Über Recruitment Central

Recruitment Central, das nun sein 20-jähriges Bestehen feiert, entstand nicht aus einem großen Plan, sondern durch Zufall. Sandra Karamitelios, die über sieben Jahre Erfahrung in der Personalbeschaffung verfügt, begab sich auf Anregung einer Freundin auf diese Reise. Was als zufällige Idee begann, entwickelte sich zu einer geschäftigen Personalvermittlungsagentur, die sich auf den Markt für die Unterstützung von Geschäftsabläufen spezialisiert hat und verschiedene Bereiche von Management über Marketing, Vertrieb, Support, Buchhaltung und Verwaltung abdeckt.

Der Erfolg von Recruitment Central ist auf den maßgeschneiderten Ansatz bei der Personalbeschaffung zurückzuführen. Ihr Angebot ist in drei verschiedene Ebenen unterteilt: Zeitarbeitsplätze, Betreuung von Auftragnehmern für wöchentliche Einsätze; Festanstellung mit Fokus auf langfristige Kundenvermittlung; und Vermittlung von Auftragnehmern, wodurch Verträge mit einer Laufzeit von sechs bis zwölf Monaten ermöglicht werden. Dieser umfassende Ansatz gewährleistet ein breites Spektrum an Optionen für Kunden und Kandidaten.

Firmenname: Recruitment Central

Name: Sandra Karamitelios

Unternehmens-URL: www.recruitmentcentral.com.au

Standort: Brisbane, Australien

Titel: Regisseur

Linkedin-URL: https://www.linkedin.com/in/sandrakaramitelios/

Die Herausforderung: Das Streben nach Personalisierung und gezielter Reichweite

Im Bereich der Personalbeschaffung ist die Verwaltung großer Datenmengen eine Notwendigkeit. Allerdings kann die Dateneingabe oft eine mühsame und zeitaufwändige Aufgabe sein, die anfällig für menschliches Versagen ist. Sandra erinnert sich an die Herausforderungen, die Altsysteme mit sich bringen, und an die Komplexität der manuellen Dateneingabe. Als die Agentur wuchs, wurden die Grenzen ihrer bestehenden Systeme deutlich. Der Bedarf an einer effizienten und benutzerfreundlichen CRM-Lösung wurde immer wichtiger, um die Datenverwaltung zu rationalisieren und den Gesamtbetrieb zu verbessern.

Die manuelle Dateneingabe war für Recruitment Central eine Herausforderung, ebenso wie die personalisierte Kontaktaufnahme.In einer Zeit personalisierter Erlebnisse stellt Sandra fest, dass generische Kommunikation keinen bleibenden Eindruck hinterlässt. Recruitment Central ist sich bewusst, wie wichtig es ist, Interaktionen auf die Bedürfnisse und Vorlieben jedes einzelnen Kunden zuzuschneiden. Allerdings kann es eine gewaltige Aufgabe sein, dieses Maß an Personalisierung im großen Maßstab zu erreichen. Sandra spricht über dieHerausforderung, verschiedene Kundengruppen effizient zu segmentieren und mit relevanten und ansprechenden Inhalten anzusprechen .

Die Personalvermittlungsbranche ist hart umkämpft und Agenturen wetteifern um die Aufmerksamkeit von Kunden und Kandidaten. Um an der Spitze zu bleiben, ist die Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation von entscheidender Bedeutung.Sandra erkennt die gute Balance zwischen dem Aufbau dauerhafter Beziehungen und der Vermeidung der Überforderung von Kunden durch ständige Kommunikation. Das Streben nach einer konsistenten und dennoch unaufdringlichen Präsenz bleibt eine Herausforderung, der sich Recruitment Central aktiv stellt.

„Was ich am meisten schätze, sind die Notizen und die Nachbereitungstermine.Mithilfe von Arbeitsabläufen bin ich in der Lage, ein strukturiertes Kontaktprogramm aufrechtzuerhalten und so ein konsistentes Engagement sicherzustellen.Darüber hinaus empfinde ich es als besonders vorteilhaft für die Überwachung meiner Praktika, da ich wesentliche Meilensteine ​​wie den Starttermin, den ersten Monat, den sechsten Monat und die Jahresmarke überwache.“

Den Kodex für die Einbindung von Kandidaten knacken
über Gruppennachrichten

Eines von Sandras Hauptzielen bestand darin, mit Kunden und Kandidaten in Kontakt zu bleiben und mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Sandras Reise begann mit der Erkenntnis, dass ein gut gestalteter Newsletter bahnbrechend sein kann. Der Reiz von Gruppennachrichten, gepaart mit den Tracking-Funktionen von Nimble, versprach aufschlussreiche Messwerte. Die Möglichkeit, die Wirkung des Newsletters zu messen, von der Öffnungsrate bis zu den angeklickten Links, lieferte greifbare Daten zum Verständnis des Empfängerverhaltens. Mithilfe des Gruppennachrichten-Trackingsystemskonnte Sandra Feedback und Kennzahlen notieren, um ihren Newsletter zu optimieren, was zu einer Öffnungsrate von 85 % führte .

„Ich konnte die Leute sehen, die die Nachricht geöffnet hatten, und dann die Leute, die sie buchstäblich gerade gelöscht haben, und durch die Verfolgung dieser Kennzahlen und das Notieren von Feedback hat sich unser Engagement dadurch erhöht.Wir haben jetzt eine Zustellbarkeitsrate von 100 % und eine Öffnungsrate von 85 %.“

Der Trick von Recruitment Central zu dieser beeindruckenden Öffnungsrate sind personalisierte Nachrichten. Sandra weist darauf hin, dass personalisierte Nachrichten erstellt werden, die Kontaktsegmente und Zusammenführungs-Tags für Gruppennachrichten enthalten. Sandra verwendet benutzerdefinierte Felder und Segmente für Arbeitsjubiläen, Geburtstage und monatliche Kontrolluntersuchungen, sodass sie immer mit den Kandidaten verbunden ist .

Dadurch weiß Sandra genau, an wen und wann sie sich wenden muss, und mithilfe der Metrikverfolgungkann sie Kandidaten effektiv benachrichtigen .Sie weist darauf hin, dass das Versenden von Gruppennachrichten durch das Hinzufügen wichtiger Informationen zur Kontaktkarte einfacher wird. Sie erläutert, dass sie durch das Hinzufügen von Tags, Geburtstagen und Arbeitsjubiläen zur Karte ganz einfach eine Nachricht an die Zielliste senden kann.

„Ich verwende Tags zur Segmentierung.Wir haben verschiedene Segmente wie Newsletter, Branche und Produktpräferenzen, sodass ich bestimmte Gruppen einfach filtern und gezielt ansprechen kann.Das Tag-System hilft bei der Verwaltung und Optimierung unserer Kommunikation.“

Warum Nimble hervorragend für Personalvermittler geeignet ist

In einem Bereich, in dem der Aufbau und die Pflege von Beziehungen den Grundstein für den Erfolg bilden, erweist es sich als dynamischer Katalysator. Die Erfahrungen von Recruitment Central veranschaulichen, wie die nahtlose Integration personalisierter Kommunikation sicherstellt, dass jede Interaktion auf die Präferenzen des Empfängers zugeschnitten ist. DiesesMaß an Individualisierung fördert nicht nur stärkere Bindungen, sondern trägt auch zu mehr Engagement und langfristiger Loyalität bei .Sandras Reise beweist, dass sie nicht auf ein einziges Rekrutierungsmodell beschränkt ist; Seine vielfältigen Funktionen ermöglichen es Personalvermittlern in allen Nischen, wichtige Kontakte zu knüpfen.

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