Vergleich verwendet werden.

8Im Rahmen der CPR-Gesetzgebung gibt es für jedes Land unterschiedliche Normungsbehörden:

  • In England und Wales werden Standardverstöße von den Local Authority Trading Standards Services (TSS) verwaltet.
  • In Nordirland validiert das Ministerium für Unternehmen, Handel und Investitionen den Inhalt.
  • In Schottland werden Straftaten vom Crown Office und dem Procurator Fiscal Service im Auftrag des Lord Advocate bewertet und möglicherweise strafrechtlich verfolgt.

Australien

In diesem ozeanischen Land ist die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) dafür zuständig, alle Verkaufs- und Kaufhandlungen in Übereinstimmung mit dem australischen Wettbewerbs- und Verbrauchergesetz 2010 und den Gesetzen zum fairen Handel und zum Verbraucherschutz (ACCC, 2016) zu gewährleisten.

Jeder Staat und jedes Territorium hat seine eigene Behörde, um die Verbraucher zu schützen und die Gleichheit zu gewährleisten (ACCC 2016).

  • ACT - Amt für lauteren Handel (OFT)
  • NSW - Fairer Handel
  • Amt für fairen Handel - Queensland
  • SA - Amt für Verbraucher- und Unternehmensdienste (CBS)
  • Tasmanisch - Verbraucherangelegenheiten und fairer Handel
  • Verbraucherangelegenheiten - Victoria (CAV)
  • WA - Handelsministerium

Das ACCC soll sowohl Verbraucher als auch Unternehmen, Industrie und Infrastruktur im Inland unterstützen. Mit den verfügbaren Rechten, Vorschriften, Pflichten und Verfahren unterstützt die ACCC die Verbraucher; für eine Rückerstattung und Rückgabe, Reklamationen, fehlerhafte Produkte und Garantien für Produkte und Dienstleistungen. Sie erlassen auch klare Gesetze in Bezug auf unlautere Praktiken und irreführendes oder täuschendes Verhalten, um das Recht für Unternehmen zu wahren.

Die Struktur der Politik der USA, des Vereinigten Königreichs und Australiens weist mehrere Gemeinsamkeiten auf, die fairen Handel und Wettbewerb unterstützen sollen. Darüber hinaus stellen diese Richtlinien sicher, was Verbraucher über Medien oder Anzeigen informiert werden. Dies kann das Risiko von Täuschung und falschen Praktiken verringern. Dabei geht es bei der Politik nicht nur um diese Nation; Regierungen bemühen sich jetzt, ein internationales Handelsnetz aufzubauen und Vereinbarungen mit dem International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) zu gewähren und zu akzeptieren.

Falsche Werbeskandale, aus denen Sie lernen können

VW, umweltfreundliche Dieselautos

Am 29. März 2016 registrierte die Federal Trade Commission (FTC) eine Strafverfolgung gegen Volkswagen, mit der Aktion irreführender Verbraucher mit der Werbekampagne für „Clean Diesel“-Fahrzeuge, die der Autokonzern gegenüber der Presse erklärte.

Auch VW ist bei seinen Dieselautos im Jahr 2015 über einen längeren Zeitraum dem Betrug bei den Abgastests ausgesetzt.

„Volkswagen hat die Verbraucher getäuscht, indem es mehr als 550.000 Dieselautos verkauft oder verleast hat, basierend auf falschen Behauptungen, dass die Autos emissionsarm und umweltfreundlich seien“, behauptete die FTC.

Infolgedessen musste der Autokonzern neben der Geldstrafe für falsche Werbung Milliarden von Dollar für den Verstoß gegen das Clean Air Act zahlen. Wir glauben fest daran, dass Sie jetzt wissen, ob falsche Werbung illegal ist oder nicht.

Activia Joghurt, "spezielle bakterielle Inhaltsstoffe"

Die Sammelklage in Höhe von 45 Millionen US-Dollar gegen Dannon, Eigentümer des beliebten Joghurts der Marke Activia, wird durch die Werbekampagne des Unternehmens ausgelöst. Die Joghurts wurden als "klinisch" und "wissenschaftlich" bewiesen beworben, dass sie Ihr Immunsystem stärken und helfen können, die Verdauung zu regulieren. Der Anbieter sagte, dass sein Produkt aufgrund der außergewöhnlichen bakteriellen Inhaltsstoffe zu 30 % höheren Preisen als andere verkauft wurde. Laut dem Cleveland-Richter wurden diese Behauptungen nicht durch wissenschaftliche Beweise belegt.

Da Dannons Weigerung, Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Zweck der Beilegung des Rechtsstreits und der „Vermeidung der Kosten und Ablenkung durch Rechtsstreitigkeiten“ auf der Grundlage ähnlicher Formulierungen wie „klinische Studien zeigen“ als zulässig erachtet wurde, schließen wir kaum, dass falsche Werbung illegal ist.

New Balance, Kalorien verbrennender Schuh

New Balance veröffentlichte ein neues Produkt und sagte, dass es ein verstecktes Brett gab, das Kalorien verbrennt, das die Gesäßmuskeln, Quads, Kniesehnen und Waden aktiviert. Studien ergaben, dass die Anzeige nicht wahr war und die Schuhe dem Träger keine gesundheitlichen Vorteile boten.

Wal-Mart, der Preis für Cola in New York

Wal-Mart ist seit langem eine günstige Lebensmittelkette für jedermann. Diese große Marke sah sich jedoch mit großen Problemen konfrontiert, die mehr als 66.000 US-Dollar an Geldstrafen kosten, wenn sie sich bemühen, landesweit für Coca-Cola zu günstigen Preisen zu werben.

Dieser Verkäufer veröffentlicht den Preis für ein Dutzend Packungen des Erfrischungsgetränks bei 3,00 $. Laut Corporate Crime Reporter wurden den Kunden des Bundesstaates New York jedoch 3,50 US-Dollar berechnet, wobei der erklärte Grund eine Preiserhöhung aufgrund der „Zuckersteuer“ war.

Es wurde eine Untersuchung durchgeführt und der Generalstaatsanwalt von New York, Eric Schneiderman, behauptete, dass der Preis gegen das allgemeine Wirtschaftsgesetz 349 und 350 des Staates New York verstoße.

Extenze, verlängern Sie die Penislänge

In berüchtigten nächtlichen TV-Werbespots hatte Extenze behauptet, seine Pillen seien „wissenschaftlich erwiesen, dass sie die Größe eines bestimmten Teils des männlichen Körpers erhöhen“. Das scheint lächerlich und für niemanden so schädlich, und niemand zweifelt jemals daran, dass falsche Werbung in diesem lustigen Fall illegal ist. Laut CBS erklärte sich Extenze jedoch bereit, 6 Millionen US-Dollar für die Beilegung einer Sammelklage im Jahr 2010 zu zahlen.

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Abschließende Gedanken

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die irreführenden Handlungen und die Bereitstellung falscher Informationen in falscher Werbung keine gute Möglichkeit sind, Kunden langfristig anzuziehen. Sie sollten einen nachhaltigen Plan erwägen und erstellen. Wir haben die grundlegendsten Kenntnisse über diese Art von Werbung durchgegangen, die Sie vermeiden müssen. Darüber hinaus können Ihnen die Fälle großer Marken dabei helfen, die Frage zu beantworten: „Ist falsche Werbung illegal?“ und daraus kann das letzte Ergebnis gesehen werden und Sie warnen, sich davon fernzuhalten.