So vermeiden Sie aufdringliche Werbung und liefern bessere Anzeigen

Der durchschnittliche Online-Nutzer sieht täglich zwischen 6.000 und 10.000 Anzeigen. Und die Lautstärke ist nicht das einzige Problem. Werbung wird immer allgegenwärtiger, anstößiger und unausweichlicher, da Benutzer mit irrelevanten Angeboten, Popups und peinlichen Autoplay-Videos bombardiert werden.

Auch wenn zu den drei wichtigsten Beweggründen für das Blockieren von Werbung „Zu viele Anzeigen“, „Anzeigen sind nervig oder irrelevant“ und „Anzeigen sind zu aufdringlich“ gehören, ist die gute Nachricht, dass Verbraucher nicht alle Anzeigen hassen:

• 83 % der Menschen sind der Meinung, dass nicht alle Anzeigen schlecht sind
• 57 % der Online-Nutzer in den USA würden Anzeigen lieber filtern, als sie alle zu blockieren

Daher ist es für Vermarkter von entscheidender Bedeutung, zwischen aufdringlicher und nicht aufdringlicher Werbung zu unterscheiden.

Was ist aufdringliche Werbung?

Unter aufdringlicher Werbung versteht man die Präsentation invasiver, unerwünschter und irrelevanter Werbung beim Verbraucher. Sie tauchen unerwartet auf, blockieren die Hostseite, blinken störend, öffnen neue Seiten und Fenster oder spielen Video und Audio zu ungünstigen Zeiten ab. Dies verärgert natürlich die Nutzer und schreckt sie von Ihrem Angebot und Ihrer Marke ab, sodass Ihre Kampagne von Anfang an scheitert.

Untersuchungen haben ergeben, dass sowohl Desktop- als auch Mobilnutzer die folgenden Anzeigentypen als besonders aufdringlich empfinden:

Pop-Up Werbung

Popup-Anzeigen werden mit einer Ablehnungsrate von 73 % am meisten verärgert.

81 % der Internetnutzer haben eine Webseite aufgrund eines Popups geschlossen, vor allem weil sie es nicht mögen, wenn sie gezwungen werden, Anzeigen zu schließen. Tatsächlich beschweren sich 89 %, dass Popup-Anzeigen, die zum Entfernen ein Klicken auf das „X“ erfordern, äußerst frustrierend sind:

Mobile Anzeigen

Diese liegen knapp hinter Pop-ups und werden von 70 % der Benutzer nicht gemocht, was wahrscheinlich daran liegt, dass die kleine Bildschirmgröße die Aufdringlichkeit erhöht.

Ein Beispiel für aufdringliche Werbung auf Mobilgeräten ist
Interstitial-Anzeigen sind interaktive Vollbildanzeigen, die die Benutzeroberfläche ihrer Host-App oder Website abdecken. Obwohl sie normalerweise an natürlichen Übergängen oder Pausen zwischen Inhalten erscheinen (z. B. zwischen Spiellevels), sind sie aufgrund ihrer vollständigen Abdeckung aufdringlich:

Prestitial-Videoanzeigen

An dritter Stelle stehen mit 57 % Ablehnung Prestitial-Videoanzeigen – Online-Videoanzeigen, die abgespielt werden, bevor andere Videoinhalte geladen werden. Andere Untersuchungen zeigen sogar, dass dies die unbeliebteste Werbeform ist, da sie den Menschen das Gefühl gibt, sich Ihre Anzeige anzusehen.

Zum Beispiel nicht überspringbare YouTube-Videoanzeigen und sogar Anzeigen, die nach 5 Sekunden überspringbar sind:

Automatische Wiedergabe von Videoanzeigen

eMarketer hat kürzlich herausgefunden, dass zwei Drittel der Umfrageteilnehmer Autoplay-Videoanzeigen mit Ton für die nervigste Art von Online-Werbung hielten, gefolgt von Autoplay-Videos ohne Ton mit 55 %:

Sehen wir uns nun an, wie sich diese aufdringlichen Anzeigentypen von nicht aufdringlichen Anzeigen unterscheiden.

Aufdringliche vs. nicht aufdringliche Werbung

Im Gegensatz zu aufdringlichen Anzeigen stören nicht aufdringliche Anzeigen das Online-Erlebnis eines Nutzers nicht offenkundig. Sie sind passiv und erlauben es dem Verbraucher, zu ihnen zu kommen, anstatt sich den Verbrauchern aufzudrängen. Es besteht also keine Notwendigkeit, sie zu blockieren, da sie leicht ignoriert werden können.

Während aufdringliches Marketing Online-Benutzer mit irrelevanten Inhalten bombardiert, ist nicht aufdringliches Marketing zielgerichtet. Während also invasive Anzeigen möglicherweise mehr Reichweite und Impressionen erzielen, sind nicht-invasive Anzeigen personalisierter und erzielen daher höhere Erträge.

Ein weiteres Risiko aufdringlicher Werbung besteht darin, dass Anzeigen häufig für die Website, auf der sie gefunden werden, irrelevant sind und kein Besucherinteresse wecken. Umgekehrt ist unaufdringliches Marketing gut durchdacht und Anzeigen werden intelligent auf Websites platziert, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu erregen.

Beispiel

Wenn jemand einen Artikel über Autos liest und eine Anzeige eines Honda-Händlers geschaltet wird, liegt möglicherweise eine gewisse Benutzerabsicht vor. Wenn sie eine Anzeige über Partyplanung lesen und dieselbe Honda-Anzeige gezeigt wird – keine Absicht.

Außerdem geben unaufdringliche Anzeigen den Menschen die freie Wahl: Video abspielen, auf den CTA klicken usw.

Angesichts dieser Nachteile aufdringlicher Werbung und der geringen Toleranz gegenüber Werbung, die das Nutzererlebnis stört, sollten nicht aufdringliche Einheiten eine hohe Priorität haben. Betrachten Sie einen anderen Ansatz:

• Erstellen Sie äußerst wertvolle, kundenorientierte Marketingkampagnen
• Erstellen Sie lehrreiche, unterhaltsame und professionelle Anzeigen
• Kombinieren Sie das Streben nach mehr Markenbekanntheit mit der Vermittlung eines hervorragenden Eindrucks

Hier sehen Sie genauer, wie das geht …

So vermeiden Sie aufdringliche Werbung

Mit den folgenden Methoden können Unternehmen eine gute Balance zwischen steigender Markenbekanntheit und einem positiven Eindruck bei den Nutzern schaffen:

Bezahlte Suchanzeigen

Wenn bezahlte Suchmaschinenwerbung richtig gemacht wird (mit absichtsbasierten Schlüsselwörtern usw.), handelt es sich um Inbound-Marketing, das nicht aufdringlich ist. Der Benutzer erkundigte sich zuerst, anstatt dass die Marke sich meldete und das Benutzererlebnis unterbrach. Bezahlte Suchanzeigen zielen auf bestimmte Suchanfragen ab. Sie erreichen Personen mit hoher Absicht, die bereits nach einer Lösung wie Ihrer gesucht haben – und nicht nur Personen, die willkürlich im Internet surfen.

Jemand, der bei Google nach einem „Content-Marketing-Berater“ sucht, wäre nicht irritiert, wenn er diese Anzeige sehen würde:

• Sie suchen bereits nach einer Content-Marketing-Lösung, sodass die Anzeige relevant und die Absicht hoch ist
• Der Nutzer hat die Wahl, auf die Anzeige zu klicken oder weiterzusuchen, damit sein Erlebnis nicht beeinträchtigt wird

Wenn der Interessent auf die Anzeige klickt, wird er zu einer speziellen Zielseite weitergeleitet, auf der er mehr über das Angebot erfahren kann:

Verbraucher haben nicht nur die vollständige Kontrolle über die Anzeigen, die sie sehen und mit denen sie interagieren, sondern auch darüber, wie sie das Angebot konvertieren.

Zeige Werbung an

Technologien zur Marketingautomatisierung (E-Mail-Marketing, Web-Push-Benachrichtigungen usw.) ermöglichen das Sammeln von Informationen über Zielgruppen, um gezielte Kampagnen zu erstellen und unaufdringliche Display-Werbeerlebnisse bereitzustellen.

Social-Media-Display-Anzeigen nutzen beispielsweise Demografie und Interessen, um Personen anzusprechen und anzulocken, die Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zeigen und möglicherweise bereits eine Verbindung zu Ihrer Marke hergestellt haben.

Hier ist ein unaufdringliches Anzeigenbeispiel von Morgan Stanely, da es das Benutzererlebnis auf NYTimes.com nicht unterbricht und nach einem kürzlichen Besuch und der Interaktion mit der Morgan Stanley-Website von hoher Relevanz ist:

Retargeting ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, die Relevanz zu erhöhen und die Aufdringlichkeit zu reduzieren. Ebenso wichtig sind kontextbezogene Anzeigen auf Webseiten, die auf dem Inhalt dieser Seiten (und nicht auf dem Verhalten in der Vergangenheit) basieren.

Beispielsweise ist eine Anzeige für eine Hochwasserversicherung auf Weather.com stark kontextbezogen:

Besucher sind bereits auf der Website, um sich über wetterbezogene Inhalte zu informieren, daher ist es sinnvoll, dass ein Angebot, das sich auch mit dem Wetter beschäftigt, ihre Aufmerksamkeit erregt.

Native Anzeigen

Native Anzeigen entsprechen dem Erscheinungsbild der Plattform, auf der sie erscheinen, und sind daher weniger störend als andere Anzeigenformate. Sie können im offenen Web neben verwandten Inhalten vorhanden sein, zum Beispiel:

Die bezahlten, gesponserten Artikel erscheinen zusammen mit den anderen Adweek-Artikeln, sodass sie sich nahtlos in das Erscheinungsbild und Format der Website einfügen.

Auch die meiste Social-Media-Werbung ist nativ. Bild- und Outstream-Videoanzeigen direkt im Facebook-Feed sind beispielsweise nativ, weil sie mit dem Rest des Inhalts harmonieren – insbesondere diese hier, da es sich auch um eine Retargeting-Anzeige handelt:

Der einzige Unterschied zwischen der Anzeige und den anderen Beiträgen im Feed besteht darin, dass in der Anzeige „Gesponsert“ steht. Dies stellt jedoch keine Beeinträchtigung des Benutzererlebnisses dar.

E-Mail-Anzeigen

Wenn sich Verbraucher für die digitalen Newsletter und Werbe-E-Mails eines Unternehmens entscheiden, gelten E-Mail-Anzeigen als nicht aufdringlich. Benutzer haben der Marke die Erlaubnis erteilt, den Posteingang zu betreten, und Verbraucher können weiterhin wählen, ob sie sie lesen oder ignorieren möchten. Sie beinhalten sogar die Möglichkeit, sich vollständig abzumelden, sodass der Einzelne die volle Kontrolle hat.

Auch ohne Zustimmung oder Abonnement können E-Mail-Anzeigen als nicht aufdringlich angesehen werden, wenn sie für das frühere Online-Verhalten eines Benutzers relevant sind.

Vermeiden Sie aufdringliche Werbung, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten

Fallen Sie nicht der Werbemüdigkeit zum Opfer, und noch schlimmer: Lassen Sie Ihre Anzeigen nicht blockieren. Anstatt aufdringliche Werbung an uninteressierte Nutzer weiterzuleiten, sollten Sie das Bedürfnis nach mehr Markenbekanntheit mit der Vermittlung eines hervorragenden Eindrucks in Einklang bringen.

Um zu sehen, wie Instapage Ihnen dabei helfen kann, die beste, nicht aufdringliche Kampagne von der Anzeige bis zur Zielseite zu erstellen und zu skalieren, melden Sie sich noch heute für eine 14-tägige kostenlose Testversion von Instapage an.