Instagram Marketing KPIs und wie man sie verfolgt
Veröffentlicht: 2022-06-01Instagram-Marketing muss Ergebnisse bringen. Um sie zu verfolgen und zu sehen, ob die Strategie und Taktik dazu beiträgt, die Ziele des Social-Media-Marketings zu erreichen, verwenden Vermarkter KPIs (Key Performance Indicators).
In diesem Artikel definieren wir, welche KPIs und Metriken für das Instagram-Marketing entscheidend sind, wie Sie die Effektivität Ihrer Instagram-Strategie verfolgen und diskutieren, wie Sie Ihre Metriken mit Combin Growth starten können.
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Anzeichen für effizientes Instagram-Marketing
Bevor wir zu den spezifischen KPIs und Metriken übergehen, lassen Sie uns zunächst darauf eingehen, was eine effiziente und gesunde Instagram-Marketingstrategie ausmacht.
Diese von uns aufgelisteten Anzeichen gelten für SMM-Strategien auf allen Plattformen, aber in diesem Artikel sprechen wir speziell über Instagram.
- Jedes Inhaltsstück kann gemessen werden : Egal, ob es sich um einen Beitrag, eine Kurzgeschichtenfolie oder ein Reel handelt – Sie müssen wissen, wie Sie seine Leistung verfolgen können. Wenn Sie antworten können "Hat dieses Stück funktioniert?" Wenn Sie sich Ihre aktuellen Content-Bemühungen ansehen, machen Sie etwas richtig.
- Jedes Inhaltsstück dient einem bestimmten Ziel Ihrer Strategie: Beim Erstellen von Inhalten sollten Sie sich immer fragen, warum genau Sie dies tun. Wenn Sie diese Frage klar beantworten können, wird der Inhalt für Ihre Ziele und Geschäftsziele funktionieren.
Sie könnten sagen, Sie erstellen Instagram-Inhalte für den Verkauf. Allerdings sollten nicht alle Instagram-Posts zwangsläufig zu Verkäufen führen. Ganz im Gegenteil: Instagram-Inhalte sollten vielfältig sein und mehreren Zielen dienen: Einige von ihnen sollen interagieren (Gefällt mir-Angaben erhalten, Kommentare erhalten, geteilt und gespeichert werden) und Ihr Publikum dazu einladen, mit dem nächsten Schritt fortzufahren Ihren Marketing-Trichter, führen Sie sie auf Ihre Website (um Leads zu sammeln, sie zum Lesen Ihres Blogs zu motivieren) oder um UGC zu erhalten.
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Art und Umfang der Ziele, denen Inhalte dienen sollen, sind von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich und hängen von Ihrer Strategie ab und davon, was Ihnen am wichtigsten ist (KPIs).
- Jeder Inhalt wird speziell für den Kanal erstellt, auf dem Sie ihn veröffentlichen : Niemand fordert Sie auf, Inhalte speziell für Instagram zu erstellen und dann nur für TikTok oder Twitter zu posten – dies wäre zu zeitaufwändig und sinnlos.
Was wir hier meinen, ist, dass Sie die Besonderheiten jeder Social-Media-Plattform berücksichtigen sollten, wenn Sie Inhalte von Ihren anderen Kanälen posten, und sie nur für diese Plattform diversifizieren/skalieren sollten: Denken Sie an Größe und Spezifikationen der visuellen Darstellung, denken Sie an das Publikum, das sich auf dieser Plattform befindet , und bleiben Sie über Trends und neue Funktionen auf dem Laufenden, die die Plattform einführt.
Um diesen letzten Punkt zusammenzufassen: Crossposting ist tot; Verwenden Sie stattdessen Ihre Inhalte neu.
Wenn am Ende des Tages jeder von Ihnen verwaltete soziale Kanal denselben Inhalt haben wird, warum sollte Ihnen dann jemand auf mehr als einer Plattform folgen?
- Ihre KPIs und Metriken ändern sich so, wie Sie es sich wünschen . Wir werden weiter unten etwas genauer darauf eingehen, aber lassen Sie uns vorher noch einmal überarbeiten, wie unterschiedlich KPIs und Metriken sind.
Unterschied zwischen KPIs und Metriken
Hier ist ein kurzer Tipp, wie Sie diese beiden Dinge voneinander unterscheiden können:
Eine Metrik zeigt Ihnen lediglich ein Stück Daten über Ihre Marketingkampagne.
Ein KPI zeigt Ihnen, wie gut ein bestimmter Teil dieser Kampagne abschneidet, wenn Sie eine Metrik mit einem bestimmten Ziel korrelieren.
Wenn Sie also 100.000 Aufrufe Ihres neuesten Reels haben, ist das eine Metrik. Diese Zahl ist ohne Kontext weder gut noch schlecht.
Aber wenn Sie sich zum Ziel setzen, Ihre Reels-Aufrufe jeden Monat um 1,5 % zu steigern, dann sind Ihre 100.000 Aufrufe ein KPI (weil Sie verfolgen, ob diese 1,5 % Wachstum gegenüber dem letzten Monat erreicht wurden).
Metriken sind Daten, die Sie und Ihr Marketingteam interessant finden. KPIs sind Daten, die der Rest Ihres Unternehmens für wichtig hält.
Das Problem ist, dass viele SMM-Manager und Kleinunternehmer auf Instagram-Metriken und nicht auf KPIs achten.
Entscheidende Instagram-Marketing-KPIs und -Metriken, um sie zu verfolgen
Lassen Sie uns zunächst auf die KPIs eingehen, die Sie bei der Entwicklung einer detaillierten Instagram-Marketingstrategie berücksichtigen sollten.
Wachstum erreichen
Nicht zu verwechseln mit Eindrücken. Ihre Reichweite sagt Ihnen, wie viele Personen Ihren Inhalt oder Ihre Kampagne ansehen. Ihre Impressionen geben an, wie oft Ihre Kampagne oder Ihr Inhaltsteil angesehen wurde. Einfach ausgedrückt, wenn derselbe Benutzer Ihre Rolle zweimal gesehen hat, hätten Sie 2 Impressions, aber eine Reichweite von 1.
Die Reichweite gibt Ihnen eine genaue Vorstellung davon, wie viele Menschen Ihre Instagram-Inhalte entdecken, daher sollten Sie sich auf den spezifischen KPI konzentrieren: das Wachstum Ihrer Reichweite.
Wie? Kurz gesagt, veröffentlichen Sie Inhalte zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Publikum aktiv ist, arbeiten Sie mit Influencern und anderen Marken mit Ihrem relevanten Publikum zusammen, interagieren Sie mit Ihrer Zielgruppe, die noch nicht Ihre Follower sind, und erstellen Sie aufschlussreiche Inhalte, die die Menschen gerne teilen würden.
Auf Instagram gibt es eine spezifische Metrik namens Reichweite , mit der Sie die Aufwärts- oder Abwärtstrends verfolgen können. Indem Sie die Daten Monat für Monat vergleichen, sehen Sie, ob Ihre Instagram-Marketingstrategie effizient ist.
Follower-Wachstum
Auch wenn die Anzahl der Instagram-Follower eine Eitelkeitsmetrik ist und Sie sich nicht wirklich auf Ihre aktuelle Anzahl konzentrieren sollten, sollten Sie konsequent am stetigen Wachstum Ihrer Followerschaft, der sogenannten Follower-Wachstumsrate, arbeiten.
Ihre Follower-Wachstumsrate ist einfach zu berechnen:
Follower-Wachstumsrate = Anzahl der Follower, die Sie innerhalb eines Monats gewonnen haben / Anzahl der Follower, die Sie zu Beginn dieses Monats hatten x 100
Angenommen, Sie haben im vergangenen Monat 80 neue Follower gewonnen, beginnend mit 4.000 Followern zu Beginn des Monats. Somit beträgt Ihre Follower-Wachstumsrate 2% (was in Ordnung ist).
Empfohlene Lektüre : Gewinnen Sie mehr Follower, wenn Sie ein Influencer sind.
Sie sollten auch auf die Wachstumsgeschwindigkeit Ihres Kontos achten . So können Sie es berechnen:
Wachstumstempo = Anzahl neuer Follower / Anzahl Follower insgesamt x 100
Je schneller Ihr Konto organisch wächst, desto gesünder und effizienter ist Ihre aktuelle Strategie.
Entfolgt Drop
Unfollows auf Instagram sind nicht immer schlecht, es sei denn, dies ist Ihre Zielgruppe, die Ihnen entfolgt. Wenn dies Bots, Massen-Follower und andere irrelevante Konten sind, die Ihnen entfolgen, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – es ist sogar großartig, dass Ihr Konto solchen Ballast loswird. Aber wenn sich Ihre Zielpersonas entscheiden zu gehen, sollte etwas dagegen unternommen werden.
Es gibt kein legitimes Tool, mit dem Sie Ihre Unfollower anzeigen und ihre Relevanz für Ihr Konto einschätzen könnten.
Mit dem maschinellen Lernalgorithmus von Combin Growth können Sie jedoch den Prozentsatz Ihrer aktuell relevanten Zielgruppe sehen und basierend darauf annehmen, ob Ihre Unfollower es wert sind, sich Sorgen zu machen.
Reels Views & Engagement-Wachstum
Reels sind eine relativ neue und skalierbare Funktion, die ansprechend, amüsant und nützlich ist, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Mit der Analyse von Instagram Reels können Sie wichtige Engagement-Metriken wie Kommentare, Likes, Saves, Reach und Plays anzeigen.
Verwenden Sie diese Formel, um die Reels -Interaktionsrate basierend auf den obigen Metriken zu berechnen:
Reels ER = Anzahl der Reels-Interaktionen / Reels Plays x 100
Geschichten sehen Wachstum
Jede Folie Ihrer Story hat ihre eigenen Metriken – Interaktionen, Navigation und Aktivität.
️ Tipp : Mit Combin Scheduler können Sie ganz einfach Instagram-Geschichten automatisch posten. Das Tool sendet Ihnen keine Benachrichtigungen, um Ihre Geschichte manuell zu überprüfen und zu posten. Stattdessen teilt es sie tatsächlich für Sie!
Hier sind weitere Möglichkeiten, um zu verfolgen, wie gut Ihre Stories abschneiden:
1) Watch-Through-Rate
Diese Metrik gibt Ihnen den Prozentsatz der Personen an, die Ihre Geschichten von Anfang bis Ende angesehen haben.
️Beachten Sie, dass dies nur gilt, wenn Sie zwei oder mehr Story-Folien haben.
So berechnen Sie diese Metrik:
Watch-Through-Rate = Anzahl der Aufrufe aller Story-Folien / Aufrufe der ersten Story-Folie x 100
2) Abschlussrate der Story-Folie
Diese Metrik gibt Ihnen den Prozentsatz der Zuschauer an, die sich die gesamte Länge der Folie ansehen.
Abschlussrate der Folie = Anzahl der Impressionen – Anzahl der Ausstiege / Impressionen
Engagement
Ihre Engagement -Metriken sollten Sie in einen bestimmten KPI umwandeln. Es gibt zwei am besten umsetzbare Methoden, um Ihr Engagement auf Instagram zu berechnen.
Methode 1:
ER= Anzahl der Kommentare, Likes und Saves / Anzahl der Follower
Die durchschnittliche Engagement-Rate für die meisten Unternehmen liegt zwischen 3-6%.
Eine weitere wichtige und noch wichtigere Kennzahl zur Schätzung Ihres Engagements ist die Engagement-Rate nach Reichweite .
Empfohlene Lektüre : Instagram Engagement Rate im Jahr 2022 organisch erhöhen
Bei dieser Methode nimmst du die Anzahl der Likes, Kommentare, Shares und Saves geteilt durch deine Gesamtreichweite. Diese Berechnung ist genauer, da nicht jeder, der sich mit Ihren Inhalten beschäftigt, Ihr Follower ist.
ERR = Reaktionen (Likes + Kommentare + Shares + Saves) / Reichweite x 100
Ihre Interaktionsrate nach Reichweite kann Ihnen eine bessere Vorstellung von der allgemeinen Leistung des Inhalts geben.
Andere repräsentative Kennzahlen für Ihr Engagement sind:
Die Liebesrate sagt Ihnen, wie attraktiv oder beliebt Ihr Konto ist, und wird wie folgt berechnet:
Liebesrate = ( Gefällt mir von einem Beitrag / Anzahl der Follower) x 100
So erhalten Sie den Prozentsatz der Liebe für Ihr Konto
Gesprächsrate ist die sogenannte Geselligkeitsrate; mit anderen Worten, es handelt sich um Kommentare in einer Neuberechnung der Publikumsgröße. So finden Sie es:
Gesprächsrate = ( alle Kommentare / Anzahl der Follower) x 100
Je höher der Prozentsatz, den Sie erhalten, desto besser.
Weitere wichtige Kennzahlen zur Verfolgung Ihres Engagements sind Einsparungen (sagen Ihnen, wie loyal Ihr Publikum ist und wie wertvoll Ihre Inhalte sind) und Shares (sagen Ihnen, wie viral Ihre Inhalte sind).
Website-Traffic
Um festzustellen, ob Ihr Instagram-Konto Ihnen Website-Besucher bringt, sollten Sie den Website-Traffic verfolgen, der direkt von Instagram kommt. Dazu können Sie Google Analytics verwenden.
- Öffnen Sie das Dashboard von Google Analytics und gehen Sie zu Akquise.
- Suchen Sie im Menü auf der linken Seite nach Übersicht .
- Scrollen Sie dann nach unten zur Tabelle und klicken Sie auf Social.
- Klicken Sie auf Instagram.
Dadurch erhalten Sie eine Übersicht über Benutzer, neue Benutzer und Sitzungen auf Ihrer Website, die von Instagram stammen.
Alternativ können Sie den Verkehr, der von Instagram auf Ihre Website gelangt, mit UTMs auf der Registerkarte „Quelle/Medium“ in Google Analytics verfolgen.
Wie man Instagram Marketing KPIs mit den Combin Tools in die Höhe schnellen lässt
Combin Growth, ein kostenloses Instagram-Marketing-Tool, kann Ihnen dabei helfen, einige der oben genannten KPIs zu steigern, nämlich Follower-Wachstum, Engagement und Reichweite .
Combin Growth ermöglicht es Ihnen, nach relevanten Zielgruppen mit engen Targeting-Kriterien zu suchen, wie z. B. Anzahl der Likes und Kommentare, Sprache und Geschlecht der Benutzer, aktuelle Profilaktivitäten, und Suchen nach Hashtags, Standort, Followern, Followern, Likern und Kommentatoren eines bestimmten Instagram durchzuführen Benutzer sowie Bio-Keywords.
Durch die Interaktion mit den Benutzern, die Sie auf Combin mit diesen Kriterien gefunden haben, erhöhen Sie Ihr ER und Ihre Reichweite.
Das Tool ermöglicht es Ihnen, das Publikum Ihrer Instagram-Konkurrenten zu finden und mit ihm in Kontakt zu treten, indem Sie mit den Followern , Followern , Kommentatoren und Likern der Konkurrenten interagieren und so zum Wachstum Ihrer Followerschaft beitragen.
Wenn Sie die Zielgruppe gefunden haben, sortieren Sie die Suchergebnisse nach einer Vielzahl von Filtern, um die relevantesten Ergebnisse zu erhalten.
Sobald Sie die Suchergebnisse nach relevanten Kriterien sortiert haben, können Sie mit ihnen interagieren: Liken Sie ihre Posts, folgen Sie ihnen in großen Mengen, kommentieren Sie ihre Inhalte und sehen Sie sich ihre Geschichten massenweise an.
Nachdem Sie mit Benutzern innerhalb der Combin Growth App interagiert haben, können Sie auf der Registerkarte Analytics nachverfolgen, wie es für Sie funktioniert hat.
Mit Combin Scheduler können Sie Ihren Website-Traffic steigern .
Da Instagram seinen Benutzern keine anklickbaren Links in Bildunterschriften erlaubt, können Sie einen benutzerdefinierten Link in Ihrer Biografie hinzufügen, wenn Sie Ihre nächste Veröffentlichung mit Combin Scheduler planen.
Mit dieser Funktion müssen Sie Ihre Zeit nicht verschwenden, um den Link nach der Veröffentlichung manuell hinzuzufügen. Geben Sie einfach den Link in das Feld unter Ihrer Bildunterschrift ein, und er erscheint automatisch in Ihrer Biografie, sobald der Beitrag auf Instagram erscheint. Das manuelle Ändern des Links in der Biografie jedes Mal, wenn Sie den Verkehr auf eine bestimmte Website-Seite leiten möchten, kann entmutigend sein, daher wird Ihnen diese Funktion sehr helfen.
Öffnen Sie dazu Combin Scheduler, tippen Sie auf die Registerkarte Posts und starten Sie den Planungsprozess. Wählen Sie ein Bild aus, wählen Sie einen Ort aus, legen Sie Datum und Uhrzeit fest, schreiben Sie eine ansprechende Bildunterschrift mit einem CTA und fügen Sie einen Link zur Zielseite hinzu.
Das Endergebnis
Es gibt sicherlich noch viele weitere Metriken, die Sie und Ihr Marketingteam im Hinblick auf Ihre Geschäftsziele für relevant halten könnten, und das ist normal. Wir wollten Ihnen nur die Grundlagen der Instagram-Analyse und Leistungsverfolgung vermitteln. Marketing ist ein Zahlenspiel, aber mit ein wenig Kreativität und unterstützenden Tools können Sie das Instagram-Marketing schnell meistern und Ihre KPIs auf die nächste Stufe bringen.