Dolmetschen von Versicherungen: Wie gutes Schreiben von Inhalten Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten

Neil Patel sagte einmal: „ Es gibt keine langweilige Branche … nur schlechte Autoren, die nicht kreativ sind.“ Er sagte dies als Reaktion auf Tausende von Geschäftsinhabern, die sich darüber beschwerten, dass das Schreiben von Inhalten nichts für sie sei, weil sie in einer langweiligen Nische tätig seien. Die Wahrheit ist, dass Content-Marketing für jedes Unternehmen in jeder Branche geeignet ist – sogar für Versicherungen.

Warum sollten Sie das Schreiben von Inhalten in Ihre Versicherungsmarketingstrategie integrieren?

Wir haben es verstanden – es geht Ihnen darum, Risiken zu vermeiden. Es ist, was du tust. Diese Risikoaversion macht Sie zwar in Ihrem Job großartig, macht Sie aber möglicherweise resistent gegen Veränderungen, die zu einem echten Geschäftswachstum führen könnten. Während Sie Ihre Kunden weiterhin dazu ermutigen sollten, sich vor dem Unbekannten zu schützen, sollten Sie einen Vertrauensvorschuss wagen und in Content-Marketing investieren. Hier ist der Grund.

Bleiben Sie im Gedächtnis

Als Versicherungsunternehmen ist es schwierig, relevant zu bleiben, da die einzige Interaktion, die Kunden mit Ihnen haben, entweder über eine monatliche Rechnung oder einen Anruf erfolgt, bei dem sie einen Anspruch geltend machen. Beide Arten von Interaktionen sind nicht ideal. Wenn Sie bei Ihren Kunden im Gedächtnis bleiben möchten, beispielsweise wenn ein Freund oder Kollege um eine Empfehlung bittet, müssen Sie ihnen den ganzen Monat über kleine Erinnerungen daran vermitteln, dass es Sie gibt und dass Sie bereit sind zu helfen.

Content-Marketing ermöglicht es Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden ein paar Mal im Monat zu erregen, wenn auch nur für kurze Zeit. Gestalten Sie jede Interaktion positiv, indem Sie interessante Dinge teilen. Wenn Sie versuchen, Ideen für Inhalte zu entwickeln, denken Sie an die Relevanz für die Interessen der Leser. Was wollen Ihre Kunden wissen? Im Folgenden finden Sie einige Themenideen, die Sie in tolle Stücke umwandeln können, die jeder Versicherungsnehmer lesen möchte:

• So senken Sie die Kfz-Versicherungstarife
• Saisonale Wartungsarbeiten oder Gefahren (Ihr Zuhause winterfest machen, während der Grippesaison gesund bleiben usw.)
• Beste Lebensmittel für ein gesundes Herz
• Übungen zur Linderung von Gelenkschmerzen
• Häufig gestellte Fragen

Pflegen, pflegen und pflegen Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden

Einer der größten Vorteile von Inhalten ist die Fähigkeit, ein Unternehmen mit seinen Kunden zu verbinden. Unabhängig davon, ob Sie 100 oder 1.000 Versicherungsnehmer haben, fällt es Ihnen wahrscheinlich schwer, mit allen in Kontakt zu bleiben, geschweige denn, eine persönliche Beziehung zu jedem aufzubauen. Diese Distanz macht es für Sie schwierig, Loyalität zu generieren, und Loyalität ist der Schlüssel zur Kundenbindung Erwerb.

Laut einer HubSpot-Statistik verbringen Verbraucher 50 % ihrer Online-Zeit damit, sich mit benutzerdefinierten Inhalten zu beschäftigen . Eine TMG-Ergebnis zeigt, dass bis zu 78 % der Verbraucher glauben, dass Organisationen, die benutzerdefinierte Inhalte bereitstellen, daran interessiert sind, gute Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten, und daher Schwierigkeiten haben, die Kundentreue zu gewinnen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Versicherungsmarketingstrategie so umzugestalten, dass sie das Verfassen von Inhalten umfasst.

Vertrauen aufbauen

Die Verbraucher von heute sind bei der Art und Weise, wie sie ihr Geld ausgeben, klüger als in früheren Jahrzehnten. Das bedeutet zwar nicht unbedingt, dass sie keine Impulskäufe tätigen oder mehr Geld sparen als frühere Generationen, aber es bedeutet, dass sie mehr Zeit damit verbringen, Produkte und Dienstleistungen sowie die Marken, die sie anbieten, zu überprüfen und zu vergleichen. Wenn zwei Angebote in Qualität und Wert gleich sind, ist es wahrscheinlicher, dass sich der Kunde für das Unternehmen entscheidet, dem er vertraut. Content-Marketing trägt dazu bei, dieses Vertrauen aufzubauen. Es gibt Statistiken, die diese Behauptung stützen.

Laut Statistiken, die über WordStream veröffentlicht wurden, halten bis zu 95 % der Käufer Inhalte für vertrauenswürdig, wenn sie ein Unternehmen und seine Angebote bewerten. Neun von zehn Käufern von B2B-Produkten oder -Dienstleistungen geben an, dass Inhalte bei ihren Kaufentscheidungen eine mittlere bis große Rolle spielen. Bis zu 78 % der Verbraucher gaben an, dass sie sich im letzten Jahr bei wichtigen Kaufentscheidungen auf Whitepapers verlassen haben.

Führen Sie schwierige Gespräche auf persönliche Art und Weise

Kein Versicherungsnehmer erhält gerne per Post eine Rechnung mit der Aufschrift „Oh, übrigens, Ihre Tarife steigen!“ Diese Art von Einlagen machen das Ganze noch schlimmer und werden mit Sicherheit einige Ihrer Kunden dazu inspirieren, sich auf die Suche nach einem neuen Träger zu machen.

Allerdings sind oft Tariferhöhungen notwendig, was für viele Versicherungskunden unverständlich ist. Sie können ihnen jedoch helfen, es zu verstehen. Beispielsweise können sich die Risikofaktoren in der Region eines Kunden geändert haben oder die Kosten für medizinische Versorgung oder Reparaturen steigen. Was auch immer der Grund sein mag, eine freundliche E-Mail oder ein Blogbeitrag, in dem die Zinserhöhung erläutert wird, kann den Schlag für Ihre Versicherungsnehmer abmildern.

Wenn Sie darüber hinaus über Content-Marketing eine starke Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, bevor Sie schlechte Nachrichten verbreiten, ist es wahrscheinlicher, dass sie diese besser aufnehmen. Das liegt daran, dass Sie ihr Vertrauen verdient haben. Wenn Sie also sagen, dass der Anstieg der Zinssätze außerhalb Ihrer Kontrolle lag, werden sie Ihnen glauben.

Stellen Sie sich als mehr als nur als Versicherungsvertreter dar

Ihre Versicherungsnehmer kennen Sie schlicht und einfach als Versicherungsvertreter. Aus diesem Grund kontaktieren sie Sie nur, wenn ihre Tarife steigen oder wenn sie einen Anspruch geltend machen müssen. Als Versicherungsprofi reicht Ihr Wissen jedoch weit über Zahlen und Schadensfälle hinaus.

Vielleicht verfügen Sie über umfassende Kenntnisse über Gesundheitsprobleme und darüber, was Einzelpersonen tun können, um Symptome zu lindern oder Problemen ganz vorzubeugen. Oder vielleicht sind Sie auch ein Finanzgenie und wissen, welche Maßnahmen Verbraucher ergreifen können, um nicht nur ihre Tarife zu senken, sondern auch in anderen Bereichen ihres Lebens zu sparen. Wenn Sie das Wissen haben, teilen Sie es. Wenn Sie Ihren Rat und Ihr Fachwissen weitergeben, werden Ihre Versicherungsnehmer beginnen, Sie als mehr als nur einen Versicherungsvertreter zu betrachten – sie beginnen möglicherweise, Sie als einen wertvollen Lebensberater zu betrachten.

Verbinden Sie sich noch heute mit Ihren Kunden

Wenn Sie im Gedächtnis bleiben, Vertrauen aufbauen und die Beziehungen zu Ihren Kunden pflegen und pflegen möchten, ist Content Marketing genau das Richtige für Sie. Um jedoch die Vorteile des Content-Marketings nutzen zu können, müssen Ihre Artikel hochwertig, authentisch und hilfreich sein. Wenn Sie nicht über die Zeit, Ressourcen oder Kapazitäten verfügen, um diese Art von Inhalten zu erstellen, schauen Sie sich unsere Dienste zum Schreiben von Inhalten an.