Instagram Shopping: Ultimativer Leitfaden für 2022
Veröffentlicht: 2019-11-05Nachdem Instagram in den E-Commerce vorgedrungen war, wurde das Einkaufen und Verkaufen auf der Plattform zum Opfer. Und wir meinen hier keine Werbung; Jetzt implizieren wir Shopping-Tags, innere Instagram-Kasse, einkaufbare Influencer und Stories-Produktaufkleber.
Jüngsten Statistiken zufolge tippen etwa 130 Millionen Nutzer auf Instagram-Shopping-Tags, um mehr über Produkte zu erfahren, und diese Zahl wird weiter steigen.
Über ein Drittel der Instagram-Nutzer kaufen online ein. Würde also eine Marke oder ein Unternehmen die Möglichkeit ablehnen, ihre Verkäufe zu steigern?
Social-Media-Analysten sagen oft, dass Instagram im Jahr 2020 und in den kommenden Jahren eher wie Amazon oder Shopify aussehen und größere Anstrengungen unternehmen wird, um in Bezug auf E-Commerce zu wachsen. Das primäre Ziel von Instagram Shopping für die nächsten Jahre ist es, das Einkaufserlebnis der Nutzer auf einem Kanal zu gestalten, ohne sie auf externe Webseiten zu leiten.
Vorteile von einkaufbaren Inhalten
Shoppable Posts und Stories sind mit speziellen Produkt-Tags gekennzeichnet, die es Ihrem Kunden erleichtern, die Produkte zu kaufen. Durch Tippen auf die Tags sieht Ihr Follower, welche Produkte Sie verkaufen und deren Preise. Und nachdem sie auf jedes Produkt getippt haben, werden sie auf eine Website-Seite geleitet, auf der sie detaillierte Informationen zu dem Artikel finden.
Warum sollte Ihr Unternehmen Shopping-Posts verwenden?
- Shopping-Posts sind praktisch für Ihre Kunden, da Ihre Kunden Sie nicht mehr in Kommentaren oder in DM nach den Preisen fragen müssen. Sie können es einfach selbst überprüfen, indem sie auf das Tag tippen oder die Website besuchen. Dies macht es auch für Sie nützlich, da Sie Ihre Zeit nicht damit verschwenden müssen, dieselben Fragen in Kommentaren zu beantworten. Außerdem müssen Ihre Follower auch nicht durch die gesamte Website scrollen, um Produkte zu finden, die ihnen gefallen.
- Instagram ermöglicht es Benutzern, direkt in der nativen App auszuchecken, ohne auf eine Store-Website gehen zu müssen. Benutzer hinterlassen einfach ihre Versand- und Zahlungsmethoden und die Informationen werden für das nächste Mal gespeichert. Diese Funktion ist jedoch nur für US-Benutzer und für eine begrenzte Anzahl von Marken wie Nike, Burberry, Zara, Huda Beauty, H&M, Mac Cosmetics und einige andere verfügbar.
Im Jahr 2020 wird diese Funktion eher für Benutzer außerhalb der USA implementiert. Und neben dem „Checkout on Instagram“-Button wird es „Jetzt einkaufen“ und „In den Warenkorb“ geben.
- Sie können für ein besseres Engagement einkaufbare Posts in Ihr Raster aufnehmen. Mischen Sie dazu verschiedene Arten von Inhalten und sorgen Sie dafür, dass sie in Ihrem Feed einheitlich aussehen. Damit können Sie Ihr Publikum auch über neue Produkte informieren und direkt auf die Website leiten.
- Das Instagram-Shopping-Setup ermöglicht es, bis zu 5 Produkte auf einem einzigen Bild und bis zu 20 Waren in einem Karussell zu markieren.
- Ihre Posts können organisch auf der Explore-Seite erscheinen, was Ihren Traffic, Ihre Verkäufe und Ihre Profilstatistiken ankurbeln wird.
- Abgesehen von Shoppable Posts können Sie auch Shoppable Stories einfach implementieren. Tun Sie dazu das, was Sie normalerweise tun, wenn Sie eine Story erstellen, und fügen Sie einen Produktsticker hinzu, damit Ihr Publikum mehr über das Produkt sehen und Ihre Website besuchen kann.
Außerdem können Sie solche Geschichten beispielsweise in Highlights hinzufügen, wenn Ihre neuen Kollektionen eintreffen. Dadurch wird das Einkaufserlebnis Ihrer Zielgruppe optimiert.
- Wenn Sie Ihr Unternehmen weltweit betreiben und Ihre Website in verschiedenen Sprachen lokalisiert ist, können Sie einkaufbare Posts und Stories für verschiedene Länder einrichten. Davon abgesehen sehen Ihre Kunden, wenn sie auf ein Produkt tippen, Informationen darüber in der Sprache des Landes, in dem sie sich gerade befinden, und in ihrer Landeswährung. Die meisten großen Marken wie zum Beispiel Zara oder Prada machen das.
- Shoppable Influencer Option ist der Trend von 2019/20. Anfang dieses Jahres gab Instagram bekannt, dass Influencer nun in der Lage sind, die Kleidung, Accessoires und andere Gegenstände, die sie tragen, auf dem Bild zu markieren. Bei weitem ist die Zahl der Influencer mit diesem Privileg begrenzt, aber sie wird definitiv wachsen. Stellen Sie sich vor, wie Marken davon profitieren können, wenn man bedenkt, dass Influencer-Marketing noch nirgendwohin führt.
- Shopping-Bereich auf der Explore-Seite. Dies beweist die Absicht von Instagram, immer mehr Marken dazu zu bringen, einkaufbare Posts zu erstellen.
So richten Sie Instagram Shopping ein
Bevor Sie die E-Commerce-Funktionen von Instagram einrichten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Profil alle Anforderungen erfüllt.
#1. Ihre Produkte müssen den Facebook-Richtlinien entsprechen, das heißt, Waren mit einem bestimmten Charakter dürfen nicht auf Instagram verkauft werden. Zu diesen Produkten gehören Alkohol, Tabak, Produkte oder Dienstleistungen für Erwachsene, Gesundheitsprodukte und andere. Die vollständige Liste der verbotenen Gegenstände finden Sie hier.
#2. Ihr Unternehmen muss die Instagram-Händlervereinbarung einhalten.
#3. Ihr Instagram-Konto muss ein Geschäftskonto sein.
#4. Ihr Geschäftskonto muss mit einer relevanten Facebook-Seite verbunden sein.
#5. Die Waren, die Sie verkaufen, müssen hauptsächlich physisch sein.
#6. Ihr Instagram Business-Konto muss mit einem Facebook-Katalog verbunden sein (wir werden weiter unten darauf eingehen).
#7. Ihr Land muss zu denen gehören, in denen Instagram-Shopping verfügbar ist. Die Liste der verfügbaren Märkte finden Sie hier.
Instagram Shopping einrichten: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Sie erfüllen also alle oben genannten Anforderungen. Was kommt als nächstes?
Schritt 1 . Erstellen Sie einen Facebook-Katalog.
Zunächst müssen Sie Ihr Geschäftskonto mit einem Facebook-Katalog verbinden. Der Facebook-Katalog ist eine Sammlung aller Produkte, die Sie verkaufen, und kann nicht nur zum Erstellen von einkaufbaren Instagram-Posts, sondern auch zum Erstellen von Anzeigen und anderen Dingen verwendet werden.
Öffnen Sie zunächst den Business-Manager, öffnen Sie den Katalog-Manager und klicken Sie auf Katalog erstellen.
Dann müssen Sie den Typ Ihres Katalogs auswählen – E-Commerce, Reisen, Immobilien oder Auto. Drücken Sie nach der Auswahl auf Weiter .
Konfigurieren Sie anschließend Ihre Katalogeinstellungen. Füllen Sie das Formular aus, das Sie auf Ihrem Bildschirm sehen. Wählen Sie eine relevante Facebook-Seite und einen Namen für Ihren Katalog.
Wenn Ihr Katalog fertig ist, können Sie ihn anzeigen und mit der Einrichtung fortfahren. Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, einkaufbare Posts zu erstellen, empfehlen wir Ihnen, direkt zu Produkte zu gehen und dann auf Produkte hinzufügen zu klicken .
Sie können sie manuell hinzufügen, wenn Sie weniger als 50 Artikel verkaufen möchten, oder den Datenfeed verwenden, wenn Sie mehr als 50 Produkte haben.
Nachdem Sie ausgewählt haben, was am besten zu Ihnen passt, müssen Sie die Informationen zu Ihrem Produkt eingeben. Laden Sie ein Bild mit mindestens 600 x 600 Pixeln hoch, wählen Sie den Produktnamen, seine Beschreibung, einen Website-Link und einen Preis in einer beliebigen Währung.
Wenn Sie fertig sind, drücken Sie Produkt hinzufügen .
Schritt 2 . Verbinden Sie den Katalog mit Ihrer Instagram-Seite.
Jetzt ist Ihr Katalog fertig. Als nächstes müssen Sie es mit Ihrem Instagram-Profil verbinden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> Verbundene Instagram-Unternehmensprofile -> Profile verwalten.
Schritt 3 . Warte auf die Zustimmung von Instagram.
Reichen Sie Ihr Konto zur Überprüfung ein. Der Überprüfungsprozess dauert in der Regel einige Tage.
Schritt 4 . Melden Sie sich in der nativen App für Instagram Shopping an.
Herzlichen Glückwunsch! Ihr Profil wurde genehmigt und Sie haben eine Benachrichtigung erhalten. Als nächstes sollten Sie den Einrichtungsvorgang direkt in Instagram abschließen. Gehen Sie zu Einstellungen -> Unternehmen -> Einkaufen . Wählen Sie dann einen Produktkatalog aus, um ihn mit Ihrer Instagram-Seite zu verbinden.
Schritt 5 . Teilen Sie Ihre einkaufbaren Inhalte.
Um einen Shop-Beitrag zu erstellen, gehen Sie wie gewohnt vor: Wählen Sie ein Bild aus, schreiben Sie eine Bildunterschrift, platzieren Sie einen Ort usw., und vergessen Sie dieses Mal nicht, Produkte zu taggen. Drücken Sie dazu Produkte markieren , geben Sie die Namen der Produkte ein, die Sie markieren möchten, und wählen Sie die relevanten Produkte aus der angezeigten Liste aus.
Was Stories betrifft, hilft Ihnen hier ein einkaufbarer Aufkleber. Sie können diese Sticker auf beliebige Stories anbringen, egal ob es sich um Bilder oder Videos handelt.
Sobald Sie den Aufkleber ausgewählt haben, sehen Sie erneut die Liste Ihrer Produkte. Wählen Sie das Produkt aus, bearbeiten und teilen Sie Ihre Story. Diese Funktion ist sogar noch besser als die „Swipe Up“-Funktion, da die Anzahl Ihrer Account-Follower bei ersterer nicht unter 10.000 liegen darf.
Schritt 6 . Verfolgen Sie die Leistung.
Verwenden Sie Instagram-In-App-Analysen oder Tools wie Combin Growth, um zu sehen, wie Ihre Inhalte funktionieren. Verfolgen Sie Ihre Inhaltsleistung und ändern Sie die Strategie nach Belieben.
Wie Sie sehen, ist die Beherrschung des Instagram-E-Commerce keine Raketenwissenschaft. Es gibt Herausforderungen, wenn Ihr Unternehmen außerhalb der Märkte liegt, in denen Instagram Shopping verfügbar ist. Aber wenn nicht, ist es ziemlich einfach, Instagram Shopping einzurichten und das Beste aus Ihrer Instagram-Seite herauszuholen. Und mit Tools wie Combin Growth ist es sogar noch müheloser.
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