6 NEUE Arten von automatisierten Instagram-Nachrichten zur Skalierung des Instagram-Marketings

Instagram-Automatisierungstools waren schwer zu bekommen. So sehr, dass Suchmaschinen häufig die Frage stellen: „Ist die Instagram-Automatisierung tot?“ Kurze Antwort: Absolut nicht. Tatsächlich sind automatisierte Instagram-Nachrichten viel einfacher und effektiver geworden!

Diese Frage wird jedoch aus gutem Grund häufig gestellt: Viele Instagram-Tools mit Automatisierungsfunktionen sind im Laufe der Jahre gekommen und gegangen. Und der DM-Posteingang (Direct Message) auf Instagram ist uralt in seiner Nützlichkeit, seinem Design und ohne Automatisierungstools nicht skalierbar.

Doch all das soll sich ändern. Ab Februar 2021 wird MobileMonkey mit der Einführung neuer Instagram-Tools für Vermarkter, Vertrieb, Kundensupport und Influencer beginnen.

Sehen Sie sich dieses aktuelle Webinar von Larry Kim an, um zu sehen, wie diese neuen Instagram-Marketing-Tools funktionieren:

Larrys Top 10 Instagram Marketing Growth Hacks für 2021 von MobileMonkey auf Vimeo.

In diesem Artikel behandeln wir mehr als eine Handvoll Instagram-Tools, die auf der MobileMonkey-Messaging-Automatisierungsplattform verfügbar sind, darunter:

1. Automatische Antwort auf Kommentare zu Beiträgen mit dem Instagram Comment Bot.
2. Antworte automatisch auf Instagram DMs (Direktnachricht).
3. Automatische Instagram-Willkommensnachricht.
4. Automatisierte FAQs für Instagram.
5. Automatische Antwort auf Erwähnungen in Instagram Stories.
6. Vollautomatische Drip-Marketing-Kampagnen direkt aus Ihrem Instagram-DM-Posteingang.

Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem MobileMonkey-Chatbot-Builder automatisierte Nachrichten auf Instagram senden und wie Sie loslegen!

Sehen Sie hier, ob Sie sich als einer der ersten Vermarkter der Welt qualifizieren, der diese Tools auf Einhorn-Niveau in die Hände bekommt.

HOL DIR NEUE INSTAGRAM-TOOLS VON MOBILEMONKEY

Steigern Sie die Instagram-Follower und das Engagement mit neuen Tools für Influencer, Künstler, Marken und D2C-Unternehmen. Melden Sie sich an, um als Erster Tools zu verwenden, die über Instagram-DMs Elite-Engagement generieren.

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#1. Automatisierte Instagram-Nachrichten: Instagram-Kommentar-Bot

Die Anwendung eines Instagram-Kommentar-Bots (auch bekannt als Autoresponder oder Kommentarwächter) auf Ihre Instagram-Posts ist ein weiteres Instagram-Tool, von dem Vermarkter seit Jahren träumen.

Instagram Autoresponder werden das Engagement und die Sichtbarkeit Ihrer Posts dramatisch erhöhen.

Mit Instagram Comment Bots können Sie allen Benutzern, die Ihre Beiträge kommentieren, eine Nachricht senden.

Nicht nur das, mit Kommentar-Bots können Sie einen Link zu Ihren Instagram-Posts hinzufügen, nachdem die Leute kommentiert haben. Auf diese Weise können Vermarkter mit Instagram engagierte Zielgruppen direkt in ihre Marketingtrichter leiten – automatisch .

Instagram-Kommentar-Bots können auf bestimmte Beiträge angewendet und angepasst werden. Darüber hinaus können Instagram-Kommentar-Bots Schlüsselwörter oder Schlüsselphrasen erkennen, z. B. „

Beachten Sie, dass Sie ab Ende Februar 2021 Kommentar-Bots nur noch für alle Instagram-Posts einrichten können. Bald werden Sie jedoch in der Lage sein, auf einzelne Posts und Kommentare, die bestimmte Schlüsselwörter oder Ausdrücke enthalten, unterschiedlich zu reagieren.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie der Kommentar-Auto-Responder von MobileMonkey seine Wirkung entfaltet:

Wir haben gerade einen Artikel über „The Best Digital Marketers to Follow in 2021“ veröffentlicht. Was wir also im Untertitel- und Kommentarbereich tun, sagen wir so etwas wie: „Hey, möchten Sie, dass die Liste der besten digitalen Vermarkter folgt? Geben Sie Marketer in die Kommentare ein und wir senden Ihnen den Link.“

Wie Sie sehen werden, werde ich durch die Antwort „Marketer“ auf eine neue Seite weitergeleitet, die eine Vorschau für einen Artikel mit einem anklickbaren Link enthält. Ich klicke auf den Link und bin beim Artikel über die besten digitalen Vermarkter, denen man 2021 folgen sollte, angekommen.

Testen Sie es selbst, indem Sie die Instagram-Seite von MobileMonkey besuchen! Finden Sie einen unserer neuesten Beiträge, in denen wir Sie bitten, mit einem bestimmten Wort zu kommentieren, geben Sie es ein und sehen Sie, was passiert.

So einfach das für Internetstandards klingt, ist es tatsächlich eine große Sache für das Instagram-Marketing. Es ist irgendwie verrückt, wie effektiv das ist. Da der CTA (Call to Action) darin besteht, den Beitrag zu kommentieren, lösen Sie den Instagram-Algorithmus mit all dem Kommentar-Engagement aus, das Ihr Beitrag erhält, was wiederum Ihren Beitrag sichtbarer macht.

Außerdem war es noch nie so einfach, von überall auf Instagram, außer von Ihrer Instagram-Profilseite, Traffic auf Ihre Website zu senden – bis jetzt.

Hier ist ein Beispiel für die Verwendung von Instagram-Kommentar-Bots für Unternehmen. Das erste Bild zeigt, wie wir den Kommentar-Bot im Chatbot-Builder von MobileMonkey erstellt haben.

#2. Automatisierte Instagram-Nachrichten: Instagram DM Bot

Die meisten von uns haben nicht die Zeit, jeden Tag auf Hunderte von Instagram-DMs zu antworten.

Die Möglichkeit, Instagram-DMs zu skalieren, ist jedoch enorm. Und nimm es mir nicht ab. Hier ist, was Gary Vaynerchuk über Instagram-DMs zu sagen hatte:

„ Instagram DM (Direct Message) ist die größte Chance für Networking oder Geschäftsentwicklung in diesem Jahrzehnt .“

Gary Vaynerchuck | VaynerMedia

Es gab einfach kein Tool, das das möglich machte – bis jetzt.

Wie sendet man also automatisierte Nachrichten an neue Follower auf Instagram?

Hier ist ein Beispiel für einen MobileMonkey-Instagram-DM-Bot in Aktion:

Testen Sie es selbst auf der Instagram-Seite von MobileMonkey, indem Sie auf die Schaltfläche „ Nachricht “ klicken und dann „Start“ eingeben (muss auf einem Mobilgerät ausgeführt werden).

Diese Instagram-DM ist nur ein Beispiel. In diesem Beispiel für automatisierte Instagram-Nachrichten sehen Sie jedoch einen sogenannten menübasierten Chatbot, wie eine Mini-Website, die in Ihr Website-Chat-Widget integriert ist.

Mit menübasierten Chatbots können Sie ein Gespräch führen, ähnlich wie in einem Telefonbaum, der sich je nach Interessen des Interessenten oder Kunden in viele verschiedene Richtungen verzweigen kann.

Darüber hinaus können Sie damit aufhören, VAs einzustellen, die übereinander stolpern und versuchen, manuell mit all den Direktnachrichten Schritt zu halten, die in Ihren Posteingang gelangen.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen der MobileMonkey OmniChatⓇ-Posteingang, Kundensupport-Chats auf Instagram in großem Maßstab durchzuführen – endlich! Alles von einem Desktop aus, auf dem Sie Instagram-DMs von einem Posteingang aus verwalten und Instagram-Direktnachrichten online, von Ihrem Laptop oder der mobilen Anwendung MobileMonkey senden können.

Sparen Sie sich jeden Tag Stunden Zeit mit automatischen Instagram-Antwort-Bots und verwandeln Sie Ihren Instagram-DM-Posteingang in Ihr neuestes Tool zur Lead-Generierung!

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#3. Automatisierte Instagram-Nachrichten: Automatisierte Instagram-Willkommensnachricht

Automatische Willkommensnachrichten von Instagram antworten Personen, die direkt eine Nachricht an ein Instagram-Konto senden.

Automatische Begrüßungsnachrichten werden immer für Erstbenutzer gestartet. Nach der ersten Nachricht unterstützt MobileMonkey automatische Antworten mit Q&A-Schlüsselwortauslösern (Frage und Antwort).

Brauchen Sie gute Ideen für eine automatische Begrüßungsnachricht für Instagram? So erstellen Sie eine großartige Willkommensnachricht für Unternehmen auf Instagram, Facebook, SMS und Website-Chatbots!

Hier ist ein Beispiel für die automatische Instagram-Willkommensnachricht von MobileMonkey in Aktion:

#4. Automatisierte Instagram-Nachrichten: Automatisierte FAQs für Instagram

Ein Instagram-Bot ist auch der beste Weg, um Kunden rund um die Uhr sofortige Antworten zu liefern.

Programmieren Sie Web-Chat-Tools, um häufig gestellte Fragen mit schlüsselwortbasierten Q&A-Triggern und Verarbeitung natürlicher Sprache zu beantworten.

Chatbots zur Beantwortung von FAQs lassen sich einfach in einem visuellen Chatbot-Builder erstellen.

Fügen Sie Ihrem Instagram-Konto „Eisbrecher“ oder FAQs hinzu, um Kunden zu einer Conversion zu verhelfen.

MobileMonkey teilt Ihnen sogar mit, was Besucher Ihrer Instagram-Seiten fragen, sodass Sie sofortige Antworten auf alle Ihre häufig gestellten Fragen programmieren können.

#5. Automatisierte Instagram-Nachrichten: Automatische Antwort auf Erwähnungen in Instagram-Geschichten

Wäre es nicht schön, wenn es eine App gäbe, um Antworten auf Instagram-Geschichten zu automatisieren? Nun, dafür gibt es eine App.

Das Instagram Story Mention Tool von MobileMonkey kann automatisch eine Antwort an jeden senden, der Sie in seiner Instagram Story erwähnt.

Goodwill macht auf Instagram einen langen Weg, also kann die Verwendung dieser automatisierten Instagram-Nachrichtenfunktion dies tun

Darüber hinaus sollten Instagram-Marketingprofis überall die Möglichkeit erkennen, die Tools für automatische Antworten von Instagram Story zu verwenden, um Traffic an ihre Trichter zu senden. Warum ist das? Denn mit diesem Tool können Sie einen Link zu Instagram Stories hinzufügen.

Tatsächlich ist einer der meistgesuchten Marketingbegriffe bei Google mit über 18.000 Suchanfragen pro Monat „Wie man einen Link zu Instagram Stories hinzufügt“.

Besser noch, der Prozess ist vollständig automatisiert. Nutzen Sie diese Chance! Hier ist der Prozess:

1. Erstellen Sie einen automatisierten Chatbot-Dialog, der für Ihre Geschäftsziele in MobileMonkey funktioniert.
2. Wenn jemand Sie oder Ihre Marke erwähnt, beginnt Ihr Instagram-Bot eine Chat-Konversation, indem er automatisch mit Ihrem Chat-Dialog antwortet.
3. Wenn die Person mehr erfahren möchte oder an Ihrem Angebot interessiert ist, stellen Sie einen Link zu einem Ihrer Marketing-Trichter bereit.

Oder bedanke dich zumindest für die Erwähnung!

So könnte eine automatische Instagram-Story-Antwort auf Erwähnungen aussehen:

#6. Automatisierte Instagram-Nachrichten: DM-Drip-Marketingkampagnen

Die vielleicht am meisten geschätzten Instagram-DM-Tools von MobileMonkey sind Drip-Marketing-Kampagnen.

Drip-Kampagnen sind seit einiger Zeit für MobileMonkey-Benutzer auf Facebook verfügbar. Es überrascht nicht, dass Drip-Kampagnen bei MobileMonkey-Benutzern beliebt sind, weil sie sowohl das Engagement auf Instagram als auch die Arbeit an Facebook-Leads in Ihren Marketingtrichtern äußerst effektiv steigern.

Möchten Sie eine Live-Demo darüber, wie Instagram DM Drip-Kampagnen funktionieren?

Schauen Sie sich die Instagram-Seite von Larry Kim an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nachricht“.

Senden Sie dann Larry eine direkte Nachricht mit dem Wort „DRIP“, um die Tropfsequenz auszulösen! Innerhalb von 5 Minuten erhalten Sie 5 hilfreiche Nachrichten.

Sehen Sie sich diesen Beitrag auf Instagram an

Ein Beitrag von Larry Kim (@kim_larry)

Möchten Sie mehr über Direktnachrichten-Marketingkampagnen auf Instagram erfahren, z. B. über Tropfsequenzen?

So erstellen Sie Schritt für Schritt Instagram-DM-Tropfkampagnen!

So erstellen und senden Sie automatisierte Nachrichten auf Instagram

MobileMonkey ist eine Chat-Marketing-Plattform, mit der Vermarkter Multi-Channel-Chatbot-Kampagnen im Messenger für Instagram und Facebook, SMS, WhatsApp*, Live-Chat und mehr erstellen und starten können.

So senden Sie automatisierte Instagram-Nachrichten mit MobileMonkey:

• Schritt 1 : Melden Sie sich bei MobileMonkey an. Wenn Sie bereits ein MobileMonkey-Konto haben, fahren Sie direkt mit Schritt 2 fort.
• Schritt 2 : Verbinden Sie Ihr Instagram-Konto mit MobileMonkey.

• Schritt 3 : Verwenden Sie den Chatbot-Builder von MobileMonkey, um automatisierte Nachrichten zu erstellen, um auf Kommentare, Erwähnungen, Instagram-Geschichten, Willkommensnachrichten und vieles mehr zu antworten!

Verwenden Sie den Code-freien Chatbot-Builder von MobileMonkey und Marketing-Automatisierungstools für Instagram, um Ihr Unternehmen sofort mit Kunden und Interessenten zu verbinden, um Leads zu generieren, Kunden erneut anzusprechen und Support in Echtzeit anzubieten.

Jedes der MobileMonkey-Instagram-Tools – von E-Mail-Listenwachstumstools bis hin zur Segmentierung einer Zielgruppe oder dem Senden von Instagram-Massennachrichten – kein einziges Instagram-Tool in MobileMonkey erfordert fortgeschrittene Programmierkenntnisse (außer der MobileMonkey-API).

Verwenden Sie Schaltflächen, Bilder, Benachrichtigungen, Zapier-Verbindungen und vieles mehr, um Ihren Instagram-Chatbot-Dialog zu automatisieren.

Über das Chat-Marketing-Dashboard von MobileMonkey können Sie in einer benutzerfreundlichen visuellen Oberfläche einfach zu jedem Instagram-Tool navigieren, das ein Vermarkter benötigt.

Erfahren Sie hier, wie Sie einen Instagram-Bot erstellen und beginnen Sie dann mit den Instagram-Marketing-Tools von MobileMonkey!

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Instagram Auto DM: Wichtige nächste Schritte

Suchen Sie nach Anwendungsfällen, um diese automatisierten Nachrichten für Instagram zum Laufen zu bringen? Hier sind 15 Instagram-Auto-DM-Beispiele und Anwendungsfälle von denen, die das Glück haben, die heißesten Instagram-Tools zu testen, die seit Jahren auf den Markt gekommen sind!

• Erstellen Sie Ihren eigenen automatisierten Verkaufstrichter in InstaChamp. Fangen Sie noch heute kostenlos an.
• Sprechen und lernen Sie mit anderen Enthusiasten über Chatbots. Treten Sie MobileMonkey Island bei, unserer Facebook-Gruppe mit 40.000 Vermarktern und Unternehmern, die bereit sind, Sie zu unterstützen.
• Verbessern Sie Ihre Marketingleistung mit der Chatbot University, einem kostenlosen Chatbot-Tutorial und Schulungsbereich für Chat-Marketer.

Häufig gestellte Fragen zu automatisierten Instagram-Nachrichten

F: Was sind automatisierte Nachrichten?

A: Nachrichten mit automatisierten Antworten werden verwendet, um mit Kunden über bestimmte Szenarien hinweg zu kommunizieren und Transparenz zu wahren.

Kunden können leicht verstehen, was passiert – ob Ihre Agenten nicht im Büro, beschäftigt oder im Urlaub sind.

Der Vorteil einer automatisierten Nachricht, wenn Sie nicht im Büro oder beschäftigt sind, besteht darin, dass sie Zufriedenheit und ein positives Markenerlebnis schafft.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung automatisierter Nachrichten besteht darin, dass ein Unternehmen mit einer einfachen Softwareprogrammierung Zeit und Geld sparen kann, indem es auf Kundenanfragen mit automatisierten Nachrichten anstelle von Live-Agenten antwortet.

F: Wie automatisiere ich meine Instagram-Nachrichten?

A: Instagram hat bevorzugte Geschäftspartner wie MobileMonkey, die zugelassene Plattformen für ein Unternehmen sind, um Instagram-Willkommensnachrichten, FAQs, DMs und mehr zu automatisieren.

F: Welche Vorteile bietet die Instagram-Automatisierung?

A: Die Verwendung der Instagram-Automatisierung bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter:

• Zeitersparnis: Mit Automatisierungstools können Sie Aufgaben schneller erledigen, als wenn Sie sie manuell erledigen würden.
• Steigerung der Produktivität: Automatisierungstools helfen Ihnen, produktiver zu sein, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren.
• Steigerung des Engagements: Automatisierte Nachrichten können dazu beitragen, das Engagement auf Ihrem Instagram-Konto zu steigern, indem sie mit Followern und potenziellen Followern in Kontakt treten.
• Follower vergrößern: Automatisierte Tools können Ihnen helfen, Ihre Follower-Basis zu vergrößern, indem sie automatisch mit Benutzern in Kontakt treten, sofortige Zufriedenheit mit Kundenerlebnissen bieten und Werbegeschenke und andere Follower-Wachstumstaktiken unterstützen.

F: Welche Risiken bestehen bei der Verwendung der Instagram-Automatisierung?

A: Bei der Verwendung der Instagram-Automatisierung sind Risiken zu beachten. Wir haben unten einige skizziert:

• Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram: Es gibt einige Aufgaben, die, wenn sie automatisiert sind, gegen die Nutzungsbedingungen von Instagram verstoßen und dazu führen können, dass Ihr Konto gesperrt oder gesperrt wird.
• Spamming: Wenn Sie die Automatisierung so verwenden, dass irrelevante, nicht zielgerichtete Inhalte oder Nachrichten erstellt werden, können Sie sie am Ende spammen.
• Follower verlieren: Wenn Sie Aufgaben automatisieren, die für Ihre Follower nicht relevant sind, oder Automatisierungstools auf unangemessene Weise verwenden, können Sie Follower verlieren.

F: Was sind die besten Instagram-Automatisierungstools?

A: Es gibt eine Reihe verschiedener Instagram-Automatisierungstools, und es ist wichtig, eines zu wählen, das Ihren Anforderungen entspricht und mit den Nutzungsbedingungen von Instagram kompatibel ist.

MobileMonkey und InstaChamp sind zu 100 % von Instagram zugelassene Instagram-Messaging-Automatisierungstools, darunter:

1. Verwenden Sie den Instagram Comment Bot, um automatisch auf Kommentare zu Beiträgen zu antworten.
2. Beantworten Sie Instagram-Direktnachrichten (DMs) automatisch.
3. Eine automatische Begrüßungsnachricht.
4. Häufig gestellte Fragen automatisiert für Instagram.
5. Automatische Antwort auf Erwähnungen von Instagram Stories.
6. Drop-Marketing-Kampagnen direkt aus dem Posteingang von Instagram DM.
7. Planen Sie Ihre automatische Antwort rechtzeitig.

F: Woher weiß ich, ob die automatische Instagram-Antwort gut für mein Unternehmen ist?

A: Wenn Sie eine Software für automatische Instagram-Antworten in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass die Plattform Analysen in Ihrem Plan enthält.

Eine weitere coole Sache, auf die Sie achten sollten, ist ein kostenloser oder kostengünstiger Plan. Auf diese Weise können Sie den Dienst testen und sehen, welcher Plan für Sie am besten geeignet ist.

InstaChamp by MobileMonkey ist diese Woche kostenlos für Ersteller und Coaches mit unserer limitierten Creator & VIP Edition. Probieren Sie es noch heute kostenlos aus!

F: Sind Bots auf Instagram erlaubt?

A: Wenn sie die Instagram-Plattformrichtlinie einhalten, sind Instagram-Bots von Instagram total cool.

Bestimmte Arten von Instagram-Bots (wie Follow-Bots und Like/Comment-Bots) verstoßen gegen die Bedingungen von Instagram und können abgeschaltet werden, da sie gefälschte Instagram-Follower, gefälschte Likes und sporadische Bot-Aktivitäten generieren.

F: Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es, Automatisierung zu nutzen?

A: Werfen wir einen Blick auf einige Möglichkeiten, wie die Automatisierung für Sie und Ihr Unternehmen funktionieren kann:

1. Instagram-Kommentar-Bot

Ein Instagram-Kommentar-Bot, auch bekannt als Autoresponder oder Kommentarwächter, ist ein weiteres Instagram-Tool, von dem Vermarkter seit Jahren träumen.

Ein Kommentar-Bot kann auf bestimmte Beiträge auf Instagram angewendet und angepasst werden. Ein Kommentar-Bot auf Instagram kann auch Schlüsselwörter oder Schlüsselphrasen wie „MARKETER“ erkennen.

Wenn der Follower mit diesem bestimmten Schlüsselwort kommentiert, greift MobileMonkey ein und eine automatische Antwort wird an den Follower gesendet.

2. Instagram DM-Bot

Probieren Sie selbst einen Instagram-DM-Bot aus, indem Sie von Ihrer mobilen App aus das Wort „LAUNCH“ an @MobileMonkey auf Instagram senden.

Grundsätzlich können Sie Schlüsselwortauslöser so programmieren, dass sie mit Nachrichten antworten, die Personen in einen Konversationstrichter führen, um ihre Kontaktinformationen zu erfassen, sie an den richtigen Live-Agenten oder die richtige Ressource weiterzuleiten und vieles mehr.

3. Automatisierte Willkommensnachrichten

Personen, die einem Instagram-Konto direkt eine Nachricht senden, erhalten automatische Willkommensnachrichten von Instagram.

Für Erstbenutzer wird immer eine automatische Willkommensnachricht angezeigt. Sobald die erste Nachricht gesendet wird, unterstützt MobileMonkey automatische Antworten mit Q&A-Schlüsselwortauslösern (Frage und Antwort).

4. Automatisierte FAQs

Ein 24/7 Instagram-Bot ist auch der beste Weg, um Kundenfragen sofort zu beantworten.

Erstellen Sie mithilfe von Schlüsselwort-basierten Q&A-Triggern und Verarbeitung natürlicher Sprache Web-Chat-Tools zur Beantwortung häufig gestellter Fragen.

5. Instagram Stories antworten automatisch auf Erwähnungen

Mit dem Instagram Story Mention Tool von InstaChamp können Sie automatisch jedem antworten, der Sie in seiner Instagram Story erwähnt.

Marketingexperten von Instagram sollten dies auch als Gelegenheit sehen, Traffic mithilfe von automatischen Instagram-Story-Antworten an ihre Trichter zu senden, da Sie mit diesem Tool einen Link zu Instagram-Storys hinzufügen können.

6. Marketing-Tropfkampagnen mit DM

Auf Facebook können MobileMonkey-Nutzer schon seit einiger Zeit Drip-Kampagnen erstellen.

Benutzer von MobileMonkey lieben Drip-Kampagnen, da sie äußerst effektiv sind, um das Engagement auf Instagram zu steigern und Instagram-Leads durch Ihre Marketing-Trichter zu führen.

F: Wie erstellen Sie automatisierte Nachrichten auf Instagram?

A: MobileMonkey kann dabei helfen! Hier ist wie:

• Der erste Schritt besteht darin, sich bei MobileMonkey anzumelden. Fahren Sie direkt mit Schritt 2 fort, wenn Sie bereits ein MobileMonkey-Konto haben.
• Ihr Instagram-Konto muss in Schritt zwei mit MobileMonkey verbunden werden.
• Erstellen Sie mit dem Chatbot-Builder von MobileMonkey automatisierte Nachrichten, um auf Kommentare, Erwähnungen, Instagram-Geschichten, Willkommensnachrichten und vieles mehr zu antworten!

F: Was ist das Beispiel für automatisierte Nachrichten?

A: Im Folgenden finden Sie eine Liste gängiger automatisierter Nachrichten, die Kunden erhalten. "Wir werden Sie in Kürze kontaktieren". Wir schätzen Ihr Interesse. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Wenn es darum geht, Ihr Marketing auf Instagram zu automatisieren, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Und mit MobileMonkey können Sie all das tun!

F: Warum sind automatische Antwortnachrichten für Unternehmen wichtig?

A: Unternehmen können automatisierte Antwortnachrichten verwenden, um sicherzustellen, dass ihre Kunden umgehend eine Antwort auf ihre Chat- oder E-Mail-Anfragen erhalten. Mit automatisierten Antwortnachrichten können Unternehmen:

Geschäftsinhaber können alternative Kanäle nutzen, um Kunden kontinuierlich zu binden, indem sie automatisierte E-Mails einrichten.

Die Kommunikation mit den Kunden sollte transparent sein und sie über ihre Anfragen auf dem Laufenden halten.

Unternehmen, die ihren Kunden umgehend antworten, werden von ihren Kunden geschätzt. Mithilfe von automatischen Antwortnachrichten können Marken Kundensupportanfragen bestätigen und die Kundenzufriedenheit steigern.

F: Sollten meine automatischen Antwortnachrichten immer formell sein?

A: Nein, Ihre automatischen Antwortnachrichten müssen nicht formell sein. Tatsächlich können Sie sie als Gelegenheit nutzen, Ihren Kundeninteraktionen etwas Persönlichkeit zu verleihen. Es ist jedoch wichtig, in Ihren Antworten immer respektvoll und professionell zu sein.

• Halten Sie Ihre Stimme freundlich und freundlich
• Halten Sie es einfach, indem Sie Fachjargon vermeiden
• Reagieren Sie prägnant
• Es ist besser, es warm und flauschig zu halten

F: Wie bringe ich den Kunden dazu, sich in meinem Conversion-Funnel zu bewegen?

A: Kunden sollten sehen können, was als nächstes passiert.

Die Öffnungs- und Klickrate von automatisierten Marketing-E-Mails sind 70,5 % und 152 % höher als bei Standard-Marketing-Nachrichten. Die Skizzierung des nächsten Handlungsschrittes gibt den Kunden transparente Informationen.

Wenn Sie in Ihren automatischen Antwortnachrichten das „Was kommt als Nächstes“-Bild bereitstellen, können Kunden ihr Problem so darstellen, wie Sie es aus ihrer Perspektive sehen. Dies erhöht die Chancen, Kunden auf Ihre gewünschte Seite oder Ihren gewünschten Beitrag zu bringen.

Das Einfügen eines CTA in Ihre automatischen Antwortnachrichten ist eine großartige Möglichkeit, Kunden durch Ihren Conversion-Trichter zu bewegen. Schaltflächentext wie „Mehr erfahren“ oder „Jetzt einkaufen“ ermutigt Kunden, darauf zu klicken und mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erfahren.

Stellen Sie sicher, dass Sie den CTA für jeden Kunden personalisieren.

F: Wie kommuniziert man am besten mit Engagements?

A: Bilder, Videos und Emojis eignen sich hervorragend für die Kommunikation mit Engagements.

Visuals helfen Kunden zu sehen, was Sie zu sagen versuchen. Sie sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu präsentieren, und sie können verwendet werden, um komplexe Ideen auf einfache Weise zu erklären. Videos sind besonders wirkungsvoll, weil sie Ihnen helfen können, eine persönliche Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen.

F: Was soll ich tun, wenn ein Kunde eine Frage stellt, die ich nicht beantworten kann?

A: Es ist wichtig, seine Grenzen zu kennen. Wenn Ihr Bot nicht sicher ist, wie er die Frage eines Kunden beantworten soll, leiten Sie die Frage am besten an einen Live-Agenten weiter. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden umgehend eine Antwort auf ihre Anfrage erhalten und nicht lange auf eine Antwort warten müssen.

Durch das Festlegen von Auslösern kann Ihr Bot verstehen, wann die Kommunikation an einen Menschen übergeben werden muss.

F: Hilft die automatische Antwort von Instagram dabei, meine Follower zu vergrößern?

A: Ja, das tut es. Aber es muss mit ein paar anderen Dingen Hand in Hand gehen:

• Konsequent veröffentlichte authentische Inhalte, die Ihr Publikum informieren und unterhalten
• Instagram Insights, um das Verhalten Ihrer Follower zu erfahren und ähnliche Zielgruppen zu finden
• Engagieren Sie sich so weit wie möglich als Mensch (und nicht als Ihre automatischen Antwortnachrichten), um die 1:1-Beziehung zum Kunden auszubauen.

Wir hoffen, dass es Ihnen Spaß gemacht hat, ein wenig darüber zu lernen, wie Sie Automatisierung nutzen können, um Ihr Instagram-Marketing auf die nächste Stufe zu heben.