Die unbestreitbare Kraft interaktiver Leads (und wie Sie sie nutzen können)

Versucht Ihr Unternehmen, Leads online zu gewinnen?

Da Sie diesen Artikel lesen, gehe ich davon aus, dass Digital ein Schwerpunkt Ihrer Marketinginitiativen ist. Oder zumindest wird es in naher Zukunft sein.

Das Problem mit Digital ist, dass es so viele Wege zu gehen gibt – bezahlte Anzeigen, SEO, Content-Marketing, Social-Media-Marketing. Was wird für Ihr Unternehmen am effektivsten sein?

Für viele Geschäftsinhaber ist die wachsende Zahl von Möglichkeiten, Leads online zu gewinnen, überwältigend. Wie ein Reh im Scheinwerferlicht werden Sie fassungslos und machen am Ende wenig bis gar keine Fortschritte bei Ihren Zielen.

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Heute möchte ich etwas anderes in die Mischung werfen …

Meine Absicht ist nicht, die Dinge noch komplizierter zu machen, sondern stattdessen Ihre Annahmen über eine Lead-Quelle zu bestätigen, die mächtiger ist als jede andere.

Ich werde nicht über Follower, Klicks, Traffic oder andere jargonlastige Marketingkennzahlen sprechen, die für das Endergebnis Ihres Unternehmens nur sehr wenig bedeuten.

Lassen Sie uns lieber über das sprechen, was Ihnen am wichtigsten ist – hochwertige Leads, die zu zahlenden Kunden werden.

Genauer gesagt möchte ich das Konzept der interaktiven Leads erörtern.

Was sind interaktive Leads?

Interaktive Leads sind Leads, die Sie mit interaktiven Marketingtechniken erfassen. Interaktives Marketing ist eine Online-Strategie, die den Nutzer als Individuum anspricht. Es bringt sie dazu, auf bestimmte Reize zu reagieren und sich darauf einzulassen, z. B. ein Quiz zu machen, ein Video anzusehen oder an einem Wettbewerb teilzunehmen.

Warum sind interaktive Leads so mächtig?

Interaktive Marketingkampagnen optimieren die Benutzererfahrung, indem sie einen personalisierten Dialog mit Menschen schaffen. Dies bindet den Endbenutzer ein und sammelt wertvolle Daten über seine demografischen Daten, Interessen und sein Online-Verhalten, wodurch er als Lead vorqualifiziert wird.

Hier sind vier Gründe, warum interaktive Leads so leistungsfähig sind:

• Engagement – ​​Interaktive Kampagnen erhöhen die auf Ihrer Website verbrachte Zeit, indem sie mehrere Sinne gleichzeitig ansprechen, Spannung erzeugen und in Echtzeit auf die Wünsche eines Benutzers reagieren.
• Konvertierung – Sobald Sie die Aufmerksamkeit und das Interesse einer Person haben, ist es viel einfacher, sie in einen Lead umzuwandeln.
• Vertrauen – Aufgrund der erhöhten Zeit, die Menschen mit interaktiven Kampagnen verbringen, sind sie Ihrer Marke länger ausgesetzt. Eine anhaltende und wiederholte Markenpräsenz führt zu mehr Vertrauen, was unweigerlich beim Abschluss von Geschäften hilft.
• Qualität – Die Qualität interaktiver Leads ist so gut wie jeder anderen Lead-Quelle überlegen. Interaktive Leads haben nicht nur, wie oben erwähnt, mehr Vertrauen in Ihre Marke, sondern Sie können auch minderwertige Interessenten durch gezielte Fragen während des interaktiven Erlebnisses ausschalten. Dieses Quiz von Holiday Parks New Zealand verwendet gezielte und spezifische Fragen, die nur ihre idealen Kunden kennen würden, was bedeutet, dass Personen, mit denen sie nicht zusammenarbeiten möchten, das Quiz nicht abschließen und am Wettbewerb teilnehmen:

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Ein Beispiel für einen Wettbewerb, der Leads mit Fragen qualifiziert.

Ansehen und eigene erstellen

Wie erhalten Sie hochwertige interaktive Leads?

Leider ziehen interaktive Erlebnisse aufgrund ihrer äußerst ansprechenden Natur nicht nur qualifizierte Leads an, sondern können auch Reifenkicker und Zeitverschwender mit sich bringen. Es ist also nicht so einfach, ein Quiz aufzusetzen, einen Wettbewerb zu veranstalten oder eine interaktive Umfrage auf Ihrer Website zu erstellen und dann zuzusehen, wie die Dollarnoten hereinrollen. Sie müssen strategisch, überlegt und akribisch bei der Erstellung und Verteilung Ihrer sein interaktives Erlebnis, sodass qualifizierte und kaufbereite Leads angezogen werden.

Hier ist ein einfacher Prozess, den Sie befolgen können, um sicherzustellen, dass Ihre interaktiven Leads von hoher Qualität sind:

1. Identifizieren Sie Ihre idealen Kunden und suchen Sie Informationen über ihre Vorlieben für die Interaktion mit Online-Inhalten.
2. Wählen Sie ein interaktives Erlebnis, das Ihr Unternehmen, Ihr Leistungsversprechen und die Vorlieben Ihrer Kunden ergänzt.
3. Verwenden Sie „Qualifizierer“ in Ihren interaktiven Erlebnissen, z. B. Fragen oder Auswahlmöglichkeiten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Fragen zu stellen, stellen Sie sicher, dass Sie sich an allgemeine Marketingfragen halten, die die Leute gerne beantworten; B. Fragen zu Demografie, Einkaufsgewohnheiten und Internetnutzung. Schrecken Sie sie nicht mit überpersönlichen Fragen ab.

Wenn Sie zum Beispiel einen Wettbewerb als Ihre Form des interaktiven Marketings durchführen, können Sie wie folgt sicherstellen, dass alle erfassten Leads von hoher Qualität sind…

Wählen Sie einen Preis, der darauf ausgerichtet ist, jemanden anzuziehen, der an dem interessiert ist, was Sie verkaufen. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass Sie nur kostenlose Versionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verschenken können, Ihre Preise sollten diese Dinge jedoch zumindest ergänzen. Einige Marken arbeiten beispielsweise mit nicht konkurrierenden Unternehmen zusammen, die eine ähnliche Zielgruppe haben, um ihre Reichweite zu vergrößern, wenn sie einen Wettbewerb veranstalten. Die Haarmarke R + Co hat genau dies im folgenden Instagram-Wettbewerb getan, indem sie sich mit Modemarken zusammengetan hat, um einen Wettbewerbspreis zusammenzustellen, der ihrem idealen Kundenprofil entspricht:

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Ein Instagram-Wettbewerb zwischen zwei sich ergänzenden Marken.

Eine andere Sache, die Sie tun können, wenn Sie einen Wettbewerb veranstalten, um sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertige interaktive Leads gewinnen, besteht darin, die Teilnahmebedingungen so anzupassen, dass Sie wichtige qualifizierende Informationen sammeln und irrelevante Parteien eliminieren. Zum Beispiel hat der unten stehende Wettbewerb von Mission Foods ein einfaches binäres Abstimmungssystem für die Teilnahme. Die Teilnehmer müssen ihr mexikanisches Lieblingsgericht aus zwei Optionen auswählen.

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Ein Beispiel für einen Wettbewerb, der Benutzerpräferenzen erfasst.

Ansehen und eigene erstellen

Während dies für einen Teilnehmer unbedeutend erscheinen mag, sammelt das Unternehmen interessantes Kundenfeedback zu den Produkten, die ihm am besten gefallen.

Eine andere Möglichkeit, Leads zu qualifizieren und Präferenzdaten zu erfassen, besteht darin, die Teilnehmer einen Preis aus einer Reihe von Optionen auswählen zu lassen, wie in diesem Beispiel von JBC Tire:

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Ein weiteres Beispiel für einen Wettbewerb, der Teilnehmer qualifiziert.

Ansehen und eigene erstellen

Fazit

Qualifizierte Lead-Generierung ist nichts Einfaches, ungeachtet dessen, was viele „Gurus“ für digitales Marketing Ihnen sagen mögen.

Am Ende kommt es auf Konsistenz, Tests und Optimierung des Kundenerlebnisses mit Ihrer Marke an. Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto besser können Sie ihnen die Erfahrung bieten und desto besser werden Sie mehr dieser idealen Interessenten finden.

Interaktive Erfahrungen geben Ihnen in diesem Prozess einen Vorteil, da sie überzeugende Engagement-Level und die Fähigkeit haben, wertvolle Daten über Ihre potenziellen Kunden auf subtile Weise zu erfassen, die Sie zur Personalisierung zukünftiger Kampagnen verwenden können.

Oben erwähnt, gibt es einen einfachen Prozess, um sicherzustellen, dass die erfassten Leads von hoher Qualität sind. Vielleicht sagen wir so etwas wie – mit wenigen Schritten können Sie von der Erfassung von Reifen-Kickern zu hochwertigen Leads gelangen.

Versuchen Sie, einen kostenlosen Wettbewerb oder eine Werbeaktion zu veranstalten, um Leads aus Ihren sozialen Medien zu sammeln.

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