Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Instagram Stories-Analyse für Ihre Marke
Veröffentlicht: 2023-10-06Instagram ist heutzutage ein Schlüsselelement der Social-Media-Marketingstrategien vieler Unternehmen. Und in den letzten Jahren sind Instagram Stories unglaublich beliebt geworden.
Es gibt viele Instagram-Nutzer, die den Home-Feed kaum noch nutzen und sich stattdessen dafür entscheiden, nur noch Stories zu konsumieren, wenn sie die App öffnen. Diese kurzen Videos oder statischen Fotos geben einen kurzen Einblick in den Inhalt und bewegen uns dann weiter, indem sie unsere kurze Aufmerksamkeitsspanne beeinflussen. Wenn Marken darauf verzichten, Instagram Stories zu nutzen, verpassen sie eine wichtige Gelegenheit, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Sicherlich wären sie auch ohne Instagram immer noch erfolgreich, aber sie könnten sogar noch erfolgreicher sein, wenn sie Stories in ihren Marketingplan aufnehmen würden.
Wie bei jeder Marketingtaktik müssen Sie jedoch in der Lage sein, Ihre Leistung zu verfolgen und zu analysieren. Glücklicherweise bietet Instagram Analytics einen ganzen Abschnitt zu Stories für Geschäftskonten.
Heute werden wir uns eingehend mit Instagram Stories Analytics befassen und erfahren, wie das Verstehen und Handeln darauf einen Unterschied in Ihrer Marketingstrategie machen kann.
Quicklinks
Warum Instagram Stories Analytics für Ihre Marke wichtig ist
Analysen sind ein entscheidender Bestandteil jeder Marketingkampagne. Wie können Sie ohne Analysen wissen, welche Inhalte bei Ihrer Marke Anklang finden? Schaffen Sie mehr von dem, was funktioniert, und weniger von dem, was nicht funktioniert?
Können Sie neue Arten von Inhalten ausprobieren und sich sicher fühlen, diese in Ihren laufenden Plan zu integrieren? Wahrscheinlich nicht.
Mit Analytics können Sie datengesteuerte Entscheidungen für Ihre Marke treffen. Ihr Publikum wird Ihnen sagen, was es von Ihnen sehen möchte. Natürlich könnten Sie nach Faustregeln oder Trends suchen, aber Ihre Zielgruppe ist einzigartig für Ihre Marke.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie die besten Inhalte erstellen und teilen, die sie sehen möchten, besteht darin, Ihre Analysen zu überwachen und Entscheidungen auf der Grundlage dessen zu treffen, was Sie dort finden.
Instagram Stories Insights kann Ihnen wertvolles Feedback zu Ihren Inhalten geben. Geschichten haben so viele Funktionen, dass es Spaß machen kann, damit zu spielen und verschiedene Aufkleber und Interaktionstools hinzuzufügen. Aber nur weil es Ihnen und Ihrem Marketingteam Spaß macht, heißt das nicht unbedingt, dass es bei Ihrem Publikum gut ankommt.
Ihre Analysen zeigen Ihnen, welche Story-Folien gut funktionieren, welche von den Leuten angeklickt wurden und mit welchen sie die meiste Zeit verbracht haben. Wir werden uns das später genauer ansehen. Doch nicht nur Marken sollten sich auf diese Erkenntnisse verlassen. Auch Influencer können dadurch ihr Instagram Stories-Spiel verbessern.
Erste Schritte mit Instagram Stories Analytics
Nachdem Sie nun verstanden haben, warum Instagram Stories Analytics wichtig ist, schauen wir uns genauer an, wie Sie sie im integrierten Analysetool von Instagram tatsächlich finden und verstehen können.
So zeigen Sie Instagram Story Analytics an: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über ein Geschäfts- oder Erstellerkonto verfügen. Wenn Sie das Instagram Ihrer Marke immer noch über einen persönlichen Instagram-Account betreiben, ist es an der Zeit, den Wechsel vorzunehmen. Die Analytics-Einblicke sind nicht der einzige Grund, zu einem Unternehmensprofil zu wechseln, aber sie sind möglicherweise der wichtigste.
Der Zugriff auf diese Analysen ist eigentlich ziemlich einfach. Öffnen Sie zunächst Ihr Instagram-Profil und klicken Sie dann auf das Hamburger-Menü in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie dort „Einblicke“ und dann „Von Ihnen geteilte Inhalte“ aus.
Auf dieser Registerkarte sollten Sie „Stories“ als Option sehen – tippen Sie darauf und schon sind Sie im Geschäft! Auf diesem Bildschirm können Sie jede einzelne Story sehen und alle damit verbundenen Kennzahlen und Erkenntnisse sehen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie geteilte Geschichten benötigen, um sie auf dieser Registerkarte „Analytics“ sehen zu können. Wenn Sie wissen, dass Sie kürzlich Geschichten geteilt haben und diese nicht angezeigt werden, überprüfen Sie den Zeitrahmen, den Sie für Ihre Erkenntnisse ausgewählt haben.
Wenn Sie vor 10 Tagen auf Stories gepostet haben, Ihre Analysen jedoch Erkenntnisse aus der letzten Woche anzeigen, werden diese nicht angezeigt.
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Wenn Sie Ihr Analytics-Dashboard schon länger nicht aufgerufen haben, finden Sie hier eine kleine Auffrischung dessen, was Sie wahrscheinlich sehen.
Zielgruppe: Sie sehen die Aufschlüsselung Ihrer Follower, das Wachstum, die Standorte Ihrer Zielgruppe, die Aufschlüsselung nach Geschlecht, die Altersspanne und die aktiven Zeiten. All dies ist wichtig für Ihren Instagram-Erfolg.
Reichweite: Sie sehen, wie viele Konten Ihre Beiträge erreicht haben, wie viele Impressionen Sie generiert haben und wie viele Aktivitäten Sie in Ihrem Profil haben.
Inhalt: Sie sehen alle Ihre Beiträge, Reels und Stories sowie die damit verbundenen Analysen. Dazu gehören Ihre Ansichten, Ihr Engagement und mehr.
Wichtige Story-Kennzahlen, auf die Sie achten sollten
Sobald Sie zum Abschnitt „Geschichten“ Ihrer Erkenntnisse gelangen, werden Ihnen einige Arten von Metriken angezeigt. In erster Linie werden Sie Entdeckung, Navigation und Interaktion sehen.
Jede dieser Kategorien enthält mehrere Erkenntnisse, die eine Vielzahl von Informationen messen. Sie müssen sie alle durchgehen und verstehen, um Ihre Analysen optimal nutzen zu können. Es ist jedoch immer eine gute Idee, klein anzufangen.
Schauen wir uns jede dieser Kennzahlen genauer an, die Sie bei der Analyse Ihrer Instagram Stories-Leistung sehen.
Erkennungsmetriken
- Reichweite: Die Reichweite gibt Ihnen die Anzahl der einzelnen Konten an, die Ihre Story-Folie gesehen haben.
- Impressionen: Impressionen messen, wie oft Ihre Story-Folie gesehen wurde. Dazu gehören Personen, die Ihre Story mehrmals angesehen haben.
Erkennungskennzahlen sind wichtig, da sie Ihnen Aufschluss darüber geben, wie viel Aufmerksamkeit Ihre Instagram-Geschichten erhalten. Diese Erkenntnisse zur Markenbekanntheit bilden die Grundlage für alle Ihre Kennzahlen. Wenn Sie nur wenige Konten haben, die Ihre Stories sehen, sollten Sie damit beginnen, die Reichweite und den Eindruck Ihrer Story zu verbessern, insbesondere bei Ihrer Zielgruppe.
Die restlichen Kennzahlen können später folgen.
Navigationsmetriken
- Forward Taps: Das ist selbsterklärend. Hier erfahren Sie, wie viele Personen auf Ihre nächste Story-Folie getippt haben.
- Zurücktipps: Ebenfalls selbsterklärend. Hier erfahren Sie, wie viele Personen zur vorherigen Story-Folie zurückgetippt haben.
- Wischen in der nächsten Story: Anstatt auf die nächste Folie zu tippen, wischen sie manchmal nach vorne, um zur Story des nächsten Kontos zu gelangen. Diese Metrik zeigt Ihnen, wie viele Benutzer das getan haben.
- Letzte Story-Swipes: In ähnlicher Weise zeigt diese Metrik an, wie viele Benutzer rückwärts gewischt haben, um zur vorherigen Story zu gelangen.
Diese Navigationsmetriken sind entscheidend, um zu verstehen, wie gut Ihre Geschichten bei Ihrem Publikum ankommen. Sie zeigen Ihnen, wie die Leute Ihre Geschichten konsumieren.
Wenn jeder durchtippt oder wegwischt, könnte das ein Hinweis darauf sein, dass sie nicht allzu sehr an der Art von Inhalten interessiert sind, die Sie in Ihren Stories posten. Wir werden später mehr über die Interpretation dieser Analysen sprechen.
Interaktionsmetriken
- Profilbesuche: Hier erfahren Sie, wie viele Personen auf Ihren Benutzernamen getippt und Ihr Profil über Ihre Story besucht haben.
- Antworten: Hier erfahren Sie, wie viele Benutzer auf Ihre Geschichten geantwortet haben.
- Folgt: Diese Kennzahl zeigt, wie viele Personen Ihnen in Ihren Stories gefolgt sind.
- Shares: Die Shares-Metrik zeigt, wie viele Personen eine bestimmte Story-Folie über eine Direktnachricht oder eine andere Methode mit jemandem geteilt haben.
- Website-Besuche: Diese Kennzahl gibt an, wie oft Benutzer auf einen Link in Ihrer Story geklickt haben.
- Sticker-Tipps: Wenn Sie Ihrer Story Sticker hinzufügen, sehen Sie hier, wie viele Personen darauf getippt haben.
- Anrufe, SMS, E-Mails: Hier sehen Sie, wie viele Benutzer Sie per Anruf, SMS oder E-Mail kontaktiert haben.
- Produktseitenaufrufe pro Produkt-Tag: Wenn Sie Ihrer Story Produkt-Tags hinzugefügt haben, zeigt Ihnen diese Metrik, wie oft die entsprechenden Produktseiten aufgerufen wurden.
- Interaktionen: Diese Kennzahl zeigt, wie oft jemand mit Ihrer Story interagiert hat, einschließlich der Likes.
Interaktion ist der Hintergrund von Instagram. Der Algorithmus tendiert dazu, Beiträge zu bevorzugen, die mehr Interaktionen erhalten. Marken und YouTuber können durch Interaktionen von ihrem Publikum lernen und mit ihm in Kontakt treten. Sobald Ihre Stories genügend Menschen erreichen und diese Ihre Inhalte lange genug ansehen, können Sie sich auf die Verbesserung Ihrer Interaktionen konzentrieren.
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Analysieren Sie Daten aus Instagram-Geschichten, um die Content-Strategie Ihrer Marke zu verbessern
Nachdem Sie Ihre Kennzahlen überprüft und erfasst haben, ist es wichtig, sie gut zu analysieren. Instagram liefert Ihnen Rohdaten, aber Sie müssen sich die Zeit nehmen, um zu verstehen, wie diese Informationen für Ihre Instagram-Strategie verwendet werden können. Alle diese Kennzahlen sind wichtig, aber einige haben mehr Gewicht als andere.
Lass uns genauer hinschauen.
Reichweite vs. Impressionen: Was ist besser?
Dabei geht es nicht unbedingt um die Frage, welches besser ist, sondern darum, wie man die beiden vergleichen kann. Wenn Ihre Impressionen höher sind als Ihre Reichweite, bedeutet das, dass Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden und es Ihre Instagram Stories mehrmals ansieht.
Dies bedeutet wahrscheinlich, dass die Art der Inhalte, die Sie erstellen, für sie wichtig und nützlich ist.
Wenn Ihre Reichweite hingegen höher ist als Ihre Impressionen, bedeutet das, dass Ihre Stories von mehr Menschen gesehen werden. Abhängig von einigen Ihrer anderen Kennzahlen könnte dies bedeuten, dass Ihr Publikum Ihre Geschichten mit seinen Freunden teilt.
Wenn Ihr Anteil jedoch gering ist, kann eine hohe Reichweite, aber geringe Impressionen oder eine geringe Gesamtreichweite bedeuten, dass Ihr Publikum nicht daran interessiert ist, Ihre Geschichten zu sehen.
Wenn das der Fall ist, müssen Sie einige Änderungen vornehmen, um sie wiederherzustellen.
Manchmal enthalten die besten Geschichten lustige Fakten, wie diese aus dem Cincinnati Zoo. Auch wenn es möglicherweise keinen klaren Aufruf zum Handeln gibt, wird so etwas wahrscheinlich dazu führen, dass die Leute es mit ihren Freunden teilen möchten.
Taps Back vs. Taps Forward: Was ist besser?
Dies ist ganz einfach: Zurücktippen ist besser als Vorwärtstippen … meistens. Wenn Sie zurücktippen, sind die Leute so an einer Ihrer Story-Folien interessiert, dass sie sie nicht nur einmal angesehen haben, sondern auch zurückgetippt haben, um sie noch einmal ansehen zu können.
Dadurch erhalten Sie einen guten Einblick, welche Art von Inhalten Ihr Publikum mag und wovon Sie in Zukunft mehr erstellen sollten.
Vorwärtstipps sind nicht besonders gut, denn sie bedeuten, dass Ihr Publikum bereit ist, auf die nächste Folie zu klicken. Wenn es sich bei Ihrer Instagram-Story jedoch um ein statisches Bild mit wenig oder gar keinem Text handelt (das Lesen würde also nicht lange dauern), ist Ihr Publikum möglicherweise nicht von Ihrem Inhalt gelangweilt, sondern eher gespannt auf das Nächste.
Die Aufmerksamkeitsspanne ist im Jahr 2023 sehr, sehr kurz. Wenn jemand von einem Inhalt bereits alles aufgenommen hat, was er kann, wird er wahrscheinlich keine weiteren acht Sekunden geduldig bleiben, bis die Story von selbst abläuft.
Half-Baked Harvest ist ein beliebter Food-Instagram-Kanal. Ihre Geschichten enthalten oft Rezepte, und bei einer Folie wie dieser tippen wahrscheinlich viele Leute zurück, um ihre Zutatenliste aufzuschreiben, bevor sie mit dem Rest des Rezepts fortfahren.
Verfolgen von Geschichten, in denen Sie markiert sind
Es ist immer wichtig, die Stories im Auge zu behalten, in denen Sie auf Instagram getaggt werden. Dies zeigt Ihnen, wie Ihr Publikum auf seinen Plattformen über Sie spricht.
Wir haben deutlich gemacht, dass Stories auf Instagram sehr beliebt sind, und das gilt nicht nur für Marken. Auch die Storys einzelner Benutzer schneiden gut ab. Wenn also jemand in seiner Story über Sie spricht, ist das genauso wertvoll wie die Erwähnung in einem seiner Feed-Beiträge.
Viele Instagram-Werbegeschenke erfordern oder bieten mittlerweile Bonuseinträge für Personen an, die den Gewinnspielbeitrag in ihrer Story teilen und das Konto markieren. Dies kann Ihnen helfen, die Reichweite Ihres Kontos zu erhöhen, möglicherweise für Personen, die noch nie von Ihrer Marke gehört haben.
Wenn Sie eine Möglichkeit finden, den Überblick über Personen zu behalten, die Sie regelmäßig in ihren Stories erwähnen, können Sie jederzeit deren Story-Folie in Ihren Stories teilen und sie als Dankeschön markieren.
Die Kuscheldeckenmarke Minky Couture postet erneut, wenn Leute darüber schreiben, wie sie ihre Decken bekommen oder lieben und die Marke in ihren Stories markieren. Dies gibt Minky Couture großartige Inhalte zum Teilen und verleiht ihnen dank dieser Promotoren gleichzeitig soziale Glaubwürdigkeit.
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Hier kommen Ihre Interaktionsmetriken ins Spiel. Geschichten erfreuen sich derzeit großer Beliebtheit, haben aber zusätzliches Gewicht, wenn sie Menschen dazu bringen, Ihr Profil oder Ihre Website zu besuchen, oder wenn sie über ein Produkt-Tag eine Produktseite besuchen.
Wenn Sie Ihren Stories Tags und Links hinzufügen, geben Sie den Menschen die Möglichkeit, mehr zu tun, als nur Ihre Inhalte zu konsumieren, und sich stattdessen auf sinnvolle Weise mit Ihrer Marke auseinanderzusetzen. Messen Sie Ihre Linkklicks und sehen Sie, wie viele Conversions Ihre Stories generieren.
Überwachen Sie diese Kennzahlen sorgfältig und lassen Sie sich neue und aufregende Wege einfallen, um Ihr Publikum zur Interaktion mit Ihnen zu ermutigen. Engagement-Aufkleber wie Umfragen und Frageboxen sind großartig, aber auch Links zu Ihrer Website und Produkt-Tags.
Diese Arten des Engagements gehen jedoch tiefer. Lassen Sie sich also nicht entmutigen, wenn Sie weniger Engagement feststellen als bei einfachen Umfragen und Fragen, insbesondere wenn Sie diese zum ersten Mal verwenden.
Starbucks bietet einen Link an, um mehr über seine Donnerstagsangebote im September zu erfahren, aber ehrlich gesagt könnte der Text auf ihrem Link etwas kreativer sein.
Sie sind jedoch eine riesige Marke und müssen ihr Publikum wahrscheinlich nicht wirklich davon überzeugen, auf den Link zu klicken. Wenn Sie jedoch gerade erst mit Links beginnen, sollten Sie erwägen, einprägsame oder clevere Texte hinzuzufügen, um die Leute zum Klicken zu animieren.
Messen von Hashtag- und Standortaufklebern
Wenn Sie Ihren Stories Hashtags oder Standortaufkleber hinzufügen, können Sie sehen, wie oft die Leute darauf getippt haben. Gehen Sie einfach zu Ihren Erkenntnissen und zur Story-Folie, die den Aufkleber enthielt. Schauen Sie sich dann die Kennzahl „Sticker Taps“ an und sehen Sie, wie viele Personen darauf zugreifen.
Indem Sie die Leistung dieser Aufkleber beobachten, können Sie verstehen, womit Ihr Publikum gerne interagieren möchte, und Sie können sie strategisch in zukünftigen Stories platzieren.
Die Standortaufkleber sind besonders hilfreich, wenn Sie ein stationäres Geschäft haben. Wenn Sie versuchen, Menschen in Ihr eigentliches Geschäft oder Geschäft zu locken, oder wenn Sie Lieferungen nur in einen bestimmten Bereich anbieten, können Ihnen Standortaufkleber dabei helfen, zu verstehen, wer von Ihrer Zielgruppe sich in dem für Sie richtigen Bereich befindet.
Abschließende Gedanken
Bevor wir zum Schluss kommen, möchten wir Ihnen noch einen Ratschlag geben. Wenn Sie beginnen, Ihre Analysen und Erkenntnisse zu verfolgen, ist es wichtig, diese Informationen irgendwo zu protokollieren, damit Sie darauf zurückgreifen können.
Das Schöne an Analysen ist, dass sie sich ständig ändern. Was gestern funktioniert hat, funktioniert möglicherweise in zwei Wochen nicht mehr. Wenn Sie historische Daten zum Vergleichen und Lernen zur Hand haben, können Sie fundierte, datengesteuerte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Instagram Stories treffen, die dazu beitragen, Ihre Markenstrategie insgesamt zu verbessern.
Nachdem Sie nun die Besonderheiten von Instagram Stories Analytics kennen, ist es an der Zeit, loszulegen.
Veröffentlichen Sie einige Geschichten und sehen Sie sich am nächsten Tag Ihre Kennzahlen an. Experimentieren Sie mit verschiedenen Arten von Inhalten und sehen Sie, was bei Ihrem Publikum ankommt. Es könnte sich von dem unterscheiden, was sie in Ihren Feed-Beiträgen sehen möchten, also probieren Sie verschiedene Dinge aus.
Versuchen Sie, die Farbe Ihres Instagram-Story-Hintergrunds zu ändern. Verwenden Sie eine wilde Schriftart, die Sie noch nie zuvor ausprobiert haben. Probieren Sie einen Trend aus. Haben Sie Spaß und sehen Sie, was bei Ihrem Publikum ankommt.
Sehen Sie sich dann noch einmal die Messwerte Ihrer Instagram Stories an und sehen Sie, welche Informationen Sie erfahren. Machen Sie daraus eine umfassende, datengesteuerte Instagram-Stories-Strategie und sehen Sie, wie gut Ihre Stories für Sie funktionieren.