4 Gründe, warum Ihre Einzelhandelsmarke jetzt auf Instagram sein muss
Veröffentlicht: 2022-06-12Ich sage voraus, dass dies das Jahr sein wird, in dem das Einkaufen auf Instagram zum Gangster wird. In meinen Vorhersagen für digitales Marketing 2017 schrieb ich:
Einkaufen auf Instagram : Instagram Storefronts und Affiliate-Programme setzen sich durch. Die Online-Modebranche ist viele Milliarden Dollar wert, und Visuals regieren. Achten Sie auf massives Wachstum im Bereich Instagram Shopping.
Instagram ist nicht nur ein Ort, an dem Millennials lustige Katzenbilder posten. Es gibt echtes Geld, das den Besitzer wechselt, beeinflusst von der Plattform.
Vermarkter nehmen dies zur Kenntnis und erkennen Instagram als potenziellen Direct-Response-Kanal an – insbesondere mit all den neuen Möglichkeiten, auf denen das Einkaufen auf der Plattform einfacher wird.
Sind Sie also bereit, Ihrem Marketing-Mix für den Einzelhandel Shopping-Instagram hinzuzufügen? Lesen Sie weiter, um herauszufinden:
- Wenn Ihre Zielgruppe auf Instagram ist
- Wie Menschen heute auf Instagram einkaufen
- Welche Branchen nutzen die soziale Plattform – und erzielen einen ROI?
Grund Nr. 1: Ihr Kunde kauft (wahrscheinlich) auf Instagram ein
32 Prozent aller Online-Erwachsenen nutzen Instagram. Hier ist die demografische Aufschlüsselung:
Stärker als bei den anderen in dieser Umfrage gemessenen sozialen Plattformen ist die Nutzung von Instagram unter jüngeren Erwachsenen besonders hoch. Etwa sechs von zehn erwachsenen Online-Nutzern im Alter von 18 bis 29 Jahren (59 %) nutzen Instagram, fast doppelt so viel wie bei den 30- bis 49-Jährigen (33 %) und mehr als sieben Mal so viel wie bei den über 65-Jährigen (8 %). Und wie in früheren Umfragen des Pew Research Center zur Nutzung sozialer Medien nutzen weibliche Internetnutzer Instagram häufiger als Männer (38 % gegenüber 26 %).
Über ein Drittel der Instagram-Nutzer haben ein Produkt online über ihr Mobilgerät gekauft, was eine um 70 % höhere Wahrscheinlichkeit bedeutet, dass sie dies tun als Nicht-Nutzer.
Die Hälfte der Instagram-Nutzer nutzt soziale Medien für die Produktrecherche.
Auf Instagram folgt die Hälfte der Nutzer Marken und ist damit die soziale Plattform, auf der Nutzer dies am ehesten tun.
Außerdem tätigen Instagram-Nutzer höchstwahrscheinlich einen Kauf, der von Inhalten beeinflusst wird, die auf der Plattform zu sehen sind. Ein Drittel der Instagram-Nutzer kaufte ein Kleidungsstück, das sie im sozialen Netzwerk gesehen hatten.
Instagram legt nahe, dass Modemarken aufgrund des hohen Engagements des Segments am wahrscheinlichsten Direct-Response-Marketingerfolge verzeichnen. Modefans checken 15 Mal am Tag den Instagram-Newsfeed, posten dreimal so viel wie der durchschnittliche Nutzer und haben über 200 % mehr Follower als der durchschnittliche Nutzer.
"Instagram ist jetzt das 'Lookbook' für Marken, die Menschen lieben, und das Schaufenster für kleine Unternehmen auf Mobilgeräten", sagte James Quarles, VP of Monetization bei Instagram.
Grund Nr. 2: Instagram testet eine native Shopping-Funktion
Im November 2016 gab Instagram bekannt, dass es eine neue Shopping-Funktion auf der Plattform testet.
Diese neue Funktion ermöglicht es Instagram, die gesamte Verbraucherreise zu erfassen, von der Suche bis zum Kauf – naja, fast; Der Kauf findet immer noch auf der Website des Unternehmens statt.
… 20 in den USA ansässige Einzelhandelsmarken, darunter Kate Spade, JackThreads und Warby Parker, werden Beiträge teilen, die mehr Tiefe haben, was es Instagrammern erleichtert, die Artikel, die sie interessieren, zu überprüfen, sich darüber zu informieren und sie zu berücksichtigen. Jeder Beitrag hat unten links neben einem Foto ein Tap-to-View-Symbol. Wenn Sie darauf tippen, erscheint ein Tag auf verschiedenen Produkten im Beitrag, der bis zu fünf Produkte und ihre Preise anzeigt. Sobald ein Tag ausgewählt ist, öffnet sich eine neue Detailansicht des Produkts. Diese Funktion bringt dem Verbraucher wichtige Produktinformationen früher auf der Reise, ohne dass er die Instagram-App verlassen muss, um zu suchen. Wenn der Verbraucher dann in der Produktdetailseite auf den Link „Jetzt einkaufen“ tippt, gelangt er direkt zu diesem Produkt auf der Website des Unternehmens, was es ihm erleichtert, das gewünschte Produkt zu kaufen.
Hier ist ein Beispiel dafür in Aktion:
Kate Spade von Instagram for Business auf Vimeo.
Laut James Quarles, Vice President of Monetization bei Instagram, wird Instagram in einem Interview mit TechCrunch keine Kürzung der Einnahmen vornehmen, wenn Käufe getätigt werden, und plant stattdessen, das Feature als Anzeigentyp auf der Werbeplattform Instagram zu monetarisieren.
Während native Einkaufsfotos noch nicht für alle verfügbar sind, gibt es Tools von Drittanbietern, die Einzelhändler derzeit verwenden, um Followern das Einkaufen ihrer Instagram-Feeds zu ermöglichen.
Nehmen Sie zum Beispiel Scoutsee. Diese App ermöglicht es jedem, eine Storefront zu erstellen, die mit seinem Instagram-Konto verknüpft ist, um „weiterhin zu teilen, was Sie auf Instagram lieben, und auszuwählen, was Sie einkaufen möchten“. (Vollständige Offenlegung, Scoutsee ist ein Kunde von Bruce Clay, Inc.)
Grund Nr. 3: Bestimmte Branchen sind für Instagram gemacht
Mitten im Medienrummel der New York Fashion Week tauchte Instagram als Breakout-Star auf.
Mode- und Schönheitsmarken nutzen Instagram heute als Teil ihrer strategischen Marketingbemühungen.
Fitnessmarken sind es auch.
CMOs in diesen Sektoren priorisieren dieses Jahr Instagram. In der „2017 MarTech Wish List“ hatte CMO Jen Lavelle der Modemarke Mizzen+Main folgendes zu sagen:
„Unser größtes MarTech-bezogenes Bedürfnis oder unser größter Wunsch für 2017 ist es, ein kaufbares Instagram zu erhalten … Es schafft ein erstaunliches Kundenerlebnis, und wir hoffen, es in naher Zukunft anbieten zu können. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden etwas direkt von Instagram kaufen zu lassen, ohne die native Anwendung verlassen zu müssen. Jedes Mal, wenn Sie Ihr Publikum ansprechen und das mobile Online-Einkaufserlebnis zu einem einfachen Erlebnis machen können, ist es ein Gewinn .“
Grund Nr. 4: Weil Sie es sich nicht leisten können, es nicht zu tun
Der letzte Grund mag offensichtlich sein: Seien Sie dort, wo Ihr Publikum ist, oder verblassen Sie langsam.
In seinem Buch „Mitmachen! The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate and Measure Success“, betont Brian Solis, wie wichtig es ist, dass Ihre Marke heute in den sozialen Medien präsent ist:
Neue Medien sind einfach eine Frage des digitalen Darwinismus, der alle Formen von Marketingdiensten betrifft. In einer Welt des demokratisierten Einflusses müssen Unternehmen ein ewiges Überleben des Stärksten ertragen. Engagiere dich oder stirb.
Wenn Sie ein Instagram-Influencer werden oder mit einem Influencer zusammenarbeiten können, stellen Sie sich die Möglichkeiten der Reichweite und des ROI Ihrer Marke vor.
Möchten Sie an Millennials, Gen X und sogar einige Babyboomer verkaufen? Geh auf Instagram. Haben Sie ein Mode-, Beauty- oder Fitnessprodukt? Du solltest dort sein. Tatsächlich sollte jeder Einzelhändler Instagram im Jahr 2017 in Betracht ziehen.
Instagram ist Teil der neuen Medienrevolution und ermöglicht es Marken mehr denn je, ihre Bemühungen zu monetarisieren. Wenn Sie dies nicht tun, wird es Ihre Konkurrenz tun.
Also, worauf wartest Du?
Mit neuen Funktionen und Apps, die Instagram zu einer sozialeren Plattform mit mehr Einkäufen machen, und bestimmten Multi-Milliarden-Dollar-Industrien, die seine Kaufkraft erkennen, erwarten wir ein massives Wachstum im Bereich der Akzeptanz und des Umsatzes von Instagram.
Ist Ihre Einzelhandelsmarke auf Instagram? Ich möchte wissen, vor welchen Herausforderungen Sie stehen. Lass es mich in den Kommentaren unten wissen.
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Lassen Sie uns über Ihre digitale E-Commerce-Marketingstrategie für 2017 sprechen.