5 Instagram-Marketing-Tipps für Home-Services-Unternehmen

Von Natasha Ponomaroff, Senior Marketing Director von Instasize .

Wenn es um die Vermarktung ihrer Marke geht, scheinen Heimdienstleistungsunternehmen etwas zu zögern, Instagram für das Marketing zu nutzen.

Aber sie könnten eine Gelegenheit verpassen. Die Social-Media-Plattform verfügt über eine Fülle von Geschäftstools und einen Pool möglicher Kunden, die Serviceunternehmen erreichen können, vielleicht sogar mehr als jeder andere Weg im Internet.

Die Herausforderung: Seien Sie visuell

Der Nachteil scheint im Medium selbst zu liegen. Instagram wurde entwickelt, um Bilder zu nutzen, und viele dienstleistungsorientierte Unternehmen glauben, dass sie nichts Visuelles haben, das es wert wäre, auf der Plattform gepostet zu werden.

Aber das ist einfach nicht wahr. Während es für Produktunternehmen möglicherweise einfacher ist, mit visuellen Mitteln zu verkaufen, ist es für Dienstleistungsunternehmen nicht unmöglich, dasselbe zu tun – insbesondere mit dem richtigen Know-how und der richtigen Strategie.

Hier sind 5 Instagram-Marketing-Tipps für Home-Service-Unternehmen.

1. Zeigen Sie die Kultur Ihres Unternehmens

Menschen wissen gerne, wohin ihr Geld fließt. Nach all den praktischen Überlegungen wie Preis, Qualität und Komfort verbinden sie sich mit der Geschichte hinter der Marke. Wer leitet das Unternehmen? Wie sind seine Menschen? Für was steht das?

Betrachten Sie Instagram als eine Gelegenheit, großartige PR rund um Ihr Unternehmen aufzubauen. Stellen Sie nicht nur Ihren Service vor, sondern stellen Sie auch Ihre Mitarbeiter vor.

Erstellen Sie Inhalte rund um ihre Geschichten, warum sie Ihrem Unternehmen beigetreten sind und wie sie dazu beitragen, Ihr Unternehmen voranzubringen. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, Ihr Geschäft menschlicher zu gestalten und Ihre Kunden mit den Menschen bekannt zu machen, die sie bedienen.

Neben den Personen können Sie auch Ihre Fahrzeuge oder Ihr Hauptquartier präsentieren. Geben Sie Ihren Followern einen Blick hinter die Kulissen eines Arbeitstages, damit sie Ihren Service besser einschätzen können.

2. Heben Sie Ihre Expertise hervor

Eine Möglichkeit, Ihre Marke und Ihr Handwerk zu etablieren, besteht darin, Ihr Know-how zu präsentieren und Ihre Fähigkeiten mit Ihren Kunden zu teilen.

Besitzen Sie einen Reinigungsservice? Sie könnten versuchen, Reinigungstipps und -tricks als Inhalt zu teilen. Oder demonstrieren Sie, wie Sie Flecken entfernen oder einen Boden polieren können.

Bewegen Sie Klaviere? Sie könnten den kniffligen Prozess des Klaviertransports dokumentieren und Ihre Galerie mit großartigen Bildern von Klavieren füllen – und an Orten, an denen Sie nicht erwarten würden, Klaviere zu sehen. In Umzugsdecken eingewickelte Klaviere, an Kränen hängende Klaviere. Leute, die Klavier spielen. Seien Sie visuell!

Indem Sie hilfreiche Inhalte teilen, die Ihren Service ergänzen, heben Sie Ihr Fachwissen hervor und schaffen ein Mittel zur Interaktion. Beides kann Ihnen dabei helfen, die erste Wahl in einem wettbewerbsintensiven Markt zu werden.

3. Bringen Sie die Zitate heraus

Eine weitere Form von Inhalten, die sehr ansprechend und teilbar sein kann, ist der Zitat-Post. Sie können Zitate von Mitarbeitern verwenden, die Ihr Unternehmen repräsentieren, von Kunden, die Sie betreut haben, von Unternehmen, mit denen Sie zusammengearbeitet haben, oder von anderen interessanten oder inspirierenden Personen.

Dies bringt die Leute nicht nur dazu, über Ihre Marke zu sprechen, sondern auch auf eine Weise, die nicht unbedingt die Notwendigkeit von Fotografie erfordert.

Es hilft, eine Vorlage für diese Art von Inhalten zu erstellen. Um Ihres zu erstellen, laden Sie eine Fotobearbeitungs-App mit Layout-Tools wie Instasize herunter.

Spielen Sie mit dem Randwerkzeug herum, wählen Sie aus den vielen modernen Schriftarten und entscheiden Sie sich für eine Farbgeschichte, die gut zu Ihrer Marke passt. Sobald Sie bereit sind, verwenden Sie dies als Vorlage für Ihre zukünftigen Posts.

4. Teilen Sie die Geschichten Ihrer Kunden

Wie bei jedem Unternehmen lohnt es sich, seinen treuen Kunden Dankbarkeit zu zeigen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sie auf Ihrem Instagram-Konto zu präsentieren ( natürlich mit ihrer Erlaubnis ).

Wenn Sie Erfahrungsberichte oder Rezensionen von ihnen haben, erstellen Sie Inhalte und posten Sie sie. Teilen Sie vielleicht ihr Bild mit einem Zitat als Teil des Bildmaterials und verwenden Sie die Bildunterschrift, um sie Ihren Followern vorzustellen. Du könntest sogar ein kurzes Video von ihnen machen und das auch teilen.

Ein Zeugnis ist nicht einmal notwendig. Haben Sie einige treue Kunden, die Sie feiern möchten? Oder einige interessante mit erstaunlichen Geschichten? Poste auch über sie.

Und wenn sie auf Instagram sind, vergessen Sie nicht, sie zu markieren. Wenn sie das, was Sie geteilt haben, erneut veröffentlichen, kann Ihre Marke ihre Follower erreichen – die alle potenzielle neue Kunden von Ihnen werden können.

5. Präsentieren Sie das Ergebnis

Viele Leute durchsuchen Instagram-Feeds, um nach interessanten oder ehrgeizigen Inhalten zu suchen. Eine Möglichkeit, dies zu nutzen, besteht darin, Inhalte zu veröffentlichen, die den Lebensstil zeigen, den Ihre Kunden haben können, wenn Sie sie bedienen.

Beginnen Sie damit, einige denkwürdige Erfolgsgeschichten oder Erfahrungen durchzugehen, die Sie mit einem Kunden hatten. Einer jungen Familie geholfen, sich zu vergrößern, indem sie in das Haus ihrer Träume gezogen sind? Sehen Sie, ob Sie die Geschichte mit Fotos erzählen können. Eine ganze Suppenküche gereinigt, bevor die Freiwilligen eintreffen, um die Gemeinde zu ernähren? Zeigen Sie den Glanz mit einem guten Foto.

Erstellen Sie Inhalte, indem Sie diese Geschichten präsentieren und wenn möglich sogar die „Vorher-Nachher“-Bilder zeigen.

All diese Geschichten sind interessant, weil sie die große Wirkung Ihrer Dienstleistungen zeigen und Ihre Marke für potenzielle Kunden noch attraktiver machen.

Und es muss nicht viel Arbeit sein – posten Sie ein paar Mal pro Woche, wenn Sie einige Bilder haben, die es wert sind, geteilt zu werden. Sie könnten dabei einige neue Fans und Kunden gewinnen.

Natasha Ponomaroff ist Senior Marketing Director von Instasize – einem Toolkit zur Erstellung von Inhalten für alle, die Fotos und Online-Inhalte auf Mobilgeräten bearbeiten. Als wöchentliche Mitarbeiterin im Blog der Website verfolgt Natasha Social-Media-Trends und aktualisiert die Millionen von Kreativen, die derzeit Instasize verwenden, um großartige Online-Inhalte zu erstellen.

Wenn sie nicht die neuesten Trends aufschreibt, leitet Natasha ein 10-köpfiges Team drüben in der Instasize-Zentrale – und stellt sicher, dass die Marketinginhalte auf den Apps verschiedener sozialer Plattformen einsatzbereit sind.

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